Navigation — GM 2019/20 — Turkey

Telenav Privacy Policy for Navigation (Turkey)

This Privacy Policy governs your use of Navigation offered by Telenav, Inc., (“Telenav”), a company incorporated in the state of Delaware in the United States and headquartered at 4655 Great America Parkway, Suite 300, Santa Clara, CA 95054, USA, for select automotive vehicles produced or distributed by General Motors Holdings LLC or its affiliates (“GM”). In order to provide you with Navigation and related services, we collect, store, and otherwise process (both automatically and manually) certain information relating to your account, your location, and your use of Navigation. Please review this Privacy Policy for more detail about the information that may be collected and used in connection with your use of Navigation.

Telenav understands and respects your concerns about the use of your personal data that directly or indirectly identifies you, collected from you as a user of Navigation and/or OnStar Connected Navigation ("Personal Data"). Personal Data includes, but is not limited to, your name, home address, telephone number, email address, and VIN number. Personal Data does not include anonymous or aggregate information, which after processing cannot be associated with a specific person or entity. We believe that you should know what information about you we collect, as well as how that information is used, maintained, and, in some cases, shared. The following sets forth our privacy practices and policies, applicable to Navigation users.

You acknowledge and understand that this Privacy Policy does not apply to other Telenav products or services, our business partners or other companies that Telenav does not own or operate. For information about other Telenav products and services as well as the website, please visit For information on how other providers of products or services handle Personal Data you provide through other web sites or through the use of our services in conjunction with a third party, please consult their privacy policies.


The types of personal and other information we may collect about you are primarily from two sources: (1) information you provide; and (2) information automatically collected. How we use and maintain that information is described below. We need the information to provide you with our services. If you do not provide us with the Personal Data, we may not be able to deliver you with all functionalities.

1. Information You Provide

(a) Register/Information Related to Your Account

We receive and store Personal Data about you when you authorize GM to share that information with us or contact us by phone or email regarding our products and services.  To maintain and/or verify your account we may receive the following account information: your vehicle information.

Through Navigation, you have the option of providing us with your home and work addresses, which we store locally and/or in our database, to enable you to quickly navigate to those destinations. Through Navigation you can also create a list of "favorite" addresses and points of interest. Within Navigation you also have the option to use the Navigation settings menu to customize your experience, for example by selecting your navigation and search preferences, setting up traffic reports, editing your information, and selecting your preferred gas grade. This information is stored locally on the navigation system in your vehicle.

(b) Contact Customer Service /Feedback

GM may use your email address or phone number to contact you with regard to Navigation, such as to respond to any inquiry or feedback you submit with GM Customer Service Representatives.

If you provide feedback regarding a routing or map issue, we may share your anonymous comments and anonymized location data with our third-party map provider. Our legitimate interest is to provide a better user experience.

(c) Request for Information

When you request additional information about Navigation, the information collected through these requests may include your name, phone number, and email address. We will use this information to provide you with details about these services, and in accordance with requirements under applicable law, we may use this information to promote our services to you in the future, unless you inform us that you opt out from receiving such communications.

(d) Public Forums

If you use or link to public forums such as social networking services, blogs on Telenav or non-Telenav websites, internet bulletin boards, or chat rooms, be aware that any Personal Data you submit can be read, collected, or used by other users of these forums, including to send you unsolicited messages. Telenav cannot prevent the distribution and use of such information by other parties.

2. Information Automatically Collected

The navigation system in your vehicle will automatically receive certain types of information, some of which may be associated with Personal Data, when you use Navigation, as follows:

(a) Information Related to Your Location and Route

Each time you access Navigation, your location, search and route information, including your point of origin or current location, the address of your destination, the starting time of your trip, and the route you are instructed to follow are recorded and stored locally or in our cloud database as described below. When you are in an active Navigation session, Navigation will periodically record your current location, data from your vehicle’s sensors, and GPS heading and speed from the GPS hardware associated with your vehicle in order to provide you with your route. This location and route information will be stored in the local memory of your vehicle’s navigation system. Navigation will save and display your most recent destinations to allow you to easily navigate to these destinations again.


Telenav does not sell, rent, license, distribute, transfer or otherwise share information relating to your use of Navigation with third parties except as explained in this Privacy Policy, or as otherwise required or permitted by applicable law.

Consent Given/Transaction Processing

We may disclose Personal Data about you to third parties who perform services on our behalf, so called data processors. The acceptance by you of this policy and your use of the Navigation may constitute consent to such disclosure.

Third Party Services or Third Party Service Providers

Telenav may share certain information that is not Personal Data with strategic partners that work with us to analyze usage, provide and improve products or services, or that help us market to customers, or for similar purposes, so called data processors. Information that is not Personal Data is not subject to any restrictions of use or disclosure under this Privacy Policy.

Some of the Navigation services and functionality are provided by or in conjunction with third party service providers. These third-party service providers process Personal Data on our behalf and are obligated by written agreement to process such information under the instruction of Telenav and in compliance with this Privacy Policy, applicable law, and other appropriate security and confidentiality measures. Our service providers are given the information they need to perform their designated functions on our behalf, and we do not authorize them to use or disclose Personal Data for their own marketing or other purposes without your explicit consent. Personal Data may be maintained and processed by us, our affiliates and other third-party service providers in the US or other jurisdictions.

Legal Processes

We, our affiliates and service providers will comply with any applicable subpoenas, court orders or other legal processes for information about you in our possession, and we may use and disclose Personal Data to establish or exercise your, our, or others' legal rights, or to defend against legal claims. We also may be required to disclose Personal Data in response to a lawful request by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements.

Business Transfers

Information about you in our possession may be disclosed as part of a prospective or completed merger, acquisition, sale of company assets, or transition of service to another provider, as well as in the unlikely event of insolvency, bankruptcy, or receivership in which your Personal Data would be transferred as one of the business assets of the company. Telenav does not guarantee that any entity receiving such information in connection with one of these transactions will comply with all terms of this policy.

International Users

Information that we collect about you may also be transferred among our various divisions and affiliated companies around the world, which may involve transfer outside of the jurisdiction in which you reside, including from countries within the European Economic Area (EEA) and Switzerland to countries outside the EEA. As a result, that country's courts, governments or law enforcement agencies could obtain disclosure of such information under that country's laws.

When sharing personal data with processors or affiliates within the US, we safeguard these transfers with Standard Contractual Clauses (SCCs) or other legal means. Please contact our DPO to obtain a copy of these safeguards.


Telenav has implemented various adequate physical, electronic and procedural safeguards, including legal, technical and organizational measures in an effort to protect the confidentiality and security of Personal Data in our custody and under our control. For instance, Telenav limits access to Telenav systems that store such information to authorized personnel.


Customers are entitled to request information concerning whether Telenav has disclosed Personal Data to any affiliated companies or third parties as well as to request information regarding full names and addresses of such affiliated companies and third parties and to request that such affiliated companies or third parties discontinue processing of their Personal Data. Customers are further entitled to request access to or know the location (storage) of their Personal Data under Telenav's control and to update and correct inaccuracies in such Personal Data as well as to block and delete Personal Data. You have the right to access, to rectification or erasure, to restriction of processing, and to data portability, as well as the right to withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of the processing based on consent before its withdrawal. To protect your privacy and security, Telenav will take reasonable steps to verify your identity before providing you access or making corrections. Good faith efforts to resolve requests to correct inaccuracies in Personal Data will be made by Telenav, except where the request is unreasonable. As stated in this Privacy Policy, Telenav will not sell or share your Personal Data with third parties for their direct marketing purposes without your explicit and separate consent. Customers who wish to request further information about our compliance with applicable privacy laws, have questions or concerns about our privacy practices and policies, or wish to rescind any prior consent to use their Personal Data for marketing purposes may contact us at or write to the attention of Privacy Policy Officer, Telenav, Inc., 4655 Great America Parkway, Suite 300, Santa Clara, CA 95054, USA.


Telenav may from time to time update this Privacy Policy, and we encourage you to periodically review this Privacy Policy to be informed of the latest changes. In the event that Telenav merges with, or is acquired by another company, a change to this Privacy Policy may result.


Telenav may enter into written product or service agreements with customers that contain specific provisions related to confidentiality, security or other handling of information. If this Privacy Policy conflicts with any provision of those terms and agreements, those terms and agreements govern to the extent of the inconsistency and to the extent permitted by applicable law. In all other instances, the terms of this Privacy Policy apply.


By choosing to use Navigation, you agree that any dispute over privacy or the terms contained in this Privacy Policy will be governed by the law of the State of California, United States of America. Except where prohibited by applicable law, you also agree to arbitrate such disputes and to abide by any limitation on damages contained in our Terms of Use, Terms and Conditions of Service, or other applicable agreement we have with you.


If you would like to access, update, correct or delete any information that you have provided to Telenav through your use of Navigation or to block or delete any information associated with your ID (subject to any legal obligation we may have to maintain such information), or if you have suggestions for improving this Privacy Policy, please send an e-mail to or contact our Privacy Policy Officer at the contact information set out below. We will provide you with access to your Personal Data (subject to limited exceptions set out under applicable law) as well as with the right to rectify or erase your Personal Data, the right to object to the processing of your Personal Data, and the right to data portability.

You also have the right to withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of the processing based on consent before its withdrawal.


Individuals with inquiries or complaints regarding this Privacy Policy should first contact Telenav at:

Telenav, Inc.
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054

If you believe that Telenav has not complied with this Privacy Policy in regard to your Personal Data, you may write to the Telenav Privacy Officer at the above address. In your letter, please describe in detail — in as much detail as possible — the ways in which you believe that we have not complied with this Privacy Policy. We will investigate and verify your complaint in a timely manner.

Navigasyon ve Connected Navigation (Avrupa) için Telenav Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası, Delaware, Amerika Birleşik Devletleri’nde kurulmuş ve merkezi 4655 Great America Parkway, Suite 300, Santa Clara, CA 95054, ABD adresinde bulunan Telenav Inc.(“Telenav”) şirketinin, General Motors Holdings LLC ve bağlı kuruluşlarına (“GM”) tarafından üretilen veya dağıtımı yapılan seçili otomobiller için sunduğu Navigasyon, Connected Navigation ya da beraber kullanıldıkları durumlarda her iki hizmete dair kullanımlarınızı düzenlemektedir. Sizlere navigasyon ve ilgili hizmetleri sağlamak amacıyla, hesabınıza, konumunuza ve navigasyon hizmetlerini kullanımınıza ilişkin bir takım bilgileri toplamakta, muhafaza etmekte ve bunlardan başka şekilde işlemekteyiz (hem otomatik hem manuel olarak). Lütfen Navigasyon, Connected Navigation ve Connected Navigation with Predictive Navigation kullanımınıza ilişkin olarak toplanıp kullanılabilecek bilgiler konusunda daha fazla ayrıntıya erişmek için işbu Gizlilik Politikasını göz önünde bulundurunuz.

Telenav, sizlerden bir Navigasyon ve/veya Connected Navigation kullanıcısı olarak toplanan, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayan kişisel verilerinizin (“Kişisel Veriler”) kullanımı konusundaki kaygılarınızı anlamakta ve saygı duymaktadır. Kişisel Veriler, adınızı, ev adresinizi, telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve VIN numaranızı içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Kişisel Bilgi, işlenmesinden sonra belirli bir kişi veya kuruluş ile ilişkilendirilemeyen anonim veya toplu haldeki bilgiyi kapsamaz. Bizler, sizinle ilgili olarak topladığımız bilgilerin hangi bilgiler olduğunu, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, muhafaza edildiğini ve bazı hallerde nasıl paylaşıldığını bilmeniz gerektiği kanısındayız. Aşağıdakiler, Navigasyon ve/veya Connected Navigation kullanıcılarına uygulanan gizlilik uygulamalarımızı ve politikalarımızı belirtmektedir.

Bu Gizlilik Politikasının diğer Telenav ürün veya hizmetlerine, iş ortaklarımıza veya Telenav’ın sahip olmadığı veya işletmediği diğer şirketlere uygulanmayacağını anlar ve kabul edersiniz. Diğer Telenav ürünleri ve hizmetleri ile internet adresi hakkında daha fazla bilgi için sitesini ziyaret ediniz. Diğer internet siteleri üzerinden veya bir üçüncü taraf ile bağlantılı olarak hizmetlerimizi kullanma yoluyla sağlamış olduğunuz Kişisel Verilerin diğer ürün veya hizmet sağlayıcıları tarafından ne şekilde kullanıldığı konusunda bilgi edinmek için lütfen bunların gizlilik politikalarını inceleyiniz.


Hakkınızda toplayabileceğimiz kişisel ve diğer bilgiler genel olarak iki kaynaktan gelmektedir: (1) tarafınızca sağlanan bilgiler; ve (2) otomatik olarak toplanan bilgiler. Bu bilgileri nasıl kullandığımız ve sakladığımız aşağıda belirtilmiştir. Size hizmetlerimizi sunabilmek için bu bilgilere ihtiyacımız vardır. Bize Kişisel Bilgilerinizi sağlamazsanız, size tüm işlevleri sunamayabiliriz.

1. Tarafınızca Sağlanan Bilgiler

(a) Kayıt Olma/ Hesabınıza İlişkin Bilgiler

Navigasyon ve/veya Connected Navigation ile birlikte kullanımı ya da bilgilerinizin kullanılarak Navigasyon veya Connected Navigation’e giriş yapılması amacıyla Kişisel Verilerinizi bizimle paylaşması için GM’yi yetkilendirdiğiniz takdirde ve diğer başka bir şekilde bu bilgileri Connected Navigation yoluyla bize iletmeniz ya da Navigasyon ve Connected Navigation hakkında telefon veya e-posta yoluyla bizle iletişim kurmanız durumunda, Kişisel Bilgilerinizi elde ediyor ve saklıyoruz. Connected Navigation hesabınızın doğrulanması ve/veya sürdürülebilmesi için aşağıda yer alan hesap bilgilerini elde edebiliriz: araç bilgileriniz ve Connected Navigation üyeliğinizin aktif olup olmadığı. Ayrıca Connected Navigation kullanıcılarına, kullanıcı tercihleri, güzergah tercihleri, önceki varış noktaları ve en beğenilen yerler de dahil olmak üzere hesabınızla ilgili bilgilerle birlikte kullanılmak ve saklanmak üzere birbirinden farklı ve kişisel bir Telenav kimlik numarası tahsis edebilir ve Connected Navigation ve Predictive Navigasyon hizmetleri ve müşteri desteği sağlayabiliriz (GDPR Madde. 6(1)(b)).

GM, Navigasyon ve Connected Navigation aracılığıyla, yerel olarak ve/veya veri tabanımızda sakladığımız ev ve iş yeri adreslerinizi, sizi bu varış noktalarına daha hızlı bir şekilde yönlendirebilmemiz ve Navigasyon ve/veya Connected Navigation’in diğer özelliklerine hızlıca erişebilmeniz için tarafımıza bildirme seçeneğine sahipsiniz.  Navigasyon veya Connected Navigation aracılığıyla “favori” adreslerinizin ve ilgilendiğiniz noktaların listesini oluşturabilirsiniz. Navigasyon ve/veya Connected Navigation kapsamında, Navigasyon ve/veya Connected Navigation ayarlar menüsünü arama ve navigasyon tercihlerinizi seçerek, trafik raporları ayarlarını kurarak, bilgilerinizi düzenleyerek ve tercih ettiğiniz benzin seviyesini seçerek kendi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirme seçeneğiniz bulunmaktadır. Connected Navigation kullanıcıları için bu adresleri ve ayarlar tercihlerini Navigasyon ve/veya Connected Navigation aracılığıyla erişilebilmesi için, bulut veritabanımızda saklıyoruz. Navigasyon kullanıcıları için ise bu bilgiler araçtaki navigasyon sisteminde yerel olarak saklanmaktadır (GDPR, Madde. 6(1)(b)).

Hakkınızda topladığımız bu bilgileri Connected Navigation ve Predictive Navigasyon hizmetleri ve müşteri desteği sağlamak amacıyla da kullanabiliriz. Ayrıca bu bilgileri anonim şekilde ve bir bütün olarak, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kullanıcıları hakkında araştırma ve analiz yapılması amacıyla kullanabiliriz (GDPR, Madde. 6(1)(f)). Haklı hedefimiz, ürünlerimizle kullanıcı deneyiminizi gelişirmektir.

Size ve kullanım bilgilerinize ilişkin topladığımız bir takım bilgileri GM ile bir bütün olarak ürünlerinin ve hizmetlerinin kullanıcıları hakkında araştırma ve analiz yapılması amacıyla paylaşabiliriz (GDPR Madde 6(1)(f)). Haklı hedefimiz ürünlerimizi geliştirmektir.

(b) Müşteri Hizmetleri İletişimi/ Geribildirim

GM, Navigasyon ve Connected Navigation üyeliğinize dair, özellikle GM Müşteri Hizmetleri Temsilcilerine e-posta yoluyla veya Navigasyon ve/veya Connected Navigation aracılığıyla yönelttiğiniz sorulara veya vermiş olduğunuz geri bildirimlere cevap vermek ya da üyeliğinizin sona ermekte olduğu hakkında bilgilendirilmeniz için e-posta adresinizi ya da telefon numaranızı kullanarak sizinle iletişime geçebilir (GDPR Madde 6(1)(b)).

Güzergah ya da harita konusunda geribildirim sağlamanız durumunda, yorumlarınızı ve konum bilgilerinizi anonim olarak üçüncü taraf harita sağlayıcımızla paylaşabiliriz (GDPR Madde 6(1)(f)). Haklı hedefimiz daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamaktır.

2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Navigasyon veya Connected Navigation ya da her iki hizmeti kullanımıza bağlı olarak, Kişisel Verilerinizle ilişkilendirilebilecek birtakım bilgileri aşağıda belirtilen şekillerde otomatik olarak elde ediyoruz:

(a) Konumunuza ve Güzergaha İlişkin Bilgiler

Navigasyon’a her erişiminizde, konumunuz, başlangıç noktanız veya mevcut konumunuz dahil olmak üzere arama ve güzergah bilgileriniz, varış noktanızın adresi, yolculuğunuzun başlangıç zamanı, takip etmeye yönlendirildiğiniz güzergah kaydedilir ve yerel olarak ya da aşağıda belirtilen şekilde bulut veritabanımızda saklanır. Navigasyon oturumunuz etkin olduğu müddetçe, güzergahınızın belirlenmesini sağlamak amacıyla güncel konumunuz, aracınızın sensörlerinden gelen bilgiler ve aracınızla ilgili GPS hardware’inden gelen GPS istikameti ve hızı periyodik olarak kaydedilmektedir. Navigasyon bu adreslere tekrar kolayca yönlendirilebilmenizi sağlamak amacıyla en son varış noktalarınızı kaydeder ve görüntüler (GDPR Madde 6(1)(b)).

Güncel konumunuzu, mahalli iş bulma araması için belirlemek veya bir harita elde etmek amacıyla kullanmayı tercih ettiğiniz takdirde, konum bilginizi talep edilen amaç doğrultusunda kullanıyoruz (GDPR Madde 6(1)(b)). Connected Navigation kullanıcıları için, arama faaliyetlerini ve sonuçlarını karşılaştırmalı analiz amacıyla anonim olarak kaydediyoruz.

Sadece Navigasyon kullanıcıları için, bu konum ve güzergah bilgisi Navigasyon sisteminizin lokal hafızasında saklanacaktır. Connectivity özelliği kullanımına dahil olmuş etkin üyeliği bulunan Connected Navigation kullanıcıları için, kullanıcıların bir oturum boyunca attığı adımların tarafımızca anlaşılabilmesi ve böylece kullanıcı memnuniyetinin artırılması amacıyla kullanıcı arayüzümüzü, arama sonuçlarımızı, kullanım kolaylığını, bilgilerin doğruluğunu ve diğer özellikleri geliştirebilmemiz için gerekli olduğu müddetçe ve her halukarda toplanma tarihinden itibaren başlayacak 5 yıllık süreyi aşmamak üzere saklayabileceğimiz, kullanıcısının teşhis edilebilir olduğu bu konum ve güzergah bilgisi güvenli bulut veritabanımızda saklanacaktır (GDPR Madde 6(1)(f)). Konum ve güzergah bilgisi anonim şekilde süresiz olarak saklanabilir. Connected Navigation kullanıcıları için,  ev ve iş adresleriniz, favori yerleriniz ve yakın zamandaki son varış noktalarınız, hesap bilgileriniz ile birlikte güvenli bulut veritabanımızda hesabınız silininceye dek saklanacaktır (GDPR Madde 6(1)(b)).

Predictive Navigation özelliğini etkinleştiren Connected Navigation kullanıcıları için, aracınızın GPS hardware’inden aracınızı her kullandığınızda düzenli olarak konumunuzu (enlem ve boylam koordinatları ve yol kenarları) elde edecek ve kaydedeceğiz (GDPR Madde 6(1)(b)). Bu veri güvenli bulut veritabanımızda gerekli olduğu müddetçe ya da hesabınız silinene kadar saklanacak olup, navigasyon ve arama özellikleri ve hizmetlerimize dair kullanımınızı özelleştirmek ve geliştirmek amacıyla kullanılacaktır. Örneğin; arama sonuçlarının, kişiselleştirilmiş güzergahların ve gidiş uyarılarının oluşturulması için tercih edilen marka noktası menfaatinin sağlanması (GDPR Madde 6(1)(f)).

Predictive Navigasyon tercihlerinizi (Predictive Navigasyonun devre dışı bırakılması dahil) her zaman Navigasyon Ayarları menüsüne erişerek güncelleyebilirsiniz.

(b) Araç Sistemlerinize İlişkin Bilgiler

Navigasyonun güvenlik özelliğini optimize etmek için kullanılabilecek araç sistemlerinden, örneğin ortamdaki sıcaklık, koltuk sensörlerinin açık veya kapalı olması, kontağın açık veya kapalı olması, elde edilen kısıtlı araç bilgilerini elde edebilir ve saklayabiliriz (GDPR Madde 6(1)(b)). Sadece Navigasyon kullanıcıları için, bu bilgiler Navigasyon sisteminizin lokal hafızasında süresiz olarak saklanacaktır. Etkin üyeliği bulunan Connected Navigation kullanıcıları için, bu bilgiler güvenli veritabanımızda gerekli olduğu müddetçe ve her halükarda toplanma tarihinden itibaren başlayacak 5 yıllık süreyi aşmamak üzere saklanacaktır.

(c) Navigasyon Hizmetlerini Kullanımınıza İlişkin Bilgiler

Navigasyon veya Connected Navigation’i ya da her iki hizmeti bir arada kullanmanız halinde, Navigasyon ve Connected Navigation kullanımınıza ve Navigasyon’un performansına ilişkin bilgileri kayıt altına alıyoruz. Özellikle, seçmiş olduğunuz güzergah ya da arama tercihleriniz gibi bir oturum boyunca atmış olduğunuz tüm adımların bilgisini topluyoruz (GDPR Madde 6(1)(f)). Bu bilgiler güvenli bulut veritabanımızda kullanıcısının teşhis edilebilir olduğu şekilde gerekli olduğu müddetçe ve her halükarda toplanma tarihinden itibaren başlayacak 5 yıllık süreyi aşmamak üzere ya da hesabın silinmesine kadar saklanmaktadır. Böylece kullanıcıların ürünü nasıl kullandığını ve hangi özelliklerin geliştirilebilir ve eklenebilir olduğunu daha iyi anlayabiliyoruz. Kullanıcıların hizmetleri kullanım bilgisi saklanabilir ve anonim olarak süresiz şekilde saklanabilir.

(d) Diğer Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken ses komutunu ya da giriş özelliklerini kullanmanız durumunda, sesli ifadelerinizi (söylemiş olduklarınızı, GDPR Madde 6(1)(b))) sadece yazılı metin olarak elde etmekteyiz. Bu yazılı metin bilgisi kullanıcısı teşhis edilebilir şekilde gerekli olduğu müddetçe ve her halükarda toplanma tarihinden itibaren başlayacak beş yıllık süreyi aşmamak üzere ya da hesabın silinmesine kadar saklanabilir ve bu bilgi yukarıda 2 (a) Bölümünde bahsedilen ölçüler dahilinde kullanılabilir. Yazılı metinler anonim olarak süresiz şekilde saklanabilir.

(e) Otomatik karar verme

Otomatik karar verme (profil oluşturma dahil) kullanmıyoruz.


Telenav, bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekil ya da mevzuat uyarınca izinli veya gerekli olması durumu haricinde Navigasyon ve Connected Navigation kullanımınıza ilişkin bilgileri satmamakta, kiralamamakta, lisanslamamakta, dağıtmamakta, devretmemekte veya diğer başka bir şekilde üçüncü taraflarla paylaşmamaktadır.

Onay Verilmesi/  Devir Süreci

Hakkınızdaki Kişisel Verileri bizim adımıza hizmet sağlayan veri işleyicileri denilen üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu politikanın tarafınızca kabul edilmesi ve Navigasyon ve/veya Connected Navigation’in kullanılması bu açıklamanın yapılmasına onay verdiğinizi göstermektedir (AEB/AB kullanıcıları aşağıdaki bölüme bakınız).

Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Telenav, veri işleyicisi denilen ve kullanımı analiz etmek, ürün veya hizmet sağlamak ve geliştirmek ya da müşterilere pazarlanmasına yardım etmek ya da benzer amaçlarla bizimle çalışan stratejik partnerlerle birtakım Kişisel Olmayan Verileri paylaşabilir. Bu Gizlilik Politikası kapsamında,  Kişisel Olmayan Veriler herhangi bir kullanım ya da açıklama sınırlamasına tabi değildir.

Bazı Navigasyon ve Connected Navigation hizmetleri ve özellikleri üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından sağlanmaktadır ya da bu hizmet ve özelliklerin sağlanmasının üçüncü taraflarla bağlantısı bulunmaktadır. Söz konusu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları Kişisel Verileri bizim adımıza işlemektedirler ve bu bilgileri yazılı onayları ile Telenav’ın talimatı altında ve bu Gizlilik Politikasına, yürürlükteki mevzuata ve diğer uygulanabilir güvenlik ve gizlilik ölçütlerine uygun olarak işleme yükümlülüğü altındadırlar. Hizmet sağlayıcılarımıza tayin edilen görevlerini adımıza gerçekleştirmeleri için gereksinim duydukları bilgileri temin etmekteyiz. Bu Kişisel Verileri sizin onayınız olmadan kendi pazarlamaları ya da diğer amaçlar için kullanmaları ya da açıklamaları konusunda kendilerini yetkilendirmemiz söz konusu değildir. Kişisel Veriler bizim tarafımızdan ya da bağlı şirketlerimiz ya da Avrupa Birliği’ndeki diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından muhafaza edilebilir ya da işlenebilir.

Hukuki Süreçler

Biz, bağlı şirketlerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız sizin hakkınızda sahip olduğumuz bilgiler için uygulanması mümkün tüm mahkeme emirlerine, mahkemeye çağrı tebligatına ve diğer hukuki süreçlere uyacağız. Kişisel Verileri sizin, bizim ya da diğerlerinin yasal haklarının kurulabilmesi ya da yerine getirilebilmesi için ya da hukuki taleplere karşı savunma amaçlı olarak kullanabilir ve açıklayabiliriz.

İş Transferleri

Şayet gerekli ise, hakkınızda sahip olduğumuz bilgiler gelecekteki ya da tamamlanmış birleşme, satınalma, şirket malvarlığının satışı ya da diğer sağlayıcıya hizmet aktarımı kapsamında açıklanabilir ya da çok düşük bir ihtimalle de olsa ödeme aczi, iflas ya da tasfiye halinde olma gibi hallerde Kişisel Verileriniz şirket malvarlığı olarak devredilebilir. Telenav, bu bilgileri belirtilen işlemlerle bağlantılı olarak devralan herhangi bir kuruluşun bu politikaya tamamen uyacağının garantisini vermez.


Muhafazamız ve gözetimimiz altındaki Kişisel Verilerin güvenliğinin ve gizliliğinin korunması amacıyla Telenav, hukuki, teknik ve organizasyonel önlemler de dahil olmak üzere çeşitli ve yeterli fiziksel, elektronik ve usuli güvenlik önlemlerini almıştır. Örneğin, Telenav yetkili personelin bu bilgileri içeren Telenav sistemlerine erişimini sınırlandırmaktadır.

Kişisel bilgilerinizin açıklanmasının ya da Kişisel Bilgilerinize yetkisiz erişimin engellenmesi amacıyla


Müşteriler Telenav’ın Kişisel Verileri herhangi bir bağlı şirkete ya da üçüncü taraflara açıklayıp açıklamadığına dair bilgiyi talep etmeye yetkilidirler. Ayrıca bu bağlı şirketlerin ve üçüncü tarafların isimlerini ve adreslerini tam olarak talep etme hakkına ve Kişisel Verilerinin işlenmesine son verilmesini talep etmek hakkına sahiptirler. Müşteriler ayrıca Telenav’ın gözetimi altındaki Kişisel Verilerinin nerede saklandığını (depo) bilme ve bu bilgilere erişim talep etme hakkına sahiptir ve bu Kişisel Verilerinin silinmesini, bu Kişisel Verilerdeki yanlışlıkların düzeltilmesini ve güncellenmesini talep edebilirler. Geri alınmadan önceki izne dayanarak, işlemin yasallığı etkilenmeksizin verilere erişme, verileri düzeltme veya silme, veri işlemeyi kısıtlama ve veri taşınabilirliği, ayrıca herhangi bir zamanda izninizi geri çekme hakkına sahipsiniz. Güvenliğinizin ve mahremiyetinizin korunması için, Telenav erişiminizi sağlarken ya da bilgilerinizde düzeltmeler yaparken kimliğinizin doğrulanması için makul aşamalar düzenlemiştir. Makul olmayan talepler haricinde, Kişisel Verilerinizdeki yanlışlıkların düzeltilmesine dair talepler Telenav tarafından iyi niyetli çabalar çerçevesinde gerçekleştirilecektir. Bu Gizlilik Politikasında belirtidiği şekilde, Telenav Kişisel Verilerinizi sizin açık ve ayrıca verilmiş onayınız olmadan üçüncü taraflara onların doğrudan pazarlama amacı için satmayacak ve bu bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmayacaktır. Uygulanabilir gizlilik kurallarına uyup uymadığımız hakkında detaylı bilgi talep eden ve gizlilik uygulamalarımız ve ilkelerimizle ilgili soruları ya da endişeleri olan ya da Kişisel Verilerinin pazarlama amacıyla kullanılmasına dair önceden verilmiş onaylarını geri çekmek isteyen müşteriler, adresinden bizle iletişime geçebilir ya da Gizlilik ilkesi Görevlisi dikkatine, Telenav, Inc., 4655 Great America Parkway, Suite 300, Santa Clara, CA 95054, USA adresine yazabilir.


Telenav müşterilerle yazılı olarak gizlilik, güvenlik ya da diğer bilgi kullanımına dair özel hükümler içeren ürün ya da hizmet sözleşmeleri akdedebilir. Bu Gizlilik Politikasının diğer sözleşmeler ve hükümlerle çatışması halinde, mevzuatın izin verdiği ölçüde diğer sözleşme hükümleri sadece çatışmanın olmadığı alanlar için uygulama alanı bulacaktır. Diğer tüm durumlarda, bu Gizlilik Politikası hükümleri uygulanacaktır.


Navigation veya Connected Navigation yoluyla Telenav’a sağlamış olduğunuz herhangi bir bilgiye ulaşmak ya da bilgiyi güncellemek, düzeltmek ya da silmek isterseniz veya kimlik bilgilerinizle (bu bilginin muhafazası konusunda hukuki yükümlülüğümüzün olup olmamasına bağlı olarak) bağlantılı herhangi bir bilgiyi silmek ya da engellemek isterseniz ya da bu Gizlilik politikasını geliştirmek için bir öneriniz varsa lütfen adresine e-posta gönderiniz ya da aşağıda iletişim bilgileri bulunan Gizlilik görevlisiyle iletişime geçiniz. Size Kişisel Verilerinize (ilgili mevzuat kapsamında düzenlenen sınırlı istisnalara tabi olmak üzere) erişme hakkı, Kişisel Verilerinizi düzeltme veya silme hakkı ve hatta Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı ve veri taşınabilirliği hakkı sağlayacağız.

Ayrıca, geri alınmadan önceki izne dayanarak işlemin yasallığı etkilemeksizin, istediğiniz zaman izninizi geri çekme hakkına sahipsiniz.


Telenav Kişisel Bilgilerinizin kullanılması ya da toplanmasına dair ya da gizliliğinize ilişkin şikayetlerinizi çözmeyi taahhüt eder. Telenav kullanıcılarının gizlilik ile ilgili endişelerini ciddiye almaktadır ve eğer Telenav’ın kişisel bilgilerinize ilişkin bu Gizlilik Politikasına uymadığına inanıyorsanız ya da kişisel bilgilerinize bizim tarafımızdan ya da servis sağlayıcılarının kişisel bilgilerinizin işlenmesine dair tutumu hakkında sorularınızın ya da şikayetlerinizin bulunması halinde aşağıdaki adreste bulunan Telenav Gizlilik Görevlisine yazabilirsiniz.

Telenav Inc.
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054

Bildiriminizde bu gizlilik politikasına uymadığımızı düşündüğünüz noktaları mümkün olduğunca detaylı olarak belirtiniz. Şikayetinizi belirli bir süre zarfında araştıracak ve doğruluğunu saptayacağız.


Privacy is important to us, so you have the option of disabling certain types of storage that may not be necessary for the basic functioning of the website. Blocking categories may impact your experience on the website. Cookie Policy

Accept all cookies

These items are required to enable basic website functionality.

Always active

These items help the website operator understand how its website performs, how visitors interact with the site, and whether there may be technical issues.

These items are used to deliver advertising that is more relevant to you and your interests.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.