ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΗΣ TELENAV

ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΗΣ ΠΛΟΗΓΗΣΗΣ ΚΙ ΕΥΦΥΟΥΣ ΚΙΝΗΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

‍

Ενημερώθηκε στις:v3.0_Αύγουστος 2025

‍

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου της Telenav («Πολιτική») διέπει τη χρήση και την πρόσβασή σας σε ορισμένες υπηρεσίες, προϊόντα ή ιστότοπους που προσφέρουμε, συμπεριλαμβανομένων αυτά που παρέχουμε με ή μέσω των συνδεδεμένων εταιρειών μας. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα για την Telenav, Inc., έναν παγκόσμιο πάροχο υπηρεσιών και λύσεων συνδεδεμένης πλοήγησης που βασίζονται στην τοποθεσία, με έδρα στην οδό 2540 Mission College Boulevard, Suite 100, Santa Clara, CA 95054 (εφεξής «Telenav», «εμείς», «εμάς», «μας»).

‍

Ο Κατασκευαστής Πρωτότυπου Εξοπλισμού («ΚΠΕ»), ο συνεργάτης μας στην παροχή λύσεων συνδεδεμένων οχημάτων, ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων κ είναι υπεύθυνος για να καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική περιγράφει επιγραμματικά τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, κοινοποιούνται και προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα σε σχέση με αυτές τις υπηρεσίες, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων.

‍

ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ

Η παρούσα Πολιτική ισχύει για όλους τους τελικούς χρήστες των υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της Υπηρεσίας Πλοήγησης, των Προηγμένων Συστημάτων Υποβοήθησης Οδηγού (ADAS),του Ευφυούς Συστήματος Υποβοήθησης Ταχύτητας (ISA), της Μονάδας Αναζήτησης Google κι αποτελεί μέρος των υπηρεσιών Πλοήγησης κι οποιωνδήποτε άλλων υπηρεσιών που ενσωματώνονται σε οχήματα που παρέχονται από τον ΚΠΕ, τα οποία πωλούνται ή λειτουργούν σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία παγκοσμίως, όπου είναι διαθέσιμες αυτές οι υπηρεσίες. Οι συγκεκριμένες υπηρεσίες στις οποίες έχετε πρόσβαση εξαρτώνται από τις επιλογές ενσωμάτωσης του κατασκευαστή πρωτότυπου εξοπλισμού (ΚΠΕ), εξασφαλίζοντας μια εξατομικευμένη εμπειρία ευθυγραμμισμένη με τις δυνατότητες του οχήματός σας και το συναφές έννομο δίκαιο. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες πλοήγησης.

‍

Χρησιμοποιώντας ή αποκτώντας πρόσβαση στις υπηρεσίες, τα προϊόντα, τον ιστότοπό μας ή αλληλεπιδρώντας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο μαζί μας μέσω του λογισμικού μας (στο εξής «Telenav Software»),αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτήν. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική, δεν έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα ή τον/τους ιστότοπο/ούς μας. Αναγνωρίζετε και κατανοείτε ότι η παρούσα Πολιτική δεν ισχύει για τους επιχειρηματικούς μας εταίρους ή άλλες εταιρείες που δεν ανήκουν στην Telenav ή δεν τις διαχειρίζεται η Telenav. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρηματικοί μας εταίροι κι άλλες εταιρείες επεξεργάζονται τα Προσωπικά Δεδομένα σας (όπως ορίζονται παρακάτω), συμβουλευτείτε τις πολιτικές απορρήτου τους. Πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας που αναλαμβάνει ο κατασκευαστής πρωτότυπου εξοπλισμού (ΚΠΕ) μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου του που βρίσκεται μέσα στα οχήματα.

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε και να σεβόμαστε το απόρρητό σας. Η παρούσα Πολιτική περιγράφει την προσέγγισή μας όσον αφορά την προστασία των δεδομένων, το απόρρητο και την ασφάλεια των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσής μας με διάφορους κυβερνητικούς κανονισμούς κι απαιτήσεις, κι εξηγεί τους λόγους και τον τρόπο που μπορούμε να συλλέγουμε, να αποθηκεύουμε, να επεξεργαζόμαστε και να μεταδίδουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας σε τρίτους. Επίσης, στην παρούσα Πολιτική περιγράφουμε τα δικαιώματά σας σε σχέση με αυτές τις πληροφορίες.

‍

ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ:

• Ο ΚΠΕ ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων, καθορίζοντας τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σε σχέση με την παροχή των συνδεδεμένων υπηρεσιών πλοήγησης. Λεπτομέρειες σχετικά με τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων που αναλαμβάνει ο κατασκευαστής πρωτότυπου εξοπλισμού (ΚΠΕ) παρέχονται στην ξεχωριστή πολιτική απορρήτου του, η οποία διατίθεται μέσω του οχήματός σας ή των σχετικών υπηρεσιών. 
• Η Telenav ενεργεί ως Εκτελών την Επεξεργασία Δεδομένων, υποβάλλοντας σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για λογαριασμό και σύμφωνα με τις τεκμηριωμένες οδηγίες του Κατασκευαστή Πρωτότυπου Μηχανισμού (ΚΠΕ, σύμφωνα με μια Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) που ενσωματώνει κατάλληλες ασφαλιστικές δικλείδες όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC), όπου απαιτείται από τους Ισχύοντες Νόμους Προστασίας Δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), όπου απαιτείται. Σε περιορισμένες περιπτώσεις που δεν σχετίζονται με τις βασικές υπηρεσίες πλοήγησης, η Telenav μπορεί επίσης να ενεργεί ως Ανεξάρτητος Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων, όπως κατά την επεξεργασία ανωνυμοποιημένων ή συγκεντρωτικών στατιστικών δεδομένων για τη βελτίωση των υπηρεσιών της ή την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων, που δεν σχετίζονται με και δεν αφορούν σε χρήστες ή τους σκοπούς του ΚΠΕ Οι παραπάνω δραστηριότητες παρουσιάζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

‍

Με τον όρο «Ισχύοντες Νόμοι Προστασίας Δεδομένων» εννοούμε οποιουσδήποτε νόμους, κανονισμούς ή οποιαδήποτε νομικά πλαίσια που θεσπίζονται από αναγνωρισμένη κυβερνητική ή διοικητική αρχή, με στόχο την προστασία της ιδιωτικής ζωής και των δικαιωμάτων προστασίας δεδομένων των ατόμων ή των σπιτιών . Οι παραπάνω νόμοι εφαρμόζονται στο έννομο δίκαιο όπου γίνεται λήψη, προσπέλαση, ή χρήση του λογισμικού μας, από άτομα, , όπως καθορίζεται από τον Κατασκευαστή Πρωτότυπου Εξοπλισμού («OEM»). Έννομο δίκαιο τέτοιας μορφής μπορεί να περιλαμβάνει ενδεικτικά, την Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Βραζιλία, την Αυστραλία, την Μέση Ανατολή, τη Βόρεια Αμερική, την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού, την Αφρική κι άλλες περιοχές παγκοσμίως. Ο παραπάνω όρος περιλαμβάνει τα πιο σημαντικά πλαίσια προστασίας δεδομένων, όπως ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679, γνωστός ως GDPR) στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου (γνωστός ως GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου) στο Ηνωμένο Βασίλειο, ο Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Νόμος αριθ. 13,709/2018, γνωστός ως LGPD) στη Βραζιλία, ο Νόμος περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του 1988 (όπως τροποποιήθηκε) στην Αυστραλία και ο Νόμος για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (Βασιλικό Διάταγμα M/19 του 2021, γνωστός ως PDPL) στη Σαουδική Αραβία, ως παράδειγμα από τη Μέση Ανατολή. Επίσης, ο όρος περιλαμβάνει άλλους σημαντικούς παγκόσμιους νόμους περί απορρήτου, όπως τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Καλιφόρνια (όπως τροποποιήθηκε από τον Νόμο περί Δικαιωμάτων Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Καλιφόρνια, γνωστός ως CCPA/CPRA) στην Καλιφόρνια των ΗΠΑ, τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Πληροφοριών και Ηλεκτρονικών Εγγράφων (γνωστό ως PIPEDA) στον Καναδά, τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Πληροφοριών (γνωστό ως PIPL) στην Κίνα, τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Ψηφιακών Δεδομένων του 2023 (γνωστό ως DPDPA) στην Ινδία, τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Πληροφοριών του 2013 (γνωστό ως POPIA) στη Νότια Αφρική, τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του 2012 (γνωστό ως PDPA) στη Σιγκαπούρη και τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Πληροφοριών (γνωστό ως APPI) στην Ιαπωνία. Επιπλέον, εμπεριέχει παρόμοιους νόμους σε άλλα έννομα δίκαια, συμπεριλαμβανομένων τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα(Ομοσπονδιακό Νομοθετικό Διάταγμα Αρ. 45 του 2021), το Ισραήλ (Νόμος περί Προστασίας της Ιδιωτικής Ζωής 5741-1981 και Κανονισμοί περί Ασφάλειας Δεδομένων 5777-2017) και την Ταϊλάνδη (Νόμος περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων B.E. 2562 με τροποποιήσεις το 2025). 

Ο όρος διευρύνεται σε οποιουσδήποτε άλλους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων σε έννομα δίκαια όπου ο κατασκευαστής πρωτότυπου εξοπλισμού (ΚΠΕ) διαθέτει το προϊόν. Η προαναφερθείσα παραπάνω διεύρυνση εξασφαλίζει ολοκληρωμένη παγκόσμια κάλυψη, καθώς εξελίσσονται οι κανονισμοί περί απορρήτου. 

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική, η Telenav ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, επεξεργαζόμαστε ή κοινοποιούμε, σε συμφωνία με την παρούσα Πολιτική. 

‍

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική, ανατρέξτε στην Ενότητα 10 («Επικοινωνία με την Telenav») παρακάτω.

‍

1. ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΚΙ ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΑΣ ΚΑΙ ΤΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΕΡΟΥΜΕ

Με βάση τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας, συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών από πολλαπλές πηγές για να παρέχουμε μια εξατομικευμένη κι αποτελεσματική εμπειρία χρήστη. Μπορείτε να παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες, όπως όταν εισάγετε δεδομένα για σκοπούς πλοήγησης, όπως όταν προγραμματίζετε μια πορεία, χρησιμοποιώντας την τρέχουσα τοποθεσία σας ή όταν αναζητάτε κοντινά σημεία ενδιαφέροντος. Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέγουμε έμμεσα πληροφορίες μέσω της αλληλεπίδρασής σας με την συνδεδεμένη υπηρεσία πλοήγησης, η οποία αναφέρεται ως («Υπηρεσία Πλοήγησης»), κι άλλες ενσωματωμένες λειτουργίες ή ενσωματωμένα προϊόντα. 

Ανάλογα με τη διαμόρφωση που επιλέγει ο κατασκευαστής πρωτότυπου εξοπλισμού (ΚΠΕ και το αρμόδιο έννομο δίκαιο, ορισμένα ή όλα από τα ακόλουθα προϊόντα και δυνατότητες μπορούν να ενσωματωθούν και να χρησιμοποιηθούν: 

(i) την Υπηρεσία Πλοήγησης – η οποία μπορεί να περιλαμβάνει Προβλεπτική Πλοήγηση, Αναζήτηση Google, Σχόλια Χρήστη, Δεδομένα Ανιχνευτών κι Αναλυτική Συμπεριφοράς Χρήστη, (ii) τα Προηγμένα Συστήματα Υποβοήθησης Οδηγού (ADAS), (iii) το Ευφυές Σύστημα Υποβοήθηση Ταχύτητας (ISA), (iv) τη Μονάδα Αναζήτησης Google ή (v) Μηδενικός Υπολογισμός («DR»). Οι συγκεκριμένες λειτουργίες που θα είναι διαθέσιμες σε εσάς θα εξαρτηθούν από τις αποφάσεις ενσωμάτωσης του κατασκευαστή πρωτότυπου εξοπλισμού (OEM), εξασφαλίζοντας μια εξατομικευμένη εμπειρία που ευθυγραμμίζεται με τις δυνατότητες του οχήματος ή της συσκευής σας.

‍

Παρακάτω, περιγράφουμε τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται και χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σε όλες αυτές τις λειτουργίες, για να παρέχουμε μια απρόσκοπτη και βελτιστοποιημένη εμπειρία χρήστη, διασφαλίζοντας παράλληλα την προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα.

‍

1. Οι Υπηρεσίες Συνδεδεμένης Πλοήγησης έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώνουν την εμπειρία ταξιδιού σας παρέχοντας βασικές λειτουργίες, όπως τον προγραμματισμό πορείας, τις ενημερώσεις κυκλοφορίας σε πραγματικό χρόνο και τις αναζητήσεις σημείων ενδιαφέροντος. Δημιουργεί βελτιστοποιημένες διαδρομές προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις σας, όπως οι ταχύτερες, οι συντομότερες ή οι πιο αποδοτικές από άποψη καυσίμου διαδρομές, εξασφαλίζοντας αποτελεσματικό προγραμματισμό ταξιδιών. Η υπηρεσία παρέχει ενημερώσεις κυκλοφορίας σε πραγματικό χρόνο παρακολουθώντας τις οδικές συνθήκες, την οδική συμφόρηση, τις κλειστές οδούς ή τα ατυχήματα, επιτρέποντας προληπτικές προσαρμογές πορείας για την ελαχιστοποίηση καθυστερήσεων. Επιπλέον, η λειτουργία αναζήτησης σημείων ενδιαφέροντος σάς επιτρέπει να βρίσκετε κοντινούς προορισμούς, όπως τα εστιατόρια, τα βενζινάδικα ή τα αξιοθέατα, παρουσιάζοντας σχετικά κι ιεραρχημένα αποτελέσματα με βάση την τοποθεσία σας και τα δεδομένα αναζήτησης. Οι παραπάνω δυνατότητες συνεργάζονται για να προσφέρουν μια απρόσκοπτη, προσαρμόσιμη και φιλική προς το χρήστη εμπειρία πλοήγησης. Ενθαρρύνουμε τους χρήστες να εξακριβώνουν τις προτάσεις για την πορεία και τις πληροφορίες κυκλοφορίας , αντιπαραθέτοντάς αυτές με τις τρέχουσες συνθήκες του οδικού δικτύου, ώστε να λαμβάνουν ασφαλείς κι ενημερωμένες αποφάσεις για διαδρομές

‍

Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Όταν κι αν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία Πλοήγησης σε οχήματα σας σε συνδεδεμένη λειτουργία για την αναζήτηση ενός σημείου ενδιαφέροντος, μιας διαδρομής ή μιας διεύθυνσης, λαμβάνουμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε (i) ένα μοναδικό αναγνωριστικό που εκχωρείται από τον ΚΠΕ, (ii) τις πληροφορίες σας για το τρέχον ιστορικό αναζητήσεων την τρέχουσα τοποθεσία σας βάσει GPS και τις πληροφορίες για την τρέχουσα πορεία σας, συμπεριλαμβανομένων του σημείου της αφετηρίας σας ή της τρέχουσας τοποθεσίας σας, τη διεύθυνση του προορισμού σας, την στιγμή έναρξης του ταξιδιού σας, τα σημεία του ενδιαφέροντός σας, κι άλλα παρόμοια αποθηλευμένα δεδομένα iii) τα αιτήματα αναζήτησης διεύθυνσης ή σημείου ενδιαφέροντος και τις επιλογές αποτελεσμάτων αναζήτησης, (iv) και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση από μέρους σας της υπηρεσίας αναζήτησης θέσης και δρομολόγησης, την απόδοσή της και τις σχετικές ενέργειες κ επιλογές σας. 

‍

2. Χαρακτηριστικά σχεδιασμένα για ηλεκτρικά οχήματα (EV). Το Telenav Software χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγονται για να βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη, μέσω της ενεργοποίησης δυνατοτήτων προσαρμοσμένε στις εξειδικευμένες ανάγκες των ηλεκτρικών οχημάτων. Οι παραπάνω λειτουργίες περιλαμβάνουν αποτελεσματικές δυνατότητες αναζήτησης για τον εντοπισμό σταθμών φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων, αναζητήσεις ανά μάρκα για τον εντοπισμό προτιμώμενων δικτύων φόρτισης και παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο της κατάστασης της μπαταρίας του ηλεκτρικού οχήματος. Όταν η μπαταρία φτάσει σε επικίνδυνο επίπεδο, η ειδοποίηση ανίχνευσης χαμηλής μπαταρίας αξιοποιεί αυτά τα δεδομένα για να προτείνει αυτόματα τον πλησιέστερο διαθέσιμο σταθμό φόρτισης, διασφαλίζοντας ότι οι χρήστες παραμένουν ενημερωμένοι σχετικά με τις επιλογές επαναφόρτισης. Επίσης, το λογισμικό εκτιμά κι εμφανίσει την αυτονομία του ηλεκτρικού οχήματος πάνω στον χάρτη και την πορεία. Κατά αυτόν τον τρόπο, το λογισμικό προσφέρει πολύτιμες πληροφορίες για τον προγραμματισμό ταξιδιών. Ο προγραμματιστής ταξιδιών ηλεκτρικού οχήματος (EV) χρησιμοποιεί τα τρέχοντα δεδομένα διάρκειας ζωής της μπαταρίας για να βελτιστοποιήσει την πλοήγηση ενσωματώνοντας στρατηγικά σχεδιασμένες στάσεις φόρτισης, τις οποίες οι χρήστες μπορούν να προσθέσουν στη διαδρομή τους με ένα μόνο κλικ, βελτιστοποιώντας το ταξίδι τους. Επιπλέον, το λογισμικό παρέχει εκτιμήσεις διαφοροποιημένης αντοχής σε υψηλές ταχύτητες κι αστικές περιοχές για ενημερωτικούς σκοπούς, βασιζόμενο σε δεδομένα που συλλέγονται για να προσφέρει γενική καθοδήγηση για τον προγραμματισμό της πορείας σε ποικίλες περιπτώσεις οδήγησης. Συνιστάται στους χρήστες να λαμβάνουν υπόψη παράγοντες σε πραγματικό χρόνο, όπως τις συνθήκες οδήγησης, τον καιρό και τις προσωπικές τους συνήθειες οδήγησης, και να είναι προσεκτικοί, όταν βασίζονται στις εκτιμήσεις διαφοροποιημένης αντοχής για τη λήψη αποφάσεων σε πραγματικό χρόνο. Για ένα ασφαλές ταξίδι, στο οποίο μπορούν να βασίζονται, οι χρήστες θα πρέπει να λαμβάνουν αποφάσεις, συνυπολογίζοντας πολλαπλούς παράγοντες, πέρα από τις εκτιμήσεις του λογισμικού.

‍

Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Όταν κι χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία Πλοήγησης στο όχημά σας σε λειτουργία σύνδεσης για να αποκτήσετε πρόσβαση σε δυνατότητες εξειδικευμένες για τα ηλεκτρικά οχήματα (EV), όπως την αναζήτηση σταθμών φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων, την χρήση του προγραμματιστή ταξιδιού ηλεκτρικών οχημάτων ή την παρακολούθηση της κατάστασης της μπαταρίας, λαμβάνουμε, αποθηκεύουμε κι επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων: (i) ένα μοναδικό αναγνωριστικό που έχει εκχωρηθεί από τον Κατασκευαστή Πρωτότυπου Εξοπλισμού (ΚΠΕ, όπως ένας κατακερματισμένος αριθμός κυκλοφοριας οχήματος (VIN), (ii) την τρέχουσα τοποθεσία GPS σας, το ιστορικό αναζήτησης και τις πληροφορίες διαδρομής, συμπεριλαμβανομένου του σημείου προέλευσης ή της τρέχουσας τοποθεσίας σας, της διεύθυνσης προορισμού σας, της ώρας έναρξης του ταξιδιού σας, των σημείων ενδιαφέροντος (π.χ. σταθμοί φόρτισης), των αγαπημένων, των προκαθορισμένων διευθύνσεων Οικίας/Γραφείου κι άλλων παρόμοιων αποθηκευμένων δεδομένων, (iii) τα αιτήματα αναζήτησής σας για διευθύνσεις ή σημεία ενδιαφέροντος, συμπεριλαμβανομένων των αναζητήσεων σταθμών φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων για συγκεκριμένες μάρκες και των επιλογών σας από τα αποτελέσματα αναζήτησης, (iv) πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των λειτουργιών που αφορούν συγκεκριμένα ηλεκτρικά οχήματα, όπως το ιστορικό χρήσης πλοήγησης, την κατάσταση μπαταρίας σε πραγματικό χρόνο, η χωρητικότητα ισχύος, το τρέχον ποσοστό ισχύος, το μοντέλο αυτοκινήτου κι οι αλληλεπιδράσεις με λειτουργίες, όπως ο συναγερμός ανίχνευσης χαμηλής μπαταρίας ή οι εκτιμήσεις αντοχής υψηλής ταχύτητας/αστικής κυκλοφορίας, (v) και δεδομένα που σχετίζονται με την απόδοση αυτών των υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των ενεργειών και των επιλογών σας, όπως η προσθήκη προτεινόμενων σταθμών φόρτισης στη διαδρομή σας ή την χρήση του προγραμματιστή ταξιδιού ηλεκτρικού οχήματος για βελτιστοποιημένη πλοήγηση με στάσεις φόρτισης.

‍

3. Η δυνατότητα Προηγμένων Συστημάτων Υποβοήθησης Οδηγού (ADAS) συλλέγει κι επεξεργάζεται τα δεδομένα για τη βελτίωση της ασφάλειας και της άνεσης στην οδήγηση. Αξιοποιώντας τα δεδομένα των αισθητήρων του οχήματος, τις πληροφορίες γεωγραφικής τοποθεσίας και τις περιβαλλοντικές πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο, η λειτουργία ADAS παρέχει λειτουργικότητες, όπως τις προειδοποιήσεις διατήρησης λωρίδας κυκλοφορίας, αυτορυθμιζόμενο σύστημα ελέγχου γκαζιού κι υποστήριξη αποφυγής συγκρούσεων. Η παραπάνω λειτουργία χρησιμοποιεί δεδομένα από τους αισθητήρες του οχήματός σας και τις εισόδους πλοήγησης για την ανίχνευση των συνθηκών του οδικού δικτύου, των οδικών σημάτων και των κοντινών εμποδίων. Κατά αυτόν τον τρόπο, η λειτουργία αυτή εμφανίζει έγκαιρες ειδοποιήσεις για την επίτευξη ασφαλέστερων αποφάσεων για την οδήγηση. Για παράδειγμα, η λειτουργία ADAS ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα για την διαγράμμιση λωρίδων κυκλοφορίας ή την εγγύτητα οχήματος ,για να παρέχει οπτικές ή ηχητικές ενδείξεις, βοηθώντας σας να διατηρήσετε την κατάλληλη τήρηση λωρίδων κυκλοφορίας ή να αποφύγετε πιθανές συγκρούσεις. Το σύστημα βελτιώνει συνεχώς την απόδοσή του, αναλύοντας τα μοτίβα οδήγησης και τα περιβαλλοντικά δεδομένα, εξασφαλίζοντας μια ταχεία κι εξατομικευμένη εμπειρία. Οι χρήστες ενθαρρύνονται να παραμένουν σε εγρήγορση και να λαμβάνουν υπόψη εξωτερικούς παράγοντες, όπως τις συνθήκες του οδικού δικτύου και τις δυναμικές κυκλοφοριακές συνθήκες,, χρησιμοποιώντας την λειτουργία ADAS για συμπληρωματικό εργαλείο κι όχι για μοναδική βάση της λήψης των αποφάσεων για ασφαλή οδήγηση.

‍

Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Όταν κι αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Προηγμένων Συστημάτων Υποβοήθησης Οδηγού (ADAS) στο όχημά σας, συλλέγονται κι υποβάλλονται σε επεξεργασία οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων για την ενίσχυση της ασφάλειας και της άνεσης στην οδήγηση: (i) δεδομένα αισθητήρων οχήματος, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών από κάμερες, ραντάρ, οπτικού ραντάρ κι υπερηχητικούς αισθητήρες, που καταγράφουν λεπτομέρειες όπως σημάνσεις λωρίδων κυκλοφορίας, εγγύτητα οχήματος κι ανίχνευση εμποδίων, (ii) πληροφορίες γεωγραφικής τοποθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των τρεχουσών συντεταγμένων GPS του οχήματός σας για την προσαρμογή των συνθηκών του οδικού δικτύου και των περιβαλλοντικών παραγόντων, (iii) δεδομένα περιβάλλοντος σε πραγματικό χρόνο, όπως δεδομένα σημάτων κυκλοφορίας, συνθήκες οδοστρώματος και πληροφορίες σχετικά με τον καιρό που λαμβάνονται από εξωτερικές ροές δεδομένων ή αισθητήρες οχήματος, iv) δεδομένα μοτίβου οδήγησης, συμπεριλαμβανομένης της ταχύτητας, της επιτάχυνσης, του φρεναρίσματος και της συμπεριφοράς διεύθυνσης, για τη βελτίωση της απόδοσης του συστήματος και την προσαρμογή των ειδοποιήσεων, (v) και δεδομένα αλληλεπίδρασης συστήματος, όπως οι απαντήσεις των χρηστών σε ειδοποιήσεις ADAS (π.χ., αναγνώριση προειδοποιήσεων απόκλισης από τη λωρίδα κυκλοφορίας ή ενεργοποίηση του προσαρμοστικού συστήματος ελέγχου ταχύτητας), για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της ανταπόκρισης. ι Οι παραπάνω κατηγορίες δεδομένων υποβάλλονται σε επεξεργασία για την ενεργοποίηση δυνατοτήτων όπως κυκλοφορίας, το και αποφυγής σύγκρουσης, αλλά δεν περιλαμβάνουν (PII), εκτός κι αν ρητά με άλλα δεδομένα από τον κατασκευαστή πρωτότυπου εξοπλισμού (ΚΠΕ).

‍

4. Η λειτουργία Ευφυούς Συστήματος Υποβοήθησης Ταχύτητας (ISA) χρησιμοποιεί δεδομένα, τα οποία εξυπηρετούν τους στόχους της συμμόρφωσης στα όρια ταχύτητας και της ενίσχυσης της οδικής ασφάλειας. Ενσωματώνοντας δεδομένα γεωγραφικής τοποθεσίας, πληροφορίες κυκλοφορίας σε πραγματικό χρόνο και βάσεις δεδομένων ορίων ταχύτητας, η λειτουργία ISA ενημερώνει τους οδηγούς για τα ισχύοντα όρια ταχύτητας με βάση την τοποθεσία τους και παρέχει ειδοποιήσεις, όταν υπερβαίνουν αυτά τα όρια. Επίσης, μπορεί να προσαρμόσει την ταχύτητα του οχήματος σε ορισμένες συνθήκες, ανάλογα με τη διαμόρφωση του οχήματος και τις ρυθμίσεις του χρήστη, για να βοηθήσει στην συνέχιση της συμμόρφωσης με τους τοπικούς κανονισμούς. Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω ISA, όπως η τρέχουσα ταχύτητα, ο τύπος δρόμου κι οι συνθήκες κυκλοφορίας, χρησιμοποιούνται για να παρέχει σωστές συστάσεις ταχύτητας με επίγνωση περιβάλλοντος. Στοχεύει στην μείωση του κινδύνου ατυχημάτων που σχετίζονται με υπερβολική ταχύτητα, υποστηρίζοντας παράλληλα μια ομαλότερη εμπειρία οδήγησης. Οι οδηγοί θα πρέπει να παραμένουν ενήμεροι για τις συνθήκες στο οδικό δίκτυο σε πραγματικό χρόνο και να χρησιμοποιούν την διακριτική τους ικανότητα, χρησιμοποιώντας την ISA για υποστηρικτικό εργαλείο κι όχι για αξιόπιστη βάση αποφάσεων σχετικών με την ταχύτητα.

‍

Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Όταν κι αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Ευφυούς Συστήματος Υποβοήθησης Ταχύτητας (ISA) στο όχημά σας, συλλέγονται κι υποβάλλονται σε επεξεργασία οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων για την ασφάλεια του οδικού δικτύου: (i) πληροφορίες γεωγραφικής τοποθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των τρεχουσών συντεταγμένων GPS του οχήματός σας για τον προσδιορισμό των ισχυόντων ορίων ταχύτητας με βάση την τοποθεσία σας,(ii) πληροφορίες βάσης δεδομένων ορίων ταχύτητας, με αναφορά στα τοπικά κανονιστικά όρια ταχύτητας για συγκεκριμένους τύπους δρόμων και περιοχές. Οι παραπάνω κατηγορίες δεδομένων υποβάλλονται σε επεξεργασία για την ενεργοποίηση δυνατοτήτων , όπως ειδοποιήσεων ορίου ταχύτητας, κι εφόσον χρειάζεται, αυτόματων προσαρμογών ταχυτήτων, αλλά δεν περιλαμβάνουν στοιχεία ταυτότητας (PII), εκτός κι αν είναι ρητά συνδεδεμένα με άλλα δεδομένα ταυτότητας από τον Κεντρικό Παρασκευαστή Εξοπλισμου (ΚΠΕ).

‍

5. Η Μονάδα Αναζήτησης Google Η Μονάδα Αναζήτησης Google ενσωματώνει προηγμένες δυνατότητες αναζήτησης στο λογισμικό μας πλοήγησης, επιτρέποντας στους χρήστες να διεξάγουν εκτενείς αναζητήσεις για σημεία ενδιαφέροντος, προορισμούς, σταθμούς φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων ή άλλες σχετικές πληροφορίες απευθείας, εντός της Υπηρεσίας Πλοήγησης. Για την παροχή σωστών αποτελεσμάτων με γνώμονα το περιβάλλον, , η ενότητα επεξεργάζεται ορισμένες κατηγορίες δεδομένων, όπως τις ερωτήσεις αναζήτησης, την γεωγραφική τοποθεσία, τις προτιμήσεις χρηστών και τα δεδομένα αλληλεπίδρασης (π.χ. τα κλικ σε αποτελέσματα ή τις απασχολήσεις με προτάσεις αυτοσυμπλήρωσης). Για παράδειγμα, όταν αναζητάτε ένα κοντινό εστιατόριο ή έναν σταθμό φόρτισης, η ενότητα υποβάλλει σε επεξεργασία την τοποθεσία σας και τις λεπτομέρειες της αναζήτησής σας για να σας προσφέρει εξατομικευμένες προτάσεις, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν το ωράριο λειτουργίας, τις αξιολογήσεις, την διαθεσιμότητα ή άλλα σχετικά χαρακτηριστικά.

Επίσης, τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για την ενίσχυση της λειτουργικότητας της προγνωστικής αναζήτησης, τη βελτίωση των αποτελεσμάτων με βάση την συμπεριφορά των χρηστών και τη βελτίωση της συνολικής ακρίβειας κι αποτελεσματικότητας της υπηρεσίας. 

Ορισμένες από τις πληροφορίες σας, όπως οι ερωτήσεις αναζήτησης κι η τοποθεσία, ενδέχεται να διαβιβαστούν στην Google ή σε άλλους τρίτους παρόχους υπηρεσιών, προκειμένου να εκπληρωθεί το αίτημά σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα τρίτα μέρη τέτοιου τύπου ενδέχεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας, σύμφωνα με τους δικούς τους όρους και τις δικές τους πολιτικές. Συγκεκριμένα, η Google ενδέχεται να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα που λαμβάνει ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, μεταξύ άλλων, για σκοπούς, όπως η βελτίωση των υπηρεσιών της, η εξατομίκευση περιεχομένου ή διαφημίσεων κι η ανάλυση της διαδικτυακής συμπεριφοράς. Επίσης, οι ισχύοντες όροι της Google διευκρινίζουν ότι τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω των υπηρεσιών της Πλατφόρμας Χαρτών Google (συμπεριλαμβανομένης της Αναζήτησης) ενδέχεται να μεταφερθούν, να αποθηκευτούν ή να υποβληθούν σε επεξεργασία με άλλο τρόπο σε διακομιστές που βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, υποκείμενοι στους των μηχανισμούς μεταφοράς δεδομένων της Google και την συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων (για παράδειγμα, χρήση Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών, όπως περιγράφονται στους Όρους της ΕΟΧ της Google).

‍

Η χρήση των λειτουργιών και του περιεχομένου αναζήτησης Google υπόκειται στις εκάστοτε τρέχουσες εκδόσεις των: (1) Πρόσθετοι όροι Παροχής Υπηρεσιών Τελικού Χρήστη της Google στη διεύθυνση https://maps.google.com/help/terms_maps/και (2) την Πολιτική Αππορήτου της Google στη διευθύνσηhttps://policies.google.com/privacy.

‍

Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Όταν κι εφόσον χρησιμοποιείτε την Ενότητα Αναζήτησης Google που είναι ενσωματωμένη στο λογισμικό πλοήγησης, συλλέγονται κι υποβάλλονται σε επεξεργασία οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων για την παροχή εξατομικευμένων αποτελεσμάτων αναζήτησης: (i) ερωτήσεις αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένων όρων που έχουν εισαχθεί για σημεία ενδιαφέροντος, προορισμούς ή σταθμούς φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων,(ii) πληροφορίες γεωγραφικής τοποθεσίας, όπως οι τρέχουσες συντεταγμένες GPS του οχήματός σας για την προσαρμογή των αποτελεσμάτων αναζήτησης στο περιβάλλον,(iii) προτιμήσεις χρηστών, συμπεριλαμβανομένων επιλεγμένων αποτελεσμάτων αναζήτησης ή ρυθμίσεων που βελτιώνουν τις προτάσεις,(iv) και δεδομένα αλληλεπίδρασης, όπως κλικ σε αποτελέσματα αναζήτησης ή απασχολήσεις με προτάσεις αυτοσυμπλήρωσης, για τη βελτίωση της ακρίβειας των αποτελεσμάτων. Οι παραπάνω κατηγορίες δεδομένων επιτρέπουν την εμφάνιση εξατομικευμένων προτάσεων, όπως λεπτομέρειες του εστιατορίου ή τις παροχές του σταθμού φόρτισης, αλλά ενδέχεται να περιλαμβάνουν στοιχεία ταυτότητας (PII) ,όπως ερωτήσεις αναζήτησης ή την τοποθεσία, οι οποίες προστατεύονται μέσω πρακτικών κρυπτογράφησης κι ελαχιστοποίησης δεδομένων, όπως περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου μας.

‍

6. Η λειτουργία Μηδενικού Υπολογισμού («DR») βελτιώνει την ακρίβεια πλοήγησης, εκτιμώντας την θέση ενός οχήματος, όταν τα σήματα GPS είναι αδύναμα, παρεμποδίζονται ή είναι προσωρινά μη διαθέσιμα. Ενσωματώνοντας δεδομένα από αισθητήρες που βρίσκονται στο εσωτερικό του όπως τις ενδείξεις ταχύτητας, κατεύθυνσης και του γυροσκοπίου, ο DR υπολογίζει την κίνηση του οχήματος κι ενημερώνει συνεχώς την θέση του οχήματος στον χάρτη. Η ενημερωμένη θέση του οχήματος στον χάρτη διασφαλίζει ότι η καθοδήγηση πλοήγησης παραμένει διαθέσιμη σε σήραγγες, αστικά φαράγγια, υπόγειους χώρους στάθμευσης ή άλλα είδη περιβάλλοντος, όπου τα δορυφορικά σήματα ενδέχεται να διακόπτονται. Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του Μηδενικού Υπολογισμού συμπεριλαμβανομένης της ταχύτητας του οχήματος, της κατεύθυνσης κίνησης και της διανυθείσας απόστασης, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την διατήρηση της συνέχειας των υπηρεσιών πλοήγησης. Η παραπάνω λειτουργία έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους οδηγούς μια απρόσκοπτη εμπειρία πλοήγησης, ακόμη και σε απαιτητικά είδη περιβάλλοντος Οι οδηγοί θα πρέπει να συνεχίσουν να παρακολουθούν τους και να , καθώς ο Μηδενικός Υπολογισμός χρησιμεύει για υποστηρικτικό εργαλείο κι ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζει πάντα την ακριβή θέση σε πραγματικό χρόνο.

‍

Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Όταν κι εάν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Μηδενικού Υπολογισμού που είναι ενσωματωμένη στο λογισμικό πλοήγησης, η μόνη κατηγορία δεδομένων που συλλέγεται κι υποβάλλεται σε επεξεργασία είναι η θέση GPS του οχήματός σας, η οποία χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την διατήρηση ακριβούς καθοδήγησης πλοήγησης, όταν τα δορυφορικά σήματα είναι ασθενή ή προσωρινά μη διαθέσιμα.

‍

Σε όλες τις λειτουργίες — Υπηρεσία πλοήγησης, ADAS, ISA, DR ή/και τη Μονάδα αναζήτησης Google — συλλέγονται κι υποβάλλονται σε επεξεργασία δεδομένα για την βελτίωση της λειτουργικότητας, της ασφάλειας και της εμπειρίας χρήστη. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική, η Telenav ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, επεξεργαζόμαστε ή κοινοποιούμε. Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή την χρήση δεδομένων, ανατρέξτε στην Ενότητα 10 («Επικοινωνία με την Telenav») παρακάτω.

‍

2. ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τις ακόλουθες κατηγορίες υποκειμένων δεδομένων:

1. Οδηγοί και χρήστες των οχημάτων: άτομα που αλληλεπιδρούν με το σύστημα πλοήγησης Telenav, που είναι ενσωματωμένο στα οχήματα των κατασκευαστών πρωτότυπου εξοπλισμού (ΚΠΕ) κατά την οδήγηση ή τη χρήση των υπηρεσιών (π.χ. ιδιοκτήτες, εξουσιοδοτημένοι οδηγοί, χρήστες ενοικίασης κ.λπ.).
2. Άτομα που υποβάλλουν αιτήματα σχολίων ή υποστήριξης: χρήστες που επικοινωνούν με την Telenav μέσω των διαθέσιμων καναλιών υποστήριξης (συμπεριλαμβανομένων της φόρμας εντός του οχήματος, των εργαλείων εφαρμογών για σχόλια ή της εξωτερικής επικοινωνίας) για ερωτήσεις, παράπονα ή βοήθεια.
3. Επιβάτες οχημάτων που παράγουν δεδομένα πλοήγησης ή διαγνωστικά δεδομένα: επιβάτες ή δευτερεύοντες χρήστες των οποίων οι κινήσεις ή τα μοτίβα χρήσης ενδέχεται να αντικατοπτρίζονται έμμεσα σε δεδομένα τοποθεσίας, αισθητήρων ή εφαρμογών που επεξεργάζεται η Telenav.
4. Υποκείμενα δεδομένων που προσδιορίζονται μέσω κανονιστικών ή νομικών διαδικασιών: οποιαδήποτε άτομα των οποίων τα προσωπικά δεδομένα καθίστανται σχετικά εξαιτίας νομικών, ή κανονιστικών ερωτημάτων ή καταγγελιών, όπου η Telenav υποχρεούται να επεξεργαστεί ή να απαντήσει.

‍

3. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΠΟΥ ΥΠΟΒΑΛΛΟΝΤΑΙ ΣΕ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ
   
   1. Telenav ως επεξεργαστής:

Όταν χρησιμοποιείτε το Telenav Software, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων εκ μέρους του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων για τους σκοπούς που περιγράφονται στην πολιτική απορρήτου του ΚΠΕ:

1. Αναγνωριστικά και τεχνικά μεταδεδομένα: ένα μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη ή χρονικής περιόδου που έχει εκχωρηθεί από τον κατασκευαστή πρωτότυπου εξοπλισμού (ΚΠΕ, μεταδεδομένα που δημιουργούνται από το σύστημα και σχετίζονται με τη χρήση του συστήματος πλοήγησης.
2. Πληροφορίες γεωγραφικής τοποθεσίας και δρομολόγησης: τρέχουσα θέση GPS του οχήματος,προγραμματισμένη πορεία, και διαδρομή πλοήγησης σε πραγματικό χρόνο,διεύθυνση σημείου αφετηρίας και προορισμού, εκτιμώμενη ώρα έναρξης και διάρκεια του ταξιδιού,οδηγίες δρομολόγησης που παρέχονται στον χρήστη.
3. Δεδομένα αναζήτησης κι αλληλεπίδρασης: δεδομένα αναζήτησης (π.χ. διεύθυνση, όνομα τοποθεσίας ή κατηγορία ενδιαφέροντος),επιλεγμένα αποτελέσματα αναζήτησης (π.χ. επιλεγμένα σημεία ενδιαφέροντος ή διαδρομές),επιλογές χρηστών κι αλληλεπιδράσεις με τις λειτουργίες αναζήτησης και δρομολόγησης·
4. Δεδομένα πλοήγησης από το ιστορικό: προηγούμενα ιστορικά αναζήτησης και προορισμοί πλοήγησης,συχνά χρησιμοποιούμενες ή αποθηκευμένες τοποθεσίες (π.χ., Σπίτι, Γραφείο),δεδομένα ταξιδιού και πορείας από το ιστορικό, διατηρούμενα για τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας.
5. Δεδομένα προτιμήσεων κι εξατομίκευσης: προκαθορισμένες προτιμήσεις εντός της υπηρεσίας πλοήγησης,αγαπημένα που έχουν οριστεί από τον χρήστη ή προσαρμοσμένες ρυθμίσεις πλοήγησης.
6. Δεδομένα αισθητήρα και κατάστασης οχήματος: ταχύτητα, κατεύθυνση και κατάσταση ενεργοποίησης/απενεργοποίησης κινητήρα από τους αισθητήρες ή το υλικό GPS του οχήματος,στάθμη μπαταρίας ή κατάσταση εμβέλειας (ιδιαίτερα σημαντική για τα ηλεκτρικά οχήματα),διαγνωστικά δεδομένα (π.χ., που σχετίζονται με την απόδοση ή σφάλματα του συστήματος πλοήγησης).

‍

Ανάλογα με τη διαμόρφωση, τα παραπάνω δεδομένα μπορούν να αποθηκεύονται είτε τοπικά στο σύστημα του οχήματος είτε με ασφάλεια στην υποδομή νέφους της Telenav, σύμφωνα με τις ισχύουσες δικλείδες ασφαλείας για την προστασία δεδομένων.

‍

2. Telenav ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Σε περιορισμένες και συγκεκριμένες περιπτώσεις που δεν σχετίζονται με τον ρόλο της ως Επεξεργαστής Δεδομένων, η Telenav δύναται να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ως ανεξάρτητος Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων, αποκλειστικά για τους σκοπούς που καθορίζει η ίδια (π.χ. την βελτίωση του συστήματος, την αναλυτική και την υποστήριξη) που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Στις παραπάνω περιπτώσεις, τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σεψευδωνυμοποιημένη ή ανωνυμοποιημένη μορφή και δεν χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίηση ή την στόχευση μεμονωμένων χρηστών (εφεξής τα «Προσωπικά Δεδομένα»).

1. Δεδομένα αισθητήρα και κατάστασης οχήματος – ψευδωνυμοποιημένα ή ανωνυμοποιημένα: ταχύτητα, κατεύθυνση, κατάσταση ενεργοποίησης/απενεργοποίησης κινητήρα, στάθμη/αυτονομία μπαταρίας ηλεκτρικού οχήματος και διαγνωστικά δεδομένα.
2. Δεδομένα χρήσης συσκευών κι εφαρμογών – ψευδωνυμοποιημένα ή ανωνυμοποιημένα: συχνότητα χρήσης λειτουργιών, διάρκεια περιόδου λειτουργίας, αρχεία καταγραφής σφαλμάτων κι αναφορές σφαλμάτων.
3. Πληροφορίες συνδεσιμότητας και δικτύου – ψευδωνυμοποιημένες: τύπος δικτύου (Wi-Fi/κινητό), κατάσταση σύνδεσης και ψευδωνυμοποιημένη διεύθυνση IP.
4. Συναγόμενα δεδομένα ή δεδομένα που προκύπτουν– ανωνυμοποιημένα: συγκεντρωτική συμπεριφορά δρομολόγησης, στατιστικές τάσεις χρήσης και περιλήψεις ταξιδιών που δεν συνδέονται με άτομα.
5. Υποστήριξη χρηστών ή υποβολή σχολίων – ψευδωνυμοποιημένη εάν παρέχεται email, διαφορετικά ανωνυμοποιημένη: περιεχόμενο σχολίων, email επικοινωνίας (εάν υποβάλλεται οικειοθελώς).
6. Διαμόρφωση συστήματος και μεταδεδομένα συσκευής – ψευδωνυμοποιημένα ή ανωνυμοποιημένα: Εκδοχή λειτουργικού συστήματος, υλικολογισμικό, αριθμός έκδοσης εφαρμογής, μοντέλο κύριας μονάδας, γλώσσα και ρυθμίσεις περιοχής.
7. Δεδομένα τοπικής ρύθμισης και ζώνης ώρας – ανωνυμοποιημένα—: ρυθμίσεις τοπικών ρυθμίσεων και ζωνών ωρών που συνάγονται μέσω του συστήματος και χρησιμοποιούνται για την τοπική ρύθμιση περιεχομένου και μορφοποίησης.
8. Συμβάντα τηλεμετρίας ή συγχρονισμού – ανωνυμοποιημένα: χρονοσημάνσεις συμβάντων συγχρονισμού, κατάσταση επιτυχίας/αποτυχίας ενημέρωσης/λήψης, αρχεία καταγραφής ανανέωσης προσωρινής μνήμης.
9. Διαγνωστικές ειδικές ενδείξεις ή σιωπηλά συμβάντα εντός της εφαρμογής – ανωνυμοποιημένα: εσωτερικές ειδικές ενδείξεις διασφάλισης ποιότητας (QA), δείκτες συμβάντων εντοπισμού σφαλμάτων, καταστάσεις ενεργοποίησης λειτουργιών που χρησιμοποιούνται για δοκιμές σταθερότητας.
10. Μεταδεδομένα περιστατικών ασφαλείας – ψευδωνυμοποιημένα ή ταυτοποιημένα: IP, χρονοσημάνσεις πρόσβασης, αρχεία καταγραφής ανωμαλιών κι επηρεαζόμενα στοιχεία συστήματος,επηρεαζόμενα υποκείμενα δεδομένων,επίπεδο αρνητικού αντίκτυπου.
11. Αρχεία καταγραφής πρόσβασης και δραστηριότητας (διαδρομές ελέγχου) – ψευδωνυμοποιημένα ή ταυτοποιημένα : ενέργειες διαχειριστή, ιστορικό πρόσβασης, αρχεία καταγραφής αλλαγών διαμόρφωσης.
12. Πληροφορίες ταυτότητας υποκειμένου δεδομένων – ταυτοποιημένες: όνομα, email, μεταδεδομένα αιτήματος και σχετική αλληλογραφία/πληροφορίες που συλλέγονται μέσω άλλων κλήσεων/συνομιλιών κατά τον χειρισμό δικαιωμάτων GDPR ή άλλων καταγγελιών που σχετίζονται με τις λειτουργίες της Telenav ως υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων.
13. Δεδομένα υποβολής καταγγελίας – ταυτοποιημένα ταυτότητα καταγγέλλοντος, περίληψη του ζητήματος, υποβληθέντα έγγραφα ή στιγμιότυπα οθόνης κι ιστορικό απαντήσεων· κατάσταση διαχείρισης καταγγελιών,οποιαδήποτε δεδομένα αναφέρονται εδώ ή παρέχονται με άλλο τρόπο από τον ΚΠΕ. 
14. Δεδομένα έρευνας και κανονιστικής αλληλογραφίας – προσδιορισμένα: αρχεία κανονιστικών ερευνών, εσωτερικές αξιολογήσεις και επικοινωνίες εποπτικών αρχών·
15. Δεδομένα ελέγχου ταυτότητας κ εξουσιοδότησης – ψευδωνυμοποιημένα ή ταυτοποιημένα: διαπιστευτήρια σύνδεσης (κατακερματισμένα), διακριτικά περιόδου σύνδεσης, αρχεία καταγραφής MFA, ρόλοι χρηστών ή δικαιώματα πρόσβασης·
16. Αρχεία συναίνεσης και προτιμήσεων – ταυτοποιημένα ή ψευδωνυμοποιημένα: αρχεία καταγραφής εγγραφής/εξαίρεσης, χρονικές σημάνσεις συναίνεσης κι αποθηκευμένες προτιμήσεις δυνατοτήτων.
17. Μεταδεδομένα νομικής διατήρησης κι αρχειοθέτησης – ψευδωνυμοποιημένα ή ανωνυμοποιημένα: ειδικές ενδείξεις σχετικές με την αρχειοθέτηση, συμβάντα διατήρησης δεδομένων, αρχεία καταγραφής διαγραφής ή λήξης αρχείων.

‍

4. ΠΗΓΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Όταν η Telenav επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, ενδέχεται να συλλέγουμε τέτοιας μορφής δεδομένα από τις ακόλουθες πηγές, ανάλογα με το πλαίσιο της χρήσης από εσάς του Telenav Software ή των υπηρεσιών πλοήγησης:

1. απευθείας από εσάς: συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε οικειοθελώς, όπως κατά την υποβολή αιτημάτων υποστήριξης, την παροχή σχολίων ή τη διαμόρφωση ρυθμίσεων εντός εφαρμογής (π.χ. αποθήκευση προορισμών ή προτιμήσεων).
2. από τα συστήματα του οχήματός σας: δεδομένα, όπως η τοποθεσία GPS, η ταχύτητα, η στάθμη της μπαταρίας, η κατάσταση του αισθητήρα και τα συμβάντα ενεργοποίησης/απενεργοποίησης του κινητήρα,ενδέχεται να μεταδίδονται από τη μονάδα πλοήγησης του οχήματος ή τα ενσωματωμένα συστήματα ως μέρος της χρήσης των συνδεδεμένων υπηρεσιών.
3. αυτόματα μέσω του Telenav Software: η τηλεμετρία, τα αρχεία καταγραφής χρήσης, διαγνωστική, οι αναφορές σφαλμάτων, η κατάσταση δικτύου και τα δεδομένα συμβάντων εφαρμογής συλλέγονται αυτόματα μέσω του λογισμικού για να διασφαλιστεί η σωστή λειτουργία κι απόδοση του συστήματος.
4. από μεταδεδομένα συσκευής και εφαρμογής: ενδέχεται να προσπελάσουμε δεδομένα διαμόρφωσης συστήματος (π.χ. μοντέλο κύριας μονάδας, έκδοση λειτουργικού συστήματος, γλώσσα, περιοχή, ζώνη ώρας) και λεπτομέρειες συνδεσιμότητας δικτύου για την υποστήριξη συμβατότητας, εντοπισμού θέσης κι ενημερώσεων.
5. μέσω συναγόμενων δεδομένων ή δεδομένων που προκύπτουν:ενδέχεται να δημιουργήσουμε στατιστικά ή συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με τα μοτίβα χρήσης, την συμπεριφορά διαδρομής ή τις αλληλεπιδράσεις δυνατοτητων, αναλύοντας δεδομένα που συλλέγονται μέσω του Telenav Software, τα οποία συνήθως ανωνυμοποιούνται ή ψευδωνυμοποιούνται πριν από περαιτέρω χρήση.
6. από εσωτερικά αρχεία καταγραφής και συστήματα παρακολούθησης: ενδέχεται να συλλέγονται διαδρομές ελέγχου, αρχεία καταγραφής πρόσβασης, αρχεία συμβάντων ασφαλείας κι ειδικές ενδείξεις απόδοσης για τη διασφάλιση της ακεραιότητας της πλατφόρμας, την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων ή την ανταπόκριση σε ρυθμιστικές απαιτήσεις.
7. από δημόσιες αρχές ή ρυθμιστικούς φορείς (σε συγκεκριμένες περιπτώσεις): στο πλαίσιο επίλυσης διαφορών, ερευνών ή ελέγχων συμμόρφωσης, ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα από ή να παρέχουμε δεδομένα σε αρμόδιες αρχές ή ρυθμιστικούς φορείς, αυστηρά εντός των ορίων της ισχύουσας νομοθεσίας.
8. από τον κατασκευαστή πρωτότυπου εξοπλισμού (ΚΠΕ) αυτοκινητοβιομηχανίας (ως πηγή δεδομένων τρίτου μέρους): σε περιορισμένες και σαφώς καθορισμένες περιπτώσεις, η Telenav ενδέχεται να λαμβάνει ορισμένα ψευδωνυμοποιημένα ή τεχνικά δεδομένα από τον κατασκευαστή πρωτότυπου εξοπλισμού (ΚΠΕ. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν αναγνωριστικά οχημάτων, δεδομένα διαμόρφωσης ή αρχεία καταγραφής διαγνωστικών που κοινοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς: κλιμακώσεων χρηστών ή επίλυση τεχνικών προβλημάτων, απάντηση σε παράπονα που αφορούν στοιχεία του συστήματος πλοήγησης, εκπλήρωση ρυθμιστικών απαιτήσεων ή υποχρεώσεων συμμόρφωσης.

Η τέτοιας μορφής κοινοποίηση δεδομένων περιορίζεται σε ό,τι είναι απαραίτητο για τον σκοπό της επεξεργασίας, προκειμένου να σας παρέχονται οι αιτούμενες υπηρεσίες και συμμο.ρφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και τις σχετικές συμφωνίες μεταξύ του ΚΠΕ και της Telenav

‍

5. ΣΚΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΑ ΑΙΤΙΑ

Χρησιμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα για να σας παρέχουμε υπηρεσίες πλοήγησης, αναζήτησης ή ορισμένες προηγμένες λειτουργίες υποβοήθησης οδηγού, όπως ADAS ή το Ευφυές Σύστημα Υποβοήθησης Ταχύτητας (ISA) κι ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να παρέχουμε, να βελτιώνουμε και να ενισχύουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Μπορούν επίσης να κοινοποιούνται στον ΚΠΕ σε συγκεντρωτική/ανωνυμοποιημένη μορφή. Μπορείτε να δείτε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου μέσα από το σύστημα πλοήγησης, επισκεπτόμενοι την περιοχή «Ρυθμίσεις».

‍

1. Παροχή υπηρεσιών κι ενεργοποίηση δυνατοτήτων

Για τη λειτουργία των βασικών δυνατοτήτων του λογισμικού, όπως αυτές που περιγράφονται στην ενότητα Ι παραπάνω, το Telenav Software απαιτεί πρόσβαση σε συγκεκριμένα δικαιώματα συστήματος που είναι κρίσιμα για την λειτουργική του απόδοση. Χωρίς την παραχώρηση αυτών των απαραίτητων δικαιωμάτων, οι υπηρεσίες πλοήγησης δεν μπορούν να λειτουργήσουν κι την εφαρμογή ενδέχεται να μην μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε. Αυτά τα δικαιώματα μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

• γεωγραφική τοποθεσία – για να λάβετε τα τρέχοντα δεδομένα GPS σας για δρομολόγηση, πληροφορίες ροής κυκλοφορίας και προτάσεις κοντινών σημείων ενδιαφέροντος.
• αποθήκευση – για ανάγνωση, τροποποίηση και διαγραφή αρχείων που είναι απαραίτητα για την αποθήκευση χαρτών εκτός σύνδεσης και την προσωρινή αποθήκευση ενημερώσεων.
• δίκτυο – για πρόσβαση στην κατάσταση δικτύου και διατήρηση σύνδεσης για την παροχή λειτουργιών πλοήγησης στο διαδίκτυο σε πραγματικό χρόνο.

Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Δεδομένα αισθητήρα και κατάστασης οχήματος, δεδομένα χρήσης συσκευής κι εφαρμογών, πληροφορίες συνδεσιμότητας και δικτύου, συναγόμενα δεδομένα ν ή δεδομένα που προκύπτουν, διαμόρφωση συστήματος και μεταδεδομένα συσκευής, δεδομένα τοποθεσίας και ζώνης ώρας, συμβάντα τηλεμετρίας ή συγχρονισμού, ειδικές ενδείξεις διαγνωστικού ελέγχου εντός εφαρμογής ή σιωπηλά συμβάντα· ψηφιακά αναγνωριστικά (ID συσκευής/διεύθυνση MAC).

Νομική βάση: σύμβαση – η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της Συμφωνίας Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη (EULA) μεταξύ εσάς και της Telenav· έννομο συμφέρον – παροχή λειτουργιών πλοήγησης σε πραγματικό χρόνο, με επίγνωση του περιβάλλοντος, τις οποίες οι χρήστες αναμένουν ως μέρος της εμπειρίας του συνδεδεμένου οχήματος· διασφάλιση της διαθεσιμότητας και της ανταπόκρισης σε όλα τα περιβάλλοντα οδήγησης.

Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα ή τις απαιτούμενες άδειες: οι λειτουργίες πλοήγησης ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά ή να μην είναι καθόλου διαθέσιμες, μειώνοντας τη χρηστικότητα, την ακρίβεια και την συνάφεια του συστήματος σε πραγματικό χρόνο.

‍

2. Προβλεπτική πλοήγηση

Για την παροχή προορατικών προτάσεων διαδρομής αναλύοντας ιστορικά πρότυπα πλοήγησης, συχνούς προορισμούς, χρόνο ταξιδιού και παράγοντες περιβάλλοντος, όπως η κυκλοφορία ή οι προτιμήσεις των χρηστών. Η παραπάνω επεξεργασία μπορεί να περιλαμβάνει τη δημιουργία προφίλ, καθώς δημιουργεί πρότυπα συμπεριφοράς χρηστών για την πρόβλεψη πιθανών προορισμών. Ανάλογα με τη δικαιοδοσία, ενδέχεται να απαιτείται ρητή συγκατάθεση για αυτό το είδος επεξεργασίας.

Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Δεδομένα γεωγραφικής τοποθεσίας, ιστορικό πλοήγησης, ώρα και συχνότητα ταξιδιού, προτιμήσεις προορισμού και διαδρομής, ρυθμίσεις προφίλ χρήστη.

Νομική βάση: συγκατάθεση (όπου απαιτείται από την τοπική νομοθεσία) – σε έννομα δίκαια που θεωρούν την προβλεπτική πλοήγηση ως προφίλ που απαιτεί ρητή συγκατάθεση, θα ζητείται η συγκατάθεση του χρήστη, πριν από την ενεργοποίηση, έννομο συμφέρον – παροχή μιας πιο αποτελεσματικής εμπειρίας πλοήγησης, μείωση του χρόνου ταξιδιού και βελτίωση της ακρίβειας της διαδρομής.

Η λειτουργία προβλεπτικής πλοήγησης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη κι οι προτάσεις διαδρομής θα περιορίζονται σε τυπικές, μη εξατομικευμένες επιλογές.

‍

3. Λειτουργία αναζήτησης κι ενσωμάτωση αναζήτησης Google

Για να μπορούν οι χρήστες να πραγματοποιούν αναζητήσεις για προορισμούς, σημεία ενδιαφέροντος (POI) και σχετικές υπηρεσίες μέσω της ενσωματωμένης λειτουργίας αναζήτησης, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει την Αναζήτηση Google. Η δυνατότητα επεξεργάζεται εισηγμένες ερωτήσεις αναζήτησης μαζί με δεδομένα προσαρμοσμένα στο περιβάλλον (όπως τοποθεσία) για να παρέχει σχετικά κι εξατομικευμένα αποτελέσματα αναζήτησης.

Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Ερωτήματα αναζήτησης (όροι που εισάγονται από τον χρήστη), Δεδομένα γεωγραφικής τοποθεσίας (για την προσαρμογή των αποτελεσμάτων σε συγκεκριμένο πλαίσιο), Προτιμήσεις χρήστη (όπως επιλεγμένα αποτελέσματα ή φίλτρα), Δεδομένα αλληλεπίδρασης (κλικ, επιλογές κι αλληλεπίδραση με τα αποτελέσματα αναζήτησης).

Νομική βάση: Σύμβαση – η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή υπηρεσιών αναζήτησης όπως περιγράφεται στην Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη (EULA). Έννομο συμφέρον – βελτίωση της ακρίβειας και της συνάφειας των αποτελεσμάτων αναζήτησης, βελτίωση της συνολικής εμπειρίας πλοήγησης και αναζήτησης και διατήρηση της ασφάλειας του συστήματος και της ποιότητας των υπηρεσιών. Συγκατάθεση (όπου απαιτείται από την τοπική νομοθεσία) – για δικαιοδοσίες που θεωρούν την εξατομίκευση των αποτελεσμάτων αναζήτησης μέσω της δημιουργίας προφίλ ως απαίτηση ρητής συγκατάθεσης χρήστη, αυτή θα ζητηθεί πριν από την ενεργοποίηση.

Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα: Οι λειτουργίες ενοποίησης αναζήτησης και Αναζήτησης Google ενδέχεται να μην λειτουργούν ή τα αποτελέσματα θα είναι λιγότερο ακριβή και θα περιορίζονται σε γενικές απαντήσεις χωρίς εξατομίκευση. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Αναζήτησης Google και τον τρόπο με τον οποίο η Google ενδέχεται να συλλέγει και να επεξεργάζεται δεδομένα, μεταβαίνοντας στη διεύθυνση: https://www.google.com/policies/privacy/. 

‍

4. Βελτίωση προϊόντων και βελτιστοποίηση λογισμικού

Για την ανάλυση της απόδοσης του συστήματος, της αλληλεπίδρασης των λειτουργιών και των τάσεων χρήσης, με σκοπό τη βελτίωση της ποιότητας του λογισμικού πλοήγησης, της εμπειρίας χρήστη και της μελλοντικής λειτουργικότητας.
Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Δεδομένα Χρήσης Συσκευής κι Εφαρμογών, Συναγόμενα Δεδομένα ή Δεδομένα που προκύπτουν Μεταδεδομένα Διαμόρφωσης Συστήματος και Συσκευής, Συμβάντα Τηλεμετρίας ή Συγχρονισμού, Ειδικές ενδείξεις Διαγνωστικού Εσωτερικού ελέγχου ή Σιωπηλά Συμβάντα, Δεδομένα Τοπικής ρύθμισης και Ζώνης Ώρας
Νομική Βάση: έννομο συμφέρον – συνεχής βελτίωση της χρηστικότητας του προϊόντος, αντιμετώπιση ζητημάτων απόδοσης και βελτίωση των χαρακτηριστικών με βάση τη χρήση στον πραγματικό κόσμο.
Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα: τα προβλήματα του προϊόντος ενδέχεται να παραμείνουν άλυτα κι οι νέες λειτουργίες ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζουν την πραγματική συμπεριφορά ή τις ανάγκες των χρηστών.

‍

5. Ανάλυση κυκλοφορίας και κατάστασης οδικού δικτύου

Για την κοινοποίηση ανώνυμων ή συγκεντρωτικών δεδομένων πλοήγησης με συνεργάτες έρευνας κι ανάλυσης για τη βελτίωση της πληροφόρησης για την κυκλοφορία και τον σχεδιασμό υποδομών.
Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Δεδομένα Αισθητήρων και Κατάστασης Οχήματος, Δεδομένα που Συνάγονται ή Προκύπτουν, Συμβάντα Τηλεμετρίας ή Συγχρονισμού
Νομική βάση: έννομο Συμφέρον – υποστήριξη του δημόσιου συμφέροντος στην ασφάλεια της κυκλοφορίας, τη βελτιστοποίηση των δρόμων και την περιβαλλοντική απόδοση μέσω συγκεντρωτικών πληροφοριών.
Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα: οι βελτιώσεις που βασίζονται στην επισκεψιμότητα ενδέχεται να είναι περιορισμένες κι οι λειτουργίες που βασίζονται σε δεδομένα ενδέχεται να είναι λιγότερο αποτελεσματικές.

‍

6. Υποστήριξη χρηστών και διαχείριση αιτημάτων

Για να απαντήσουμε σε αιτήματα υποστήριξης, παράπονα ή άλλα ερωτήματα που υποβάλλονται από χρήστες μέσω των διαθέσιμων τρόπων για υποβολή σχολίων.
Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Υποστήριξη χρηστών ή υποβολές σχολίων, πληροφορίες ταυτότητας υποκειμένου δεδομένων, δεδομένα υποβολής παραπόνων, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Νομική βάση: σύμβαση – η επεξεργασία ενδέχεται να είναι απαραίτητη για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης ή για την εκτέλεση της EULA·, έννομο συμφέρον – δυνατότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας κι υποστήριξης, επίλυση προβλημάτων των χρηστών και διασφάλιση διαφάνειας, διασφάλιση απόδειξης διαφάνειας, διερεύνηση των παραπόνων κι επίλυση προβλημάτων,βελτίωση των υπηρεσιών της Telenav·, νομική υποχρέωση, όπου είναι υποχρεωτική η διατήρηση/παροχή των δεδομένων σύμφωνα με το νόμο· Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα: Η Telenav ενδέχεται να μην είναι σε θέση να απαντήσει στο ερώτημά σας ή να επιλύσει το πρόβλημα κι ορισμένες υπηρεσίες που απαιτούν την ταυτοποίηση ή την συγκατάθεσή σας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.

‍

7. Νομική, φορολογική και ρυθμιστική συμμόρφωση

Για τη συμμόρφωση με τις νομοθετικές υποχρεώσεις που σχετίζονται με τη διατήρηση δεδομένων, τη φορολογία, την οικονομική τεκμηρίωση και τους κανονιστικούς ελέγχους ή τις νομικές διαδικασίες.
Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Στοιχεία Ταυτότητας Υποκειμένου Δεδομένων, Δεδομένα Υποβολής Καταγγελίας, Δεδομένα Έρευνας και Ρυθμιστικής Αλληλογραφίας, Μεταδεδομένα Νομικής Διατήρησης κι Αρχειοθέτησης , οποιαδήποτε άλλα δεδομένα από τις κατηγορίες που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Νομική βάση: νομική υποχρέωση – συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. φορολογική νομοθεσία, κανόνες ελέγχου), έννομο συμφέρον για τη διατήρηση αποδεικτικών στοιχείων συμμόρφωσης και την επιλογή και εφαρμογή μέτρων και ελέγχων για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις νομικές υποχρεώσεις που δεν καθορίζουν ρητά τις πράξεις επεξεργασίας· Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα: Η Telenav ενδέχεται να μην είναι σε θέση να ανταποκριθεί στις νομικές της απαιτήσεις κι ενδέχεται να περιοριστεί στην παροχή υπηρεσιών.

‍

8. Παρακολούθηση ασφάλειας και διαχείριση συμβάντων

Για την ανίχνευση, διερεύνηση κι αντιμετώπιση πραγματικών ή ύποπτων περιστατικών ασφαλείας.
Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Μεταδεδομένα Περιστατικών Ασφαλείας, Αρχεία Καταγραφής Πρόσβασης και Δραστηριότητας (Διαδρομές Ελέγχου), Δεδομένα Ελέγχου Ταυτότητας και Εξουσιοδότησης κι οποιεσδήποτε άλλες κατηγορίες δεδομένων από αυτές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Νομική βάση: έννομο συμφέρον – προστασία συστημάτων και δεδομένων, διασφάλιση της ακεραιότητας της πλατφόρμας και πρόληψη κατάχρησης ή παραβιάσεων, διερεύνηση κι επίλυση τυχόν ζητημάτων ασφαλείας, τεκμηρίωση της παρακολούθησης της ασφάλειας και της διαχείρισης συμβάντων, νομικές υποχρεώσεις – εφαρμογή συγκεκριμένων μέτρων, έλεγχος, επίλυση συμβάντων σε συγκεκριμένα θέματα· αναφορά στις αρμόδιες αρχές και σε άλλους φορείς σχετικών δεδομένων που σχετίζονται με συμβάντα. Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα: οι απειλές ασφαλείας ενδέχεται να μην εντοπιστούν κι η συνέχεια ή η ακεραιότητα της υπηρεσίας θα μπορούσε να τεθεί σε κίνδυνο.

‍

9. Διαχείριση συναίνεσης και προτιμήσεων

Για την αποθήκευση και την τήρηση των προτιμήσεων των χρηστών σχετικά με τις προαιρετικές χρήσεις δεδομένων και τις συναινέσεις.
Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: αρχεία συναίνεσης και προτιμήσεων
Νομική βάση: νομική υποχρέωση – να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τις επιλογές σας και τους ισχύοντες κανόνες προστασίας δεδομένων,έννομο συμφέρον – να αποδειχθεί η συμμόρφωση με τους σχετικούς ισχύοντες νομικούς κανόνες, να διασφαλιστεί η επαρκής διαχείριση των αδειών, συμπεριλαμβανομένης της διάδοσης και της απόσυρσης·
Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα: ενδέχεται να μην μπορείτε να ελέγξετε ή να προσαρμόσετε τον τρόπο με τον οποίο ισχύουν για εσάς οι προαιρετικές χρήσεις δεδομένων.

‍

10. Έλεγχος ταυτότητας κι ελεγχόμενη πρόσβαση

Σκοπός: διαχείριση του ελέγχου ταυτότητας χρήστη και των αδειών πρόσβασης για προστατευμένα εργαλεία ή πύλες (π.χ., πίνακες ελέγχου απορρήτου).
Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Δεδομένα ελέγχου ταυτότητας κι εξουσιοδότησης
Νομική βάση: έννομο συμφέρον – διασφάλιση ασφαλούς πρόσβασης, αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης και προστασία των υπηρεσιών που απευθύνονται στους χρήστες,τεκμηρίωση της εφαρμογής επαρκών ελέγχων ελέγχου ταυτότητας,τήρηση αρχείων καταγραφής, όπου χρειάζεται, για την απόδειξη της συμμόρφωσης και τη διασφάλιση της διαχείρισης περιστατικών/παραπόνων,συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις που απαιτούν συγκεκριμένους ελέγχους.
Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα: ενδέχεται να μην έχετε ασφαλή πρόσβαση σε εργαλεία ή να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις απορρήτου σας.

‍

11. Εσωτερικοί έλεγχοι κι εταιρική διακυβέρνηση

Για τη διεξαγωγή εσωτερικών ελέγχων, αξιολογήσεων απόδοσης ή αξιολογήσεων κινδύνου που σχετίζονται με τις υπηρεσίες πλοήγησης της Telenav, προκειμένου να διασφαλιστεί η εσωτερική συμμόρφωση κι η επιχειρησιακή λογοδοσία.
Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Αρχεία Καταγραφής Πρόσβασης και Δραστηριότητας (Διαδρομές Ελέγχου), Μεταδεδομένα Νομικής Διατήρησης κι Αρχειοθέτησης , Πληροφορίες Ταυτότητας Υποκειμένου Δεδομένων
Νομική Βάση: έννομο συμφέρον – διασφάλιση υπεύθυνης εταιρικής διακυβέρνησης, επιβολή εσωτερικών πλαισίων συμμόρφωσης κι επικύρωση μέτρων λογοδοσίας, τήρηση αποδεικτικών στοιχείων ελέγχων, νομικές υποχρεώσεις, όπου ο νόμος απαιτεί συγκεκριμένους ελέγχους, παροχή συγκεκριμένων πληροφοριών. Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα: Η Telenav ενδέχεται να μην είναι σε θέση να επικυρώσει τη συμμόρφωσή της με τις εσωτερικές διαδικασίες ή ενδέχεται να αντιμετωπίσει δυσκολίες στην απόδειξη της τήρησης των νομικών και κανονιστικών προσδοκιών.

‍

12. Δεδομένα ανιχνευτή και βελτιώσεις δεδομένων

Για τη διεξαγωγή εσωτερικής έρευνας και καινοτομίας χρησιμοποιώντας ανώνυμα ή συγκεντρωτικά δεδομένα, υποστηρίζοντας, ταυτόχρονα, την μελλοντική ανάπτυξη τεχνικών δυνατοτήτων ή νέων υπηρεσιών που σχετίζονται με την κινητικότητα. Κάτι τέτοιο μπορεί να περιλαμβάνει τη συμβολή σε συγκεντρωτικά μοντέλα επισκεψιμότητας και βελτιώσεις στην απόδοση του συστήματος. 

Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Δεδομένα Γεωγραφικής Τοποθεσίας, Ταχύτητα, Κατεύθυνση Ταξιδιού, Χρονοσήμανση, Αναγνωριστικά Συστήματος/Συσκευής (ψευδωνυμοποιημένα), Δεδομένα που συνάγονται ή προκύπτουν, συμβάντα τηλεμετρίας ή συγχρονισμού, Δεδομένα Χρήσης Συσκευής κι Εφαρμογών (ανωνυμοποιημένα ή συγκεντρωτικά)
Νομικά Αίτια: έννομο συμφέρον – διευκόλυνση της καινοτομίας, υποστήριξη της προόδου λύσεων έξυπνης κινητικότητας και βελτίωση του σχεδιασμού ψηφιακής υποδομής, σύμβαση – η επεξεργασία μπορεί να είναι απαραίτητη για την παροχή βασικών λειτουργιών πλοήγησης, όπως περιγράφεται στην Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη (EULA).

Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα: Η Telenav ενδέχεται να έχει περιορισμένες δυνατότητες διερεύνησης μοντέλων υπηρεσιών με επίκεντρο το μέλλον ή συμβολής σε πρωτοβουλίες έρευνας για την κινητικότητα.

‍

13. Ανάλυση Συμπεριφοράς Χρήστη 

Για την ανάλυση συγκεντρωτικών κι ανωνυμοποιημένων δεδομένων αλληλεπίδρασης χρηστών για σκοπούς έρευνας κι ανάπτυξης, με σκοπό τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, τη βελτιστοποίηση των αλγορίθμων πλοήγησης και τον σχεδιασμό νέων λειτουργιών. Δεν λαμβάνονται αποφάσεις σε ατομικό επίπεδο.

Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Συγκεντρωτικά κι ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης, μετρήσεις χρήσης λειτουργιών, δεδομένα αλληλεπίδρασης (π.χ. συχνότητα χρήσης λειτουργιών, διαδρομές κλικ, χρόνος που αφιερώνεται σε λειτουργίες).

Νομική βάση: έννομο συμφέρον – διεξαγωγή έρευνας κι ανάπτυξης προϊόντων, διασφάλιση συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών της Telenav και διατήρηση της ανταγωνιστικότητας ή νομική υποχρέωση – όπου απαιτείται για την τεκμηρίωση βελτιώσεων, ελέγχων ή ελέγχων συμμόρφωσης.

Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα: Οι λειτουργίες ανάλυσης συμπεριφοράς χρηστών και συνεχούς βελτίωσης ενδέχεται να είναι περιορισμένες, επηρεάζοντας ενδεχομένως τον ρυθμό και την ποιότητα των βελτιώσεων των υπηρεσιών, αν και οι βασικές υπηρεσίες πλοήγησης θα παραμείνουν διαθέσιμες.

‍

14. Επίλυση διαφορών και νομική υπεράσπιση

Για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση έναντι νομικών αξιώσεων σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών της Telenav ή διαδικασίες συμμόρφωσης με τους κανονισμούς.
Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Στοιχεία Ταυτότητας Υποκειμένου Δεδομένων, Δεδομένα Υποβολής Παραπόνων, Δεδομένα Έρευνας και Ρυθμιστικής Αλληλογραφίας, Αρχεία Καταγραφής Πρόσβασης και Δραστηριότητας (Διαδρομές Ελέγχου), Μεταδεδομένα Συμβάντων Ασφαλείας
Νομικά αίτια: έννομο συμφέρον – προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων της Telenav, απάντηση σε επίσημες καταγγελίες ή αγωγές και διασφάλιση της δίκαιης διεκπεραίωσης των διαφορών.
Εάν δεν παρέχετε τα δεδομένα: Η Telenav ενδέχεται να μην είναι σε θέση να υπερασπιστεί τον εαυτό της αποτελεσματικά σε νομικές διαδικασίες ή να συμμορφωθεί με τις διαδικαστικές απαιτήσεις που σχετίζονται με αξιώσεις ή έρευνες.

‍

15. Συγχωνεύσεις, Εξαγορές κι Εταιρικές Συναλλαγές

Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, εκποίησης, αναδιάρθρωσης, αναδιοργάνωσης ή πώλησης του συνόλου ή μέρους των περιουσιακών στοιχείων ή της επιχείρησης της Telenav, ενδέχεται να χρειαστεί να μεταφέρουμε ή να αποκαλύψουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σε τρίτους (όπως αγοράστρια εταιρεία ή συγχωνευόμενες οντότητες, νομικούς συμβούλους ή ελεγκτές) στο πλαίσιο της διαδικασίας δέουσας επιμέλειας ή της εκτέλεσης συναλλαγής. Οποιαδήποτε τέτοιας μορφής επεξεργασία ή κοινοποίηση δεδομένων θα περιορίζεται αυστηρά σε ό,τι είναι απαραίτητο για την αξιολόγηση ή την ολοκλήρωση της συναλλαγής και θα πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της αρχής της εμπιστευτικότητας και της αρχής του περιορισμού του σκοπού.

Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Πληροφορίες Ταυτότητας Υποκειμένου Δεδομένων, Διαμόρφωση Συστήματος και Μεταδεδομένα Συσκευής, Συναγόμενα ΔεδΟμένα ή Δεδομένα που προκύπτουν, Δεδομένα Χρήσης Συσκευής κι Εφαρμογών, Συμβατικά Αρχεία κι Αρχεία Αλληλεπίδρασης Υποστήριξης, κι άλλα δεδομένα σχετικά με το πλαίσιο της συναλλαγής.

Νομική βάση: έννομο συμφέρον – διασφάλιση της συνέχειας της επιχειρηματικής δραστηριότητας, διευκόλυνση της εταιρικής ανάπτυξης και δυνατότητα αξιολόγησης κι ολοκλήρωσης νόμιμων εταιρικών συναλλαγών. Όπου απαιτείται κι ανάλογα με το έννομο δίκαιο μπορούν να εφαρμοστούν πρόσθετες διασφαλίσεις (π.χ. συμφωνίες μη εμπιστευτικότητας, ελαχιστοποίηση δεδομένων, ψευδωνυμοποίηση).

‍

6. ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς και διατηρούμε εύλογες και κατάλληλες διαδικασίες ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας από απώλεια, κατάχρηση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, μεταβολή και καταστροφή, λαμβάνοντας δεόντως υπόψη τους κινδύνους που ενέχει η επεξεργασία κι η φύση των Προσωπικών Δεδομένων. Για παράδειγμα, η Telenav περιορίζει μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό την πρόσβαση στα συστήματα της Telenav που αποθηκεύουν τέτοιες πληροφορίες. Η Telenav επίσης χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο Secure Sockets Layer (SSL) για να διασφαλίσει ότι η διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων είναι ασφαλής μέσω κρυπτογράφησης.

Παρόλο που η Telenav διατηρεί διάφορα μέτρα ασφαλείας για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή αποκάλυψης των Προσωπικών σας Δεδομένων, κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι απόλυτο ή πλήρως εγγυημένο. Σας συνιστούμε να προστατεύεστε από οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο λογαριασμό σας, διατηρώντας εμπιστευτικά τον κωδικό πρόσβασης και τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας.

Εάν απαιτείται από το νόμο, θα σας ειδοποιήσουμε εάν διαπιστώσουμε ότι μη εξουσιοδοτημένες πράξεις παραβιάζουν το νόμο, την παρούσα Πολιτική ή άλλες παραβιάσεις της ασφάλειας.

‍

7. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Telenav έχει εφαρμόσει πολιτικές και κανόνες σχετικά με τη διατήρηση των προσωπικών δεδομένων, που συμμορφώνονται πλήρως με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων. Οι περίοδοι διατήρησης καθορίζονται έτσι ώστε να εξυπηρετούν τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται κι υποβάλλονται σε επεξεργασία κι επανεξετάζονται περιοδικά, ώστε να πληρούν τα πρότυπα σχετικά με τον περιορισμό της αποθήκευσης των δεδομένων.

Το χρονικό διάστημα για το οποίο διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα και τα κριτήρια που χρησιμοποιούμε για τον προσδιορισμό αυτού του χρόνου εξαρτώνται από τη φύση των Προσωπικών Δεδομένων και τον σκοπό για τον οποίο παρασχέθηκαν. Για παράδειγμα, διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα που σχετίζονται με τη διαχείριση του λογαριασμού της εφαρμογής σας (όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το περιεχόμενο του λογαριασμού και τις προτιμήσεις) για όσο χρονικό διάστημα τα διατηρείτε εσείς στον λογαριασμό σας. Συνήθως ενδέχεται να διατηρούμε άλλα δεδομένα, όπως αρχεία της δραστηριότητάς σας εντός της εφαρμογής, για σύντομο χρονικό διάστημα προτού ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα αυτά για περαιτέρω εξουσιοδοτημένη χρήση. Ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για άλλους σκοπούς που επιτρέπονται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης, για παράδειγμα, της υπεράσπισης τυχόν νομικών αξιώσεων. Ενδέχεται να διατηρούμε Προσωπικά Δεδομένα ανάλογα με το τι ισχύει για το προϊόν ή την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε. 

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το privacy@telenav.com για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις πολιτικές μας για τη διατήρηση των Προσωπικών σας Δεδομένων.

‍

8. ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
   
   1. ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΗΣ TELENAV ΚΑΙ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΜΕΝΑ ΤΡΙΤΑ ΜΕΡΗ

Η Telenav δύναται να κοινοποιήσει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους αυστηρά βάσει της αρχής της «ανάγκης γνώσης» και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Όλοι οι παραλήπτες υπόκεινται σε κατάλληλες συμβατικές και τεχνικές εγγυήσεις για τη διασφάλιση της προστασίας και της εμπιστευτικότητας των προσωπικών σας δεδομένων.

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε προσωπικά δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες παραληπτών:

• Συνεργαζόμενες εταιρείες και οντότητες του Ομίλου Telenav
  Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα εντός του ομίλου εταιρειών Telenav στο πλαίσιο των παγκόσμιων δραστηριοτήτων μας, σύμφωνα με το πλαίσιο προστασίας δεδομένων εντός του ομίλου μας.
• Πωλητές, συνεργάτες και πάροχοι υπηρεσιών
  Αναθέτουμε σε τρίτα μερη που ενεργούν για λογαριασμό μας την υποστήριξη της λειτουργικότητας, της ασφάλειας, της απόδοσης και της ανάπτυξης του Telenav Software και των σχετικών υπηρεσιών. Σε αυτούς περιλαμβάνονται: εταιρείες που προστατεύουν και ασφαλίζουν τα συστήματα και τις υπηρεσίες μας, πάροχοι φιλοξενίας, πάροχοι λογισμικού SaaS cloud (π.χ. για διαγνωστικά και τεχνική υποστήριξη), πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών και χρέωσης (όπου ισχύει), πάροχοι υπηρεσιών email κι επικοινωνίας, πάροχοι ασφάλειας κι ελέγχου ταυτότητας, πάροχοι υποστήριξης χρηστών, πάροχοι διαφήμισης, πάροχοι μάρκετινγκ και πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης και μέτρησης (όπου επιτρέπεται νομικά).

Όλοι αυτοί οι πωλητές υποχρεούνται συμβατικά να συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων, να ακολουθούν τις οδηγίες μας και να ενσωματώνουν επαρκείς εγγυήσεις. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς τους σκοπούς. Η Telenav παραμένει υπεύθυνη για οποιαδήποτε κακή χρήση από πωλητές που ενεργούν για λογαριασμό της, εκτός εάν μπορεί να αποδείξει ότι δεν ευθύνεται για το γεγονός που προκάλεσε τη ζημία.

• Ο κατασκευαστής πρωτότυπου εξοπλισμού (ΚΠΕ)  Telenav δύναται να κοινοποιήσει ψευδωνυμοποιημένα ή τεχνικά δεδομένα στον κατασκευαστή πρωτότυπου εξοπλισμού (ΚΠΕ) αποκλειστικά για σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργικότητα του συστήματος του οχήματος, τη διάγνωση, την υποστήριξη πελατών ή τις βελτιώσεις ασφάλειας. Ο ΚΠΕ ενεργεί ως ξεχωριστός και ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων με τις δικές του ευθύνες βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.
• Επαγγελματίες σύμβουλοι και νομικοί εκπρόσωποι
  Όπου είναι απαραίτητο, ενδέχεται να αποκαλύψουμε δεδομένα σε ελεγκτές, νομικούς συμβούλους ή συμβούλους για σκοπούς νομικής συμμόρφωσης, επίλυσης διαφορών ή σχεδιασμού επιχειρησιακής συνέχειας.
• Δημόσιες αρχές και ρυθμιστικές αρχές
  Ενδέχεται να αποκαλύψουμε δεδομένα σε δικαστήρια, εποπτικές αρχές ή άλλους αρμόδιους δημόσιους φορείς, όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή σε απάντηση σε νόμιμα αιτήματα.
• Συνεργάτες έρευνας κι ανάλυσης
  Σε ανωνυμοποιημένη ή συγκεντρωτική μορφή, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε τρίτους που ασχολούνται με αναλύσεις κυκλοφορίας, έρευνα βελτίωσης συστημάτων ή μελέτες αστικής κινητικότητας.

Οποιοσδήποτε πωλητής ή αντιπρόσωπος που διατηρούμε πρέπει να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις μας για το απόρρητο και την ασφάλεια των δεδομένων και την παρούσα Πολιτική και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τα Προσωπικά Δεδομένα που λαμβάνει από εμάς για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Παραμένουμε υπεύθυνοι κι υπόλογοι σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, εάν τρίτοι αντιπρόσωποι που προσλαμβάνουμε για να επεξεργάζονται Προσωπικά Δεδομένα για λογαριασμό μας, το πράττουν κατά τρόπο που δεν συνάδει με τους εφαρμοστέους νόμους περί προστασίας δεδομένων, εκτός εάν αποδείξουμε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για το γεγονός που προκάλεσε τη ζημία.

‍

2. ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΕΣ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

Θα συμμορφωνόμαστε με οποιεσδήποτε κλήσεις, δικαστικές αποφάσεις ή άλλες νομικές διαδικασίες για οποιαδήποτε από τις πληροφορίες σχετικά με εσάς που έχουμε στην κατοχή μας, κι ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες αυτές για να θεμελιώσουμε ή να ασκήσουμε τα δικά σας, τα δικά μας νομικά δικαιώματα ή νομικά δικαιώματα άλλων, ή για να υπερασπιστούμε νομικές αξιώσεις. Ενδέχεται επίσης να μας ζητηθεί να αποκαλύψουμε Προσωπικά Δεδομένα σε απόκριση σε νόμιμο αίτημα δημόσιων αρχών, μεταξύ άλλων για την ικανοποίηση απαιτήσεων εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου.

‍

9. ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Τα προϊόντα κι οι υπηρεσίες μας ενδέχεται να παρέχονται χρησιμοποιώντας πόρους και διακομιστές σε διάφορα έννομα δίκαια παγκοσμίως. Ως εκ τούτου, εμείς ή οι συνεργάτες, πωλητές ή αντιπρόσωποί μας ενδέχεται να μεταφέρουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε διεθνή σύνορα εκτός της χώρας όπου χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες πλοήγησης, για παράδειγμα, στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής ή στην Ευρώπη. 

Σε μια τέτοια περίπτωση, όταν οι μεταφορές πραγματοποιούνται εκτός ΕΕ, σύμφωνα με τα άρθρα 44–49 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), η Telenav διασφαλίζει ότι όλες οι διασυνοριακές μεταφορές προστατεύονται από επαρκείς διασφαλίσεις, όπως:

• Συμφωνία ενδοεταιρικής κοινής χρήσης δεδομένων
  Η Telenav έχει εφαρμόσει μια ολοκληρωμένη εσωτερική συμφωνία-πλαίσιο κοινής χρήσης δεδομένων που διέπει τις μεταφορές δεδομένων μεταξύ οντοτήτων της Telenav που βρίσκονται στην ΕΕ, τις ΗΠΑ, την Κίνα κι άλλα έννομα δίκαια. Αυτό το πλαίσιο ενσωματώνει συμβατικές υποχρεώσεις και τεχνικά μέτρα που ευθυγραμμίζονται με τα πρότυπα της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.
• Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (ΤΣΡ)
  Η Telenav υιοθετεί τις ΤΣΡ που εγκρίθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή του 2021 για όλες τις διαβιβάσεις σε χώρες εκτός ΕΟΧ, διασφαλίζοντας εκτελεστά δικαιώματα κι αποτελεσματικά ένδικα μέσα για τα υποκείμενα των δεδομένων.
• Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (DPF)
  Η Telenav συμμετέχει στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, όπως αναγνωρίζεται από την Εκτελεστική Απόφαση (ΕΕ) 2023/1795 της Επιτροπής της 10ης Ιουλίου 2023. Αυτό το πλαίσιο προβλέπει ότι οι πιστοποιημένοι οργανισμοί των ΗΠΑ, όπως η Telenav, προσφέρουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τα πρότυπα της ΕΕ. Η Telenav ολοκληρώνει αυτήν τη στιγμή την επαναπιστοποίησή της από το Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ.

Όλες οι διεθνείς μεταφορές δεδομένων διεξάγονται αυστηρά σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, περιορίζονται σε ό,τι είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των υπηρεσιών μας κι υποστηρίζονται από τις κατάλληλες συμβατικές, τεχνικές κι οργανωτικές δικλείδες ασφαλείας.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, διασφαλίζουμε ότι, πριν από οποιαδήποτε μεταφορά, υπάρχει νομική βάση για μια τέτοια μεταφορά κι ότι παρέχεται επαρκής προστασία για τα Προσωπικά σας Δεδομένα, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. 

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα απορρήτου της Telenav στοprivacy@telenav.comγια να αποκτήσετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις διασφαλίσεις που λαμβάνουμε σε σχέση με αυτές τις μεταφορές.

‍

10. ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ

Στο βαθμό που η εκπλήρωση ορισμένων από τους ανωτέρω σκοπούς επεξεργασίας θα επιτευχθεί με τεχνικές πληροφορικής που δεν περιλαμβάνουν την παρουσία ανθρώπινου παράγοντα, οι οποίες θα έχουν έννομες συνέπειες για εσάς ή οι οποίες ενδέχεται παρομοίως να σας επηρεάσουν σημαντικά, όπως ορίζουν οι Ισχύοντες Νόμοι Προστασίας Δεδομένων, η επεξεργασία θα βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας για το σκοπό αυτό ή σε άλλη νομική βάση, όπως απαιτεί ο νόμος. Από την άποψη αυτή, το παρόν έγγραφο θα επικαιροποιείται όποτε είναι απαραίτητο, ώστε να διασφαλίζεται η ορθή ενημέρωσή σας. Αυτή τη στιγμή δεν χρησιμοποιούμε τέτοιες διαδικασίες. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις αυτοματοποιημένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων, επικοινωνήστε στην ακόλουθη διεύθυνση: privacy@telenav.com

‍

11. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Ανάλογα με την τοποθεσία σας και τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα από τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Θα σεβαστούμε και θα τιμούμε αυτά τα δικαιώματα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του έννομου δικαίου στην οποία βρίσκεστε.

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε επιβεβαίωση σχετικά με το εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και, σε αυτήν την περίπτωση, να έχετε πρόσβαση σε αυτά τα προσωπικά δεδομένα. Τα παραπάνω προσωπικά δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν λεπτομέρειες σχετικά με τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις κατηγορίες των δεδομένων που αφορούν, τους παραλήπτες των δεδομένων και τις ισχύουσες περιόδους διατήρησης.
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή την συμπλήρωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
• Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν, για παράδειγμα, τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας (όπου η συγκατάθεση αποτελεί την νομική βάση), αντιτίθεστε στην επεξεργασία και δεν υπάρχουν επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι ή τα δεδομένα έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία παράνομα. Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και, όπου είναι απαραίτητο, θα διαγράψουμε τα δεδομένα από τα ενεργά μας συστήματα και θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να ενημερώσουμε τα τρίτα μέρη στα οποία έχουν αποκαλυφθεί τα δεδομένα. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να ισχύουν εξαιρέσεις βάσει των Εφαρμοστέων Νόμων περί Προστασίας Δεδομένων, όπως όταν η επεξεργασία απαιτείται για την άσκηση της ελευθερίας της έκφρασης, την συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, λόγους δημόσιου συμφέροντος, ερευνητικούς ή στατιστικούς σκοπούς ή για την θεμελίωση, την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
• Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, όπως όταν αμφισβητείτε την ακρίβειά τους (εκκρεμεί επαλήθευση), όταν αντιτίθεστε στην επεξεργασία (εκκρεμεί επίλυση της ένστασης), όταν η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά προτιμάτε τον περιορισμό αντί της διαγραφής ή όταν δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, αλλά τα χρειάζεστε για νομικές αξιώσεις.
• Δικαίωμα εναντίωσης Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όταν η τέτοιου είδους επεξεργασία βασίζεται σε έννομα συμφέροντα. Εάν η εναντίωσή σας είναι δικαιολογημένη, θα σταματήσουμε την επεξεργασία. Έχετε επίσης το απόλυτο δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς απευθείας μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.
• Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων: Όπου επιτρέπεται από τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων κι όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση ή σύμβαση κι εκτελείται με αυτοματοποιημένα μέσα, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρείχατε σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και να διαβιβάσετε τα δεδομένα αυτά σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, όπου είναι τεχνικά εφικτό.
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η παραπάνω ενέργειά σας δεν θα επηρεάσει την νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή σας ή της επεξεργασίας που βασίζεται σε άλλους νόμιμους λόγους. Η ανάκληση της συγκατάθεσης ενδέχεται να περιορίσει την ικανότητά μας να παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες.
• Δικαίωμα να μην υπόκειται κανείς σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων: Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα για εσάς, εκτός εάν η επεξεργασία τέτοιου είδους απαιτείται από το νόμο, είναι απαραίτητη για σύμβαση ή βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας.
• Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας: Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, εάν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας δεδομένων.
• Δικαίωμα στη γνώση / Δικαίωμα στην αποκάλυψη: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες και τα συγκεκριμένα στοιχεία προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, τις πηγές αυτών των δεδομένων, τους σκοπούς για τους οποίους τα χρησιμοποιούμε και τις κατηγορίες τρίτων με τους οποίους τα κοινοποιούμε.

• Δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση ή την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε να μην «πουλάμε» ή «κοινοποιούμε» τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως ορίζονται από ορισμένους νόμους περί απορρήτου της πολιτείας (για παράδειγμα, Καλιφόρνια). Αυτό περιλαμβάνει την εξαίρεση από την κοινοποίηση δεδομένων για διασταυρούμενη συμπεριφορική διαφήμιση.

‍

Λάβετε υπόψη ότι η εφαρμογή αυτών των δικαιωμάτων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη φύση της δραστηριότητας επεξεργασίας, την νομική βάση στην οποία γίνεται επίκληση και τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων στο δικό σας έννομο δίκαιο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να ζητήσουμε επαλήθευση της ταυτότητάς σας προτού διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας. Όταν τα αιτήματα είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε ένα εύλογο διοικητικό τέλος ή να αρνηθούμε να διεκπεραιώσουμε το αίτημα, όπως επιτρέπεται από τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.

‍

12. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΗΝ TELENAV

Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, την άσκηση των δικαιωμάτων σας ή την υποβολή καταγγελίας, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Telenav μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση που αναφέρεται παρακάτω:

‍

Telenav Shanghai Inc

Υπόψη ΥΠΔ

27F & 28B V-Capital No. 333,

Xian Xia Road, Shanghai, Κίνα
Τηλεφωνικός αριθμός +86 21 32522288

Email: privacy@telenav.com

Telenav, Inc
Υπόψη: ΥΠΔ
2540 Mission College Boulevard, Suite 100

Santa Clara, CA 95054

Τηλεφωνικός αριθμός 408 245 3800

E-mail:privacy@telenav.com

‍

Όσον αφορά οποιαδήποτε ειδοποίηση ή αίτημα που μπορεί να υποβάλετε βάσει της παρούσας Πολιτικής, θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας ή την ταυτότητα του εξουσιοδοτημένου αντιπροσώπου σας που υποβάλλει το αίτημα εκ μέρους σας και στη συνέχεια θα συμμορφωθούμε με το αίτημά σας. Θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας είτε σε «εύλογο βαθμό βεβαιότητας» είτε σε «εύλογα υψηλό βαθμό βεβαιότητας», ανάλογα με την ευαισθησία των Προσωπικών Δεδομένων και τον κίνδυνο βλάβης σας από μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή διαγραφή, ανάλογα με την περίπτωση. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να παράσχετε πρόσθετα προσωπικά δεδομένα για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας προτού μπορέσουμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας.

‍

13. ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

ΑΛΛΕΣ ΣΥΜΦΩΝΙΕΣ

Η Telenav μπορεί να συνάπτει γραπτές συμφωνίες προϊόντων ή υπηρεσιών με πελάτες που περιέχουν ειδικές διατάξεις σχετικά με την εμπιστευτικότητα, την ασφάλεια ή άλλο χειρισμό πληροφοριών. Εάν η παρούσα Πολιτική έρχεται σε αντίθεση με οποιαδήποτε διάταξη των εν λόγω όρων και συμφωνιών, οι εν λόγω όροι και συμφωνίες θα ισχύουν στο βαθμό που δεν συγκρούονται με την παρούσα Πολιτική. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, ισχύουν οι όροι της παρούσας Πολιτικής.

‍

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Επιλέγοντας να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα Telenav ή να παράσχετε με άλλο τρόπο πληροφορίες στην Telenav, συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε διαφορά σχετικά με το απόρρητο ή τους όρους που περιέχονται στην παρούσα Πολιτική θα διέπεται από τους νόμους της Πολιτείας της Καλιφόρνιας των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής, υπό την προϋπόθεση, ωστόσο, ότι (i) η παρούσα Πολιτική θα διέπεται από τους εφαρμοστέους νόμους περί προστασίας δεδομένων ή (ii) από άλλο εφαρμοστέο δίκαιο που μπορεί να επιβάλλεται από τη δικαιοδοσία στην οποία διαμένετε. Εκτός από τις περιπτώσεις όπου απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία, συμφωνείτε επίσης να ρυθμίζετε μέσω διαιτησίας τέτοιες διαφορές και να συμμορφώνεστε με οποιονδήποτε περιορισμό αποζημίωσης που περιέχεται στους Όρους χρήσης, τους Όρους και Προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών ή σε άλλη ισχύουσα συμφωνία που έχουμε μαζί σας.

Η Telenav υπόκειται στις εξουσίες έρευνας και επιβολής της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου (FTC).

‍

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική σύμφωνα με τις αλλαγές στις επιχειρηματικές μας λειτουργίες, τα μέτρα σχετικά με την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων και τους εφαρμοστέους νόμους περί προστασίας δεδομένων. Εάν προβούμε σε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω της εφαρμογής Πλοήγησης στο όχημα. Όταν οι αλλαγές στην παρούσα Πολιτική έχουν θεμελιώδη αντίκτυπο στη φύση της επεξεργασίας ή άλλως έχουν ουσιαστικό αντίκτυπο σε εσάς, θα σας ειδοποιήσουμε εγκαίρως, ώστε να έχετε την ευκαιρία να ασκήσετε τυχόν δικαιώματα που μπορεί να έχετε. 

‍