ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPOLEČNOSTI TELENAV

PROPOJENÉ NAVIGAČNÍ A INTELIGENTNÍ MOBILITNÍ FUNKCE

‍

Aktualizováno dne: v3.0_Srpen 2025

‍

Tyto Zásady ochrany osobních údajů Telenav („Politika“) upravuje vaše používání a přístup k určitým službám, produktům nebo webovým stránkám, které nabízíme, včetně těch, které jsou poskytovány prostřednictvím našich affiliate partnerů. Ochrana vašich osobních údajů je klíčovou prioritou pro Telenav, Inc., globálního poskytovatele lokalizačních služeb a připojených navigačních řešení, se sídlem na adrese 2540 Mission College Boulevard, Suite 100, Santa Clara, CA 95054 (dále jen „Telenav“, „my“, „nás“, „naše“).

‍

Výrobce původního zařízení („OEM“), náš partner při poskytování řešení pro připojená vozidla, působí jako správce osobních údajů a je odpovědný za stanovení účelů a způsobů zpracování osobních údajů. Tato Politika vymezuje, jak jsou osobní údaje shromažďovány, používány, sdíleny a chráněny v souvislosti s těmito službami, v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.

‍

ROZSAH POLITIKY

Tato Politika se vztahuje na všechny koncové uživatele služeb, včetně navigační služby, pokročilých asistenčních systémů pro řidiče (ADAS), inteligentní asistence rychlosti (ISA), modulu Google Search jako součásti navigačních služeb, a dalších služeb integrovaných do vozidel poskytovaných OEM, prodávaných nebo provozovaných v jakékoli jurisdikci na celém světě, kde jsou tyto služby dostupné. Specifické služby, které jsou vám dostupné, závisí na volbách integrace OEM, čímž je zajištěn přizpůsobený zážitek v souladu s možnostmi vašeho vozidla a příslušnou jurisdikcí. Pokud nesouhlasíte s podmínkami této politiky, prosím, zdržte se používání připojených navigačních služeb.

‍

Používáním nebo přístupem k našim službám, funkcím produktů, webovým stránkám, nebo jiným způsobem interakcí s námi prostřednictvím našeho softwaru (dále jen „Telenav Software“), potvrzujete tuto politiku a souhlasíte s jejím podmínkami. Pokud nesouhlasíte s touto politikou, nemáte právo používat naše služby, produkty nebo webové stránky. Berete na vědomí a rozumíte skutečnosti, že tyto Zásady se nevztahují na naše obchodní partnery ani jiné společnosti, které Telenav nevlastní ani neprovozuje. Informace o tom, jak naši obchodní partneři či další společnosti zpracovávají vaše Osobní údaje (dle níže uvedené definice), naleznete v jejich vlastních zásadách ochrany osobních údajů. Informace o zpracovatelských činnostech prováděných OEM naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů, které vám budou zpřístupněny ve vozidlech.

Zasazujeme se chránit a respektovat vaše soukromí. V těchto Zásadách popisujeme náš přístup k ochraně údajů, ochraně soukromí a zabezpečení dat, včetně dodržování různých vládních nařízení a požadavků, a dále zde vysvětlujeme, proč a jak můžeme získávat, ukládat, zpracovávat a předávat vaše Osobní údaje třetím stranám. V těchto Zásadách rovněž popisujeme vaše práva v souvislosti s takovými informacemi.

‍

ROLE STRAN:

• OEM působí jako správce osobních údajů, určuje účely a způsoby zpracování vašich osobních údajů v souvislosti s poskytováním připojených navigačních služeb. Podrobnosti o zpracovatelských činnostech prováděných OEM jsou uvedeny v jejich samostatné politice ochrany osobních údajů, která je zpřístupněna prostřednictvím vašeho vozidla nebo souvisejících služeb. 
• Telenav působí jako zpracovatel osobních údajů, zpracovává osobní údaje výhradně jménem a podle zdokumentovaných pokynů OEM, v souladu se Smlouvou o zpracování údajů (DPA), která obsahuje vhodná ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky (SCC), kde je to vyžadováno podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), kde je to relevantní. V omezených případech, které nesouvisejí s hlavními navigačními službami, může Telenav působit také jako nezávislý správce osobních údajů, například při zpracování anonymizovaných nebo agregovaných statistických údajů za účelem zlepšení svých služeb nebo řešení technických problémů, přičemž tyto údaje nemají žádnou souvislost s identifikovatelnými uživateli nebo účely OEM. Tyto činnosti jsou řešeny v rámci této politiky ochrany osobních údajů.

‍

Pod pojmem "Platné zákony o ochraně osobních údajů" můžeme rozumět jakékoli zákony, předpisy nebo právní rámce přijaté uznávaným vládním nebo správním orgánem, které mají za cíl chránit práva na ochranu soukromí a ochranu osobních údajů jednotlivců nebo domácností. Tyto zákony platí v jurisdikcích, kde je náš produkt stažen, přístupný nebo používán jednotlivci, jak je určeno výrobcem původního zařízení („OEM“). Takové jurisdikce mohou zahrnovat, ale nejsou omezeny na, Evropskou unii, Spojené království, Brazílii, Austrálii, Blízký východ, Severní Ameriku, Asii a Tichomoří, Afriku a další regiony po celém světě. Tento termín zahrnuje významné rámce ochrany osobních údajů, jako je Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (Nařízení (EU) 2016/679, známé jako GDPR) v Evropské unii, Všeobecné nařízení o ochraně osobních údajů ve Spojeném království (známé jako UK GDPR) ve Spojeném království, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Zákon č. 13,709/2018, známý jako LGPD) v Brazílii, Zákon o ochraně soukromí z roku 1988 (ve znění pozdějších předpisů) v Austrálii a Zákon o ochraně osobních údajů (Královský dekret M/19 z roku 2021, známý jako PDPL) v Saúdské Arábii jako příklad z Blízkého východu. Zahrnuje také další významné globální zákony o ochraně soukromí, jako je Zákon o ochraně soukromí spotřebitelů v Kalifornii (ve znění Kalifornského zákona o právech na ochranu soukromí, známého jako CCPA/CPRA) v Kalifornii, USA, Zákon o ochraně osobních údajů a elektronických dokumentech (známý jako PIPEDA) v Kanadě, Zákon o ochraně osobních údajů (známý jako PIPL) v Číně, Zákon o ochraně digitálních osobních údajů, 2023 (známý jako DPDPA) v Indii, Zákon o ochraně osobních údajů z roku 2013 (známý jako POPIA) v Jihoafrické republice, Zákon o ochraně osobních údajů z roku 2012 (známý jako PDPA) v Singapuru a Zákon o ochraně osobních údajů (známý jako APPI) v Japonsku. Dále zahrnuje podobné zákony v dalších jurisdikcích, včetně Spojených arabských emirátů (Federální dekret-lei č. 45 z roku 2021), Izraele (Zákon o ochraně soukromí 5741-1981 a nařízení o bezpečnosti údajů 5777-2017) a Thajska (Zákon o ochraně osobních údajů B.E. 2562 s novelizacemi v roce 2025). 

Tento termín se dále vztahuje na jakékoli další platné zákony o ochraně osobních údajů v jurisdikcích, kde OEM zpřístupňuje produkt, čímž je zajištěno komplexní globální pokrytí, jak se související předpisy o ochraně soukromí vyvíjejí. 

Pokud není v této politice uvedeno jinak, Telenav působí jako zpracovatel osobních údajů ve vztahu k osobním údajům, které shromažďujeme, ukládáme, zpracováváme nebo sdílíme v souladu s touto politikou. 

‍

Pro jakékoli dotazy nebo žádosti týkající se této politiky se prosím odkažte na oddíl 10 („Kontaktování Telenav“) níže.

‍

1. SHROMAŽĎOVÁNÍ INFORMACÍ A PŘEHLED NAŠICH PRODUKTŮ A FUNKCÍ

Na základě způsobu, jakým používáte naše služby, shromažďujeme různé typy informací z různých zdrojů, abychom poskytli přizpůsobený a efektivní uživatelský zážitek. Určité informace nám můžete poskytnout přímo, například když zadáváte údaje pro navigační účely, jako je plánování trasy pomocí vaší aktuální polohy nebo vyhledávání blízkých zajímavých míst. Kromě toho můžeme nepřímo shromažďovat informace prostřednictvím vaší interakce s naší připojenou navigační službou, označovanou jako („Navigační služba“), a dalšími integrovanými funkcemi nebo produkty. 

V závislosti na konfiguraci zvolené OEM a příslušné jurisdikci mohou být do systému integrovány a využívány některé nebo všechny následující produkty a funkce: 

(i) Navigační služba – která může zahrnovat prediktivní navigaci, Google Search, zpětnou vazbu od uživatelů, Probe Data a analytiku chování uživatelů, (ii) naše pokročilé asistenční systémy pro řidiče (ADAS), (iii) inteligentní asistence rychlosti (ISA), (iv) modul Google Search nebo (v) Dead Reckoning („DR“). Specifické funkce dostupné pro vás budou záviset na rozhodnutích OEM ohledně integrace, čímž je zajištěn přizpůsobený zážitek, který odpovídá schopnostem vašeho vozidla nebo zařízení.

‍

Níže popisujeme, jak jsou data shromažďována a používána v rámci těchto funkcí za účelem poskytování plynulého a optimalizovaného uživatelského zážitku při zajištění ochrany vašich osobních údajů.

‍

1. Připojené navigační služby jsou navrženy tak, aby vylepšily váš zážitek z cestování poskytováním základních funkcí, včetně plánování tras, aktuálních informací o dopravě a vyhledávání zajímavých míst. Generuje optimalizované trasy přizpůsobené vašim preferencím, jako jsou nejrychlejší, nejkratší nebo nejúspornější cesty, čímž zajišťuje efektivní plánování cest. Služba poskytuje aktuální informace o dopravě sledováním stavu silnic, zácp, uzavírek nebo nehod, což umožňuje proaktivní úpravy tras za účelem minimalizace zpoždění. Kromě toho funkce vyhledávání zajímavých míst umožňuje najít blízké destinace, jako jsou restaurace, čerpací stanice nebo památky, zobrazením relevantních a prioritizovaných výsledků na základě vaší polohy a zadaných hledání. Tyto funkce spolupracují, aby nabídly plynulý, přizpůsobivý a uživatelsky přívětivý navigační zážitek. Uživatelé jsou vyzváni, aby ověřili návrhy tras a informace o dopravě vzhledem k aktuálním podmínkám na silnicích, aby mohli učinit bezpečná a informovaná rozhodnutí při cestování.

‍

Kategorie zpracovávaných osobních údajů: Když a pokud používáte navigační službu ve vašem vozidle v připojeném režimu k vyhledání zajímavého místa, trasy nebo adresy, obdržíme, uložíme a zpracováváme (i) jedinečný identifikátor přidělený OEM; (ii) vaše aktuální GPS poloha, historie vyhledávání a informace o trasách, včetně místa vašeho původu nebo aktuální polohy, adresy vaší destinace, začátku vaší cesty, vašich zajímavých míst a dalších podobných uložených údajů; (iii) vaše požadavky na vyhledání adresy nebo zajímavého místa a výběr výsledků vyhledávání; (iv) a informace o vašem používání služby vyhledávání polohy a tras, její výkonnosti a vašich souvisejících akcích a výběrech. 

‍

2. Funkce navržené pro elektrická vozidla (EV). Telenav Software využívá shromážděná data k vylepšení uživatelského zážitku tím, že umožňuje funkce přizpůsobené specifickým potřebám EV. To zahrnuje silné vyhledávací možnosti pro lokalizaci nabíjecích stanic pro EV, vyhledávání podle značky k identifikaci preferovaných nabíjecích sítí a sledování stavu baterie EV v reálném čase. Když baterie dosáhne kritické úrovně, alarm pro detekci nízké úrovně nabití využívá tato data k automatickému navržení nejbližší dostupné nabíjecí stanice, čímž zajišťuje, že uživatelé zůstanou informováni o možnostech dobití. Software také odhaduje a zobrazuje dojezd EV na mapě a trase, což poskytuje cenné informace pro plánování cesty. Plánovač cest pro EV používá aktuální data o výdrži baterie k optimalizaci navigace začleněním strategicky naplánovaných zastávek pro nabíjení, které si uživatelé mohou přidat do své trasy jediným kliknutím, čímž zjednodušují svou cestu. Kromě toho software poskytuje odhady výdrže pro vysokorychlostní a městské prostředí pro informační účely, přičemž spoléhá na shromážděná data, aby nabídl obecné pokyny pro plánování tras v různých jízdních scénářích. Uživatelé jsou doporučeno zvážit faktory v reálném čase, jako jsou podmínky na silnici, počasí a osobní jízdní návyky, a být opatrní při spoléhání na tyto odhady při rozhodování v reálném čase. Pro bezpečnou a spolehlivou cestu by měli uživatelé činit rozhodnutí o cestování s ohledem na více faktorů než jen odhady softwaru.

‍

Kategorie zpracovávaných osobních údajů: Když a pokud používáte navigační službu ve vašem vozidle v připojeném režimu k přístupu k funkcím specifickým pro elektrická vozidla (EV), jako je vyhledávání nabíjecích stanic pro EV, využívání plánovače cest pro EV nebo sledování stavu baterie, obdržíme, uložíme a zpracujeme následující kategorie osobních údajů: (i) jedinečný identifikátor přidělený výrobcem původního zařízení (OEM), například hašované identifikační číslo vozidla (VIN); (ii) vaše aktuální GPS poloha, historie vyhledávání a informace o trasách, včetně místa vašeho původu nebo aktuální polohy, adresy vaší destinace, začátku vaší cesty, zajímavých míst (např. nabíjecí stanice), oblíbených míst, přednastavených adres domova/kanceláře a dalších podobných uložených údajů; (iii) vaše požadavky na vyhledání adres nebo zajímavých míst, včetně vyhledávání nabíjecích stanic pro EV podle značky, a vaše výběry z výsledků vyhledávání; (iv) informace o vašem používání funkcí specifických pro EV, jako je historie používání navigace, aktuální stav baterie, kapacita energie, aktuální procento energie, model vozidla a interakce s funkcemi, jako je alarm pro detekci nízké úrovně nabití baterie nebo odhady výdrže pro vysokorychlostní/městské prostředí; (v) a data související s výkonem těchto služeb, včetně vašich akcí a výběrů, jako je přidání navrhovaných nabíjecích stanic do vaší trasy nebo využívání plánovače cest pro EV pro optimalizovanou navigaci s nabíjecími zastávkami.

‍

3. Funkce Pokročilých asistenčních systémů pro řidiče (ADAS) shromažďuje a zpracovává data za účelem zlepšení bezpečnosti a pohodlí při řízení. Využitím dat ze senzorů vozidla, geolokačních informací a vstupů z reálného prostředí poskytuje ADAS funkce, jako jsou varování před opuštěním jízdního pruhu, adaptivní tempomat a podpora při vyhýbání se kolizím. Tato funkce využívá data z vašich senzorů vozidla a navigačních vstupů k detekci podmínek na silnici, dopravních značek a blízkých překážek, poskytující včasná upozornění pro podporu bezpečnějších rozhodnutí při řízení. Například ADAS může zpracovávat data o značení jízdních pruhů nebo proximitu vozidel k poskytování vizuálních nebo zvukových upozornění, která vám pomohou udržet správnou disciplínu v jízdním pruhu nebo se vyhnout potenciálním kolizím. Systém neustále vylepšuje svůj výkon analýzou jízdních vzorců a environmentálních dat, čímž zajišťuje reagující a přizpůsobený zážitek. Uživatelé jsou vyzváni, aby zůstali ostražití a zvážili vnější faktory, jako jsou podmínky na silnici a dynamika dopravy, a používali ADAS jako doplňkový nástroj, nikoli jako jediný zdroj pro rozhodování o bezpečné jízdě.

‍

Kategorie zpracovávaných osobních údajů: Když a pokud používáte funkci Pokročilých asistenčních systémů pro řidiče (ADAS) ve vašem vozidle, shromažďují a zpracovávají se následující kategorie údajů za účelem zlepšení bezpečnosti a pohodlí při řízení: (i) data ze senzorů vozidla, včetně informací z kamer, radarů, lidarů a ultrazvukových senzorů, která zachycují detaily jako značení jízdních pruhů, proximitu vozidel a detekci překážek; (ii) geolokační informace, včetně aktuálních GPS souřadnic vašeho vozidla, které poskytují kontext k podmínkám na silnici a environmentálním faktorům; (iii) vstupy z reálného prostředí, jako jsou data o dopravních značkách, podmínky silničního povrchu a informace o počasí získané z externích zdrojů nebo senzorů vozidla; (iv) data o jízdních vzorcích, včetně rychlosti, zrychlení, brzdění a chování při řízení, která slouží k vylepšení výkonu systému a přizpůsobení upozornění; (v) a data o interakcích se systémem, jako jsou reakce uživatele na upozornění ADAS (např. potvrzení varování před opuštěním jízdního pruhu nebo aktivace adaptivního tempomatu), která slouží ke zlepšení funkčnosti a reakceschopnosti. Tyto kategorie údajů jsou zpracovávány za účelem umožnění funkcí, jako jsou varování před opuštěním jízdního pruhu, adaptivní tempomat a podpora vyhýbání se kolizím, ale neobsahují osobně identifikovatelné informace (PII), pokud nejsou výslovně propojeny s jinými identifikovatelnými údaji výrobcem původního zařízení (OEM).

‍

4. Funkce Inteligentní asistence rychlosti (ISA) využívá data k podpoře dodržování rychlostních limitů a zlepšení bezpečnosti na silnicích. Integrací geolokačních dat, aktuálních informací o dopravě a databází rychlostních limitů informuje ISA řidiče o platných rychlostních limitech na základě jejich polohy a poskytuje upozornění při překročení těchto limitů. Systém může také upravit rychlost vozidla v určitých scénářích, v závislosti na konfiguraci vozidla a nastaveních uživatele, aby pomohl udržet shodu s místními předpisy. Data shromážděná prostřednictvím ISA, jako je aktuální rychlost, typ silnice a dopravní podmínky, jsou používána k poskytování přesných a kontextuálně relevantních doporučení týkajících se rychlosti. Tato funkce má za cíl snížit riziko incidentů spojených s překročením rychlosti, zatímco podporuje plynulejší jízdní zážitek. Řidiči by měli být stále vědomi aktuálních podmínek na silnici a uplatnit svůj úsudek, přičemž ISA by měli používat jako podpůrný nástroj, nikoli jako definitivní návod pro rozhodování o rychlosti.

‍

Kategorie zpracovávaných osobních údajů: Když a pokud používáte funkci Inteligentní asistence rychlosti (ISA) ve vašem vozidle, shromažďují a zpracovávají se následující kategorie údajů za účelem podpory dodržování rychlostních limitů a zlepšení bezpečnosti na silnicích: (i) geolokační informace, včetně aktuálních GPS souřadnic vašeho vozidla, které určují platné rychlostní limity na základě vaší polohy; (ii) informace z databáze rychlostních limitů, odkazující na místní regulační rychlostní limity pro specifické typy silnic a oblasti. Tyto kategorie údajů jsou zpracovávány za účelem umožnění funkcí, jako jsou upozornění na rychlostní limity a, pokud je to relevantní, automatické úpravy rychlosti, ale neobsahují osobně identifikovatelné informace (PII), pokud nejsou výslovně propojeny s jinými identifikovatelnými údaji výrobcem původního zařízení (OEM).

‍

5. Modul Google Search Modul Google Search integruje pokročilé vyhledávací možnosti do našeho navigačního softwaru, což uživatelům umožňuje provádět podrobné dotazy na zajímavá místa, destinace, nabíjecí stanice pro EV nebo jiné relevantní informace přímo v rámci Navigační služby. Aby poskytl přesné a kontextualizované výsledky, modul zpracovává určité kategorie údajů, jako jsou vaše vyhledávací dotazy, geolokace, uživatelské preference a data o interakcích (např. kliknutí na výsledky nebo prediktivní vyhledávání). Například když hledáte blízkou restauraci nebo nabíjecí stanici, modul zpracovává vaši polohu a detaily dotazu, aby vám vrátil přizpůsobená doporučení, která mohou zahrnovat otevírací hodiny, hodnocení, dostupnost nebo jiné relevantní atributy.

Shromážděná data jsou také používána k vylepšení funkčnosti prediktivního vyhledávání, upřesnění výsledků na základě chování uživatelů a zlepšení celkové přesnosti a efektivity služby. 

Některé vaše informace, jako jsou vyhledávací dotazy a kontext polohy, mohou být předány společnosti Google nebo jiným poskytovatelům služeb třetích stran za účelem splnění vašeho požadavku. V těchto případech mohou tito třetí poskytovatelé zpracovávat vaše data podle vlastních podmínek a politik. Konkrétně může společnost Google zpracovávat osobní údaje, které obdrží, jako nezávislý správce osobních údajů, včetně účelů, jako je zlepšení svých služeb, personalizace obsahu nebo reklam a analýza online chování. Platné podmínky společnosti Google rovněž upřesňují, že data zpracovávaná prostřednictvím služeb Google Maps Platform (včetně Search) mohou být převedena na servery mimo EHP, včetně Spojených států, a zpracována na těchto serverech, přičemž se používají mechanismy pro přenos dat Google a zajišťuje soulad s platnými zákony o ochraně osobních údajů (například použití standardních smluvních doložek, jak je popsáno v podmínkách Google pro EHP).

‍

Používání funkcí a obsahu Google Search podléhá aktuálním verzím: (1) Dodatkových podmínek služby Google Maps pro koncové uživatele na adrese https://maps.google.com/help/terms_maps/ ; a (2) Zásad ochrany osobních údajů Google na adrese https://policies.google.com/privacy.

‍

Kategorie zpracovávaných osobních údajů: Kategorie zpracovávaných osobních údajů: Když a pokud používáte modul Google Search integrovaný do navigačního softwaru, shromažďují a zpracovávají se následující kategorie údajů za účelem poskytování personalizovaných výsledků vyhledávání: (i) vyhledávací dotazy, včetně termínů zadaných pro zajímavá místa, destinace nebo nabíjecí stanice pro EV; (ii) geolokační informace, jako jsou aktuální GPS souřadnice vašeho vozidla, které poskytují kontext pro výsledky vyhledávání; (iii) uživatelské preference, včetně vybraných výsledků vyhledávání nebo nastavení, která upřesňují návrhy; (iv) a data o interakcích, jako jsou kliknutí na výsledky vyhledávání nebo prediktivní vyhledávání, která slouží ke zlepšení přesnosti výsledků. Tyto kategorie údajů umožňují přizpůsobená doporučení, jako jsou podrobnosti o restauracích nebo vybavení nabíjecí stanice, ale mohou zahrnovat osobně identifikovatelné informace (PII), jako jsou vyhledávací dotazy nebo poloha, které jsou chráněny šifrováním a postupy minimalizace údajů, jak je uvedeno v našich zásadách ochrany osobních údajů.

‍

6. Funkce Dead Reckoning („DR“) zlepšuje přesnost navigace odhadem polohy vozidla, když jsou GPS signály slabé, zablokované nebo dočasně nedostupné. Integrací dat z palubních senzorů, jako je rychlost, směr a údaje z gyroskopu, DR vypočítává pohyb vozidla a neustále aktualizuje jeho polohu na mapě. To zajišťuje, že navigační pokyny zůstávají dostupné v tunelech, městských kaňonech, podzemních parkovištích nebo jiných prostředích, kde mohou být satelitní signály přerušeny. Data zpracovávaná prostřednictvím DR, včetně rychlosti vozidla, směru jízdy a ujeté vzdálenosti, jsou používána výhradně k udržení kontinuity navigačních služeb. Tato funkce je navržena tak, aby poskytla řidičům plynulý navigační zážitek i v náročných prostředích. Řidiči by měli i nadále sledovat své okolí a uplatnit svůj úsudek, protože DR slouží jako podpůrný nástroj a nemusí vždy přesně odrážet polohu v reálném čase.

‍

Kategorie zpracovávaných osobních údajů: Když a pokud používáte funkci Dead Reckoning (DR) integrovanou do navigačního softwaru, jedinou kategorií shromažďovaných a zpracovávaných údajů je GPS poloha vašeho vozidla, která je používána výhradně k udržení přesného navigačního vedení, když jsou satelitní signály slabé nebo dočasně nedostupné.

‍

Všechna data shromažďovaná a zpracovávaná v rámci funkcí – Navigační služba, ADAS, ISA, DR a/nebo modul Google Search – slouží k vylepšení funkčnosti, bezpečnosti a uživatelského zážitku. Pokud není v této politice uvedeno jinak, Telenav působí jako zpracovatel osobních údajů ve vztahu k osobním údajům, které shromažďujeme, ukládáme, zpracováváme nebo sdílíme. Pro jakékoli dotazy nebo žádosti týkající se této politiky nebo používání údajů se prosím odkažte na oddíl 10 („Kontaktování Telenav“) níže.

‍

2. SUBJEKTY DAT

Tato politika ochrany osobních údajů se vztahuje na následující kategorie subjektů údajů:

1. Řidiči a uživatelé vozidel: jednotlivci, kteří interagují s navigačním systémem Telenav integrovaným v vozidlech OEM při řízení nebo používání služeb (např. majitelé, autorizovaní řidiči, uživatelé pronájmu, atd.);
2. Jednotlivci, kteří odesílají zpětnou vazbu nebo žádosti o podporu: uživatelé, kteří kontaktují Telenav prostřednictvím dostupných kanálů podpory (včetně formulářů ve vozidle, nástrojů zpětné vazby v aplikaci nebo externí komunikace) pro dotazy, stížnosti nebo pomoc;
3. Osoby v vozidlech generující navigační nebo diagnostická data: pasažéři nebo sekundární uživatelé, jejichž pohyby nebo vzorce používání mohou být nepřímo odraženy v lokalizačních, senzorových nebo aplikačních datech zpracovávaných společností Telenav.
4. Subjekty údajů identifikované prostřednictvím regulačních nebo právních řízení: jakékoli jednotlivce, jejichž osobní údaje se stávají relevantními v důsledku právních, shody nebo regulačních dotazů či stížností, kdy je Telenav povinen zpracovávat nebo reagovat;

‍

3. KATEGORIE ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
   
   1. Telenav jako zpracovatel:

Když používáte Telenav Software, můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů jménem správce údajů pro účely popsané v politice ochrany osobních údajů OEM:

1. Identifikátory a technická metadata: jedinečný identifikátor uživatele nebo relace přidělený OEM; systémem generovaná metadata související s používáním navigačního systému;
2. Geolokační a směrovací informace: aktuální GPS poloha vozidla; plánovaná trasa a reálný navigační průběh; místo původu a adresa cílové destinace; odhadovaný čas zahájení cesty a trvání; směrovací pokyny poskytnuté uživateli;
3. Data o vyhledávání a interakcích: vyhledávací vstupy (např. adresa, název místa nebo kategorie zájmu); vybrané výsledky vyhledávání (např. vybraná POI nebo trasy); uživatelské výběry a interakce s funkcemi vyhledávání a směrování;
4. Historická navigační data: předchozí historie vyhledávání a navigační destinace; často používaná nebo uložená místa (např. Domov, Kancelář); historická data o cestách a trasách uchovávaná pro funkčnost služby;
5. Data o preferencích a personalizaci: přednastavené preference v navigačním systému; uživatelem definované oblíbené položky nebo přizpůsobená nastavení navigace.
6. Data o senzorech vozidla a stavu: rychlost, směr a stav zapnutí/vypnutí motoru z senzorů vozidla nebo GPS hardwaru; stav baterie nebo dojezdová kapacita (zejména relevantní pro elektrická vozidla); diagnostická data (např. související s výkonem navigačního systému nebo chybami).

‍

V závislosti na konfiguraci mohou být výše uvedená data uložena buď lokálně v systému vozidla, nebo bezpečně v cloudové infrastruktuře Telenav v souladu s platnými ochrannými opatřeními pro ochranu údajů.

‍

2. Telenav jako správce

V omezených a specifických případech, které nesouvisejí s jeho rolí zpracovatele údajů, může Telenav zpracovávat osobní údaje jako nezávislý správce údajů, výhradně pro účely, které si sám určí (např. zlepšení systému, analýzy a podpora), jak je popsáno v této politice ochrany osobních údajů. V těchto případech jsou data zpracovávána v pseudonymizovaném nebo anonymizovaném formátu a nejsou používána k identifikaci nebo cílení jednotlivých uživatelů (dále jen „osobní údaje“).

1. Data o senzorech a stavu vozidla – pseudonymizovaná nebo anonymizovaná: rychlost, směr, stav motoru zapnuto/vypnuto, úroveň baterie EV/dojezd, a diagnostická data;
2. Data o používání zařízení a aplikace – pseudonymizovaná nebo anonymizovaná: frekvence používání funkcí, délka relace, záznamy o pádech a chybových hlášeních;
3. Informace o připojení a síti – pseudonymizovaná: typ sítě (Wi-Fi/mobilní), stav připojení a pseudonymizovaná IP adresa;
4. Odvozená nebo vyvozená data – anonymizovaná: agregované chování při směrování, statistické trendy používání a souhrny cest, které nejsou spojeny s jednotlivci;
5. Odeslání podpory uživatelů nebo zpětné vazby – pseudonymizováno, pokud je poskytnut e-mail, jinak anonymizováno: obsah zpětné vazby, kontaktní e-mail (pokud je dobrovolně poskytnut);
6. Konfigurace systému a metadata zařízení – pseudonymizována nebo anonymizována: verze OS, firmware, číslo verze aplikace, model hlavní jednotky, jazyk a nastavení regionu;
7. Lokalizační a časová data – anonymizována: systémem odvozené locale a nastavení časového pásma používaná k lokalizaci obsahu a formátování;
8. Telemetrie nebo synchronizační události – anonymizována: časová razítka synchronizačních událostí, stav úspěchu/neúspěchu aktualizace/stahování, protokoly o obnovení mezipaměti;
9. Diagnostické vlajky v aplikaci nebo tiché události – anonymizována: interní QA vlajky, značky pro debugování, stavy aktivace funkcí používané pro testování stability;
10. Metadata o bezpečnostních incidentech – pseudonymizována nebo identifikována: IP adresy, časové razítka přístupu, protokoly o anomáliích a ovlivněné komponenty systému; ovlivněné subjekty údajů; úroveň negativního dopadu;
11. Protokoly o přístupu a aktivitách (auditní stopy) – pseudonymizovány nebo identifikovány: akce administrátora, historie přístupu, protokoly o změnách konfigurace;
12. Identifikační informace subjektů údajů – identifikováno: jméno, e-mail, metadata žádostí a související korespondence/informace shromážděné prostřednictvím dalších hovorů/chatů při zpracování práv podle GDPR nebo jiných stížností týkajících se činností Telenav jako správce;
13. Data o podání stížnosti – identifikována: identita stěžovatele, shrnutí problému, předložené dokumenty nebo snímky obrazovky a historie odpovědí; stav řízení stížnosti; jakákoliv data uvedená zde nebo jinak poskytnutá OEM. 
14. Data o vyšetřování a regulační korespondenci – identifikována: soubory regulačních dotazů, interní hodnocení a komunikace s dozorovými orgány;
15. Data o autentizaci a autorizaci – pseudonymizována nebo identifikována: přihlašovací údaje (hašované), tokeny relace, protokoly MFA, uživatelské role nebo přístupová oprávnění;
16. Záznamy o souhlasu a preferencích – identifikována nebo pseudonymizována: protokoly o opt-in/opt-out, časová razítka souhlasu a uložené preference funkcí;
17. Právní metadata o uchovávání a archivaci – pseudonymizována nebo anonymizována: archivní vlajky, události uchovávání údajů, protokoly o mazání nebo expiraci souborů.

‍

4. ZDROJE DAT

Když Telenav zpracovává vaše osobní údaje jako nezávislý správce údajů, můžeme tato data shromažďovat z následujících zdrojů, v závislosti na kontextu vašeho používání Telenav Software nebo navigačních služeb:

1. přímo od vás: shromažďujeme informace, které nám dobrovolně poskytnete, například při podávání žádostí o podporu, poskytování zpětné vazby nebo konfiguraci nastavení v aplikaci (např. ukládání destinací nebo preferencí);
2. z vašich systémů vozidla: data jako GPS poloha, rychlost, úroveň baterie, stav senzorů a události zapnutí/vypnutí motoru mohou být přenášena z navigační jednotky vozidla nebo vestavěných systémů jako součást vašeho používání připojených služeb.
3. automaticky prostřednictvím Telenav Software: telemetrie, protokoly o používání, diagnostika, chybová hlášení, stav sítě a data o událostech aplikace jsou automaticky shromažďována prostřednictvím softwaru za účelem zajištění správného fungování a výkonu systému.
4. z metadata zařízení a aplikace: data o konfiguraci systému (např. model hlavní jednotky, verze OS, jazyk, region, časová zóna) a detaily o připojení k síti mohou být přístupná pro podporu kompatibility, lokalizace a aktualizací.
5. prostřednictvím odvozených nebo vyvozených údajů: můžeme generovat statistická nebo agregovaná data o vzorcích používání, chování tras nebo interakcích s funkcemi analýzou dat shromážděných prostřednictvím Telenav Software, která jsou před dalším použitím obvykle anonymizována nebo pseudonymizována;
6. z interních protokolů a monitorovacích systémů: auditní stopy, protokoly o přístupu, záznamy o bezpečnostních incidentech a výkonnostní vlajky mohou být shromažďovány za účelem zajištění integrity platformy, plnění právních povinností nebo reakce na regulační požadavky;
7. od veřejných orgánů nebo regulačních institucí (ve specifických případech): v rámci řešení sporů, vyšetřování nebo kontrol souladu můžeme získat data od nebo poskytnout data příslušným orgánům nebo regulačním subjektům, přísně v souladu s platnými zákony.
8. od OEM automobilky (jako zdroj třetí strany): v omezených a jasně definovaných okolnostech může Telenav obdržet určité pseudonymizované nebo technické údaje od OEM. To může zahrnovat identifikátory vozidel, konfigurační data nebo diagnostické protokoly sdílené pro následující účely: podporu eskalace uživatelských požadavků nebo řešení technických problémů; odpovídání na stížnosti týkající se komponent navigačního systému; plnění regulačních dotazů nebo povinností v oblasti souladu.

Toto sdílení dat je omezeno na to, co je nezbytné pro účel zpracování, aby vám byly poskytnuty požadované služby, a je v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů a relevantními dohodami mezi OEM a Telenav.

‍

5. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ A PRÁVNÍ ZÁKLADY

Používáme osobní údaje k poskytování navigačních, vyhledávacích služeb nebo určitých pokročilých asistenčních funkcí pro řidiče, jako jsou ADAS nebo Inteligentní asistence rychlosti (ISA), a můžeme tyto informace také využívat k poskytování, zlepšování a vylepšování našich produktů a služeb. Tyto údaje mohou být také sdíleny s OEM ve formátu agregovaných/anonymizovaných údajů. Tuto politiku ochrany osobních údajů si můžete prohlédnout v navigačním systému návštěvou oblasti "Nastavení".

‍

1. Poskytování služeb a aktivace funkcí

Pro provozování základních funkcí softwaru, jak je popsáno v části I výše, Telenav Software vyžaduje přístup k určitým systémovým oprávněním, která jsou klíčová pro jeho provozní výkon. Bez udělení těchto nezbytných oprávnění navigační služby nebudou fungovat a aplikace nemusí být použitelná. Tato oprávnění mohou zahrnovat, ale nejsou omezena na:

• geolokace – pro získání aktuálních GPS údajů pro směrování, informace o dopravním toku a návrhy blízkých POI;
• úložiště – pro čtení, úpravu a mazání souborů potřebných pro offline úložiště map a aktualizační mezipaměť;
• síť – pro přístup ke stavu sítě a udržení připojení pro poskytování funkcí online navigace v reálném čase.

Kategorie zpracovávaných údajů: Data o senzorech a stavu vozidla, Data o používání zařízení a aplikace, Informace o připojení a síti, Odvozená nebo vyvozená data, Konfigurace systému a metadata zařízení, Lokalizační a časová data, Telemetrie nebo synchronizační události, Diagnostické vlajky v aplikaci nebo tiché události; Digitální identifikátory (ID zařízení/MAC adresa);

Právní základ: smlouva – zpracování je nezbytné pro plnění Smlouvy o licenci koncového uživatele (EULA) mezi vámi a Telenav; oprávněný zájem – poskytování funkcí navigace v reálném čase, které uživatelé očekávají jako součást zkušenosti s připojeným vozidlem; zajištění dostupnosti a reaktivity v různých jízdních prostředích.

Pokud neposkytnete data nebo požadovaná oprávnění: navigační funkce nemusí fungovat správně nebo mohou být zcela nedostupné, což sníží použitelnost, přesnost a relevanci systému v reálném čase.

‍

2. Prediktivní navigace

K poskytování prediktivních návrhů tras analýzou historických navigačních vzorců, častých destinací, času cestování a kontextových faktorů, jako je doprava nebo preference uživatele. Toto zpracování může zahrnovat profilování, protože vytváří vzorce chování uživatelů k předvídání pravděpodobných destinací.  V závislosti na jurisdikci může být pro tento typ zpracování vyžadován explicitní souhlas.

Kategorie zpracovávaných údajů: Geolokační data, Historie navigace, Čas a frekvence cestování, Preference destinací a tras, Nastavení uživatelského profilu.

Právní základ: souhlas (pokud to vyžaduje místní zákon) – v jurisdikcích, které považují prediktivní navigaci za profilování vyžadující explicitní souhlas, bude souhlas uživatele požadován před aktivací; oprávněný zájem – poskytování efektivnějšího navigačního zážitku, zkrácení doby cestování a zlepšení přesnosti tras.

Funkce prediktivní navigace nemusí být k dispozici a návrhy tras budou omezeny na standardní, nepersonalizované možnosti.

‍

3. Funkce vyhledávání a integrace Google Search

Aby uživatelé mohli provádět vyhledávání destinací, zajímavých míst (POI) a souvisejících služeb prostřednictvím integrované vyhledávací funkce, která může zahrnovat Google Search. Funkce zpracovává zadané vyhledávací dotazy společně s kontextovými daty (např. poloha) za účelem poskytování relevantních a personalizovaných výsledků vyhledávání.

Kategorie zpracovávaných údajů: Vyhledávací dotazy (termíny zadané uživatelem), Geolokační data (pro kontextualizaci výsledků), Uživatelské preference (např. vybrané výsledky nebo filtry), Data o interakcích (kliknutí, výběry a zapojení se do výsledků vyhledávání).

Právní základ: Smlouva – zpracování je nezbytné pro poskytování vyhledávacích služeb, jak je popsáno v EULA; 

Oprávněný zájem – zlepšení přesnosti a relevance výsledků vyhledávání, vylepšení celkového zážitku z navigace a vyhledávání a udržování bezpečnosti systému a kvality služby; Souhlas (pokud to vyžaduje místní zákon) – pro jurisdikce, které považují personalizaci výsledků vyhledávání prostřednictvím profilování za vyžadující explicitní souhlas uživatele, bude tento souhlas požadován před aktivací.

Pokud neposkytnete data: Funkce vyhledávání a integrace Google Search nemusí fungovat, nebo výsledky budou méně přesné a omezené na obecné odpovědi bez personalizace. Další podrobnosti o tom, jak je Google Search používán a jak Google může shromažďovat a zpracovávat data, naleznete na: https://www.google.com/policies/privacy/. 

‍

4. Zlepšení produktu a optimalizace softwaru

Pro analýzu výkonu systému, interakcí funkcí a trendů používání za účelem zlepšení kvality navigačního softwaru, uživatelského zážitku a budoucí funkcionality.
Kategorie zpracovávaných údajů: Data o používání zařízení a aplikace, Odvozená nebo vyvozená data, Konfigurace systému a metadata zařízení, Telemetrie nebo synchronizační události, Diagnostické vlajky v aplikaci nebo tiché události, Lokalizační a časová data
Právní základ: oprávněný zájem – neustálé zlepšování použitelnosti produktu, řešení problémů s výkonem a vylepšování funkcí na základě reálného používání.
Pokud neposkytnete data: problémy s produktem mohou zůstat nevyřešeny a nové funkce nemusí odrážet skutečné chování uživatelů nebo jejich potřeby.

‍

5. Analýza dopravy a stavu silnic

Pro sdílení anonymizovaných nebo agregovaných navigačních dat s výzkumnými a analytickými partnery za účelem zlepšení dopravní inteligence a plánování infrastruktury.
Kategorie zpracovávaných údajů: Data o senzorech a stavu vozidla, Odvozená nebo vyvozená data, Telemetrie nebo synchronizační události
Právní základ: oprávněný zájem – podpora veřejného zájmu na bezpečnosti dopravy, optimalizaci silnic a environmentální účinnosti prostřednictvím agregovaných informací.
Pokud neposkytnete data: zlepšení založená na dopravě mohou být omezená a funkce založené na datech mohou být méně efektivní.

‍

6. Podpora uživatelů a vyřizování žádostí

Pro odpověď na žádosti o podporu, stížnosti nebo jiné dotazy podané uživateli prostřednictvím dostupných kanálů zpětné vazby.
Kategorie zpracovávaných údajů: Podání podpory uživatele nebo zpětné vazby, Identifikační informace subjektu údajů, Data o podání stížnosti, E-mailová adresa.

Právní základ: smlouva – zpracování může být nezbytné pro přijetí opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy nebo pro plnění EULA; oprávněný zájem – umožnění efektivní komunikace a podpory, řešení problémů uživatelů a zajištění transparentnosti, zajištění důkazu transparentnosti; vyšetřování stížností a řešení problémů; zlepšení služeb Telenav; právní povinnost, pokud je povinné uchovávat/poskytovat data podle zákona;
Pokud neposkytnete data: Telenav nemusí být schopno odpovědět na vaši žádost nebo vyřešit problém, a některé služby vyžadující vaši identifikaci nebo souhlas nemusí být k dispozici.

‍

7. Právní, daňová a regulační shoda

K plnění zákonných povinností týkajících se uchovávání údajů, daní, finanční dokumentace a regulačních auditů nebo právních procesů.
Kategorie zpracovávaných údajů: Identifikační informace subjektu údajů, Data o podání stížnosti, Data o vyšetřování a regulační korespondenci, Právní metadata o uchovávání a archivaci; jakákoli jiná data z kategorií popsaných v této politice ochrany osobních údajů
Právní základ: právní povinnost – shoda s platnými zákony (např. daňový zákon, pravidla auditů); oprávněný zájem uchovávat důkazy o shodě a vybrat a implementovat opatření a kontroly k zajištění souladu s těmito právními povinnostmi, které explicitně nevymezují operace zpracování;
Pokud neposkytnete data: Telenav nemusí být schopno splnit své právní požadavky a může být omezeno v poskytování služeb.

‍

8. Monitorování bezpečnosti a řízení incidentů

Pro detekci, vyšetřování a reakci na skutečné nebo podezřelé bezpečnostní incidenty.
Kategorie zpracovávaných údajů: Metadata o bezpečnostních incidentech, Protokoly o přístupu a aktivitách (auditní stopy), Data o autentizaci a autorizaci a jakákoli jiná data z kategorií popsaných v této politice ochrany osobních údajů.
Právní základ: oprávněný zájem – ochrana systémů a dat, zajištění integrity platformy a prevence zneužití nebo porušení bezpečnosti; vyšetřování a řešení bezpečnostních problémů; dokumentace monitorování bezpečnosti a řízení incidentů; právní povinnosti – implementace konkrétních opatření, kontrola, řešení incidentů v konkrétních záležitostech; hlášení příslušným orgánům a dalším subjektům relevantní incidenty související data;
Pokud neposkytnete data: bezpečnostní hrozby mohou zůstat neodhaleny a kontinuita nebo integrita služby může být ohrožena.

‍

9. Řízení souhlasu a preferencí

Pro uchovávání a respektování preferencí uživatelů týkajících se volitelného použití dat a souhlasů.
Kategorie zpracovávaných údajů: záznamy o souhlasu a preferencích
Právní základ: právní povinnost – zajistit shodu s vašimi volbami a platnými pravidly ochrany údajů; oprávněný zájem – prokázat shodu s relevantními platnými právními pravidly, zajistit adekvátní správu oprávnění, včetně jejich šíření a zrušení;
Pokud neposkytnete data: nemusíte mít možnost ovládat nebo přizpůsobit, jak se na vás vztahují volitelné způsoby použití dat.

‍

10. Autentizace a řízený přístup

Účel: správa autentizace uživatelů a přístupových oprávnění k chráněným nástrojům nebo portálům (např. přehledy ochrany soukromí).
Kategorie zpracovávaných údajů: Data o autentizaci a autorizaci
Právní základ: oprávněný zájem – zajištění bezpečného přístupu, prevence neoprávněného použití a ochrana služeb pro uživatele; dokumentace implementace adekvátních autentizačních kontrol; uchovávání protokolů, kde je to nutné k prokázání shody a zajištění správy incidentů/stížností; plnění právních povinností vyžadujících konkrétní kontroly;
Pokud neposkytnete data: nemusíte být schopni bezpečně přistupovat k nástrojům nebo spravovat svá nastavení ochrany soukromí.

‍

11. Interní audity a firemní správa

Pro provádění interních auditů, hodnocení výkonu nebo hodnocení rizik týkajících se navigačních služeb Telenav, za účelem zajištění interní shody a operační odpovědnosti.
Kategorie zpracovávaných údajů: Protokoly o přístupu a aktivitách (auditní stopy), Právní metadata o uchovávání a archivaci, Identifikační informace subjektu údajů
Právní základ: oprávněný zájem – zajištění odpovědné firemní správy, vynucování interních rámců shody a validace opatření pro odpovědnost, uchovávání důkazů o auditech; právní povinnosti, kdy zákon vyžaduje konkrétní audity, poskytování konkrétních informací;
Pokud neposkytnete data: Telenav nemusí být schopno validovat svou shodu s interními postupy nebo může čelit potížím při prokazování dodržování právních a regulačních očekávání.

‍

12. Data z průzkumu a vylepšení dat

Pro provádění interního výzkumu a inovací pomocí anonymizovaných nebo agregovaných dat, podporujících budoucí rozvoj technických schopností nebo nových služeb souvisejících s mobilitou. To může zahrnovat příspěvek k agregovaným dopravním modelům a vylepšení výkonu systému. 

Kategorie zpracovávaných údajů: Geolokační data, Rychlost, Směr jízdy, Časová razítka, Identifikátory systému/zařízení (pseudonymizováno), Odvozená nebo vyvozená data, Telemetrie nebo synchronizační události, Data o používání zařízení a aplikace (anonymizována nebo agregována)
Právní základ: oprávněný zájem – usnadnění inovací, podpora rozvoje inteligentních mobilitních řešení a zlepšování návrhu digitální infrastruktury; smlouva – zpracování může být nezbytné pro poskytování základních navigačních funkcí, jak je popsáno v EULA.

Pokud neposkytnete data: Telenav může mít omezenou schopnost prozkoumávat modely služeb zaměřené na budoucnost nebo přispívat k iniciativám výzkumu mobility.

‍

13. Analýza chování uživatelů 

Pro analýzu agregovaných a anonymizovaných dat o interakcích uživatelů za účelem výzkumu a vývoje, aby se zlepšila kvalita služeb, optimalizovaly navigační algoritmy a navrhovaly nové funkce. Žádná rozhodnutí nejsou činěna na úrovni jednotlivce.

Kategorie zpracovávaných údajů: Agregovaná a anonymizovaná data o používání, Metriky používání funkcí, Data o interakcích (např. frekvence používání funkcí, cesty kliknutí, čas strávený na funkcích).

Právní základ: oprávněný zájem – provádění výzkumu a vývoje produktů, zajištění neustálého zlepšování služeb Telenav a udržování konkurenceschopnosti; nebo právní povinnost – pokud je nutné dokumentovat zlepšení, audity nebo kontroly souladu.

Pokud neposkytnete data: Funkce analýzy chování uživatelů a kontinuálního zlepšování mohou být omezeny, což může ovlivnit tempo a kvalitu zlepšení služeb, i když základní navigační služby zůstanou dostupné.

‍

14. Řešení sporů a právní obrana

Pro stanovení, uplatnění nebo obranu právních nároků v souvislosti s používáním služeb Telenav nebo postupy v oblasti souladu s předpisy.
Kategorie zpracovávaných údajů: Identifikační informace subjektu údajů, Data o podání stížnosti, Data o vyšetřování a regulační korespondenci, Protokoly o přístupu a aktivitách (auditní stopy), Metadata o bezpečnostních incidentech
Právní základ: oprávněný zájem – ochrana práv Telenav, reakce na formální stížnosti nebo žaloby a zajištění spravedlivého řešení sporů.
Pokud neposkytnete data: Telenav nemusí být schopno se efektivně bránit v právních řízeních nebo splnit procesní požadavky týkající se nároků nebo vyšetřování.

‍

15. Fúze, akvizice a korporátní transakce

V případě fúze, akvizice, prodeje, restrukturalizace, reorganizace nebo prodeje celé nebo části aktiv nebo obchodů společnosti Telenav může být nezbytné převést nebo zpřístupnit určité osobní údaje třetím stranám (například nabývajícím nebo fúzujícím subjektům, právním poradcům nebo auditorům) jako součást procesu prověrky nebo realizace transakce. Jakékoliv takové zpracování nebo sdílení údajů bude přísně omezeno na to, co je nezbytné pro vyhodnocení nebo dokončení transakce, a bude prováděno v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, včetně zásady důvěrnosti a omezení účelu.

Kategorie zpracovávaných údajů: Identifikační informace subjektu údajů, Konfigurace systému a metadata zařízení, Odvozená nebo vyvozená data, Data o používání zařízení a aplikace, Záznamy o smluvních a podpůrných interakcích, a další data relevantní pro rozsah transakce.

Právní základ: oprávněný zájem – zajištění kontinuity podnikání, umožnění rozvoje společnosti a umožnění hodnocení a uzavírání legitimních korporátních transakcí. Kde to bude vyžadováno a v závislosti na jurisdikci mohou být aplikována dodatečná ochranná opatření (např. NDA, minimalizace dat, pseudonymizace).

‍

6. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochraně vašeho soukromí přikládáme vysokou důležitost, a proto aplikujeme odpovídající a vhodné bezpečnostní postupy, abychom vaše informace ochránili před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem, zveřejněním, pozměněním nebo zničením, přičemž bereme v úvahu rizika spojená se zpracováním a povahu Osobních údajů. Například přístup k systémům Telenav, kde jsou podobné informace uchovávány, Telenav umožňuje výhradně oprávněným pracovníkům. Telenav také používá protokol Secure Sockets Layer (SSL), aby zajistil, že naše přenosy osobních údajů jsou chráněny šifrováním.

Jakkoli společnost Telenav uplatňuje nejrůznější bezpečnostní opatření, aby zabránila neoprávněnému přístupu k vašim Osobním údajům nebo jejich zveřejnění, žádná bezpečnostní opatření nemohou být absolutní ani plně zaručená. Doporučujeme vám proto, abyste se chránili před neoprávněným přístupem k vašemu účtu tak, že budete své heslo a přihlašovací údaje vždy uchovávat v tajnosti.

Je-li to vyžadováno ze zákona, budeme vás informovat v případě zjištění, že neoprávněné jednání představuje porušení zákona, porušení těchto Zásad nebo jiné porušení bezpečnosti.

‍

7. UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Společnost Telenav zavedla zásady a pravidla týkající se uchovávání osobních údajů, které jsou plně v souladu s platnými Zákony o ochraně osobních údajů. Lhůty uchovávání jsou stanoveny tak, aby sloužily účelům, pro něž jsou tyto údaje shromažďovány a zpracovávány, a jsou pravidelně přezkoumávány, aby splňovaly omezující standardy uchovávání údajů.

Doba, po kterou Osobní údaje uchováváme, jakož i námi používaná kritéria pro její určení, závisí na povaze Osobních údajů a účelu, pro který byly poskytnuty. Například vaše Osobní údaje související se správou vašeho účtu aplikace (například jméno, e-mailová adresa, obsah účtu a předvolby) uchováváme po dobu, po kterou je sami uchováváte pod svým účtem. Obvykle můžeme po krátkou dobu uchovávat i další údaje, jako např.  záznamy o vaší aktivitě v aplikaci, než tyto údaje anonymizujeme k dalšímu autorizovanému použití. Vaše Osobní údaje můžeme uchovávat i k dalším účelům povoleným platnými Zákony o ochraně osobních údajů, například k obhajobě jakýchkoli právních nároků. Osobní údaje můžeme uchovávat na základě toho, co se týká vámi používaného produktu nebo služby. 

Další informace o našich zásadách uchovávání Osobních údajů naleznete na: privacy@telenav.com .

‍

8. SDÍLENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
   
   1. PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI TELENAV A AUTORIZOVANÉ TŘETÍ STRANY

Telenav může sdílet osobní údaje s třetími stranami výhradně na základě potřeby vědět a pouze v rozsahu nezbytném pro účely popsané v této politice ochrany osobních údajů. Všichni příjemci podléhají vhodným smluvním a technickým opatřením na ochranu, aby byla zajištěna ochrana a důvěrnost vašich osobních údajů.

Osobní údaje můžeme zveřejnit těmto kategoriím příjemců:

• Affilace a skupinové subjekty Telenav
  Můžeme sdílet data v rámci skupiny Telenav jako součást našich globálních operací, podléhajících našemu vnitroskupinovému rámci ochrany údajů.
• Dodavatelé, partneři a poskytovatelé služeb
  Angažujeme třetí strany, které jednají naším jménem na podporu funkčnosti, bezpečnosti, výkonu a vývoje Telenav Software a souvisejících služeb. Mezi ně patří: společnosti chránící a zabezpečující naše systémy a služby, poskytovatelé hostingu, poskytovatelé SaaS cloudového softwaru (např. pro diagnostiku a technickou podporu), poskytovatelé platebního zpracování a fakturace (pokud je to relevantní), poskytovatelé e-mailových a komunikačních služeb, poskytovatelé bezpečnosti a autentizace, poskytovatelé uživatelské podpory, poskytovatelé reklamy, poskytovatelé marketingových služeb a poskytovatelé analytických a měřicích služeb (pokud to zákon umožňuje).

Všichni tito dodavatelé jsou smluvně povinni dodržovat platné zákony o ochraně osobních údajů, řídit se našimi pokyny a zavést adekvátní ochranná opatření. Nesmí používat vaše osobní údaje pro své vlastní účely. Telenav zůstává odpovědné za jakékoliv zneužití ze strany dodavatelů jednajících jeho jménem, pokud neprokáže, že není odpovědné za událost vedoucí k vzniku škody.

• OEM
  Telenav může sdílet pseudonymizovaná nebo technická data s OEM výhradně pro účely související s funkčností systémů vozidla, diagnostikou, zákaznickou podporou nebo zlepšováním bezpečnosti. OEM působí jako samostatný a nezávislý správce údajů se svými vlastními povinnostmi podle platných zákonů o ochraně osobních údajů.
• Profesionální poradci a právní zástupci
  Pokud to bude nezbytné, můžeme zveřejnit data auditorům, právním poradcům nebo konzultantům pro účely právní shody, řešení sporů nebo plánování kontinuity podnikání.
• Veřejné orgány a regulátoři
  Můžeme zveřejnit data soudům, dozorovým orgánům nebo jiným příslušným veřejným orgánům, pokud to vyžaduje platný zákon nebo v reakci na právoplatné žádosti.
• Výzkumní a analytickí partneři
  V anonymizované nebo agregované podobě můžeme sdílet data s třetími stranami zapojenými do analytiky dopravy, výzkumu zlepšení systémů nebo studií městské mobility.

Každý z dodavatelů nebo zástupců, jehož služeb využijeme, je povinen dodržovat naše požadavky na ochranu a zabezpečení údajů i tyto Zásady a nesmí používat Osobní údaje, které od nás obdrží, k žádnému dalšímu účelu. I nadále neseme odpovědnost a ručíme v souladu se zákony o ochraně osobních údajů v případě, že zástupci třetích stran, které do zpracování Osobních údajů zapojíme naším jménem, tak činí způsobem, který je v rozporu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, pokud neprokážeme, že nejsme odpovědní za událost, která ke vzniku škody vedla.

‍

2. POVINNÉ ZVEŘEJŇOVÁNÍ

Vyhovíme všem předvoláním, soudním příkazům nebo jiným právním procesům v souvislosti s libovolnými informacemi o vás, které máme k dispozici, přičemž tyto informace můžeme použít ke stanovení nebo uplatnění vašich, našich nebo jiných zákonných práv, jakož i k obraně proti vzneseným právním nárokům. Můžeme být také požádáni o zveřejnění osobních údajů v reakci na zákonnou žádost orgánů veřejné moci, včetně splnění požadavků na národní bezpečnost nebo vymáhání práva.

‍

9. PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ V MEZINÁRODNÍM MĚŘÍTKU

Naše produkty a služby mohou být poskytovány s využitím zdrojů a serverů v různých jurisdikcích po celém světě. Proto můžeme my sami nebo naši partneři, dodavatelé či zástupci předávat vaše osobní údaje do zahraničí, tj. mimo zemi, kde naše navigační služby používáte, například do Spojených států amerických nebo Evropy. 

V takovém případě, kdy k přenosům dojde mimo EU, v souladu s články 44–49 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), Telenav zajišťuje, že všechny přeshraniční přenosy jsou chráněny adekvátními ochrannými opatřeními, včetně:

• Intragrupeční dohoda o sdílení dat
  Telenav implementovalo komplexní vnitřní rámcovou dohodu o sdílení dat, která reguluje přenosy dat mezi subjekty Telenav umístěnými v EU, USA, Číně a dalších jurisdikcích. Tento rámec zahrnuje smluvní povinnosti a technická opatření v souladu se standardy platných zákonů o ochraně osobních údajů.
• Standardní smluvní doložky (SCC)
  Telenav přijímá standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí v roce 2021 pro všechny přenosy do zemí mimo EHP, čímž zajišťuje vymahatelná práva a účinné právní prostředky pro subjekty údajů.
• Rámec ochrany osobních údajů EU–USA (DPF)
  Telenav je účastníkem rámce ochrany osobních údajů EU–USA, jak je uznáno prováděcím rozhodnutím Komise (EU) 2023/1795 ze dne 10. července 2023. Tento rámec stanoví, že certifikované americké organizace, jako je Telenav, poskytují adekvátní úroveň ochrany osobních údajů v souladu se standardy EU. Telenav v současnosti dokončuje svou recertifikaci u Ministerstva obchodu USA.

Všechny mezinárodní přenosy údajů jsou prováděny přísně v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, omezeny na to, co je nezbytné pro výkon našich služeb, a podporovány vhodnými smluvními, technickými a organizačními ochrannými opatřeními.

V takových případech zajišťujeme, že před jakýmkoli přenosem existuje právní základ pro tento přenos a že je poskytnuta adekvátní ochrana vašich osobních údajů, jak to vyžaduje platný zákon. 

Další informace o bezpečnostních opatřeních, která v souvislosti s takovým předáváním dat uplatňujeme, vám poskytnou specialisté Telenav na ochranu soukromí na: privacy@telenav.com.

‍

10. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ

Pokud bude splnění některých z výše uvedených účelů zpracování dosaženo použitím počítačových technik, které nebudou zahrnovat přítomnost lidského faktoru, což povede k právním účinkům na vás, nebo které vás mohou podobně významně ovlivnit, jak je definováno platnými zákony o ochraně osobních údajů, zpracování bude založeno na vašem výslovném souhlasu pro tento účel nebo jiném právním základu, jak to vyžaduje zákon. V tomto ohledu bude tento dokument v případě potřeby aktualizován, aby bylo zajištěno, že budete řádně informováni. V současné době výše uvedené procesy nepoužíváme. Podrobnější informace o automatizovaném rozhodování naleznete na: privacy@telenav.com

‍

11. VAŠE PRÁVA

V závislosti na vaší poloze a platných zákonech o ochraně osobních údajů můžete mít některá nebo všechna následující práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva budeme respektovat a dodržovat v souladu s požadavky jurisdikce, ve které se nacházíte.

• Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo k těmto údajům přistupovat. To může zahrnovat podrobnosti o účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných údajů, příjemcích údajů a příslušných lhůtách pro uchovávání.
• Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nebo doplnění nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které se vás týkají, bez zbytečného odkladu.
• Právo na výmaz („Právo být zapomenut“): Máte právo požadovat smazání vašich osobních údajů, pokud například údaje již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny, pokud odvoláte souhlas (pokud je souhlas právním základem), pokud vznesete námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody, nebo pokud byly údaje nezákonně zpracovány. Vaši žádost přezkoumáme a pokud to bude relevantní, údaje odstraníme z našich aktivních systémů a podnikneme přiměřené kroky k informování třetích stran, kterým byly údaje zpřístupněny. Upozorňujeme, že výjimky mohou platit podle platných zákonů o ochraně osobních údajů, například pokud je zpracování nezbytné pro výkon svobody projevu, splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu, pro výzkumné nebo statistické účely, nebo pro zajištění, uplatnění nebo obhajobu právních nároků.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů v konkrétních případech, například když zpochybňujete jejich přesnost (do ověření), když vznesete námitku proti zpracování (do vyřešení námitky), když je zpracování nezákonné, ale preferujete omezení místo výmazu, nebo když již údaje nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro právní nároky.
• Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech. Pokud bude vaše námitka oprávněná, přestaneme údaje zpracovávat. Máte také absolutní právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu kdykoli.
• Právo na přenositelnost údajů: Pokud to umožňují platné zákony o ochraně osobních údajů a pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a prováděno automatizovanými prostředky, můžete požádat o přijetí osobních údajů, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a o jejich přenos k jinému správci, pokud je to technicky možné.
• Právo na odvolání souhlasu: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. To neovlivní zákonnost zpracování provedeného před vaším odvoláním nebo zpracování založeného na jiných právních základech. Odvolání souhlasu může omezit naši schopnost poskytovat některé služby.
• Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování: Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které na vás má právní nebo podobně významné účinky, pokud takové zpracování není požadováno zákonem, není nezbytné pro smlouvu nebo není založeno na vašem výslovném souhlasu.
• Právo podat stížnost: Můžete podat stížnost u příslušného dozorového orgánu, pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.
• Právo vědět / Právo na zveřejnění: Máte právo požadovat informace o kategoriích a konkrétních osobních údajích, které shromažďujeme, o zdrojích těchto údajů, účelech, pro které je používáme, a o kategoriích třetích stran, se kterými je sdílíme.

• Právo na odmítnutí prodeje nebo sdílení osobních údajů: Můžete požádat, abychom neprováděli „prodej“ nebo „sdílení“ vašich osobních údajů, jak je definováno v některých státních zákonech o ochraně soukromí (například v Kalifornii). To zahrnuje odmítnutí sdílení údajů pro reklamu založenou na chování v různých kontextech.

‍

Upozorňujeme, že použití těchto práv se může lišit v závislosti na povaze zpracování, právním základu, na kterém je zpracování založeno, a platných zákonech o ochraně osobních údajů v rámci vaší jurisdikce. V některých případech můžeme požádat o ověření vaší identity, než budeme jednat podle vaší žádosti. Pokud jsou žádosti zjevně neopodstatněné nebo nadměrné, zejména kvůli jejich opakujícímu se charakteru, vyhrazujeme si právo účtovat rozumný administrativní poplatek nebo odmítnout jednat podle žádosti, jak to umožňují platné zákony o ochraně osobních údajů.

‍

12. KONTAKT NA TELENAV

Pokud máte dotazy týkající se ochrany osobních údajů, uplatnění svých práv nebo podání stížnosti, kontaktujte pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti Telenav e-mailem nebo poštou na níže uvedenou adresu:

‍

Telenav Shanghai Inc

Pozornost: DPO

27F & 28B V-Capital No. 333,

Xian Xia Road, Shanghai, China
Telefon: +86 21 32522288

E-mail: privacy@telenav.com

Telenav, Inc
Pozornost: DPO
2540 Mission College Boulevard, Suite 100

Santa Clara, CA 95054

Telefon 408 245 3800

E-mail: privacy@telenav.com

‍

V případě jakéhokoli oznámení nebo žádosti podané v souladu s těmito Zásadami ověříme vaši totožnost nebo totožnost vašeho oprávněného zástupce, který žádost podává vaším jménem, a poté vaší žádosti vyhovíme. Vaši totožnost ověříme buď s „přiměřenou mírou jistoty“, nebo s „přiměřeně vysokou mírou jistoty“, v závislosti na citlivosti Osobních údajů a riziku újmy způsobené neoprávněným zveřejněním nebo vymazáním. Před zpracováním vaší žádosti vás můžeme požádat o poskytnutí dalších osobních údajů k ověření vaší totožnosti.

‍

13. O TĚCHTO ZÁSADÁCH

OSTATNÍ SMLOUVY

Společnost Telenav může se zákazníky uzavírat písemné smlouvy o produktech nebo službách, které obsahují konkrétní ustanovení týkající se důvěrnosti, bezpečnosti nebo jiného nakládání s informacemi. Pokud by tyto Zásady byly v rozporu s jakýmkoli ustanovením těchto podmínek a dohod, platí tyto podmínky a dohody v rozsahu nesouladu. Ve všech ostatních případech platí podmínky uvedené v těchto Zásadách.

‍

ROZHODNÉ PRÁVO

Pokud se rozhodnete používat naši Platformu Telenav nebo jinak poskytovat informace společnosti Telenav, souhlasíte s tím, že jakýkoli spor týkající se ochrany osobních údajů nebo podmínek obsažených v těchto Zásadách se bude řídit zákony státu Kalifornie, USA; avšak za předpokladu, že (i) tyto Zásady se budou řídit platnými Zákony o ochraně osobních údajů nebo (ii) jiným rozhodným právem, které může být nařízeno jurisdikcí v místě vašeho bydliště. S výjimkou případů, kdy je to zakázáno platnými právními předpisy, dále souhlasíte s řešením případných sporů formou rozhodčího řízení a s dodržováním veškerých omezení náhrady škod obsažených v našich Podmínkách použití, Podmínkách poskytování služeb nebo jiných platných dohodách uzavřených s vámi.

Na společnost Telenav se vztahují vyšetřovací a donucovací pravomoci Federální obchodní komise (FTC).

‍

ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD

Tyto Zásady můžeme aktualizovat v závislosti na změnách v našich obchodních funkcích, opatřeních ohledně ochrany Osobních údajů a platných Zákonech o ochraně osobních údajů. Pokud znění těchto Zásad změníme, oznámíme vám to prostřednictvím navigační aplikace ve vozidle. Pokud by změny těchto Zásad měly zásadní dopad na povahu zpracování údajů nebo jiný podstatný dopad na vás samotné, budeme vás o tom s dostatečným předstihem informovat, abyste měli možnost uplatnit veškerá svá práva. 

‍