Navigation — BYD 2024 — All Regions

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับรถยนต์ BYD ของ Telenav

เวอร์ชัน 2.0

อัปเดตปี 2023 วันที่ 20 ธันวาคม

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Telenav (“นโยบาย”) ฉบับนี้ควบคุมการเข้าถึงของบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือเว็บไซต์หนึ่ง ๆ ที่เราเสนอ ซึ่งรวมถึงหรือผ่านบริษัทในเครือของเรา ("Telenav", “เรา”, “ของเรา”) ด้ายการใช้หรือการเข้าถึงบริการ ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ของเรา หรือมิเช่นนั้นด้วยการมีปฏิสัมพันธ์กับเรา ท่านยอมรับนโยบายนี้และตกลงที่จะปฏิบัติตาม หากท่านไม่ตกลงกับนโยบายนี้ ท่านจะไม่ได้รับสิทธิ์ในการใช้บริการ ผลิตภัณฑ์ หรือเว็บไซต์ของเรา ท่านยอมรับและเข้าใจว่านโยบายไม่ได้ใช้ในพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจของเราและบริษัทอื่น ๆ ที่ Telenav ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือดำเนินการ สำหรับข้อมูลถึงแนวทางที่พาร์ตเนอร์ทางธุรกิจของเราและบริษัทอื่น ๆ ดำเนินการข้อมูลส่วนตัวของท่าน (ดังที่นิยามในด้านล่าง) โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทนั้น ๆ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงของนโยบาย โปรดอย่าใช้หรือเข้าถึงบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือเว็บไซต์ของเรา หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมใด ๆ เหล่านี้

เรายึดมั่นที่จะปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของท่าน นโยบายนี้อธิบายแนวทางของเราในการปกป้องข้อมูล ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ซึ่งรวมถึงการที่เราปฏิบัติตามข้อบังคับและความต้องการทางรัฐบาล และอธิบายถึงเหตุผลและวิธีที่เราอาจรวบรวม จัดเก็บ ดำเนินขั้นตอน และแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม เรายังอธิบายนโยบายนี้ถึงสิทธิ์ของท่านที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลดังกล่าว

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" นั้น เราใช้อ้างถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องกับท่านในฐานะบุคคลที่ได้รับการระบุตัวตนหรือระบุตัวตนได้เป็นธรรมชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อของท่าน ที่อยู่ของท่าน หมายเลขโทรศัพท์ของท่านซึ่งรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หมายเลขบัญชีชำระเงิน หมายเลขระบุตัวตนผู้สมัครบริการมือถือ หมายเลขระบุตัวตนอุปกรณ์มือถือ หมายเลขระบุตัวตนที่อยู่เครือข่าย ที่อยู่ IP และที่อยู่อีเมลของท่าน ข้อมูลนิรนาม ซึ่งเราไม่สามารถนำมาเกี่ยวข้องกับบุคคลระบุตัวตนได้เป็นธรรมชาติจะไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล

ยกเว้นในกรณีที่ถูกระบุไว้ในนโยบาย Telenav เป็นผู้ดำเนินขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจรวบรวม จัดเก็บ ดำเนินขั้นตอนและแจกจ่ายตามนโยบายนี้

ผู้ควบคุมข้อมูลจะต้องเป็น BYD Auto Industry Company Limited ซึ่งเป็น บริษัท ที่จัดตั้งขึ้นและมีอยู่ภายใต้กฎหมายของจีนโดยมีสํานักงานจดทะเบียนอยู่ที่ No. 3007, Hengping Road 3001, Pingshan, Shenzhen, China ("ผู้ควบคุม") นอกเหนือจากการประมวลผลที่เราดําเนินการและอธิบายไว้ในที่นี้โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสําหรับข้อมูลอื่น ๆ ที่รวบรวมประมวลผลหรือกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลอื่น ๆ ที่ดําเนินการโดยผู้ควบคุม

โปรดอ้างอิงถึงตอนที่ 6 (“การติดต่อ Telenav”) สำหรับคำถามและคำร้องที่ท่านอาจมีซึ่งเกี่ยวข้องกับนโยบายนี้

1. การรวบรวมและการใช้ข้อมูล

ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านปฏิสัมพันธ์กับเรา เรารวบรวมข้อมูลจำนวนมากจากหลากหลายแหล่ง ท่านอาจมอบข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยตรงแก่เรา (ตัวอย่างเช่น เมื่อท่านใช้บริการนำทางสำหรับการวางแผนเส้นทางตามข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรือค้นหาตำแหน่งใกล้เคียงของสิ่งที่สนใจ) และเราอาจรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ผ่านการใช้งานบริการนำทาง (“บริการนำทาง”) ของท่านที่ได้รับการเชื่อมตัวของเราทางอ้อม

ซอฟต์แวร์ Telenav ควบคุมข้อมูลที่รวบรวมไว้สำหรับบริการนำทางเพื่อรองรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลที่หลากหลาย รวมถึงการยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า (“EV”) ข้อมูลนี้อำนวยความสะดวกในฟีเจอร์ต่างๆ รวมถึงฟังก์ชันการค้นหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาสถานีชาร์จ EV การค้นหาเฉพาะแบรนด์โดยละเอียด และการติดตามสถานะแบตเตอรี่ของ EV แบบเรียลไทม์ สัญญาณเตือนการตรวจจับแบตเตอรี่ต่ำซึ่งเริ่มทำงานเมื่อแบตเตอรี่ของ EV ถึงระดับวิกฤติ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้เพื่อแนะนำสถานีชาร์จที่ใกล้ที่สุดที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับตัวเลือกการชาร์จใหม่ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังใช้ข้อมูลนี้เพื่อประมาณการและแสดงระยะของ EV บนแผนที่และเส้นทาง โดยให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าในการวางแผนการเดินทาง เครื่องมือวางแผนการเดินทาง EV ใช้ประโยชน์จากข้อมูลความทนทานในปัจจุบันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางด้วยการหยุดชาร์จที่วางแผนไว้อย่างมีกลยุทธ์ตลอดทาง ผู้ใช้สามารถเพิ่มสถานีชาร์จที่แนะนำลงในเส้นทางได้อย่างสะดวกด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ทำให้การเดินทางคล่องตัวยิ่งขึ้น นอกจากนี้ซอฟต์แวร์นำเสนอการประมาณค่าความทนทานที่ความเร็วสูง/แตกต่างในเมือง โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ข้อมูล การประมาณการเหล่านี้อาศัยข้อมูลที่รวบรวมไว้เพื่อเป็นแนวทางทั่วไปสำหรับการวางแผนเส้นทางและการประมาณความทนทานในสถานการณ์การขับขี่ต่างๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรพิจารณาปัจจัยแบบเรียลไทม์ เช่น สภาพการขับขี่ สภาพอากาศ และพฤติกรรมการขับขี่ส่วนบุคคล และใช้ความระมัดระวังเมื่ออาศัยการประมาณค่าเหล่านี้เพื่อการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ขณะอยู่บนท้องถนน ผู้ใช้ควรตัดสินใจเดินทางโดยพิจารณาปัจจัยหลายประการที่อยู่นอกเหนือการประมาณการของซอฟต์แวร์ สำหรับการเดินทางที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผล

เมื่อคุณใช้บริการนำทางบนยานพาหนะ BYD ในโหมดเชื่อมต่อเพื่อค้นหาจุดสนใจ เส้นทาง หรือที่อยู่ เราจะได้รับ จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:

(i) หมายเลขประจำตัวยานพาหนะ (VIN ที่แฮช);

(ii) ข้อมูลตำแหน่ง – ได้แก่ ตำแหน่ง GPS ปัจจุบันของคุณและข้อมูลเส้นทางที่วางแผนไว้และ/หรือจุดหมายปลายทาง

(iii) ที่อยู่หรือจุดสนใจของคุณ คำขอค้นหาและการเลือกผลการค้นหา และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ เช่น ประวัติการใช้งานการนำทาง เมื่อใช้งาน เบราว์เซอร์ที่ใช้ ฯลฯ

(iv) หากคุณมี EV เราอาจรวบรวมความจุพลังงาน เปอร์เซ็นต์พลังงานปัจจุบัน และรุ่นรถยนต์ด้วย

(v) ตำแหน่งของคุณ ประวัติการค้นหา จุดหมายปลายทางการนำทางในอดีต และข้อมูลเส้นทาง รวมถึงจุดเริ่มต้นหรือตำแหน่งปัจจุบัน ที่อยู่ของจุดหมายปลายทาง เวลาเริ่มต้นการเดินทาง จุดสนใจ รายการโปรด หน้าแรกที่ตั้งไว้ล่วงหน้าของคุณ /ที่อยู่สำนักงาน และข้อมูลที่บันทึกไว้อื่นๆ ที่คล้ายกัน และเส้นทางที่คุณได้รับคำแนะนำให้ปฏิบัติตาม เราอาจจัดเก็บข้อมูลนี้ไว้ในเครื่องหรือในฐานข้อมูลระบบคลาวด์ของเรา

(vi) หากเราได้รับอนุญาตจากคุณ เราอาจเข้าถึงและใช้โทรศัพท์มือถือ สมุดโทรศัพท์ ที่เก็บข้อมูล หรือคุณสมบัติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องของคุณ เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานดังกล่าวโดยตรงภายในระบบนำทาง

คุณสามารถดูประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ภายในระบบนําทาง BYD ได้โดยไปที่ "การตั้งค่ายานพาหนะ"

แต่ละครั้งที่คุณเข้าถึงบริการนำทาง เราอาจบันทึกและจัดเก็บตำแหน่งของคุณ ประวัติการค้นหา จุดหมายปลายทางการนำทางในอดีต และข้อมูลเส้นทาง รวมถึงจุดเริ่มต้นหรือตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ที่อยู่ของจุดหมายปลายทางของคุณ เวลาเริ่มต้นของการเดินทาง คะแนนของคุณ รายการที่สนใจ รายการโปรด ที่อยู่ที่บ้าน/ที่ทำงานที่ตั้งไว้ล่วงหน้าของคุณ และข้อมูลที่บันทึกไว้อื่นๆ ที่คล้ายกัน และเส้นทางที่คุณได้รับคำแนะนำให้ปฏิบัติตาม เราอาจจัดเก็บข้อมูลนี้ไว้ในเครื่องหรือในฐานข้อมูลระบบคลาวด์ของเรา หากข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ในรถยนต์ ผู้ควบคุมคือ BYD อาจอนุญาตให้คุณลบข้อมูลที่รวบรวมได้โดยตรง

วัตถุประสงค์ในการประมวลผล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการการนำทางและการค้นหาแก่คุณ และอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดหา ปรับปรุง และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา นอกจากนี้ยังอาจแบ่งปันกับ BYD ในรูปแบบรวม/ไม่ระบุชื่อ คุณสามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ภายในระบบนำทางโดยไปที่ "การตั้งค่าระบบนำทาง"

ในระหว่างเซสชันการนําทางที่ใช้งานอยู่เราจะประมวลผลตําแหน่งปัจจุบันของคุณจากเซ็นเซอร์รถของคุณเป็นระยะและทิศทาง GPS และความเร็วจากฮาร์ดแวร์ GPS ที่เกี่ยวข้องกับรถของคุณเพื่อให้ข้อมูลเส้นทางหรือการไหลของการจราจร บริการนําทางของเรายังใช้ตําแหน่งหรือเส้นทางปัจจุบันของคุณเพื่อตอบสนองต่อคําขอของคุณสําหรับจุดที่น่าสนใจในบริเวณใกล้เคียง (เช่น ปั๊มน้ํามัน ร้านอาหาร แหล่งช้อปปิ้ง ฯลฯ) เราเก็บรักษาฐานข้อมูลที่มีตําแหน่งและข้อมูลเส้นทางเหล่านี้และอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงฐานข้อมูลความครอบคลุมของแผนที่และเพื่อจัดหาคุณสมบัติอื่น ๆ ที่อาจเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการฟังก์ชั่นและประสบการณ์ผู้ใช้ของเรารวมถึงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณเอง นอกจากนี้เรายังอาจบันทึกข้อมูลเหตุการณ์การเปิด/ปิดเครื่องยนต์ของคุณเพื่อให้กลไกการอัปเดตข้อมูลแผนที่พื้นที่บ้านที่ถูกต้อง เราอาจจัดเก็บข้อมูลการใช้งานแอปพลิเคชันการนําทางของคุณเพื่อให้การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

สำหรับการประมวลผลที่คาดการณ์ไว้ในย่อหน้าปัจจุบัน Telenav จะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมและอาจแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งดังกล่าวในรูปแบบที่ไม่เปิดเผยตัวตนกับพันธมิตรบุคคลที่สามของเราที่ทำการวิจัยและวิเคราะห์เกี่ยวกับสภาพการจราจรและการใช้ส่วนของถนน

เราอาจตรวจสอบการรับส่งข้อมูลภายในซอฟต์แวร์ Telenav เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์และการวัดผลเพื่อทำความเข้าใจวิธีการใช้บริการของเรา ตัวอย่างเช่น เราวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานซอฟต์แวร์ Telenav ของคุณเพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น เพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบผลิตภัณฑ์

ในฐานะผู้ควบคุมที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ของเราอย่างเคร่งครัด เราอาจรวบรวม จัดเก็บ ประมวลผลและแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของ Telenav ในบริบทของบริการที่ให้ผ่าน Telenav รวมถึงภาระผูกพันทางการเงิน การบัญชี ภาษี และการเก็บถาวร เรารวบรวมและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณมอบให้เราโดยสมัครใจ รวมถึงการตอบสนองต่อคำขอของเรา คุณเป็นผู้ตัดสินใจโดยสิ้นเชิงว่าจะให้ข้อมูลตามที่ร้องขอหรือไม่ แต่คุณสมบัติบางอย่างของแพลตฟอร์ม Telenav ของเราอาจไม่สามารถใช้ได้หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลที่ร้องขอ (เช่น หากคุณต้องการส่งคำขอการสนับสนุน แต่ไม่ต้องการให้ข้อมูลแก่เรา ชื่อและที่อยู่อีเมล)

วัตถุประสงค์การประมวลผลเพิ่มเติม

ข้อมูลทางสถิติและในภาพรวมที่เราอาจรวบรวมและจัดเก็บจะไม่ระบุเป็นบุคคลที่เฉพาะเจาะจงโดยตรง แต่เราอาจได้ข้อมูลเหล่านั้นจากข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น เราอาจสรุปรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อคำนวณร้อยละของผู้ใช้ในประเทศที่เจาะจง หากเรารวมข้อมูลอื่น ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะปฏิบัติข้อมูลที่รวมกันดังกล่าวเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินของสัญญาที่ทำกับท่าน หรือส่วนหนึ่งของข้อผูกพันของท่านเพื่อเข้าสู่การติดต่อกับเรา เราจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดที่เรารวบรวมเป็นความลับ และจะใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น ซึ่งเรารวบรวมหรือท่านมอบให้สำหรับวัตถุประสงค์นั้นแต่แรกเริ่ม เราจะแสวงหาการอนุญาตที่เฉพาะเจาะจงของท่านสำหรับการใช้งานเพิ่มเติม เราจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อต่อรอง แลกเปลี่ยน หรือขายการเข้าถึงข้อมูลของท่านโดยปราศจากการยินยอมที่เฉพาะเจาะจง

พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคล

Telenav ดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ดังนั้นเราดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพื้นฐานของกฎหมายดังต่อไปนี้:

  • สำหรับการดำเนินการของสัญญาซึ่งท่านคือฝ่ายที่ทำสัญญาด้วยหรือเพื่อให้เราดำเนินการร้องขอก่อนหน้าของท่านเพื่อเข้าสู่สัญญาในขั้นต่อไป
  • สำหรับวัตถุประสงค์ของผลประโยชน์ทางกฎหมายของเราหรือของบุคคลที่สาม
  • เพื่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม - เช่น ให้การรับประกันที่จำเป็น ภาระผูกพันในการจัดเก็บเอกสาร/ข้อมูลบางอย่างตามกฎการเก็บถาวรหรือกฎระเบียบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • ตามความยินยอมของท่าน

2. การป้องกันความปลอดภัยให้ข้อมูลส่วนบุคคล

ความเป็นส่วนตัวของท่านคือสิ่งที่สำคัญสำหรับเรา และเรารักษากระบวนการการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลและเหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การปรับเปลี่ยน และการทำลาย ซึ่งคำนึงถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องในการดำเนินขั้นตอนและธรรมชาติของข้อมูลส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น Telenav จำกัดการเข้าถึงสู่ระบบ Telenav ที่จัดเก็บข้อมูลดังกล่าวไปยังพนักงานที่ได้รับอนุญาต Telenav ยังใช้โปรโตคอลเลเยอร์ซ็อกเก็ตความปลอดภัย (SSL) เพื่อทำให้มั่นใจว่าการส่งข้อมูลส่วนตัวของเรานั้นปลอดภัยผ่านทางการเข้ารหัส

ในขณะที่ Telenav รักษามาตรการด้านความปลอดภัยหลากหลายอย่างเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่มีมาตรการด้านความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบหรือได้รับการรับประกันทั้งหมด เราแนะนำให้ท่านปกป้องตัวท่านเองจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตใด ๆ สู่บัญชีของท่าน ด้วยการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบเป็นความลับ

หากกฎหมายเรียกร้อง เราจะแจ้งให้ท่านว่ามีการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาตที่ละเมิดกฎหรือนโยบายนี้ หรือละเมิดการรักษาความปลอดภัยอื่นหรือไม่

3. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

Telenav ได้ใช้นโยบายและกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้โดยสมบูรณ์ ระยะเวลาการเก็บรักษาถูกกำหนดเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ในการรวบรวมและประมวลผล และได้รับการตรวจสอบเป็นระยะเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับข้อจำกัดของการจัดเก็บข้อมูล

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและเกณฑ์ที่เราใช้ในการกําหนดเวลานั้นขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลและวัตถุประสงค์ที่ให้ไว้ ตัวอย่างเช่น เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบัญชีแอปพลิเคชันของคุณ (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล เนื้อหาบัญชี และการตั้งค่า) ตราบเท่าที่คุณเก็บรักษาไว้ในบัญชีของคุณ โดยทั่วไปเราอาจเก็บรักษาข้อมูลอื่น ๆ เช่นบันทึกกิจกรรมของคุณภายในแอปพลิเคชันเป็นระยะเวลาสั้น ๆ ก่อนที่จะทําให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นนิรนามเพื่อการใช้งานที่ได้รับอนุญาตต่อไป เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ รวมถึง ตัวอย่างเช่น การป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมายใดๆ เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามสิ่งที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณใช้

หากไม่มีข้อผูกมัดทางกฎหมายหรือสัญญาที่ขัดแย้งกัน เราจะลบหรือไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อระยะเวลาการจัดเก็บหรือการประมวลผลหมดลงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปกติของเรา

คุณสามารถติดต่อ  privacy@telenav.com เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเก็บรักษาของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

4. การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

4.1 บริษัทในเครือของ Telenav และบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต

แม้ว่าตามกฎแล้วเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สาม แต่เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทในเครือ คู่ค้า ผู้ขาย หรือตัวแทนที่ทำงานในนามของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ และหากจำเป็นในการให้บริการของเรา เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือหากเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินการดังกล่าว ตัวอย่างเช่น เราอาจจ้างบริษัทต่างๆ ให้ช่วยเหลือในการปกป้องและรักษาความปลอดภัยระบบหรือบริการของเรา และเพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 1 เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้รับประเภทต่อไปนี้: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ซอฟต์แวร์ SaaS บนคลาวด์ ผู้ให้บริการชำระเงิน อีเมล ผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยและการรับรองความถูกต้อง ผู้ให้บริการสนับสนุนผู้ใช้ ผู้ให้บริการโฆษณา ผู้ให้บริการการตลาด ผู้ให้บริการวิเคราะห์

ผู้ขายหรือตัวแทนใด ๆ ที่เราสงวนไว้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยของเรา และนโยบาบนี้ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหากพวกเขาได้รับข้อมูลจากเราด้วยวัตถุประสงค์อื่น ๆ เรายังรับผิดชอบและรับผิดชอบตามกฎหมายภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลหากตัวแทนบุคคลที่สามที่เรามีส่วนร่วมในการดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลแทนเราทำในแนวทางที่ขัดกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ได้ ยกเว้นว่าเราพิสูจน์ว่าเราไม่ได้รับผิดชอบสำหรับเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดความเสียหาย

4.2 การส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ

ผลิตภัณฑ์และบริการของเราอาจใช้ทรัพยากรที่จัดหาโดยเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆทั่วโลกขึ้นอยู่กับขอบเขตที่คุณเข้าถึงบริการ Telenav และสถานที่ที่คุณอยู่ ดังนั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับผลิตภัณฑ์นี้เราหรือพันธมิตรซัพพลายเออร์หรือตัวแทนของเราอาจประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามบทที่ 1 ในสถานที่ต่อไปนี้และเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละไซต์:

  • เขตเศรษฐกิจยุโรป (แฟรงค์เฟิร์ต เยอรมนี) - เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในยุโรปให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่สําคัญสําหรับบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ในยุโรป
  • อเมริกา (เวอร์จิเนีย สหรัฐอเมริกา) - เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาจัดการบริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่สําคัญสําหรับบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ในอเมริกาเหนือและใต้
  • เอเชียแปซิฟิก (สิงคโปร์) - เซิร์ฟเวอร์ในเอเชีย (สิงคโปร์) จัดการบริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานที่สําคัญสําหรับบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ออสเตรเลียนิวซีแลนด์และเอเชียใต้

เมื่อใดก็ตามที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเขตอํานาจศาลอื่น ๆ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนดังกล่าวเป็นไปตามนโยบายนี้และการถ่ายโอนดังกล่าวมีพื้นฐานทางกฎหมายก่อนที่จะมีการถ่ายโอนใด ๆ เกิดขึ้นและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเพียงพอนั้นเป็นไปตามข้อกําหนดของกฎหมายที่บังคับใช้เช่นโดยใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรปหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (หากจําเป็น) และกําหนดให้ใช้อื่น ๆ  มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม คุณสามารถติดต่อทีมความเป็นส่วนตัวของ Telenav ได้ที่ privacy@telenav.com เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่เรานํามาใช้เกี่ยวกับการถ่ายโอนเหล่านี้

4.3 การเปิดเผยซึ่งเป็นคำสั่งทางกฎหมาย

เราจะปฏิบัติตามหมายศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นสำหรับข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับท่านในความครอบครองของเรา และเราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อสร้างหรือดำเนินสิทธิ์ทางกฎหมายของท่าน ของเรา หรือของบุคคลอื่น เพื่อปกป้องต่อการอ้างสิทธิ์ทางกฎหมาย เรายังอาจถูกเรียกร้องให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในการตอบสนองต่อการร้องขอที่ถูกกฎหมายจากหน่วยงานรัฐบาลซึ่งรวมถึงข้อกำหนดในการรักษาความปลอดภัยของชาติหรือในการบังคับใช้กฎหมาย

4.4. การควบรวมกิจการและการเข้าถือสิทธิ์

หากเราตัดสินใจซื้อ ขาย ควบรวม หรือมิเช่นนั้น เปลี่ยนแปลงโครงสร้างธุรกิจของเราในประเทศหนึ่ง ๆ การกระทำนี้อาจมีผลถึงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อผู้ซื้อที่คาดการณ์หรือตามจริง และที่ปรึกษาของพวกเขา หรือได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ขายและที่ปรึกษาของพวกเขา ในกรณีของการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเช่นนั้น เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ได้ทั้งหม

5. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

ในขอบเขตที่บรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้างต้นบางประการได้สำเร็จโดยใช้เทคนิคคอมพิวเตอร์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับปัจจัยมนุษย์ ซึ่งจะนำไปสู่ผลกระทบทางกฎหมายต่อคุณ หรือซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณในทำนองเดียวกัน การประมวลผล จะขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณอย่างชัดแจ้งสำหรับวัตถุประสงค์นี้หรือพื้นฐานทางกฎหมายอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด ในเรื่องนี้ เอกสารนี้จะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับแจ้งอย่างถูกต้อง เราไม่ได้ใช้กระบวนการดังกล่าวในขณะนี้ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจอัตโนมัติ โปรดติดต่อที่อยู่ต่อไปนี้: privacy@telenav.com

6. สิทธิ์ของท่าน

ท่านมีสิทธิ์ชอบด้วยกฎหมายที่เฉพาะเจาะจงภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (“GDPR”) ในเรื่องที่ Telenav ดำเนินขั้นตอนกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการอธิบายโดยคร่าวในด้านล่าง และท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ด้วยการใช้รายละเอียดข้อมูลการติดต่อภายในตอน "การติดต่อ Telenav"

  • สิทธิ์ในการทราบว่าเราถือข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านข้อมูลใดบ้าง และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้น ในระดับที่คำร้องของท่านไม่ได้ตั้งอยู่บนหลักเหตุผลหรือเกินเลยอย่างเห็นได้ชัด เราสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในระดับสมเหตุสมผล (คำนึงถึงต้นทุนในการบริหารของการมอบข้อมูลหรือการสื่อสารหรือการดำเนินการที่ร้องขอ) หรือปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามการร้องขอ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์และ/หรือไม่ถูกต้องที่เกี่ยวข้องกับท่าน
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • สิทธิ์ในการคัดค้านหรือจำกัดการดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในสถานการณ์หนึ่ง ๆ หากท่านคัดค้าน และคำคัดค้านของท่านได้รับการพิสูจน์ว่าชอบธรรม เราจะไม่ดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอีกต่อไป หรือเราจะปรับกิจกรรมการดำเนินขั้นตอนตามนั้น ในทางตรงกันข้าม หากเหตุผลทางกฎหมายที่ได้รับการบรรยายจากเราเป็นความชอบธรรมสำหรับการดำเนินขั้นตอนที่เหนือกว่าเหตุผลที่ท่านบรรยาย เราจะแจ้งท่านถึงเหตุผลที่เราได้รับสิทธิ์ในการดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อ
    ท่านอาจคัดค้านในการดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงในเวลาใดก็ได้ และไม่ต้องให้เหตุผลใด ๆ
  • สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายหมายถึงสิทธิ์ในการรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้เราด้วยการร้องขอให้เราโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังองค์กรอื่นภายใต้สถานการณ์หนึ่ง ๆ หากเป็นไปได้ทางเทคนิค
  • สิทธิ์ในการเพิกถอนการยินยอมในเวลาใดก็ได้ และไม่ต้องให้เหตุผลใด ๆ ซึ่งการดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านขึ้นอยู่กับความยินยอมของท่าน การเพิกถอนดังกล่าวจะมีผลกระทบต่อกิจกรรมการดำเนินขั้นตอนของข้อมูลที่กำลังดำเนินอยู่ก่อนการเพิกถอนหรือต่อกิจกรรมการดำเนินขั้นตอนของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในอนาคต ซึ่งได้ได้รับการพิสูจน์ว่าชอบธรรมโดยความชอบธรรมทางการกฎหมายที่มาอยู่ โปรดทราบว่าหากท่านยกเลิกการยินยอมของท่าน เราอาจไม่สามารถมอบบริการหนึ่ง ๆ ให้แก่ท่าน
  • สิทธิ์ในการเพิกถอนการไม่ปฏิบัติตามการตัดสินส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติใด ๆ ซึ่งสร้างผลทางกฎหมายต่อท่านหรือส่งผลต่อท่านอย่างมีนัยสำคัญในแบบเดียวกัน
  • สิทธิ์ในการเสนอข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่คุณสมบัติ หน่วยงานที่รับผิดชอบสำหรับ Telenav คือหน่วยงานกำกับดูแลแห่งชาติสำหรับการดำเนินขั้นตอนข้อมูลส่วนบุคคล Bucharest, 28-30 General Gheorghe Magheru Boulevard, District 1, PC 010336 ประเทศโรมาเนีย

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าวข้างต้นที่เกี่ยวข้องกับเรา โปรดติดต่อเราเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลที่ privacy@telenav.com

โปรดทราบว่าเงื่อนไข ข้อยกเว้น หรือข้อจำกัดมีผลกับสิทธิ์เหล่านี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ (เช่น เพื่อปกป้องบุคคลที่สามหรือความลับทางการค้า) เราจะแจ้งให้คุณทราบตามความเหมาะสม

คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลและปกป้องสิทธิ์ของคุณต่อหน้าศาลที่มีเขตอำนาจ เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อคำขอของคุณด้วยความเอาใจใส่สูงสุดเสมอ และตอบข้อสงสัยใด ๆ ที่คุณอาจมีในเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

7. การติดต่อ Telenav

ท่านอาจติดต่อเราด้วยการใช้ข้อมูลการติดต่อดังต่อไปนี้:

Telenav, Inc
Attention: DPO
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054, สหรัฐอเมริกา
โทรศัพท์: (866) 686-0192
อีเมล: privacy@telenav.com

หากท่านอาศัยอยู่ในประเทศที่เป็นสมาชิกของสหภาพยุโรปหรือพื้นที่เขตเศรษฐกิจยุโรป ท่านอาจส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนด้วยการส่งอีเมลถึง privacy@telenav.com โดยตรง

ตามการแจ้งหรือการร้องขอใด ๆ ที่ท่านอาจมอบภายใต้นโยบายนี้ เราจะระบุตัวตนของท่านหรือจะระบุผู้แทน ซึ่งแต่งตั้งขึ้นโดยถูกต้องของท่านที่ส่งการร้องขอในนามของท่าน และจากนั้นเราจะปฏิบัติตามการร้องขอของท่าน เราจะตรวจสอบตัวตนของท่านไม่ว่าเพื่อ "ความมั่นใจระดับที่สมเหตุสมผล" หรือ "ความมั่นใจระดับสูงอย่างสมเหตุสมผล" ขึ้นอยู่กับความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคลและความเสี่ยงของความเสียหายต่อท่านด้วยการเปิดเผยหรือการลบโดยไม่ได้รับอนุญาตดังที่นำไปประยุกต์ใช้ได้ เราอาจเรียกร้องให้ท่านมอบข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มติมเพื่อระบุตัวตนของท่านก่อนที่เราจะดำเนินขั้นตอนที่ท่านร้องขอต่อ

8. เกี่ยวกับนโยบายนี้

ข้อตกลงอื่น ๆ

Telenav อาจเข้าตรวจสอบข้อตกลงของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ถูกเขียนซึ่งมีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับบทบัญญัติที่เฉพาะเจาะจงที่เกี่ยวข้องกับการเป็นความลับ ความปลอดภัย และการจัดกับข้อมูลอื่น กับลูกค้า หากนโยบายนี้ขัดแย้งกับบทบัญญัติใด ๆ ของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านั้น (ทั้งสหรัฐฯ และต่างประเทศ) ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านั้นควบคุมในระดับความไม่สอดคล้องกัน ในตัวอย่างอื่น ๆ ทั้งหมด ข้อตกลงของนโยบายจะถูกนำไปใช้

กฎหมายที่กำลังควบคุม

ด้วยการเลือกที่จะใช้แพลตฟอร์มของ Telenav หรือมิเช่นนั้นมอบข้อมูลให้ Telenav ท่านตกลงว่าข้อพิพาทใด ๆ ในเรื่องนโยบายหรือข้อตกลงที่มีเนื้อหาในนโยบายนี้จะได้รับการควบคุมโดยกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา; อย่างไรก็ตาม (i) นโยบายที่มอบให้จะถูกควบคุมโดย GDPR หาก GDPR บังคับใช้; หรือ (ii) กฎหมายที่ควบคุมอื่น ๆ ที่อาณัติโดยเขตอำนาจตามกฎหมายที่ท่านอาศัย ยกเว้นที่ถูกห้ามโดยกฎหมายที่บังคับใช้ได้ (ซึ่งอาจรวมถึง Quebec) ท่านยังตกลงที่จะขอให้ตัดสินโดยมีผู้ชี้ขาดข้อพิพาทดังกล่าวและปฏิบัติตามข้อจำกัดใด ๆ ด้านความเสียหายที่มีเนื้อหาในข้อตกลงในการใช้ของเรา ข้อตกลงและเงื่อนไขของบริการของเรา หรือข้อตกลงที่นำไปใช้ได้อื่นที่เรามีต่อท่าน

Telenav ปฏิบัติตามอำนาจของคณะกรรมาธิการว่าด้วยการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนและการบังคับใช้

การเปลี่ยนแปลงในนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้ตามความเปลี่ยนแปลงในการใช้งานทางธุรกิจ มาตรการที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายที่บังคับใช้ได้ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะเผยแพร่ความเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เว็บไซต์ของเราในหน้า www.telenav.com/legal และเราจะแจ้งเตือนท่านผ่านแอปนำทางในรถยนต์ ส่วนที่เปลี่ยนแปลงในนโยบายนี้ที่มีผลกระทบพื้นฐานต่อธรรมชาติของการดำเนินขั้นตอน หรือมิเช่นนั้น มีผลกระทบต่อท่านอย่างสำคัญ เราจะให้คำเตือนล่วงหน้าต่อท่านอย่างเพียงพอที่ท่านจะมีโอกาสที่จะใช้สิทธิ์ใด ๆ ของท่านที่ท่านพึงมี 

 

Preferences

Privacy is important to us, so you have the option of disabling certain types of storage that may not be necessary for the basic functioning of the website. Blocking categories may impact your experience on the website. Cookie Policy

Accept all cookies

These items are required to enable basic website functionality.

Always active

These items help the website operator understand how its website performs, how visitors interact with the site, and whether there may be technical issues.

These items are used to deliver advertising that is more relevant to you and your interests.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.