מדיניות פרטיות TELENAV

ניווט מקושר ותכונות ניידות אינטליגנטי

‍

עודכן בתאריך: v3.0_אוגוסט 2025

‍

מדיניות פרטיות של Telenav ("מדיניות") מסדירה את השימוש והגישה שלך לשירותים, מוצרים או אתרי אינטרנט מסוימים שאנו מוצרים, כולל אלו המסופקים באמצעות או באמצעות שותפינו. ההגנה על המידע האישי שלך היא בראש סדר העדיפויות של Telenav, Inc., ספקית עולמית של שירותים מבוססי מיקום ופתרונות ניווט מקושרים, שמשרדה הרשום נמצא בכתובת 2540 מכללת המשימה Boulevard, Suite 100, Santa Clara, CA 95054 (להלן "Telenav", "אנחנו", "אותנו", "שלנו").

‍

יצרן הציוד המקורי ("OEM"), שותף שלנו באספקת פתרונות לרכב מחובר, משמש כבקר הנתונים ואחראי על קביעת המטרות והאמצעים לעיבוד נתונים אישיים. מדיניות זו מתארת כיצד נאספים, משתמשים, משותפים ומוגנים נתונים אישיים בקשר לשירותים אלה, בהתאם לחוקי הגנת המידע הרלוונטיים.

‍

היקף המדיניות

מדיניות זו חלה על כל משתמשי הקצה של השירותים, כולל שירות הניווט, מערכות סיוע מתקדמות לנהג (ADAS), סיוע חכם במהירות (ISA), מודול החיפוש של Google כחלק משירותי הניווט, וכל שירות אחר המשולב בכלי רכב המסופקים על ידי יצרן הציוד המקורי (OEM), הנמכרים או המופעלים בכל מקום שיפוטי ברחבי העולם שבו שירותים אלה זמינים. השירותים הספציפיים הזמינים עבורך תלויים בבחירות האינטגרציה של יצרן הציוד המקורי (OEM), מה שמבטיח חוויה מותאמת אישית ליכולות הרכב שלך ולתחום השיפוט הרלוונטי. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות זו, אנא הימנע משימוש בשירותי הניווט המחוברים.

‍

על ידי שימוש או גישה לשירותים שלנו, תכונות מוצרים שלנו, אתר האינטרנט שלנו או בכל דרך אחרת על ידי אינטראקציה איתנו דרך התוכנה שלנו (להלן "Telenav Software"), הנך מאשר מדיניות זו ומסכים להיות כפוף לה. אם אינך מסכים למדיניות זו, אינך זכאי להשתמש בשירותים, מוצרים או באתרי האינטרנט שלנו. אתה מכיר ומבין שמדיניות זו אינה חלה על השותפים העסקיים שלנו או על חברות אחרות ש-Telenav אינה בבעלותם או מפעילה. למידע על האופן שבו השותפים העסקיים שלנו וחברות אחרות מעבדות את נתונים אישיים שלך (כהגדרתם להלן), אנא עיין במדיניות הפרטיות שלהם. מידע על פעילויות העיבוד שמבצע יצרן הציוד המקורי (OEM) עשוי למצוא מדיניות פרטיות שלו, אשר זמינה לכם בכלי הרכב.

אנו מחויבים להגן על הפרטיות שלך ולכבד אותה. מדיניות זו מתארת את הגישה שלנו להגנה על נתונים, פרטיות נתונים ואבטחת מידע, לרבות הציות שלנו לתקנות ודרישות ממשלתיות שונות, ומסבירה מדוע וכיצד אנו עשויים לאסוף, לאחסן, לעבד ולהפיץ את נתונים אישיים שלך לצדדים שלישיים. אנו גם מתארים במדיניות זו את זכויותיך ביחס למידע זה.

‍

תפקיד הצדדים:

• ה OEM משמש כבקר הנתונים, הקובע את המטרות והאמצעים לעיבוד הנתונים האישיים שלך בקשר עם אספקת שירותי הניווט המחוברים. פרטים על פעילויות עיבוד הנתונים שבוצעו על ידי ה OEM מסופקים מדיניות פרטיות הנפרדת שלהם, אשר זמינה דרך הרכב שלך או שירותים קשורים.
•  Telenav פועלת כמעבדת נתונים, ומעבדת נתונים אישיים אך ורק מטעם יצרן הציוד המקורי (OEM) ובהתאם להוראותיו המתועדות, בהתאם להסכם עיבוד נתונים (DPA) המשלב אמצעי הגנה מתאימים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs), במידה ונדרש על פי חוקי הגנת המידע הרלוונטיים, לרבות תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) במידה ורלוונטי. במקרים מוגבלים שאינם קשורים לשירותי הניווט המרכזיים, Telenav רשאית לפעול גם כבקר נתונים עצמאי, כגון בעת עיבוד נתונים סטטיסטיים אנונימיים או מצטברים כדי לשפר את שירותיה או לטפל בבעיות טכניות, ללא קשר למשתמשים ניתנים לזיהוי או למטרות של יצרן הציוד המקורי (OEM). פעילויות אלה מטופלות במסגרת מדיניות פרטיות זו.

‍

על ידי ""חוקי הגנת מידע רלוונטיים"" מתייחסים לכל חוק, תקנה או מסגרת משפטית שנחקקו על ידי רשות ממשלתית או מנהלית מוכרת, שמטרתה להגן על זכויות הפרטיות וההגנה על מידע של יחידים או משקי בית. חוקים אלה חלים בתחומי השיפוט שבהם המוצר שלנו מורד, ניגש או נעשה בו שימוש על ידי אנשים פרטיים, כפי שנקבע על ידי יצרן הציוד המקורי ("OEM"). תחומי שיפוט כאלה עשויים לכלול, אך לא רק, את האיחוד האירופי, בריטניה, ברזיל, אוסטרליה, המזרח התיכון, צפון אמריקה, אסיה-פסיפיק, אפריקה ואזורים אחרים ברחבי העולם. מונח זה כולל מסגרות בולטות להגנה על נתונים כגון תקנת הגנת הנתונים הכללית (תקנה (EU) 2016/679, המכונה GDPR) באיחוד האירופי, תקנת הגנת הנתונים הכללית של בריטניה (המכונה UK GDPR) בממלכה המאוחדת, ה-Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (חוק מס' 13,709/2018, המכונה LGPD) בברזיל, חוק הפרטיות משנת 1988 (כפי שתוקן) באוסטרליה, וחוק הגנת המידע האישי (צו מלכותי M/19 משנת 2021, המכונה PDPL) בערב הסעודית כדוגמה מהמזרח התיכון. זה כולל גם חוקי פרטיות גלובליים מרכזיים אחרים, כגון חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה (כפי שתוקן על ידי חוק זכויות הפרטיות של קליפורניה, המכונה CCPA/CPRA) בקליפורניה, ארה"ב, חוק הגנת המידע האישי והמסמכים האלקטרוניים (המכונה PIPEDA) בקנדה, חוק הגנת המידע האישי (המכונה PIPL) בסין, חוק הגנת המידע האישי הדיגיטלי משנת 2023 (המכונה DPDPA) בהודו, חוק הגנת המידע האישי משנת 2013 (המכונה POPIA) בדרום אפריקה, חוק הגנת המידע האישי משנת 2012 (המכונה PDPA) בסינגפור, וחוק הגנת המידע האישי (המכונה APPI) ביפן. בנוסף, הוא מכסה חוקים דומים בתחומי שיפוט אחרים, כולל איחוד האמירויות הערביות (צו פדרלי מס' 45 משנת 2021), ישראל (חוק הגנת הפרטיות התש"א-1981 ותקנות אבטחת מידע התש"ז-2017), ותאילנד (חוק הגנת מידע אישי B.E. 2562 עם תיקונים בשנת 2025).

 המונח משתרע גם על כל חוקי הגנת מידע רלוונטיים אחרים בתחומי שיפוט שבהם יצרן הציוד המקורי (OEM) מעמיד לרשות המשתמשים את המוצר, ובכך מבטיח כיסוי עולמי מקיף ככל שתקנות הפרטיות מתפתחות.

 אלא אם כן צוין אחרת במדיניות זו, Telenav פועלת כמעבדת נתונים ביחס למידע האישי שאנו אוספים, מאחסנים, מעבדים או משתפים בהתאם למדיניות זו.

‍

 לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות זו, אנא עיינו בסעיף 10 ("יצירת קשר עם Telenav") להלן.

‍

1. איסוף מידע וסקירה כללית של מוצרים והתכונות שלנו

בהתבסס על אופן השימוש שלך בשירותים שלנו, אנו אוספים סוגים שונים של מידע ממקורות מרובים כדי לספק חוויית משתמש מותאמת אישית ויעילה. ייתכן שתספק מידע מסוים ישירות, כגון בעת הזנת נתונים למטרות ניווט, כמו תכנון מסלול באמצעות מיקומך הנוכחי או חיפוש נקודות עניין בקרבת מקום. בנוסף, אנו עשויים לאסוף מידע בעקיפין באמצעות האינטראקציה שלך עם שירות הניווט המחובר שלנו, המכונה ("שירות הניווט"), ותכונות או מוצרים משולבים אחרים.

 בהתאם לתצורה שנבחרה על ידי יצרן הציוד המקורי (OEM) ולתחום השיפוט הרלוונטי, חלק או כל מוצרים והתכונות הבאים עשויים להיות משולבים ונוצלים:

 (i) שירות הניווט – אשר עשוי לכלול ניווט חזוי, חיפוש Google, משוב משתמשים, נתוני בדיקה וניתוח התנהגות משתמשים, (ii) מערכות סיוע לנהג מתקדמות (ADAS), (iii) סיוע חכם במהירות (ISA), (iv) מודול החיפוש של Google או (v) חשבון המתים ("DR"). התכונות הספציפיות הזמינות עבורך יהיו תלויות בהחלטות האינטגרציה של יצרן הציוד המקורי (OEM), מה שיבטיח חוויה מותאמת אישית התואמת את יכולות הרכב או המכשיר שלך.

‍

להלן, נפרט כיצד נתונים נאספים ומשמשים בתכונות אלו על מנת לספק חוויית משתמש חלקה ומותאמת תוך הבטחת הגנה על המידע האישי שלך.

‍

1. שירותי הניווט מחובר נועדו לשפר את חוויית הנסיעה שלך על ידי מתן פונקציונליות מרכזית, כולל תכנון מסלולים, עדכוני תנועה בזמן אמת וחיפוש נקודות עניין. הוא יוצר מסלולים אופטימליים המותאמים להעדפותיך, כגון המסלולים המהירים, הקצרים ביותר או החסכוניים ביותר בדלק, ומבטיח תכנון נסיעה יעיל. השירות מספק עדכוני תנועה בזמן אמת על ידי ניטור מצב הכביש, עומסי תנועה, סגירות כבישים או תאונות, ומאפשר התאמות יזומות במסלול כדי למזער עיכובים. בנוסף, פונקציונליות חיפוש נקודות עניין מאפשרת לך למצוא יעדים בקרבת מקום, כגון מסעדות, תחנות דלק או ציוני דרך, על ידי הצגת תוצאות רלוונטיות ומומלצות לפי סדר עדיפויות המבוססות על המיקום וקלות החיפוש שלך. תכונות אלו פועלות יחד כדי להציע חוויית ניווט חלקה, אדפטיבית וידידותית למשתמש. מומלץ למשתמשים לאמת הצעות מסלול ומידע תנועה מול תנאי הדרך הנוכחיים כדי לקבל החלטות נסיעה בטוחות ומושכלות.

‍

קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: כאשר ואם אתם משתמשים בשירות הניווט ברכבכם במצב מחובר כדי לחפש נקודת עניין, מסלול או כתובת, אנו מקבלים, מאחסנים ומעבדים (i) מזהה ייחודי שהוקצה על ידי יצרן הציוד המקורי (OEM); (ii) היסטוריית חיפוש מיקום ה-GPS הנוכחית שלכם ומידע על המסלול, כולל נקודת המוצא או המיקום הנוכחי שלכם, כתובת היעד שלכם, שעת תחילת הנסיעה שלכם, נקודות עניין שלכם ונתונים דומים אחרים שנשמרו; (iii) בקשות חיפוש כתובת או נקודות עניין שלכם ובחירות תוצאות חיפוש; (iv) ומידע על השימוש שלכם בשירות חיפוש המיקום והמסלול, ביצועיו והפעולות והבחירות הקשורות שלכם.

‍

2.  תכונות שתוכננו עבור רכב חשמלי (EV). Telenav Software משתמשת בנתונים שנאספו כדי לשפר את חוויית המשתמש על ידי הפעלת תכונות המותאמותEV- צרכים ספציפיים. זה כולל יכולות חיפוש חזקות לאיתור EV תחנות טעינה, חיפושים ספציפיים למותג לזיהוי רשתות טעינה מועדפות וניטור בזמן אמת של מצב סוללה של EV,s המכשירים. כאשר סוללה מגיעה לרמה קריטית, אזעקת זיהוי סוללה חלשה ממנפת נתונים אלה כדי להציע באופן אוטומטי את תחנת טעינה הזמינה הקרובה ביותר, ובכך מבטיחה שמשתמשים יישארו מעודכנים לגבי אפשרויות טעינה. תוכנה גם מעריכה ומציגה את טווח EV,s על גבי המפה והמסלול, ומציעה תובנות חשובות לתכנון הטיול. מתכנן הטיולים עם EV אפשרויות משתמש בנתוני סיבולת סוללה עדכניים כדי לייעל את הניווט על ידי שילוב עצירות טעינה מתוכננות אסטרטגית, אותן משתמשים יכולים להוסיף למסלול שלהם בלחיצה אחת, ובכך לייעל את הנסיעה. בנוסף, תוכנה מספקת הערכות סיבולת מובחנות למהירות גבוהה ובמרחק עירוני למטרות מידע, תוך הסתמכות על נתונים שנאספו כדי להציע הנחיות כלליות לתכנון מסלול בתרחישי נהיגה שונים. מומלץ למשתמשים לשקול גורמים בזמן אמת כגון תנאי נהיגה, מזג אוויר והרגלי נהיגה אישיים ולנהוג בזהירות בעת הסתמכות על הערכות אלו לצורך קבלת החלטות בזמן אמת. למסע בטוח ואמין, על המשתמשים לקבל החלטות בנוגע לנסיעה תוך התחשבות במספר גורמים מעבר להערכות תוכנה.

‍

קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: כאשר ואתם משתמשים בשירות הניווט ברכבכם במצב מחובר כדי לגשת לתכונות ספציפיות לרכב חשמלי (EV), כגון חיפוש אחר EV תחנות טעינה, שימוש במתכנן הנסיעות EV או ניטור מצב סוללה, אנו מקבלים, מאחסנים ומעבדים את הקטגוריות הבאות של נתונים אישיים: (i) מזהה ייחודי שהוקצה על ידי יצרן הציוד המקורי (OEM), כגון מספר זיהוי רכב (VIN) מגובב; (ii) מיקום ה-GPS הנוכחי שלך, היסטוריית חיפושים ומידע על המסלול, כולל נקודת המוצא או המיקום הנוכחי שלך, כתובת היעד שלך, שעת תחילת הנסיעה שלך, נקודות עניין (למשל, תחנות טעינה), מועדפים, כתובות בית/משרד מוגדרות מראש ונתונים דומים אחרים שנשמרו; (iii) בקשות החיפוש שלך לכתובות או נקודות עניין, כולל חיפושי EV תחנות טעינה ספציפיות למותג, והבחירות שלך מתוצאות החיפוש; (iv) מידע על השימוש שלך בתכונות הספציפיות EV, כגון היסטוריית שימוש בניווט, מצב סוללה בזמן אמת, קיבולת חשמל, אחוז חשמל נוכחי, דגם רכב ואינטראקציות עם תכונות כמו אזעקת זיהוי סוללה חלשה או הערכות סיבולת במהירות גבוהה/עירונית; (v) ונתונים הקשורים לביצועי שירותים אלה, כולל פעולות ובחירות שלך, כגון הוספת תחנות טעינה מוצעות למסלול שלך או שימוש במתכנן הנסיעות EV לניווט אופטימלי עם עצירות טעינה.

‍

3. תכונת מערכות סיוע מתקדמות לנהג (ADAS) אוספת ומעבדת נתונים כדי לשפר את בטיחות ונוחות הנהיגה. על ידי מינוף נתוני חיישני רכב, מידע על מיקום גיאוגרפי וקליטת מידע סביבתי בזמן אמת, ADAS מספק פונקציות כגון אזהרות סטייה מנתיב, בקרת שיוט אדפטיבית ותמיכה במניעת התנגשויות. תכונה זו משתמשת בנתונים מחיישני הרכב ומקלטי הניווט כדי לזהות תנאי דרך, תמרורי תנועה ומכשולים בקרבת מקום, ומספקת התראות בזמן לקידום החלטות נהיגה בטוחות יותר. לדוגמה, מערכת ADAS עשויה לעבד נתונים על סימוני נתיב או קרבת כלי רכב כדי לספק רמזים חזותיים או קוליים, שיעזרו לך לשמור על משמעת נתיב תקינה או למנוע התנגשויות אפשריות. המערכת משפרת את ביצועיה באופן מתמיד על ידי ניתוח דפוסי נהיגה ונתוני סביבה, מה שמבטיח חוויה רספונסיבית ומותאמת אישית. מומלץ למשתמשים להישאר ערניים ולשקול גורמים חיצוניים כגון תנאי הדרך ודינמיקת התנועה, תוך שימוש ב-ADAS ככלי משלים ולא ככלי יחיד לקבלת החלטות לנהיגה בטוחה.

‍

קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: כאשר ואתם משתמשים בתכונת מערכות סיוע מתקדמות לנהג (ADAS) ברכבכם, נאספות ומעובדות קטגוריות הנתונים הבאות כדי לשפר את בטיחות ונוחות הנהיגה: (i) נתוני חיישני רכב, כולל מידע ממצלמות, מכ"ם, לידאר וחיישני אולטרסאונד, הלכידו פרטים כגון סימוני נתיב, קרבת הרכב וזיהוי מכשולים; (ii) מידע על מיקום גיאוגרפי, כולל קואורדינטות ה-GPS הנוכחיות של הרכב כדי להתאים את תנאי הדרך לגורמים סביבתיים להקשר; (iii) קלט סביבתי בזמן אמת, כגון נתוני תמרורים, תנאי פני הכביש ומידע הקשור למזג האוויר המתקבל ממקורות חיצוניים או מחיישני רכב; (iv) נתוני דפוס נהיגה, כולל מהירות, תאוצה, בלימה והתנהגות היגוי, כדי לשפר את ביצועי המערכת ולהתאים התראות; (v) ונתוני אינטראקציה של המערכת, כגון תגובות משתמשים להתראות ADAS (למשל, אישור אזהרות סטייה מנתיב או הפעלת בקרת שיוט אדפטיבית), כדי לשפר את הפונקציונליות והתגובה. קטגוריות נתונים אלה מעובדות כדי לאפשר תכונות כמו אזהרות סטייה מנתיב, בקרת שיוט אדפטיבית ותמיכה במניעת התנגשויות, אך אינן כוללות מידע המאפשר זיהוי אישי (PII) אלא אם כן הוא מקושר במפורש לנתונים מזהים אחרים על ידי יצרן הציוד המקורי (OEM).

‍

4. תכונת הסיוע החכם למהירות (ISA) משתמשת בנתונים כדי לקדם עמידה במגבלות המהירות ולשפר את בטיחות הדרכים. על ידי שילוב נתוני מיקום גיאוגרפי, מידע על תנועה בזמן אמת ומסדי נתונים של מגבלות מהירות, ISA מודיעה לנהגים על מגבלות מהירות רלוונטיות בהתבסס על מיקומם ומספקת התראות כאשר הם חורגים ממגבלות אלה. המערכת עשויה גם להתאים את מהירות הרכב בתרחישים מסוימים, בהתאם לתצורת הרכב ולהגדרות המשתמש, כדי לסייע בשמירה על עמידה בתקנות המקומיות. נתונים שנאספים באמצעות ISA, כגון מהירות נוכחית, סוג כביש ותנאי תנועה, משמשים למתן המלצות מהירות מדויקות ומודעות להקשר. תכונה זו נועדה להפחית את הסיכון לתאונות הקשורות למהירות מופרזת תוך תמיכה בחוויית נהיגה חלקה יותר. על נהגים להישאר מודעים לתנאי הדרך בזמן אמת ולהפעיל שיקול דעת, תוך שימוש ב-ISA ככלי תומך ולא כמדריך סופי לקבלת החלטות הקשורות למהירות.

‍

קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: כאשר ואתם משתמשים בתכונת סיוע מהירות חכם (ISA) ברכבכם, נאספים ומעובדים קטגוריות הנתונים הבאות כדי לקדם עמידה במגבלות המהירות ולשפר את בטיחות הדרכים: (א) מידע על מיקום גיאוגרפי, כולל קואורדינטות ה-GPS הנוכחיות של הרכב שלך כדי לקבוע את מגבלות המהירות הרלוונטיות בהתבסס על מיקומך; (ב) מידע ממסד הנתונים של מגבלות המהירות, תוך התייחסות למגבלות המהירות הרגולטוריות המקומיות עבור סוגי כבישים ואזורים ספציפיים. קטגוריות נתונים אלה מעובדות כדי לאפשר תכונות כמו התראות על הגבלת מהירות, ובמידת הצורך, התאמות מהירות אוטומטיות, אך אינן כוללות מידע אישי מזהה (PII) אלא אם כן הוא מקושר במפורש לנתונים מזהים אחרים על ידי יצרן הציוד המקורי (OEM).

‍

5. מודול החיפוש של Google מודול החיפוש של Google משלב יכולות חיפוש מתקדמות תוכנת הניווט שלנו, ומאפשר למשתמשים לבצע שאילתות מפורטות עבור נקודות עניין, יעדים, EV תחנות טעינה או מידע רלוונטי אחר ישירות בתוך שירות הניווט. כדי לספק תוצאות מדויקות ומותאמות להקשר, המודול מעבד קטגוריות מסוימות של נתונים, כגון שאילתות החיפוש שלך, מיקום גיאוגרפי, העדפות משתמש ונתוני אינטראקציה (למשל, לחיצות על תוצאות או אינטראקציות חיפוש חזויות). לדוגמה, כשאתם מחפשים מסעדה או תחנת טעינה בקרבת מקום, המודול מעבד את מיקומכם ואת פרטי השאילתה שלכם כדי להחזיר הצעות מותאמות אישית, שעשויות לכלול שעות פעילות, דירוגים, זמינות או מאפיינים רלוונטיים אחרים.

הנתונים שנאספים משמשים גם לשיפור הפונקציונליות של חיפוש חזוי, שיפור תוצאות המבוססות על התנהגות משתמשים ושיפור הדיוק והיעילות הכוללים של השירות.

 חלק מהמידע שלך, כגון שאילתות חיפוש והקשר מיקום, עשוי להיות מועבר Google או לספקי שירותים חיצוניים אחרים על מנת למלא את בקשתך. במקרים אלה, צדדים שלישיים כאמור רשאים לעבד את הנתונים שלך בכפוף לתנאים ולמדיניות שלהם. באופן ספציפי, Google רשאית לעבד נתונים אישיים שהיא מקבלת כ בקר נתונים עצמאי, לרבות למטרות כגון שיפור השירותים שלה, התאמה אישית של תוכן או מודעות וניתוח התנהגות מקוונת. תנאי Google הרלוונטיים מבהירים גם כי נתונים המעובדים באמצעות שירותי פלטפורמת מפות Google (כולל חיפוש) עשויים להיות מועברים, מאוחסנים או מעובדים בדרך אחרת בשרתים הממוקמים מחוץ EEV, כולל בארצות הברית, בכפוף למנגנוני העברת הנתונים של Google ועמידה בחוק הגנת המידע הרלוונטי (לדוגמה, שימוש בסעיפים חוזיים סטנדרטיים כמתואר EEV תנאי Google).

‍

השימוש בתכונות ובתוכן החיפוש של Google כפוף לגרסאות העדכניות של: (1) תנאים נוספים למשתמשי קצה של מפות Google בכתובת https://maps.google.com/help/terms_maps/; ו-(2) מדיניות פרטיות של Google בכתובתhttps://policies.google.com/privacy.

‍

קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: כאשר ואתם משתמשים במודול החיפוש של Google המשולב תוכנת הניווט, נאספים ומעובדים קטגוריות הנתונים הבאות כדי לספק תוצאות חיפוש מותאמות אישית: (i) שאילתות חיפוש, כולל מונחים שהוזנו עבור נקודות עניין, יעדים או EV תחנות טעינה; (ii) מידע על מיקום גיאוגרפי, כגון קואורדינטות ה-GPS הנוכחיות של הרכב שלך כדי להתאים את תוצאות החיפוש להקשר; (iii) העדפות משתמש, כולל תוצאות חיפוש נבחרות או הגדרות המשפרות הצעות; (iv) ונתוני אינטראקציה, כגון לחיצות על תוצאות חיפוש או פעולות חיפוש חזויות, כדי לשפר את דיוק התוצאות. קטגוריות נתונים אלו מאפשרות הצעות מותאמות אישית, כגון פרטי מסעדה או שירותי תחנת טעינה, אך עשויות לכלול מידע המאפשר זיהוי אישי (PII) כמו שאילתות חיפוש או מיקום, המוגן באמצעות הצפנה ומזעור נתונים, כפי שמתואר מדיניות פרטיות שלנו.

‍

6. חשבון המתים ("DR") משפרת את דיוק הניווט על ידי הערכת מיקום הרכב כאשר אותות ה-GPS חלשים, חסומים או אינם זמינים באופן זמני. על ידי שילוב נתונים מחיישנים מובנים כגון מהירות, כיוון וקריאות גירוסקופ, DR מחשב את תנועת הרכב ומעדכן באופן רציף את מיקומו על המפה. זה מבטיח שהנחיות הניווט תישאר זמינות במנהרות, קניונים עירוניים, חניונים תת-קרקעיים או סביבות אחרות בהן אותות לוויין עלולים להיות מופרעים. נתונים המעובדים באמצעות DR, כולל מהירות הרכב, כיוון הנסיעה והמרחק שעבר, משמשים אך ורק לשמירה על המשכיות שירותי הניווט. תכונה זו נועדה לספק לנהגים חוויית ניווט חלקה, אפילו בסביבות מאתגרות. על נהגים להמשיך ולנטר את סביבתם ולהפעיל שיקול דעת, שכן מערכת DR משמשת ככלי תומך וייתכן שלא תמיד תשקף מיקום מדויק בזמן אמת.

‍

קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: כאשר ואם אתם משתמשים בתכונת חשבון המתים (DR) המשולבת תוכנת הניווט, קטגוריית הנתונים היחידה שנאספת ומעובדת היא מיקום ה-GPS של הרכב שלכם, המשמש אך ורק לשמירה על הנחיית ניווט מדויקת כאשר אותות הלוויין חלשים או לא זמינים באופן זמני.

‍

בכל התכונות - שירות הניווט, ADAS, ISA, DR ו/או מודול החיפוש של Google—נאספים ומעובדים נתונים כדי לשפר את הפונקציונליות, הבטיחות וחוויית המשתמש. אלא אם כן צוין אחרת במדיניות זו, Telenav פועלת כמעבדת נתונים ביחס למידע האישי שאנו אוספים, מאחסנים, מעבדים או משתפים. לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות זו או לשימוש בנתונים, אנא עיינו בסעיף 10 ("יצירת קשר עם Telenav") להלן.

‍

2. נושאי נתונים

מדיניות פרטיות זו חלה על הקטגוריות הבאות של נושאי נתונים:

1. נהגים ומשתמשים ברכבים: אנשים המקיימים אינטראקציה עם מערכת הניווט Telenav המוטמעת ברכבי יצרני הרכבים המקוריים בזמן נהיגה או שימוש בשירותים (למשל, בעלים, נהגים מורשים, משתמשי רכב להשכרה וכו');
2. אנשים המגישים משוב או בקשות תמיכה: משתמשים הפונים לטלנב דרך ערוצי תמיכה זמינים (כולל טפסים ברכב, כלי משוב באפליקציה או תקשורת חיצונית) לצורך פניות, תלונות או סיוע;
3. וסעי רכב המייצרים נתוני ניווט או אבחון: נוסעים או משתמשים משניים שתנועותיהם או דפוסי השימוש שלהם עשויים להשתקף בעקיפין בנתוני מיקום, חיישנים או אפליקציות המעובדים על ידי Telenav.
4. נושאי נתונים שזוהו באמצעות הליכים רגולטוריים או משפטיים: כל אדם שהנתונים האישיים שלו הופכים לרלוונטיים עקב פניות או תלונות משפטיות, ציות או רגולטוריות, אשר נדרשת לעבד או להגיב עליהן על ידי Telenav;

‍

3. קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים
   
   1. Telenav כמעבד:

כאשר אתם משתמשים Telenav Software, אנו עשויים לעבד את הקטגוריות הבאות של נתונים אישיים מטעם בקר הנתונים למטרות המתוארות מדיניות פרטיות של יצרן הציוד המקורי (OEM):

1. מזהים ומטא-נתונים טכניים: מזהה משתמש או הפעלה ייחודי שהוקצה על ידי יצרן הציוד המקורי (OEM); מטא-נתונים שנוצרו על ידי המערכת הקשורים לשימוש במערכת הניווט;
2. מידע על מיקום גיאוגרפי וניתוב: מיקום GPS נוכחי של הרכב; מסלול מתוכנן ונתיב ניווט בזמן אמת; כתובת נקודת מוצא ויעד; שעת תחילת נסיעה ומשך זמן משוערים; הוראות מסלול שניתנו למשתמש;
3. נתוני חיפוש ואינטראקציה: קלט חיפוש (למשל, כתובת, שם מקום או קטגוריית עניין); תוצאות חיפוש נבחרות (למשל, נקודות עניין או מסלולים שנבחרו); בחירות משתמשים ואינטראקציות עם תכונות החיפוש והניתוב;
4. נתוני ניווט היסטוריים: היסטוריית חיפושים קודמת ויעדי ניווט; מיקומים שנעשה בהם שימוש תכוף או שנשמרו (למשל, בית, משרד); נתוני נסיעה ומסלול היסטוריים שנשמרים לצורך פונקציונליות השירות;
5. נתוני העדפות והתאמה אישית: העדפות מוגדרות מראש בשירות הניווט; מועדפים מוגדרים על ידי המשתמש או הגדרות ניווט מותאמות אישית.
6. נתוני חיישני רכב וסטטוס:  מהירות, כיוון ומצב הפעלה/כיבוי של המנוע מחיישני הרכב או מחומרת ה-GPS; מצב רמת סוללה או טווח נסיעה (רלוונטי במיוחד עבור כלי רכב חשמליים); נתוני אבחון (למשל, הקשורים לביצועי מערכת הניווט או שגיאות).

‍

בהתאם לתצורה, הנתונים הנ"ל עשויים להיות מאוחסנים באופן מקומי במערכת הרכב או בצורה מאובטחת בתשתית הענן של Telenav, בהתאם לאמצעי הגנת המידע הרלוונטיים.

‍

2. Telenav כבקר

במקרים מוגבלים וספציפיים שאינם קשורים לתפקידה כמעבד נתונים, Telenav רשאית לעבד נתונים אישיים כ בקר נתונים עצמאי, אך ורק למטרות שהיא קובעת בעצמה (למשל, שיפור מערכת, ניתוח נתונים ותמיכה) המתוארות מדיניות פרטיות זו. במקרים אלה, הנתונים מעובדים בפורמט פסאודיני או אנונימי ואינם משמשים לזיהוי או מיקוד במשתמשים בודדים (להלן "הנתונים האישיים).

1. נתוני מצב וחיישנים של רכב – פסאוד או אנונימיות: מהירות, כיוון, מצב הפעלה/כיבוי של המנוע, EV רמות/טווח סוללה ונתוני אבחון;
2. נתוני שימוש במכשיר ובאפליקציה – פסאודום או אנונימיזציה: תדירות השימוש בתכונות, משך זמן ההפעלה, יומני קריסה ודוחות שגיאות;
3. מידע על קישוריות ורשת – תחת פסאודום: סוג רשת (Wi-Fi/סלולרי), סטטוס חיבור וכתובת IP תחת פסאודומיניום;
4. נתונים משוערים או נגזרים – אנונימיים: התנהגות מסלול מצטברת, מגמות שימוש סטטיסטיות וסיכומי נסיעות שאינם מקושרים לאנשים פרטיים;
5. הגשות תמיכת משתמשים או משוב – תחת שם בדוי אם סופק כתובת דוא"ל, אחרת אנונימיזציה: תוכן משוב, כתובת דוא"ל ליצירת קשר (אם נשלח מרצונו החופשי);
6. תצורת מערכת ומטא נתונים של המכשיר – פסאודום או אנונימיזציה: OS גרסה, קושחה, מספר לבנות של האפליקציה, דגם יחידת הראש, שפה והגדרות אזור;
7. נתוני לוקליזציה ואזור זמן – אנונימיים: הגדרות לוקליזציה ואזור זמן שנגזרו על ידי המערכת המשמשות ללוקליזציה של תוכן ועיצוב;
8. אירועי טלמטריה או סנכרון – אנונימיים: חותמות זמן של אירועי סנכרון, סטטוס הצלחה/כישלון של עדכון/הורדה, יומני רענון מטמון;
9. גלי אבחון בתוך האפליקציה או אירועים שקטים – אנונימיים: דגלי QA פנימיים, סמני אירועי ניפוי באגים, מצבי הפעלת תכונות המשמשים לבדיקות יציבות;
10. מטא-נתונים של אירועי אבטחה – תחת שם בדוי או בזיהוי: כתובות IP, חותמות זמן גישה, יומני אנומליה ורכיבי מערכת מושפעים; נושאי נתונים מושפעים; רמת ההשפעה השלילית;
11. יומני גישה ופעילות (נתיבי ביקורת) – תחת פסאודום או זיהוי: פעולות מנהל, היסטוריית גישה, יומני שינויי תצורה;
12. פרטי זהות של נושא המידע – זוהו: שם, דוא"ל, מטא-נתונים של בקשות ותכתובות/מידע קשור שנאספו באמצעות שיחות/צ'אטים אחרים בעת טיפול בזכויות GDPR או תלונות אחרות הקשורות לפעילות Telenav כבקר;;
13. נתוני הגשת תלונה – מזוהים: זהות המתלונן, סיכום הבעיה, מסמכים או צילומי מסך שהוגשו והיסטוריית תגובות; סטטוס ניהול התלונות; כל נתון המפורט במסמך זה או שסופק בדרך אחרת על ידי OEM;
14.  נתוני חקירה והתכתבות רגולטורית – זוהו: תיקי בירור רגולטורי, הערכות פנימיות ותקשורת עם רשויות הפיקוח;
15. נתוני אימות והרשאה – תחת פסאודום או זיהוי: פרטי כניסה (מקובצים), אסימוני סשן, יומני MFA, תפקידי משתמש או הרשאות גישה;
16. רישומי הסכמה והעדפות – מזוהים או תחת פסאודונים: יומני הצטרפות/ביטול הצטרפות, חותמות זמן של הסכמה והעדפות תכונות מאוחסנות;
17. שמירה חוקית וארכיון מטא-נתונים – פסאודום או אנונימיזציה: דגלי ארכיון, אירועי שמירת נתונים, יומני מחיקה או תפוגה של קבצים.

‍

4. מקורות נתונים

כאשר Telenav מעבדת את הנתונים האישיים שלך כגורם עצמאי המבקר נתונים, אנו עשויים לאסוף נתונים כאלה מהמקורות הבאים, בהתאם להקשר השימוש שלך Telenav Software או בשירותי הניווט:

1. ישירות ממך: אנו אוספים מידע שאתה מספק מרצונך, כגון בעת הגשת בקשות תמיכה, מתן משוב או הגדרת הגדרות בתוך האפליקציה (למשל שמירת יעדים או העדפות);
2. ממערכות הרכב שלך: נתונים כגון מיקום GPS, מהירות, רמת סוללה, מצב חיישנים ואירועי הדלקה/כיבוי של המנוע עשויים להיות משודרים מיחידת הניווט של הרכב או ממערכות משובצות כחלק מהשימוש שלך בשירותים המחוברים.
3. באופן אוטומטי דרך Telenav software: טלמטריה, יומני שימוש, אבחונים, דוחות שגיאה, סטטוס רשת ונתוני אירועי אפליקציה נאספים באופן אוטומטי דרך התוכנה כדי להבטיח פעולה וביצועים תקינים של המערכת.
4. ממטא-נתונים של המכשיר והאפליקציה: ניתן לגשת לנתוני תצורת המערכת (למשל, דגם יחידת הראש, גרסת מערכת הפעלה, שפה, אזור, אזור זמן) ופרטי קישוריות רשת כדי לתמוך בתאימות, לוקליזציה ועדכונים.
5. באמצעות נתונים משוערים או נגזרים: אנו עשויים לייצר נתונים סטטיסטיים או מצרפיים אודות דפוסי שימוש, התנהגות מסלולים או אינטראקציות בין תכונות על ידי ניתוח נתונים שנאספו באמצעות Telenav Software, בדרך כלל אנונימיים או פסאודוניים לפני שימוש נוסף;
6. מיומני רישום פנימיים ומערכות ניטור: ניתן לאסוף שבילי ביקורת, יומני גישה, רישומי אירועי אבטחה ודגלי ביצועים כדי להבטיח את שלמות הפלטפורמה, למלא התחייבויות חוקיות או להגיב לבקשות רגולטוריות;
7. מרשויות ציבוריות או גופים רגולטוריים (במקרים ספציפיים): במסגרת יישוב סכסוכים, חקירות או בדיקות תאימות, אנו עשויים לקבל נתונים או לספק נתונים לרשויות או גופים רגולטוריים רלוונטיים, אך ורק במסגרת החוקים החלים.
8. מיצרן הרכב המקורי (כמקור נתונים של צד שלישי): בנסיבות מוגבלות ומוגדרות בבירור, Telenav עשויה לקבל נתונים טכניים או נתונים בדויים מסוימים מיצרן הרכב המקורי. זה עשוי לכלול מזהי רכב, נתוני תצורה או יומני אבחון המשותפים למטרות הבאות: תמיכה בהסלמת תמיכת משתמשים או פתרון בעיות טכניות; מענה לתלונות הקשורות לרכיבי מערכת ניווט; מילוי פניות רגולטוריות או התחייבויות תאימות.

שיתוף נתונים כזה מוגבל למה שנדרש למטרת העיבוד על מנת לספק לך את השירותים המבוקשים, ועומד בחוקי הגנת המידע הרלוונטיים ובהסכמים הרלוונטיים בין יצרן הציוד המקורי (OEM) לבין Telenav.

‍

5. מטרות עיבוד ועילות משפטיות

אנו משתמשים במידע אישי כדי לספק לך ניווט, שירותי חיפוש או תכונות סיוע מתקדמות מסוימות לנהג, כגון ADAS או סיוע חכם במהירות (ISA), ועשויים גם להשתמש במידע זה כדי לספק, לשפר ולחזק את מוצרים והשירותים שלנו. ייתכן שהוא ישותף גם עם יצרן הציוד המקורי (OEM) בפורמט מצטבר/אנונימי. באפשרותך לצפות מדיניות פרטיות זו בתוך מערכת הניווט על ידי ביקור באזור "הגדרות".

‍

1. אספקת שירותים והפעלת תכונות

כדי להפעיל תכונות תוכנה מרכזיות כמתואר בסעיף א' לעיל, Telenav software דורשת גישה להרשאות מערכת ספציפיות שהן קריטיות לביצועיה התפעוליים. ללא מתן ההרשאות הנדרשות, שירותי הניווט לא יוכלו לתפקד וייתכן שלא יהיה ניתן להשתמש באפליקציה. הרשאות אלה עשויות לכלול, אך אינן מוגבלות ל:

• מיקום גיאוגרפי – כדי לקבל את נתוני ה-GPS הנוכחיים שלך לצורך מסלול, מידע על זרימת תנועה POI הצעות בקרבת מקום;
• אחסון – לקריאה, שינוי ומחיקה של קבצים הדרושים לאחסון מפות לא מקוונות ולאחסון עדכונים במטמון;
• רשת  – כדי לגשת למצב הרשת ולשמור על חיבור כדי לספק תכונות ניווט מקוונות בזמן אמת.

קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: נתוני חיישני רכב וסטטוס, נתוני שימוש במכשיר ובאפליקציה, מידע על קישוריות ורשת, נתונים משוערים או נגזרים, תצורת מערכת ומטא-נתונים של מכשיר, נתוני לוקליזציה ואזור זמן, אירועי טלמטריה או סנכרון, דגלי אבחון בתוך האפליקציה או אירועים שקטים; מזהים דיגיטליים (כתובת מכשיר ID/MAC);

בסיס משפטי: חוזה – עיבוד המידע נחוץ לביצוע הסכם הרישיון למשתמש הקצה (EULA) בינך לבין Telenav; עניין לגיטימי – אספקת תכונות ניווט בזמן אמת המותאמות להקשר, אותן משתמשים מצפים כחלק מחוויית הרכב המחובר; הבטחת זמינות ותגובתיות בסביבות נהיגה שונות.

אם לא תספקו את הנתונים או את ההרשאות הנדרשות: ייתכן שתכונות הניווט לא יפעלו כראוי או לא יהיו זמינות כלל, מה שיפחית את השימושיות, הדיוק והרלוונטיות בזמן אמת של המערכת.

‍

2. ניווט מנבא

לספק הצעות מסלול חזויות על ידי ניתוח דפוסי ניווט היסטוריים, יעדים תכופים, זמן נסיעה וגורמים הקשריים כגון תנועה או העדפות משתמש. עיבוד זה עשוי לכלול יצירת פרופילים, שכן הוא בונה דפוסי התנהגות של משתמשים כדי לצפות יעדים סבירים. בהתאם לתחום השיפוט, ייתכן שיידרש הסכמה מפורשת לסוג זה של עיבוד.

קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: נתוני מיקום גיאוגרפי, היסטוריית ניווט, זמן ותדירות נסיעה, העדפות יעד ומסלול, הגדרות פרופיל משתמש.

בסיס משפטי: הסכמה (במקרים בהם נדרש על פי החוק המקומי) – בתחומי שיפוט הרואים בניווט חזוי כיצירת פרופילים הדורשים הסכמה מפורשת, תתבקש הסכמת המשתמש לפני ההפעלה; אינטרס לגיטימי – מתן חוויית ניווט יעילה יותר, צמצום זמן הנסיעה ושיפור דיוק המסלול.

ייתכן שתכונת הניווט החזוי לא תהיה זמינה, והצעות מסלול יוגבלו לאפשרויות סטנדרטיות שאינן מותאמות אישית.

‍

3. פונקציית חיפוש ושילוב חיפוש Google

כדי לאפשר למשתמשים לבצע חיפושים אחר יעדים, נקודות עניין (POIs) ושירותים קשורים באמצעות פונקציית החיפוש המשולבת, שעשויה לכלול את חיפוש Google. התכונה מעבדת שאילתות חיפוש שהוזנו יחד עם נתונים הקשריים (כגון מיקום) כדי לספק תוצאות חיפוש רלוונטיות ומותאמות אישית.

קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: שאילתות חיפוש (מונחים שהוזנו על ידי המשתמש), נתוני מיקום גיאוגרפי (להקשר של תוצאות), העדפות משתמש (כגון תוצאות או מסננים שנבחרו), נתוני אינטראקציה (קליקים, בחירות ומעורבות עם תוצאות חיפוש).

בסיס משפטי: חוזה – עיבוד המידע נחוץ כדי לספק שירותי חיפוש כמתואר בסעיף EULA; אינטרס לגיטימי – שיפור הדיוק והרלוונטיות של תוצאות החיפוש, שיפור חוויית הניווט והחיפוש הכוללת ושמירה על אבטחת המערכת ואיכות השירות; הסכמה (כאשר נדרש על פי החוק המקומי) – עבור תחומי שיפוט המתייחסים להתאמה אישית של תוצאות חיפוש באמצעות פרופילציה כמחייבת הסכמה מפורשת של המשתמש, הסכמה זו תתבקש לפני ההפעלה.

אם לא תספק את הנתונים: ייתכן שתכונות השילוב של החיפוש וחיפוש Google לא יפעלו, או שהתוצאות יהיו פחות מדויקות ומוגבלות לתגובות כלליות ללא התאמה אישית. למידע נוסף על אופן השימוש בחיפוש Google וכיצד Google עשויה לאסוף ולעבד נתונים, בקרו באתר: https://www.google.com/policies/privacy/.

‍

4.  שיפור מוצר ואופטימיזציה של תוכנה

לנתח את ביצועי המערכת, האינטראקציה בין תכונות ומגמות שימוש כדי לשפר את איכות תוכנת הניווט, חוויית המשתמש והפונקציונליות העתידית.
קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים:נתוני שימוש במכשיר ובאפליקציה, נתונים משוערים או נגזרים, תצורת מערכת ומטא-נתונים של מכשיר, אירועי טלמטריה או סנכרון, דגלי אבחון בתוך האפליקציה או אירועים שקטים, נתוני לוקליזציה ואזור זמן
בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי – שיפור מתמיד של נוחות השימוש של המוצר, טיפול בבעיות ביצועים ושיפור תכונות המבוססות על שימוש בעולם האמיתי.
אם לא תספקו את הנתונים: בעיות במוצר עלולות להישאר בלתי פתורות, ותכונות חדשות עשויות שלא לשקף את התנהגות המשתמש או את צרכיו בפועל.

‍

5. ניתוח מצב התנועה והכביש

לשתף נתוני ניווט אנונימיים או מצטברים עם שותפי מחקר וניתוח נתונים כדי לשפר את מודיעין התנועה ותכנון התשתיות.
קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים:נתוני חיישני רכב וסטטוס, נתונים משוערים או נגזרים, אירועי טלמטריה או סנכרון
בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי - תמיכה באינטרס הציבורי בבטיחות בדרכים, אופטימיזציה של כבישים ויעילות סביבתית באמצעות תובנות מצטברות.
אם לא תספקו את הנתונים: שיפורים מבוססי תנועה עשויים להיות מוגבלים ותכונות מבוססות נתונים עשויות להיות פחות יעילות.

‍

6. תמיכת משתמשים וטיפול בבקשות

כדי להגיב לבקשות תמיכה, תלונות או שאלות אחרות שהוגשו על ידי משתמשים דרך ערוצי משוב זמינים.
קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: הגשות תמיכת משתמשים או משוב, פרטי זהות של נושא הנתונים, נתוני הגשת תלונה, כתובת דוא"ל.

בסיס משפטי: חוזה – עיבוד המידע עשוי להיות נחוץ כדי לנקוט צעדים לפי בקשתך לפני כניסה לחוזה או לביצוע EULA; עניין לגיטימי – מתן אפשרות לתקשורת ותמיכה יעילות, פתרון חששות של משתמשים והבטחת שקיפות, הבטחת הוכחת שקיפות; חקירת תלונות ופתרון בעיות; שיפור שירותי Telenav; חובה חוקית, כאשר חובה לשמור/לספק את הנתונים על פי חוק; אם לא תספק את הנתונים: ייתכן ש-Telenav לא יוכל להגיב לפנייתך או לפתור את הבעיה, וחלק מהשירותים הדורשים את תעודת הזהות או הסכמתך עשויים לא להיות זמינים.

‍

7. תאימות משפטית, מסית ורגולטורית

כדי לעמוד בהתחייבויות סטטוטוריות הקשורות לשמירת נתונים, מס, תיעוד פיננסי וביקורות רגולטוריות או תהליכים משפטיים.
קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים:מידע על זהות נושא המידע, נתוני הגשת תלונה, נתוני חקירה והתכתבויות רגולטוריות, שמירה משפטית וארכיון מטא-נתונים; כל מידע אחר מהקטגוריות המתוארות מדיניות פרטיות זו
בסיס משפטי: חובה חוקית – עמידה בחוקים הרלוונטיים (למשל, חוקי מס, כללי ביקורת); אינטרס לגיטימי לשמור הוכחת עמידה ולבחור וליישם אמצעים ובקרות כדי להבטיח עמידה בחובות חוקיות אלו, שאינם מגדירים במפורש את פעולות העיבוד;
אם לא תספק את הנתונים: ייתכן שטלנב לא תוכל לעמוד בדרישות החוקיות שלה וייתכן שתוגבל במתן שירותים.

‍

8. ניטור אבטחה וניהול אירועים

כדי לזהות, לחקור ולהגיב לאירועי אבטחה ממשיים או חשודים.
קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: מטא-נתונים של אירועי אבטחה, יומני גישה ופעילות (נתיבי ביקורת), נתוני אימות והרשאה וכל קטגוריית נתונים אחרת מאלה המתוארת מדיניות פרטיות זו.
בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי – הגנה על מערכות ונתונים, הבטחת שלמות הפלטפורמה ומניעת שימוש לרעה או פרצות; חקירה ופתרון של כל בעיית אבטחה; תיעוד ניטור אבטחה וניהול אירועים; התחייבויות משפטיות – ליישם אמצעים מסוימים, לשלוט ולפתור אירועים בנושאים מסוימים; לדווח לרשויות המוסמכות ולגורמים אחרים על נתונים רלוונטיים הקשורים לאירועים;
אם לא תספקו את הנתונים: איומי אבטחה עלולים להישאר בלתי מזוהים, והמשכיות השירות או שלמותו עלולים להיפגע.

‍

9. ניהול הסכמה והעדפות

לאחסן ולכבד את העדפות המשתמש בנוגע לשימושים אופציונליים בנתונים והסכמות.
7קטגוריות של נתונים המעובדים: רישומי הסכמה והעדפות
בסיס משפטי: חובה חוקית – להבטיח עמידה בבחירות שלך ובכללי הגנת המידע הרלוונטיים; עניין לגיטימי – להדגים עמידה בכללים משפטיים רלוונטיים, להבטיח ניהול הולם של הרשאות, כולל הפצה ומשיכה; 
אם לא תספק את הנתונים: ייתכן שלא תוכל לשלוט או להתאים אישית את האופן שבו שימושים אופציונליים בנתונים חלים עליך.

‍

10. אימות וגישה מבוקרת

מטרה: לנהל אימות משתמשים והרשאות גישה עבור כלים או פורטלים מוגנים (למשל, לוחות מחוונים לפרטיות).
קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים:נתוני אימות והרשאה
בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי – הבטחת גישה מאובטחת, מניעת שימוש בלתי מורשה והגנה על שירותים הפונים למשתמש; תיעוד יישום בקרות אימות נאותות; שמירת יומני רישום, במידת הצורך, כדי להוכיח תאימות ולהבטיח ניהול אירועים/תלונות; כדי לעמוד בהתחייבויות חוקיות הדורשות בקרות מסוימות;
אם לא תספק את הנתונים: ייתכן שלא תוכל לגשת באופן מאובטח לכלים או לנהל את העדפות הפרטיות שלך.

‍

11. ביקורות פנימיות וממשל תאגידי

לבצע ביקורות פנימיות, סקירות ביצועים או הערכות סיכונים הקשורות לשירותי הניווט של Telenav, על מנת להבטיח תאימות פנימית ואחריות תפעולית.
קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים:יומני גישה ופעילות (מסלולי ביקורת), שמירה משפטית וארכיון מטא-נתונים, מידע על זהות נושא הנתונים
עילה משפטית: אינטרס לגיטימי – הבטחת ממשל תאגידי אחראי, אכיפת מסגרות תאימות פנימיות ותיקוף אמצעי אחריות, שמירת הוכחות לביקורות; התחייבויות משפטיות, במקרים בהם החוק דורש ביקורות מסוימות, מתן מידע מסוים;
אם לא תספק את הנתונים: ייתכן שטלנב לא תוכל לאמת את עמידתה בהליכים פנימיים או שתיתקל בקשיים בהוכחת עמידה בציפיות החוקיות והרגולטוריות.

‍

12. נתוני בדיקה ושיפורי נתונים

לבצע מחקר וחדשנות פנימיים באמצעות נתונים אנונימיים או מצרפיים, ולתמוך בפיתוח עתידי של יכולות טכניות או שירותים חדשים הקשורים לניידות. זה עשוי לכלול תרומה למודלים מצטברים של תנועה ושיפורי ביצועי מערכת.

 קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים:נתוני מיקום גיאוגרפי, מהירות, כיוון נסיעה, חותמת זמן, מזהי מערכת/מכשיר (בעברית אנונימית), נתונים משוערים או נגזרים, אירועי טלמטריה או סנכרון, נתוני שימוש במכשיר ובאפליקציה (אנונימיים או מצטברים)
עילה משפטית: אינטרס לגיטימי – הקלה על חדשנות, תמיכה בקידום פתרונות ניידות חכמים ושיפור תכנון תשתית דיגיטלית; חוזה – ייתכן שיהיה צורך בעיבוד כדי לספק תכונות ניווט מרכזיות כמתואר EULA.

אם לא תספק את הנתונים: ייתכן שטלנב מוגבלת ביכולתה לחקור מודלים של שירותים ממוקדי עתיד או לתרום ליוזמות מחקר בתחום הניידות.

‍

13. ניתוח התנהגות משתמשים

 לנתח נתוני אינטראקציה מצטברים ואנונימיים של משתמשים למטרות מחקר ופיתוח, במטרה לשפר את איכות השירות, לייעל את אלגוריתמי הניווט ולתכנן תכונות חדשות. לא מתקבלות החלטות ברמה האישית.

קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: נתוני שימוש מצטברים ואנונימיים, מדדי שימוש בתכונות, נתוני אינטראקציה (למשל, תדירות השימוש בתכונות, נתיבי לחיצה, זמן שהוקדש לפונקציות).

בסיס משפטי:  Telenav ושמירה על תחרותיות; או אינטרס לגיטימי – ביצוע מחקר ופיתוח מוצרים, הבטחת שיפור מתמיד של שירותי חובה חוקית – במידת הצורך, לתעד שיפורים, ביקורות או בדיקות תאימות.

אם לא תספק את הנתונים: ייתכן שפונקציות ניתוח התנהגות המשתמשים והשיפור המתמיד יהיו מוגבלות, דבר שעלול להשפיע על קצב ואיכות שיפורי השירות, אם כי שירותי הניווט העיקריים יישארו זמינים.

‍

14. יישוב סכסוכים והגנה משפטית

לבסס, לממש או להתגונן מפני תביעות משפטיות בקשר לשימוש בשירותי Telenav או הליכי ציות רגולטוריים.
קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים:מידע על זהות נושא המידע, נתוני הגשת תלונה, נתוני חקירה והתכתבות רגולטורית, יומני גישה ופעילות (מסלולי ביקורת), מטא-נתונים של אירועי אבטחה
עילה משפטית: אינטרס לגיטימי – הגנה על זכויותיה המשפטיות של Telenav, תגובה לתלונות או תביעות רשמיות, והבטחת טיפול הוגן בסכסוכים.
אם לא תספק את הנתונים: ייתכן שטלנב לא תוכל להגן על עצמה ביעילות בהליכים משפטיים או לעמוד בדרישות פרוצדורליות הקשורות לתביעות או חקירות.

‍

15. מיזוגים, רכישות ועסקאות תאגידיות

במקרה של מיזוג, רכישה, מכירת נכסים, ארגון מחדש, ארגון מחדש או מכירה של כל נכסי או עסקי Telenav או חלקם, ייתכן שנצטרך להעביר או לחשוף נתונים אישיים מסוימים לצדדים שלישיים (כגון גופים רוכשים או מתמזגים, יועצים משפטיים או רואי חשבון) כחלק מתהליך בדיקת הנאותות או ביצוע העסקה. כל עיבוד או שיתוף נתונים כאמור יוגבלו אך ורק למה שנדרש להערכת העסקה או להשלמתה, ויבוצעו בהתאם לחוקי הגנת המידע הרלוונטיים, לרבות עקרון הסודיות והגבלת המטרה.

קטגוריות של נתונים אישיים מעובדים: פרטי זהות של נושא הנתונים, תצורת מערכת ומטא-נתונים של המכשיר, נתונים משוערים או נגזרים, נתוני שימוש במכשיר ובאפליקציה, רישומי אינטראקציה חוזית ותמיכה, ונתונים אחרים הרלוונטיים להיקף העסקה.

בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי – הבטחת המשכיות עסקית, מתן אפשרות לפיתוח תאגידי ומאפשרות הערכה וסיום של עסקאות תאגידיות לגיטימיות. במידת הצורך, ובהתאם לתחום השיפוט, ייתכן שיינקטו אמצעי הגנה נוספים (למשל, סעיף NDAs, מזעור נתונים, פסאודיוניזציה).

‍

6. הגנה על נתונים אישיים

פרטיותך חשובה לנו, ואנו מקיימים נוהלי אבטחה סבירים ומתאימים כדי להגן על המידע שלך מפני אובדן, שימוש לרעה וגישה בלתי מורשית, חשיפה, שינוי והרס, תוך התחשבות נאותה בסיכונים הכרוכים בעיבוד ובאופי נתונים אישיים. לדוגמה, Telenav מגבילה את הגישה למערכות Telenav המאחסנות מידע כזה לצוות מורשה. Telenav משתמשת גם בפרוטוקול שכבת שקעים מאובטחים (SSL) כדי להבטיח שההעברה של נתונים אישיים שלנו מאובטחת באמצעות הצפנה.

בעוד ש-Telenav שומרת על אמצעי אבטחה שונים כדי למנוע גישה בלתי מורשית או חשיפה של נתונים אישיים שלך, אין אמצעי אבטחה מוחלטים או מובטחים לחלוטין. אנו ממליצים לך להגן על עצמך מפני כל גישה בלתי מורשית לחשבונך על ידי שמירה על סודיות הסיסמה ואישורי הכניסה שלך.

אם הדבר נדרש על פי חוק, אנו נודיע לך אם הוא יקבע שפעולות בלתי מורשות מפרות את החוק, מדיניות זו או הפרות אבטחה אחרות.

‍

7. שמירת נתונים אישיים

Telenav הטמיעה מדיניות וכללים לגבי שמירת נתונים אישיים התואמים באופן מלא את חוקי הגנת המידע החלים. תקופות השמירה נקבעות כך שישרתו את המטרות שלשמן הן נאספות ומעובדות, ונבדקות מעת לעת על מנת לעמוד בסטנדרטים הנוגעים למגבלות אחסון נתונים.

משך הזמן שבו אנו שומרים נתונים אישיים, והקריטריונים שבהם אנו משתמשים לקביעת זמן זה, תלויים באופי נתונים אישיים ובמטרה שלשמה הם נמסרו. לדוגמה, אנו שומרים את נתונים אישיים שלך הקשורים לניהול חשבון היישום שלך (כגון שם, כתובת דוא"ל אלקטרוני, תוכן החשבון והעדפות) כל עוד הם נשמרים על ידך בחשבונך. בדרך כלל אנו עשויים לשמור נתונים אחרים, כגון רישומים של הפעילות שלך בתוך האפליקציה, לתקופה קצרה לפני אנונימיזם נתונים כאלה לשימוש מורשה נוסף. אנו עשויים גם לשמור את נתונים אישיים שלך למטרות אחרות המותרות על פי חוקי הגנת המידע החלים, לרבות, למשל, הגנה על כל תביעה משפטית. אנו עשויים לשמור מידע אישי בהתבסס על מה שרלוונטי למוצר או לשירות בו אתה משתמש.

 אתה רשאי ליצור קשר privacy@telenav.com כדי לקבל מידע נוסף על מדיניות השמירה שלנו בנוגע נתונים אישיים שלך.

‍

8. שיתוף נתונים אישיים
   
   1. Telenav שלוחים וצדדים שלישיים מורשים.

Telenav רשאית לשתף נתונים אישיים עם צדדים שלישיים אך ורק על בסיס צורך לדעת ורק במידה הנדרשת למטרות המתוארות מדיניות פרטיות זו. כל הנמענים כפופים לאמצעי הגנה חוזיים וטכניים מתאימים כדי להבטיח את ההגנה והסודיות של המידע האישי שלך.

אנו עשויים לחשוף מידע אישי לקטגוריות הנמענים הבאות:

• חברות בנות של Telenav וישויות קבוצתיות
  אנו עשויים לשתף נתונים בתוך קבוצת החברות Telenav כחלק מפעילותנו הגלובלית, בכפוף למסגרת הגנת המידע התוך-קבוצתית שלנו.
• ספקים, שותפים וספקי שירותים
  אנו מעסיקים צדדים שלישיים הפועלים מטעמנו כדי לתמוך בפונקציונליות, באבטחה, בביצועים ובפיתוח של Telenav Software והשירותים הנלווים. אלה כוללים: חברות המגנות ומאבטחות את המערכות והשירותים שלנו, ספקי אירוח, ספקי תוכנה SaaS בענן (למשל, לאבחון ותמיכה טכנית), ספקי עיבוד תשלומים וחיוב (במידת הצורך), ספקי שירותי דוא"ל ותקשורת, ספקי אבטחה ואימות, ספקי תמיכת משתמשים, ספקי פרסום, ספקי שיווק וספקי שירותי ניתוח ומדידה (במקרים בהם הדבר מותר על פי חוק).

כל הספקים הללו נדרשים חוזית לציית לחוקי הגנת המידע הרלוונטיים, לפעול לפי הוראותינו וליישם אמצעי הגנה נאותים. הם אינם מורשים להשתמש במידע האישי שלך למטרותיהם האישיות. Telenav תישאר אחראית לכל שימוש לרעה על ידי ספקים הפועלים מטעמה, אלא אם כן היא יכולה להוכיח כי אינה אחראית לאירוע שגרם לנזק.

• ה OEM
  Telenav רשאית לשתף נתונים בדויים או נתונים טכניים עם יצרן הציוד המקורי (OEM) אך ורק למטרות הקשורות לתפקוד מערכת הרכב, אבחון, תמיכת לקוחות או שיפורי בטיחות. חברת OEM פועלת כבקרת נתונים נפרדת ועצמאית עם אחריות משלה במסגרת חוקי הגנת המידע הרלוונטיים.
• יועצים מקצועיים ונציגים משפטיים
  במידת הצורך, אנו עשויים לחשוף נתונים לרואי חשבון, יועצים משפטיים או יועצים למטרות ציות משפטי, יישוב סכסוכים או תכנון המשכיות עסקית.
• רשויות ציבוריות ורגולטורים
  אנו עשויים לחשוף נתונים לבתי משפט, רשויות פיקוח או גופים ציבוריים מוסמכים אחרים, במידה ונדרש הדבר על פי חוק החל או בתגובה לבקשות חוקיות.
• שותפי מחקר ואנליטיקה
  בצורה אנונימית או מצטברת, אנו עשויים לשתף נתונים עם צדדים שלישיים העוסקים בניתוח תנועה, מחקר שיפור מערכות או מחקרי ניידות עירונית.

כל ספק או סוכן שאנו שומרים חייבים לציית לדרישות הפרטיות והאבטחה שלנו ולמדיניות זו ואינם רשאים להשתמש בנתונים אישיים שהם מקבלים מאיתנו לכל מטרה אחרת. אנו נשארים אחראים וחבות על פי חוקי הגנת המידע אם סוכני צד שלישי שאנו מעסיקים כדי לעבד נתונים אישיים בשמנו עושים זאת באופן שאינו עולה בקנה אחד עם חוקי הגנת המידע החלים, אלא אם כן נוכיח שאיננו אחראים לאירוע שגרם לנזק.

‍

2. גילויים חובה

אנו נציית לכל זימון, צו בית משפט או הליך משפטי אחר בנוגע לכל מידע אודותיך הנמצא ברשותנו, ואנו עשויים להשתמש במידע זה כדי לבסס או לממש את זכויותיך המשפטיות, שלנו או של אחרים, או כדי להתגונן מפני תביעות משפטיות. אנו עשויים גם להידרש לחשוף נתונים אישיים בתגובה לבקשה חוקית של רשויות ציבוריות, לרבות כדי לעמוד בדרישות הביטחון הלאומי או אכיפת החוק.

‍

9. העברות בינלאומיות של נתונים אישיים

מוצרים והשירותים שלנו עשויים להינתן באמצעות משאבים ושרתים בתחומי שיפוט שונים ברחבי העולם. לכן, אנו או שותפינו, ספקינו או סוכנינו עשויים להעביר את המידע האישי שלך מעבר לגבולות בינלאומיים מחוץ למדינה בה אתה משתמש בשירותי הניווט שלנו, לדוגמה, לארצות הברית של אמריקה או לאירופה.

 במקרה כזה, כאשר העברות מתרחשות מחוץ EU, בהתאם לסעיפים 44–49 של תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR), Telenav מבטיחה שכל ההעברות חוצות הגבולות מוגנות על ידי אמצעי הגנה נאותים, לרבות:

• הסכם שיתוף נתונים תוך קבוצתי
  
  טלנב יישמה הסכם מסגרת מקיף לשיתוף נתונים פנימי המסדיר העברות נתונים בין ישויות טלנב הממוקמות EU, US, המדינות בסין ובמדינות אחרות. מסגרת זו משלבת התחייבויות חוזיות ואמצעים טכניים בהתאם לתקני חוקי הגנת המידע הרלוונטיים.
• סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs)
  
  טלנב מאמצת את סעיפי ה-SCC שאושרו על ידי הנציבות האירופית לשנת 2021 עבור כל ההעברות למדינות שאינן EEA, ומבטיחה זכויות ניתנות לאכיפה וסעדים משפטיים יעילים עבור נושאי נתונים.
• מסגרת פרטיות הנתונים ה EU–US (DPF)
  
  טלנב משתתפת במסגרת פרטיות הנתונים ה EU–US, כפי שהוכרה בהחלטת יישום הנציבות (EU) 2023/1795 מיום 10 ביולי 2023. מסגרת זו קובעת US ארגונים מוסמכים, כגון Telenav, מציעים רמה נאותה של הגנה על נתונים בהתאם EU סטנדרטים. Telenav משלימה כעת את תהליך ההסמכה מחדש שלה עם משרד המסחר U.S.

כל העברות הנתונים הבינלאומיות מתבצעות אך ורק בהתאם לחוקי הגנת המידע הרלוונטיים, מוגבלות למה שנדרש לביצוע השירותים שלנו, ונתמכות על ידי אמצעי הגנה חוזיים, טכניים וארגוניים מתאימים.

במקרים כאלה, אנו מוודאים שלפני כל העברה, קיים בסיס חוקי להעברה כזו וכי ניתנת הגנה נאותה לנתונים האישיים שלך כנדרש על פי חוק החל.

 ניתן ליצור קשר עם צוות הפרטיות של Telenav בכתובת privacy@telenav.com ל לקבל מידע נוסף אודות אמצעי הבטיחות שאנו נוקטים בקשר להעברות אלה.

‍

10. קבלת החלטות אוטומטית

במידה שהגשמת חלק ממטרות העיבוד הנ"ל תושג באמצעות טכניקות ממוחשבות שאינן כרוכות בנוכחות גורם אנושי, אשר יובילו להשפעות משפטיות עליך, או אשר עלולות להשפיע עליך באופן דומה באופן משמעותי, כהגדרתן בחוקי הגנת המידע הרלוונטיים, העיבוד יתבסס על הסכמתך המפורשת למטרה זו או על בסיס משפטי אחר, כנדרש בחוק. בהקשר זה, מסמך זה יעודכן בכל עת שיידרש על מנת להבטיח שתיהנו ממידע כראוי. אנחנו לא משתמשים בתהליכים כאלה כרגע. לפרטים על תהליכי קבלת החלטות אוטומטיים, אנא צרו קשר לכתובת הבאה: privacy@telenav.com

‍

11. הזכויות שלך

בהתאם למיקומך ולחוקי הגנת המידע הרלוונטיים, ייתכן שיש לך חלק או את כל הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך. אנו נכבד ונכבד זכויות אלה בהתאם לדרישות תחום השיפוט בו אתם נמצאים.

• זכות של גישה: יש לך את הזכות לקבל אישור האם מעובדים נתונים אישיים הנוגעים לך, ובמקרה כזה, לגשת לנתונים אישיים אלה. זה עשוי לכלול פרטים אודות מטרות העיבוד, קטגוריות הנתונים הרלוונטיות, מקבלי הנתונים ותקופות שמירה רלוונטיות.
• זכות לתיקון: יש לך את הזכות לבקש תיקון או השלמה של מידע אישי לא מדויק או לא שלמים הנוגע לך, ללא דיחוי בלתי סביר.
• הזכות למחיקה ("הזכות להישכח"): יש לך את הזכות לבקש מחיקת המידע האישי שלך כאשר, למשל, המידע אינו נחוץ עוד למטרות שלשמן נאסף, אתה מבטל את הסכמתך (כאשר הסכמה היא הבסיס החוקי), אתה מתנגד לעיבוד ואין עילות לגיטימיות גוברות, או שהמידע עובד שלא כדין. אנו נבחן את בקשתך, ובמידת הצורך, נמחק את הנתונים מהמערכות הפעילות שלנו וננקוט בצעדים סבירים כדי ליידע צדדים שלישיים שאליהם נחשפו הנתונים. שימו לב כי עשויים לחול חריגים במסגרת חוקי הגנת המידע הרלוונטיים, כגון במקרים בהם עיבוד נדרש למימוש חופש הביטוי, עמידה בחובה חוקית, סיבות של עניין ציבורי, מטרות מחקר או סטטיסטיקה, או ביסוס, מימוש או הגנה של תביעות משפטיות.
• הזכות להגביל את העיבוד: יש לך את הזכות לבקש הגבלת עיבוד הנתונים האישיים שלך בנסיבות ספציפיות, כגון כאשר אתה מערער על דיוקם (עד לאימות), כאשר אתה מתנגד לעיבוד (עד לפתרון ההתנגדות), כאשר העיבוד אינו חוקי אך אתה מעדיף הגבלה על פני מחיקה, או כאשר איננו זקוקים עוד לנתונים אך אתה זקוק להם לצורך תביעות משפטיות.
• זכות להתנגד: יש לך את הזכות להתנגד בכל עת לעיבוד הנתונים האישיים שלך, כאשר עיבוד כזה מבוסס על אינטרסים לגיטימיים. אם התנגדותך מוצדקת, נפסיק את העיבוד. יש לך גם זכות מוחלטת להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך למטרות שיווק ישיר בכל עת.
• הזכות לניידות נתונים: במידת הצורך, במקומות בהם הדבר מותר על פי חוקי הגנת המידע הרלוונטיים, ובמקומות בהם העיבוד מבוסס על הסכמה או חוזה ומתבצע באמצעים אוטומטיים, באפשרותך לבקש לקבל את הנתונים האישיים שסיפקת לנו בפורמט מובנה, נפוץ וקריא על ידי מכונה, ולבקש להעביר נתונים אלה לבקר אחר במידת האפשר מבחינה טכנית.
• הזכות לבטל הסכמה: כאשר עיבוד המידע מבוסס על הסכמתך, יש לך את הזכות לבטל הסכמה זו בכל עת. אין בכך כדי לפגוע בחוקיות העיבוד שבוצע לפני ביטול האישור או העיבוד המבוסס על עילות חוקיות אחרות. ביטול הסכמה עשוי להגביל את יכולתנו לספק שירותים מסוימים.
• הזכות לא להיות נתון לקבלת החלטות אוטומטית: יש לך את הזכות לא להיות כפוף להחלטה המבוססת אך ורק על עיבוד אוטומטי, לרבות יצירת פרופילים, אשר יוצרת עליך השלכות משפטיות או השלכות משמעותיות דומות, אלא אם כן עיבוד כזה נדרש על פי חוק, הכרחי לחוזה או מבוסס על הסכמתך המפורשת.
• הזכות להגיש תלונה: באפשרותך להגיש תלונה לרשות המפקחת המוסמכת אם אתה סבור כי הנתונים האישיים שלך מעובדים תוך הפרה של חוקי הגנת המידע הרלוונטיים.
• הזכות לדעת / הזכות לגילוי: יש לך את הזכות לבקש מידע אודות הקטגוריות ופריטי המידע האישי הספציפיים שאנו אוספים, מקורות המידע, המטרות שלשמן אנו משתמשים בו וקטגוריות של צדדים שלישיים שאיתם אנו משתפים אותו.

• הזכות לבחור שלא למכירה או שיתוף של נתונים אישיים: באפשרותך לבקש שלא "נמכור" או "נשתף" את המידע האישי שלך כפי שמוגדר בחוקי פרטיות של מדינות מסוימות (לדוגמה, קליפורניה). זה כולל ביטול הסכמה לשיתוף נתונים עבור פרסום התנהגותי חוצה-הקשר.

‍

שימו לב כי תחולתן של זכויות אלה עשויה להשתנות בהתאם לאופי פעילות העיבוד, הבסיס המשפטי עליו מסתמך וחוקי הגנת המידע החלים בתחום השיפוט שלכם. במקרים מסוימים, אנו עשויים לבקש אימות של זהותך לפני שנפעל בהתאם לבקשתך. במקרים בהם בקשות הן חסרות בסיס באופן ברור או מוגזמות, בפרט בשל אופיין החוזר על עצמו, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לגבות תשלום אדמיניסטרטיבי סביר או לסרב לפעול בבקשה, כפי שמותר על פי חוקי הגנת המידע הרלוונטיים.

‍

12. יצירת קשר עם TELENAV

לשאלות בנוגע להגנה על מידע אישי, מימוש זכויותיך או הגשת תלונה, צור קשר עם קצין הגנת המידע של Telenav באמצעות דואר אלקטרוני או בדואר בכתובת המצוינת להלן:

‍

Telenav שנגחאי Inc

תשומת לב: DPO

27F ו-28B V-בירה מס' 333,

Xian Xia דרך, שנגחאי, סין

טלפון +86 21 32522288

אימייל: privacy@telenav.com

Telenav, Inc
תשומת לב: DPO
שדרות מכללת מישן 2540, סוויטה 100

Santa Clara, CA 95054

טלפון 408 245 3800

אימייל: privacy@telenav.com

‍

ביחס לכל הודעה או בקשה שתספק במסגרת מדיניות זו, אנו נאמת את זהותך או את זהות הסוכן המורשה שלך המגיש את הבקשה בשמך, ולאחר מכן נקשיב לבקשתך. אנו נאמת את זהותך ב"מידת ודאות סבירה" או ב"מידת ודאות גבוהה באופן סביר", בהתאם לרגישות הנתונים האישיים ולסיכון לפגיעה בך עקב גילוי או מחיקה בלתי מורשית, לפי העניין. אנו עשויים לדרוש ממך לספק נתונים אישיים נוספים כדי לאמת את זהותך לפני שנוכל לעבד את בקשתך.

‍

13. על המדיניות הזו

הסכמים אחרים

Telenav רשאית להתקשר עם לקוחות בהסכמים מוצר או שירות בכתב המכילים הוראות ספציפיות הקשורות לסודיות, אבטחה או טיפול אחר במידע. אם מדיניות זו סותרת הוראה כלשהי בתנאים והסכמים אלה, תנאים והסכמים אלה יחולו במידה שקיימת סתירה. בכל המקרים האחרים, חלים תנאי המדיניות הזו.

‍

החוק השולט

בבחירתך להשתמש בפלטפורמת Telenav שלנו או לספק מידע ל-Telenav בדרך אחרת, הנך מסכים כי כל מחלוקת בנוגע לפרטיות או לתנאים הכלולים במדיניות זו תוכרע על פי חוקי מדינת קליפורניה, ארצות הברית של אמריקה; עם זאת, ובלבד, (i) מדיניות זו תהיה כפופה לחוקי הגנת המידע החלים או (ii) כל חוק חלים אחר שייתכן שנקבע על ידי תחום השיפוט שבו אתה מתגורר. למעט מקרים שבהם הדבר אסור על פי החוק החל, אתה גם מסכים לבוררות במחלוקות כאלה ולציית לכל הגבלה על נזקים הכלולים בתנאי השימוש שלנו, תנאים והגבלות של השירות, או בהסכם רלוונטי אחר שיש לנו איתך.

Telenav כפופה לסמכויות החקירה והאכיפה של ועדת הסחר הפדרלית (FTC).

‍

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו בהתאם לשינויים בתפקודים העסקיים שלנו, לאמצעים הנוגעים להגנה על מידע אישי ולחוקי הגנת מידע רלוונטיים. אם נבצע שינויים במדיניות זו, נודיע לכם באמצעות אפליקציית הניווט רכב. כאשר לשינויים במדיניות זו תהיה השפעה מהותית על אופי העיבוד או תהיה השפעה מהותית עליך בדרך אחרת, אנו נודיע לך מספיק מראש כדי שתהיה לך הזדמנות לממש את כל הזכויות שיש לך.

‍