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版本 2.0
更新日期：2025 年 7 月 31 日
本 Telenav 隐私政策（以下简称“政策”）适用于您使用和访问我们提供的某些服务、产品或网站，包括通过我们的关联公司。个人数据的保密性是 Telenav Inc.（以下简称“Telenav”，“我们”，“我们的”）在加利福尼亚州圣克拉拉市大美国大道 4655 号，300 室，注册的主要关注点之一。通过使用或访问我们的服务、产品、网站，或与我们互动，您承认并同意遵守本政策。如果您不同意本政策，您无权使用我们的服务、产品或网站。您承认并理解，本政策不适用于我们的业务合作伙伴或 Telenav 不拥有或运营的其他公司。关于我们的业务合作伙伴和其他公司如何处理您的个人数据（如定义所示），请参阅它们的隐私政策。如果您不同意本政策的条款，请不要使用或访问我们的服务、产品，或进行任何相关活动。
我们承诺保护并尊重您的隐私。本政策描述了我们在数据保护、数据隐私和数据安全方面的做法，包括我们如何遵守各类政府法规和要求，并解释我们为何以及如何收集、存储、处理和分发您的个人数据给第三方。我们还在本政策中描述了您在这些信息中的相关权利。
“个人数据”是指与您作为已识别或可识别的自然人相关的数据。个人数据包括但不限于您的姓名、地址、电话号码（包括移动电话号码）、账单账户号码、移动用户标识符、移动设备标识符、网络地址标识符、IP 地址以及您的电子邮件地址。匿名化或假名化的信息（即无法与可识别的自然人关联的信息）不视为个人数据。
“适用数据保护法律”是指任何由公认政府或政府或行政实体颁布的立法或监管制度，旨在保护自然人或由自然人组成的家庭的隐私权，包括但不限于：《通用数据保护条例 2016/679 (GDPR)》及欧盟成员国的数据保护补充法律、英国《2018 年数据保护法》及通过《2018 年英国欧盟（脱欧）法》第 3 条保存至英国法律的《通用数据保护条例》 (UK GDPR)、瑞士《联邦数据保护法》 (Swiss DPA)、澳大利亚《1988 年隐私法》及其中的《澳大利亚隐私原则》 (APPs)、新西兰《2020 年隐私法》、新加坡《2012 年个人数据保护法》 (PDPA)、马来西亚《2010 年个人数据保护法》、泰国《2019 年个人数据保护法 B.E.2562》(PDPA)、印度尼西亚《2022 年第 27 号个人数据保护法》、香港《个人数据（隐私）条例》（第486 章）(PDPO)、澳门《个人数据保护法》（第 8/2005 号法律）；或任何其他适用于本项目下个人数据处理的相关数据保护或隐私法律。
所有其他术语将根据适用的数据保护法律中的定义进行解释。
除非本政策另有说明，双方应作为独立控制者，按照本政策的规定，各自收集、存储、处理和分发个人数据。与 Telenav 一起，作为独立控制者的另一方为马自达株式会社（“马自达”），该公司依照日本法律组织并存在，总部位于 3-1, Shinchi, Fuchu-cho, Aki-gun, Hiroshima, Japan。除本政策所描述的我们处理的数据外，关于其他类别的数据收集、处理或控制者执行的任何其他数据处理活动，请参阅他们的隐私政策。
如有与本政策相关的任何问题或请求，请参阅第 6 节（“联系 Telenav”）。
1. 数据主体类别
本政策适用于以下类别的个人，他们的个人数据可能在 Telenav 提供联网导航和汽车相关服务的过程中被处理（统称为“数据主体”）：
· 车辆所有者和主要驾驶员：已购买或租赁配备 Telenav 导航和联网服务的车辆，并且是这些服务的主要使用者。
· 附加驾驶员和授权用户：家庭成员、同住者、客人或任何其他使用该车辆并可能与导航系统交互或生成使用数据的个人（例如，通过保存的目的地、用户配置文件或驾驶行为）。
Telenav 致力于保护个人的隐私权。我们遵守适用的当地法律，并致力于在不同法规体系下维持高标准的数据保护。如果车辆由多个用户共享——例如家庭成员、住户或其他授权驾驶员——并且您向我们披露或分享他们的个人数据（例如，通过导航偏好、保存的目的地或用户配置文件），我们假定您有权这么做，并且提供的数据是准确的。请确保这些个人已被告知本隐私政策，并了解他们的数据在使用车辆联网服务时如何被处理。
在所有这些情况下，Telenav 会根据适用的数据保护法律和本隐私政策处理个人数据，并确保采取适当的措施来保护所有数据主体的权利和自由。
2. 信息收集及目的
根据您与我们的互动方式，我们会从不同的来源收集各种信息。您可能会直接向我们提供部分信息（例如，当您使用我们的导航服务进行基于当前位置的路线规划或搜索附近的兴趣点时），同时，我们也可能通过您使用我们的联网导航服务（以下简称“导航服务”）间接收集其他信息。
处理的个人数据类别
当您在马自达汽车上以联网模式使用导航服务进行兴趣点、路线或地址搜索时，我们会接收、存储和处理以下信息：(i) 马自达分配的唯一标识符；(ii) 您的当前位置、计划路线和/或目的地信息；(iii) 您的地址或兴趣点搜索请求及搜索结果选择；(iv) 关于您的电子活动的信息，如导航使用历史、使用时间、所用浏览器等。
每次您访问导航服务时，我们可能还会存储和处理以下数据：(v) 您的位置、搜索历史、历史导航目的地和路线信息，包括起点或当前位置、目的地地址、出发时间、兴趣点、收藏、您预设的家/单位地址以及其他类似保存的数据，和您被指示跟随的路线。我们可能会将这些信息存储在本地或我们的云数据库中。
此外，为了实现高级驾驶辅助系统 (ADAS) 和推算定位 (DR) 支持功能，我们可能会从车辆传感器和车载系统收集并处理额外的类别数据。这些数据包括但不限于：(i) ADAS 功能：车辆速度、加速度、制动模式、方向盘角度、偏航率、车道偏离和车道保持数据、道路几何形状和曲率，以及与驾驶辅助功能相关的传感器检测到的驾驶行为。(ii) 推算定位 (DR) 支持：来自惯性测量单元 (IMU)、陀螺仪、里程表读数、指南针方向和车辆航向的数据——用于在 GPS 信号较弱或无法获取时估算车辆位置。这些数据的收集旨在提升定位精度，确保在具有挑战性的环境下（例如隧道或密集的城市区域）持续导航，并提供实时的安全和驾驶辅助功能。
处理目的
我们使用个人数据为您提供导航和搜索服务，并可能利用这些信息来提供、改进和增强我们的产品和服务。这些信息可能会以汇总和匿名的形式与马自达共享。您可以通过访问“导航系统设置”查看此隐私通知。
在导航会话期间，我们会定期处理您的当前位置、车辆传感器数据、GPS 航向和由车辆相关 GPS 硬件提供的速度数据，以便为您提供路线或交通流量数据。我们的导航服务还使用您的当前位置或路线来响应您对附近兴趣点（如充电站、餐馆、银行、酒店、停车场等）的请求。我们维护一个包含这些位置和路线信息的数据库，并可能利用这些信息改进我们的数据库、地图覆盖范围，或提供其他增强服务功能、能力和用户体验的功能，包括您的个人体验。我们还可能记录您的发动机启停事件数据，以便提供准确的家庭区域地图数据更新机制。我们可能会存储您的导航应用使用数据，以进行用户行为分析，从而改善应用体验。对于本段中提到的处理，Telenav 将作为控制者，并可能与我们在交通状况和路段使用研究分析方面的第三方合作伙伴共享这些匿名位置数据。此外，我们还处理传感器和车辆遥测数据——包括速度、加速度、转向角度和制动事件——以支持我们的高级驾驶辅助系统 (ADAS) 模块。该模块使车道级导航精度、驾驶员警报和预测路线规划等功能成为可能，从而提高驾驶安全性和效率。我们还利用推算定位 (DR) 支持，在 GPS 信号可能弱或暂时不可用的环境中保持精确的导航功能（例如隧道或城市峡谷）。DR 依赖于车辆内部传感器数据（如陀螺仪、里程表、惯性测量单元）来估算车辆位置，从而确保在缺乏卫星信号的情况下持续提供导航支持。
对于本段中提到的处理，Telenav 将作为控制者，并可能会处理这些数据以改进我们的产品和服务。我们还可能以匿名方式与执行交通状况、路段使用情况和车辆行为建模研究分析的第三方合作伙伴共享这些位置和传感器派生的数据。所有这些处理活动都按照适用的数据保护法规进行，并采取适当的保障措施，保护您的权利和自由。作为控制者，我们还可能收集、存储、处理和分发个人数据，以履行 Telenav 在提供服务过程中需要履行的法律义务，包括财务、会计、税务和归档义务。我们还会收集您自愿提供的其他信息，包括对我们请求的回应。您是否提供这些信息完全取决于您，但如果您选择不提供所请求的信息，某些 Telenav 平台功能可能无法使用（例如，若您希望提交支持请求但不愿提供姓名和电子邮件地址）。
附加处理目的
我们可能收集和存储的统计或汇总信息不会直接识别特定个人，但我们可能从个人数据中推导出此类信息。例如，我们可能会将个人数据汇总，用以计算某个国家或地区用户的比例。如果我们将其他信息与个人数据结合使用，我们将把这些合并后的信息视为个人数据。我们可能会在履行与您签订的合同，或您为与我们签订合同所采取的步骤时处理这些个人数据。我们将所有收集的此类信息保密，并且仅将其用于我们最初收集或您提供信息时的特定目的。对于任何额外的使用，我们将征求您的明确许可。未经您的明确同意，我们不会交换、交易或出售您信息的访问权限。
处理个人数据的法律依据
Telenav 根据适用的数据保护法律处理您的个人数据。因此，我们基于以下法律依据处理您的个人数据：
3.个人数据保护
您的隐私对我们非常重要，我们采取合理和适当的安全措施，以保护您的信息免受丢失、滥用、未经授权的访问、披露、篡改和销毁，同时考虑到数据处理的风险以及个人数据的性质。例如，Telenav 限制对存储这些信息的 Telenav 系统的访问，只有授权人员可以访问。Telenav 还使用安全套接字层 (“SSL”) 协议，确保我们传输个人数据时通过加密保护其安全。
虽然 Telenav 采取了多种安全措施，以防止未经授权的访问或披露您的个人数据，但没有任何安全措施是绝对有效或完全无懈可击的。我们建议您通过保持密码和登录凭证的机密性，保护自己免受任何未经授权的账户访问。
如果法律要求，若发现未经授权的行为违反了法律、本政策或其他安全漏洞，我们会通知您。
4.个人数据的保存
Telenav 已实施符合适用数据保护法律的个人数据保存政策和规则。保存期限将根据数据收集和处理的目的来确定，并会定期审查，以符合数据存储限制的标准。
我们保存个人数据的时长，以及决定保存时长的标准，取决于个人数据的性质和提供的目的。例如，我们会根据您在账户中保留的时间，保留与管理您的应用账户相关的个人数据（如姓名、电子邮件地址、账户内容和偏好设置）。我们通常会短期内保留其他数据，例如您在应用中的活动记录，然后将这些数据匿名化，以便进一步授权使用。我们还可能根据适用的数据保护法律保留您的个人数据用于其他目的，例如防御法律诉讼。我们可能会根据您使用的产品或服务，保留个人数据。
您可以通过联系 privacy@telenav.com 获取更多关于我们个人数据保存政策的详细信息。
5.个人数据的共享
Telenav 关联公司和授权第三方
我们可能会将个人数据与我们的关联公司、合作伙伴、供应商或代表我们工作的代理共享，以实现本政策中描述的目的。例如，我们可能会聘请公司来协助保护和确保我们的系统或服务的安全，并支持第 1 节中描述的目的。我们可能会将个人数据共享给以下类别的接收方：托管服务提供商、员工招聘相关的云 SaaS 软件提供商、支付服务提供商、电子邮件服务提供商、安全与认证服务提供商、用户支持服务提供商、广告服务提供商、营销服务提供商和分析服务提供商。
我们聘请的任何供应商或代理必须遵守我们的数据隐私和安全要求以及本政策，并且不得将从我们处获得的个人数据用于任何其他目的。如果我们聘用的第三方代理在代表我们处理个人数据时以不符合适用数据保护法律的方式进行处理，Telenav 仍将根据数据保护法律承担责任，除非我们能够证明我们不对导致损害的事件负责。
个人数据的国际转移
我们的产品和服务可能使用位于全球不同国家和地区的资源和服务器，这取决于您与 Telenav 的互动范围以及您所在的位置。具体来说，针对本产品，我们或我们的合作伙伴、供应商或代理可能会在以下位置处理和存储您的个人数据，并根据每个站点的相关目的进行处理：
· 欧洲经济区（德国法兰克福） - 位于欧洲的服务器运营与欧洲用户相关的联网服务的云服务和关键基础设施。
· 美洲（美国弗吉尼亚州） - 位于美国的服务器管理与北美和南美用户相关的联网服务的云服务和关键基础设施。
· 亚太地区（新加坡） - 位于新加坡的服务器管理与东南亚、澳大利亚、新西兰和南亚用户相关的联网服务的云服务和关键基础设施。
每当我们将个人信息转移到其他法域时，我们将确保信息根据本政策进行转移，并且在转移之前，我们会确保有合法的依据，并根据适用的法律提供足够的个人数据保护。例如，我们会使用欧洲委员会或相关当局批准的标准合同条款（如有必要），并要求采取适当的技术和组织安全措施。您可以通过联系 Telenav 隐私团队（电子邮件：privacy@telenav.com）获取更多关于我们在这些转移过程中采取的保护措施的详细信息。
强制性披露
我们将遵守任何传票、法院命令或其他法律程序，提供我们所持有的任何关于您的信息，并可能利用这些信息来建立或行使您、我们或他人的法律权利，或为应对法律索赔而辩护。我们也可能根据公共当局的合法请求披露个人数据，包括为满足国家安全或执法要求而进行的披露。
并购
如果我们决定在某些国家/地区出售、购买、合并或以其他方式重组我们的业务，这可能涉及将个人数据披露给潜在或实际购买者及其顾问，或接收来自卖方及其顾问的个人数据。在此类个人数据披露的情况下，我们将遵守所有适用的隐私要求。
6.您的权利
根据适用的数据保护法律，您对 Telenav 处理的关于您的个人数据享有特定的法定权利。以下是简要说明，您可以通过“联系 Telenav”部分中的联系信息行使这些权利。
您可以就任何参与处理您个人数据的 Telenav 实体行使数据保护权利，包括当此类处理源自您使用配备 Telenav 的车辆或相关服务时。
如果您希望行使这些权利——例如访问您的数据、请求更正、删除或限制处理——请通过电子邮件与我们联系，邮箱地址为 privacy@telenav.com。您也可以联系我们，询问与共享车辆使用过程中处理的数据相关的权利，例如当多个个人使用同一导航系统或存储的用户配置文件时。
7.联系 Telenav
您可以通过以下方式与我们联系：
Telenav, Inc
收件人：数据保护官 (DPO)
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054, US
电话：（866）686-0192
电子邮件：privacy@telenav.com
如果您是欧盟成员国或欧洲经济区的居民，您可以通过发送电子邮件至 privacy@telenav.com 向我们提出问题或投诉。
在处理您根据本政策提供的任何通知或请求时，我们将验证您的身份或您授权的代理人在您代表下提交的请求身份，之后我们会根据您的请求进行处理。根据个人数据的敏感性及其泄露或删除可能对您带来的风险，我们将以“合理的确定程度”或“合理高的确定程度”来验证您的身份。我们可能会要求您提供额外的个人数据来验证身份后再处理您的请求。
8.关于本政策
其他协议
Telenav 可能与客户签订书面产品或服务协议，其中包含与信息保密、安全性或其他处理相关的具体条款。如果本政策与这些协议中的任何条款（包括美国和国际协议）存在冲突，以这些协议中的条款为准，直到冲突部分为止。在所有其他情况下，本政策的条款适用。
适用法律
通过选择使用我们的 Telenav 平台或以其他方式向 Telenav 提供信息，您同意任何关于隐私或本政策条款的争议将受美国加利福尼亚州法律的管辖；但前提是，(i) 本政策应受本政策中定义的适用的数据保护法律管辖，或 (ii) 受您所在司法管辖区要求的其他适用法律的管辖。除非适用法律禁止，您还同意通过仲裁解决此类争议，并遵守我们在《使用条款》、《服务条款与条件》或与您签订的其他适用协议中关于损害赔偿的限制条款。
Telenav 受美国联邦贸易委员会 (FTC) 调查和执法权力的约束。
本政策的变更
我们可能会根据业务功能、个人数据保护措施和适用法律的变化更新本政策。如果我们对本政策进行更改，我们将在官网页面 www.telenav.com/legal 上发布变更，并通过车载导航应用通知您。如果本政策的变更会对处理的性质产生重大影响，或以其他方式对您产生重要影响，我们会提前足够的时间通知您，以便您有机会行使您可能拥有的任何权利。
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