DASAR PRIVASI TELENAV

Ciri Navigasi Terhubung dan Mobiliti Pintar

‍

Dikemaskinikan pada: v3.0_Ogos 2025

‍

Dasar ini Telenav (“Dasar”) ini mengawal penggunaan dan akses anda kepada perkhidmatan, produk atau laman web tertentu yang kami tawarkan, termasuk yang disediakan oleh atau melalui syarikat gabungan kami. Perlindungan data peribadi anda ialah keutamaan utama bagi Telenav, Inc., penyedia perkhidmatan berasaskan lokasi dan penyelesaian navigasi terhubung global, yang berpejabat berdaftar di 2540 Mission College Boulevard, Suite 100, Santa Clara, CA 95054 (selepas ini dirujuk sebagai “Telenav”, “kami”, “kita”, “kami”, “milik kami”).

‍

Pengeluar Peralatan Asal (“OEM”), rakan kongsi kami dalam menyediakan penyelesaian kenderaan terhubung, bertindak sebagai Pengawal Data dan bertanggungjawab menentukan tujuan serta kaedah pemprosesan data peribadi. Dasar ini menerangkan cara data peribadi dikumpul, digunakan, dikongsi dan dilindungi berhubung dengan perkhidmatan ini, selaras dengan Undang-undang Perlindungan Data yang Terpakai.

‍

SKOP DASAR INI

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna akhir perkhidmatan, termasuk Perkhidmatan Navigasi, Sistem Bantuan Pemandu Lanjutan (ADAS), Bantuan Kelajuan Pintar (ISA), Modul Carian Google sebagai sebahagian daripada perkhidmatan Navigasi, serta mana-mana perkhidmatan lain yang disepadukan ke dalam kenderaan yang disediakan oleh OEM, yang dijual atau dikendalikan di mana-mana bidang kuasa di seluruh dunia di mana perkhidmatan ini tersedia. Perkhidmatan khusus yang boleh diakses oleh anda bergantung pada pilihan penyepaduan oleh OEM, bagi memastikan pengalaman yang disesuaikan selaras dengan keupayaan kenderaan anda serta bidang kuasa yang berkenaan. Jika anda tidak bersetuju dengan terma dalam Dasar ini, sila elakkan daripada menggunakan perkhidmatan navigasi berhubung.

‍

Dengan menggunakan atau mengakses perkhidmatan, ciri produk, laman web kami, atau berinteraksi dengan kami melalui perisian kami (selepas ini disebut sebagai “Telenav Software”), anda mengakui Dasar ini dan bersetuju untuk tertakluk kepadanya. Jika anda tidak bersetuju dengan Dasar Privasi, anda tidak berhak untuk menggunakan perkhidmatan, produk atau laman web kami. Anda mengakui dan memahami bahawa Dasar ini tidak terpakai kepada rakan perniagaan kami atau syarikat lain yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Telenav. Untuk maklumat tentang cara rakan kongsi perniagaan kami dan syarikat lain memproses Data Peribadi anda (seperti yang ditakrifkan di bawah), sila rujuk dasar privasi mereka. Maklumat mengenai aktiviti pemprosesan yang dijalankan oleh OEM boleh didapati dalam dasar privasi mereka yang disediakan kepada anda di dalam kenderaan.

Kami komited untuk melindungi dan menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan data, privasi data dan keselamatan data, termasuk pematuhan kami terhadap pelbagai peraturan dan keperluan kerajaan, serta menerangkan sebab dan cara kami mungkin mengumpulkan, menyimpan, memproses dan mengagihkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami juga menerangkan hak anda berhubung dengan maklumat tersebut dalam Dasar ini.

‍

PERANAN PIHAK-PIHAK TERLIBAT:

• OEM bertindak sebagai Pengawal Data, menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda berhubung dengan penyediaan perkhidmatan navigasi berhubung. Butiran mengenai aktiviti pemprosesan data yang dijalankan oleh OEM disediakan dalam dasar privasi berasingan mereka, yang boleh diakses melalui kenderaan anda atau perkhidmatan berkaitan. 
• Telenav bertindak sebagai Pemproses Data, yang memproses data peribadi semata-mata bagi pihak dan di bawah arahan bertulis daripada OEM, selaras dengan Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) yang merangkumi langkah perlindungan yang sewajarnya, seperti Klausa Kontrak Piawai (SCC), apabila dikehendaki di bawah Undang-undang Perlindungan Data yang Terpakai, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) jika berkenaan. Dalam keadaan terhad yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan navigasi teras, Telenav juga boleh bertindak sebagai Pengawal Data Bebas, contohnya apabila memproses data statistik tanpa nama atau terkumpul untuk menambah baik perkhidmatannya atau menangani isu teknikal, tanpa sebarang kaitan dengan pengguna yang boleh dikenal pasti atau tujuan OEM. Aktiviti-aktiviti ini dihuraikan dalam Dasar Privasi ini.

‍

Istilah “Undang-undang Perlindungan Data yang Terpakai” merujuk kepada mana-mana undang-undang, peraturan atau rangka kerja perundangan yang digubal oleh pihak berkuasa kerajaan atau pentadbiran yang diiktiraf, yang bertujuan untuk melindungi privasi serta hak perlindungan data individu atau isi rumah. Undang-undang ini terpakai dalam bidang kuasa di mana produk kami dimuat turun, diakses atau digunakan oleh individu, seperti yang ditentukan oleh Pengeluar Peralatan Asal (“OEM”). Bidang kuasa tersebut mungkin merangkumi, tetapi tidak terhad kepada, Kesatuan Eropah, United Kingdom, Brazil, Australia, Timur Tengah, Amerika Utara, Asia-Pasifik, Afrika, serta wilayah lain di seluruh dunia. Istilah ini merangkumi rangka kerja perlindungan data utama seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (Peraturan (EU) 2016/679, dikenali sebagai GDPR) di Kesatuan Eropah, Peraturan Perlindungan Data Umum UK (dikenali sebagai UK GDPR) di United Kingdom, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Undang-undang No. 13,709/2018, dikenali sebagai LGPD) di Brazil, Akta Privasi 1988 (sebagaimana dipinda) di Australia, serta Undang-undang Perlindungan Data Peribadi (Dekri Diraja M/19 tahun 2021, dikenali sebagai PDPL) di Arab Saudi sebagai contoh dari rantau Timur Tengah. Ia juga merangkumi undang-undang privasi global utama yang lain, seperti Akta Privasi Pengguna California (sebagaimana dipinda oleh Akta Hak Privasi California, dikenali sebagai CCPA/CPRA) di California, Amerika Syarikat; Akta Perlindungan Maklumat Peribadi dan Dokumen Elektronik (dikenali sebagai PIPEDA) di Kanada; Undang-undang Perlindungan Maklumat Peribadi (dikenali sebagai PIPL) di China; Akta Perlindungan Data Peribadi Digital 2023 (dikenali sebagai DPDPA) di India; Akta Perlindungan Maklumat Peribadi 2013 (dikenali sebagai POPIA) di Afrika Selatan; Akta Perlindungan Data Peribadi 2012 (dikenali sebagai PDPA) di Singapura; dan Akta Perlindungan Maklumat Peribadi (dikenali sebagai APPI) di Jepun. Selain itu, ia turut merangkumi undang-undang serupa di bidang kuasa lain, termasuk Emiriah Arab Bersatu (Dekri Persekutuan No. 45 tahun 2021), Israel (Undang-undang Perlindungan Privasi 5741-1981 dan Peraturan Keselamatan Data 5777-2017), serta Thailand (Akta Perlindungan Data Peribadi B.E. 2562). 2562 dengan pindaan pada tahun 2025). 

Istilah ini turut meliputi mana-mana undang-undang perlindungan data lain yang terpakai dalam bidang kuasa di mana OEM menawarkan produk tersebut, bagi memastikan perlindungan global yang menyeluruh selaras dengan perkembangan peraturan privasi dari semasa ke semasa. 

Melainkan dinyatakan sebaliknya dalam Dasar ini, Telenav bertindak sebagai pemproses data berhubung dengan Data Peribadi yang kami kumpul, simpan, proses atau kongsi selaras dengan Dasar ini. 

‍

Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berhubung dengan Dasar ini, sila rujuk Seksyen 10 (“Menghubungi Telenav”) di bawah.

‍

1. PENGUMPULAN MAKLUMAT DAN GAMBARAN KESELURUHAN PRODUK SERTA CIRI KAMI

Berdasarkan cara anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pelbagai sumber bagi menyediakan pengalaman pengguna yang disesuaikan dan berkesan. Anda mungkin memberikan maklumat tertentu secara langsung, contohnya apabila anda memasukkan data untuk tujuan navigasi, seperti merancang laluan menggunakan lokasi semasa anda atau mencari titik minat berdekatan. Selain itu, kami juga boleh mengumpul maklumat secara tidak langsung melalui interaksi anda dengan perkhidmatan navigasi berhubung kami, yang dirujuk sebagai (“Perkhidmatan Navigasi”), serta ciri atau produk bersepadu lain. 

Bergantung pada konfigurasi yang dipilih oleh OEM dan bidang kuasa yang berkenaan, sebahagian atau semua produk serta ciri berikut mungkin disepadukan dan digunakan: 

(i) Perkhidmatan Navigasi – yang mungkin merangkumi Navigasi Ramalan, Carian Google, Maklum Balas Pengguna, Data Probe dan Analitik Tingkah Laku Pengguna; (ii) Sistem Bantuan Pemandu Lanjutan (ADAS); (iii) Bantuan Kelajuan Pintar (ISA); (iv) Modul Carian Google; atau (v) Dead Reckoning (“DR”). Ciri-ciri khusus yang tersedia untuk anda akan bergantung pada keputusan penyepaduan oleh OEM, bagi memastikan pengalaman yang diperibadikan selaras dengan keupayaan kenderaan atau peranti anda.

‍

Di bawah ini, kami menghuraikan cara data dikumpul dan digunakan merentas ciri-ciri ini bagi menyampaikan pengalaman pengguna yang lancar dan dioptimumkan, sambil memastikan perlindungan maklumat peribadi anda.

‍

1. Perkhidmatan Navigasi Berhubung direka bentuk untuk meningkatkan pengalaman perjalanan anda dengan menyediakan fungsi teras yang merangkumi perancangan laluan, kemas kini trafik masa nyata, serta carian titik minat. Ia menjana laluan yang dioptimumkan mengikut keutamaan anda, seperti laluan terpantas, terpendek atau paling menjimatkan bahan api, bagi memastikan perancangan perjalanan yang cekap. Perkhidmatan ini menyediakan kemas kini trafik masa nyata dengan memantau keadaan jalan, kesesakan, penutupan atau kemalangan, bagi membolehkan pelarasan laluan dibuat secara proaktif untuk meminimumkan kelewatan. Selain itu, fungsi carian titik minat membolehkan anda mencari destinasi berdekatan seperti restoran, stesen minyak atau mercu tanda dengan memaparkan hasil carian yang relevan dan diutamakan berdasarkan lokasi serta input carian anda. Ciri-ciri ini berfungsi bersama untuk menawarkan pengalaman navigasi yang lancar, adaptif dan mesra pengguna. Pengguna digalakkan untuk mengesahkan cadangan laluan dan maklumat trafik dengan keadaan jalan semasa bagi membuat keputusan perjalanan yang selamat dan berinformasi.

‍

Kategori data peribadi yang diproses: Apabila dan sekiranya anda menggunakan Perkhidmatan Navigasi pada kenderaan anda dalam mod berhubung untuk mencari titik minat, laluan atau alamat, kami menerima, menyimpan dan memproses (i) pengecam unik yang diberikan oleh OEM; (ii) sejarah carian lokasi GPS semasa dan maklumat laluan anda, termasuk titik asal atau lokasi semasa, alamat destinasi, masa permulaan perjalanan, titik minat anda dan data lain yang serupa yang disimpan; (iii) permintaan carian alamat atau titik minat serta pilihan hasil carian anda; (iv) dan maklumat mengenai penggunaan anda terhadap perkhidmatan carian lokasi dan laluan, prestasinya serta tindakan dan pilihan anda yang berkaitan. 

‍

2. Ciri yang direka untuk kenderaan elektrik (EV). Telenav Software menggunakan data yang dikumpul untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan membolehkan ciri yang disesuaikan mengikut keperluan khusus EV. Ini termasuk keupayaan carian yang kukuh untuk mencari stesen pengecasan EV, carian khusus jenama bagi mengenal pasti rangkaian pengecasan pilihan, serta pemantauan status bateri EV secara masa nyata. Apabila bateri mencapai tahap kritikal, penggera pengesanan bateri lemah menggunakan data ini untuk mencadangkan secara automatik stesen pengecasan terdekat yang tersedia, bagi memastikan pengguna sentiasa dimaklumkan tentang pilihan pengecasan yang ada. Perisian ini turut menganggarkan dan memaparkan jarak perjalanan EV pada peta dan laluan, memberikan pandangan berguna untuk perancangan perjalanan. Perancang perjalanan EV menggunakan data ketahanan bateri semasa untuk mengoptimumkan navigasi dengan memasukkan hentian pengecasan yang dirancang secara strategik, boleh ditambah oleh pengguna ke laluan mereka dengan satu klik, sekali gus memperkemas perjalanan mereka. Selain itu, perisian ini menyediakan anggaran ketahanan yang berbeza antara pemanduan berkelajuan tinggi dan pemanduan bandar bagi tujuan maklumat, dengan bergantung pada data yang dikumpul untuk menawarkan panduan umum dalam perancangan laluan bagi pelbagai senario pemanduan. Pengguna dinasihatkan supaya mempertimbangkan faktor masa nyata seperti keadaan pemanduan, cuaca dan tabiat pemanduan individu serta berhati-hati apabila bergantung pada anggaran ini untuk membuat keputusan masa nyata. Bagi memastikan perjalanan yang selamat dan boleh dipercayai, pengguna hendaklah membuat keputusan perjalanan dengan mengambil kira pelbagai faktor selain daripada anggaran yang diberikan oleh perisian.

‍

Kategori data peribadi yang diproses: Apabila dan sekiranya anda menggunakan Perkhidmatan Navigasi pada kenderaan anda dalam mod berhubung untuk mengakses ciri khusus kenderaan elektrik (EV), seperti mencari stesen pengecasan EV, menggunakan perancang perjalanan EV atau memantau status bateri, kami menerima, menyimpan dan memproses kategori data peribadi berikut: (i) pengecam unik yang diberikan oleh Pengeluar Peralatan Asal (OEM), seperti nombor pengenalan kenderaan (VIN) yang dihash;(ii) lokasi GPS semasa anda, sejarah carian dan maklumat laluan, termasuk titik asal atau lokasi semasa, alamat destinasi, masa permulaan perjalanan, titik minat (contohnya stesen pengecasan), lokasi kegemaran, alamat Rumah/Pejabat yang telah ditetapkan dan data lain yang serupa yang disimpan;(iii) permintaan carian anda bagi alamat atau titik minat, termasuk carian stesen pengecasan EV mengikut jenama tertentu, serta pilihan anda daripada hasil carian;(iv) maklumat tentang penggunaan anda terhadap ciri khusus EV, seperti sejarah penggunaan navigasi, status bateri masa nyata, kapasiti kuasa, peratus kuasa semasa, model kereta, serta interaksi anda dengan ciri seperti penggera pengesanan bateri lemah atau anggaran ketahanan bagi pemanduan berkelajuan tinggi/bandar;(v) dan data yang berkaitan dengan prestasi perkhidmatan ini, termasuk tindakan dan pilihan anda, seperti menambah stesen pengecasan yang dicadangkan ke dalam laluan anda atau menggunakan perancang perjalanan EV untuk navigasi yang dioptimumkan dengan hentian pengecasan.

‍

3. Ciri Sistem Bantuan Pemandu Lanjutan (ADAS) mengumpul dan memproses data untuk meningkatkan keselamatan serta kemudahan pemanduan. Dengan memanfaatkan data penderia kenderaan, maklumat geolokasi dan input persekitaran masa nyata, ADAS menyediakan fungsi seperti amaran keluar lorong, kawalan pelayaran adaptif dan sokongan pengelakan pelanggaran. Ciri ini menggunakan data daripada penderia dan input navigasi kenderaan anda untuk mengesan keadaan jalan, tanda lalu lintas dan halangan berhampiran, serta memberikan amaran tepat pada masanya bagi menggalakkan keputusan pemanduan yang lebih selamat. Sebagai contoh, ADAS mungkin memproses data mengenai garisan lorong atau jarak kenderaan bagi memberikan isyarat visual atau bunyi, membantu anda mengekalkan disiplin lorong yang betul atau mengelakkan kemungkinan pelanggaran. Sistem ini sentiasa menambah baik prestasinya dengan menganalisis corak pemanduan dan data persekitaran, bagi memastikan pengalaman yang responsif serta disesuaikan dengan keperluan pengguna. Pengguna digalakkan untuk kekal berwaspada dan mempertimbangkan faktor luaran seperti keadaan jalan serta dinamik trafik, dengan menggunakan ADAS sebagai alat sokongan tambahan dan bukan sebagai satu-satunya sumber untuk membuat keputusan pemanduan yang selamat.

‍

Kategori data peribadi yang diproses: Apabila dan sekiranya anda menggunakan ciri Sistem Bantuan Pemandu Lanjutan (ADAS) pada kenderaan anda, kategori data berikut akan dikumpul dan diproses bagi meningkatkan keselamatan serta kemudahan pemanduan: (i) data penderia kenderaan, termasuk maklumat daripada kamera, radar, lidar dan penderia ultrasonik, yang merekod butiran seperti garisan lorong, jarak antara kenderaan serta pengesanan halangan;(ii) maklumat geolokasi, termasuk koordinat GPS semasa kenderaan anda untuk memberikan konteks kepada keadaan jalan dan faktor persekitaran;(iii) input persekitaran masa nyata, seperti data tanda lalu lintas, keadaan permukaan jalan, dan maklumat berkaitan cuaca yang diperoleh daripada sumber luaran atau penderia kenderaan;(iv) data corak pemanduan, termasuk kelajuan, pecutan, brek, dan tingkah laku stereng, bagi menambah baik prestasi sistem serta menyesuaikan amaran;(v) serta data interaksi sistem, seperti tindak balas pengguna terhadap amaran ADAS (contohnya, mengesahkan amaran keluar lorong atau mengaktifkan kawalan pelayaran adaptif), bagi meningkatkan kefungsian dan ketangkasan sistem. Kategori kategori data ini diproses semata-mata untuk membolehkan fungsi seperti amaran keluar lorong, kawalan pelayaran adaptif dan sokongan pengelakan pelanggaran, namun tidak termasuk maklumat pengenalan peribadi (PII) melainkan jika dihubungkan secara jelas dengan data boleh dikenal pasti lain oleh Pengeluar Peralatan Asal (OEM).

‍

4. Ciri Bantuan Kelajuan Pintar (ISA) menggunakan data untuk menggalakkan pematuhan terhadap had kelajuan serta meningkatkan keselamatan jalan raya. Dengan menggabungkan data geolokasi, maklumat trafik masa nyata dan pangkalan data had kelajuan, ISA memaklumkan pemandu tentang had kelajuan yang terpakai berdasarkan lokasi mereka serta memberikan amaran apabila had tersebut melebihi. Sistem ini juga boleh melaraskan kelajuan kenderaan dalam situasi tertentu, bergantung pada konfigurasi kenderaan dan tetapan pengguna, bagi membantu mengekalkan pematuhan terhadap peraturan tempatan. Data yang dikumpul melalui ISA, seperti kelajuan semasa, jenis jalan dan keadaan trafik, digunakan untuk memberikan cadangan kelajuan yang tepat serta disesuaikan dengan konteks semasa. Ciri ini bertujuan untuk mengurangkan risiko insiden yang berkaitan dengan pemanduan melebihi had kelajuan, di samping menyokong pengalaman pemanduan yang lebih lancar. Pemandu hendaklah sentiasa peka terhadap keadaan jalan raya semasa dan menggunakan pertimbangan sendiri, dengan menjadikan ISA sebagai alat sokongan tambahan, bukan panduan mutlak dalam membuat keputusan berkaitan kelajuan.

‍

Kategori data peribadi yang diproses: Apabila dan sekiranya anda menggunakan ciri Bantuan Kelajuan Pintar (ISA) dalam kenderaan anda, kategori data berikut akan dikumpul dan diproses bagi menggalakkan pematuhan terhadap had kelajuan dan meningkatkan keselamatan jalan raya: (i) maklumat geolokasi, termasuk koordinat GPS semasa kenderaan anda untuk menentukan had kelajuan yang berkenaan berdasarkan lokasi anda;(ii) maklumat daripada pangkalan data had kelajuan, yang merujuk kepada had kelajuan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa tempatan bagi jenis jalan dan kawasan tertentu. Kategori data ini diproses untuk membolehkan fungsi seperti amaran had kelajuan dan, jika berkenaan, pelarasan kelajuan automatik, namun tidak termasuk maklumat pengenalan peribadi (PII) melainkan jika dihubungkan secara jelas dengan data boleh dikenal pasti lain oleh Pengeluar Peralatan Asal (OEM).

‍

5. Modul Carian Google menggabungkan keupayaan carian lanjutan ke dalam perisian navigasi kami, membolehkan pengguna menjalankan pertanyaan terperinci bagi titik minat, destinasi, stesen pengecasan EV atau maklumat berkaitan lain secara langsung dalam Perkhidmatan Navigasi. Bagi memberikan hasil carian yang tepat dan kontekstual, modul ini memproses kategori data tertentu seperti pertanyaan carian anda, maklumat geolokasi, keutamaan pengguna dan data interaksi (contohnya, klik pada hasil carian atau penggunaan carian ramalan). Sebagai contoh, apabila anda mencari restoran atau stesen pengecasan berdekatan, modul ini memproses lokasi serta butiran pertanyaan anda untuk memberikan cadangan yang disesuaikan, yang mungkin termasuk waktu operasi, penilaian, ketersediaan atau atribut berkaitan lain.

Data yang dikumpul turut digunakan untuk menambah baik kefungsian carian ramalan, menambah ketepatan hasil berdasarkan tingkah laku pengguna, serta meningkatkan keseluruhan ketepatan dan kecekapan perkhidmatan. 

Sebahagian maklumat anda, seperti pertanyaan carian dan konteks lokasi, mungkin dihantar kepada Google atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga lain bagi memenuhi permintaan anda. Dalam kes sedemikian, pihak ketiga tersebut boleh memproses data anda mengikut terma dan dasar mereka sendiri. Secara khusus, Google boleh memproses data peribadi yang diterimanya sebagai pengawal data bebas, termasuk bagi tujuan seperti menambah baik perkhidmatannya, memperibadikan kandungan atau iklan, serta menganalisis tingkah laku dalam talian. Terma Google yang berkenaan juga menjelaskan bahawa data yang diproses melalui perkhidmatan Google Maps Platform (termasuk Carian) boleh dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses pada pelayan yang terletak di luar Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), termasuk di Amerika Syarikat, tertakluk kepada mekanisme pemindahan data Google serta pematuhan terhadap undang-undang perlindungan data yang terpakai (contohnya, penggunaan Klausa Kontrak Piawai sebagaimana yang dihuraikan dalam Terma EEA Google).

‍

Penggunaan ciri dan kandungan carian Google adalah tertakluk kepada versi semasa bagi: (1) Terma Perkhidmatan Tambahan Pengguna Akhir Google Maps di https://maps.google.com/help/terms_maps/; dan (2) Dasar Privasi Google di https://policies.google.com/privacy.

‍

Kategori data peribadi yang diproses: Apabila dan sekiranya anda menggunakan Modul Carian Google yang disepadukan ke dalam perisian navigasi, kategori data berikut akan dikumpul dan diproses bagi menyediakan hasil carian yang diperibadikan: (i) pertanyaan carian, termasuk istilah yang dimasukkan bagi titik minat, destinasi atau stesen pengecasan EV;(ii) maklumat geolokasi, seperti koordinat GPS semasa kenderaan anda untuk memberikan konteks kepada hasil carian;(iii) keutamaan pengguna, termasuk hasil carian atau tetapan yang dipilih bagi memperhalus cadangan;(iv) serta data interaksi, seperti klik pada hasil carian atau penggunaan carian ramalan, bagi meningkatkan ketepatan hasil. Kategori data ini membolehkan penyediaan cadangan yang disesuaikan, seperti butiran restoran atau kemudahan di stesen pengecasan, namun mungkin merangkumi maklumat pengenalan peribadi (PII) seperti pertanyaan carian atau lokasi, yang dilindungi melalui amalan penyulitan dan peminimuman data sebagaimana yang dihuraikan dalam dasar privasi kami.

‍

6. Ciri Dead Reckoning (“DR”) meningkatkan ketepatan navigasi dengan menganggarkan kedudukan kenderaan apabila isyarat GPS lemah, terhalang atau tidak tersedia buat sementara waktu. Dengan mengintegrasikan data daripada penderia dalaman seperti kelajuan, arah dan bacaan giroskop, DR mengira pergerakan kenderaan serta mengemas kini kedudukannya secara berterusan pada peta. Ini memastikan panduan navigasi kekal tersedia di terowong, kawasan bandar bertingkat, tempat letak kereta bawah tanah atau persekitaran lain di mana isyarat satelit mungkin terganggu. Data yang diproses melalui DR, termasuk kelajuan kenderaan, arah perjalanan dan jarak yang dilalui, digunakan semata-mata untuk mengekalkan kesinambungan perkhidmatan navigasi. Ciri ini direka untuk memberikan pemandu pengalaman navigasi yang lancar walaupun dalam persekitaran yang mencabar. Pemandu hendaklah terus memantau persekitaran mereka dan menggunakan pertimbangan sendiri, kerana DR berfungsi sebagai alat sokongan tambahan dan mungkin tidak sentiasa menunjukkan kedudukan sebenar secara masa nyata.

‍

Kategori data peribadi yang diproses: Apabila dan sekiranya anda menggunakan ciri Dead Reckoning (DR) yang disepadukan ke dalam perisian navigasi, satu-satunya kategori data yang dikumpul dan diproses ialah kedudukan GPS kenderaan anda, yang digunakan semata-mata untuk mengekalkan panduan navigasi yang tepat apabila isyarat satelit lemah atau tidak tersedia buat sementara waktu

‍

Merentas semua ciri — Perkhidmatan Navigasi, ADAS, ISA, DR dan/atau Modul Carian Google — data dikumpul dan diproses untuk meningkatkan kefungsian, keselamatan dan pengalaman pengguna. Melainkan dinyatakan sebaliknya dalam Dasar ini, Telenav bertindak sebagai pemproses data berhubung dengan Data Peribadi yang kami kumpul, simpan, proses atau kongsi. Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berhubung dengan Dasar ini atau penggunaan data, sila rujuk Seksyen 10 (“Menghubungi Telenav”) di bawah.

‍

2. SUBJEK DATA

Dasar Privasi ini terpakai kepada kategori subjek data berikut:

1. Pemandu dan pengguna kenderaan: individu yang berinteraksi dengan sistem navigasi Telenav yang terbina dalam kenderaan OEM semasa memandu atau menggunakan perkhidmatan tersebut (contohnya, pemilik, pemandu yang diberi kuasa, pengguna sewaan dan lain-lain);
2. Individu yang menghantar maklum balas atau permintaan sokongan: pengguna yang menghubungi Telenav melalui saluran sokongan yang tersedia (termasuk borang dalam kenderaan, alat maklum balas aplikasi atau komunikasi luaran) bagi tujuan pertanyaan, aduan atau bantuan;
3. Penumpang kenderaan yang menjana data navigasi atau diagnostik: penumpang atau pengguna sekunder yang pergerakan atau corak penggunaannya mungkin tercermin secara tidak langsung dalam data lokasi, penderia atau aplikasi yang diproses oleh Telenav.
4. Subjek data yang dikenal pasti melalui prosiding kawal selia atau perundangan: mana-mana individu yang data peribadinya menjadi relevan akibat pertanyaan atau aduan yang berkaitan dengan undang-undang, pematuhan atau peraturan, di mana Telenav dikehendaki memproses atau memberi maklum balas;

‍

3. KATEGORI DATA PERIBADI YANG DIPROSES
   
   1. Telenav sebagai pemproses data:

Apabila anda menggunakan Telenav Software, kami mungkin memproses kategori data peribadi berikut bagi pihak Pengawal Data untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar privasi OEM:

1. Pengecam dan metadata teknikal: pengecam pengguna atau sesi yang unik yang diberikan oleh OEM; metadata yang dijana oleh sistem berkaitan dengan penggunaan sistem navigasi;
2. Maklumat geolokasi dan perutean: lokasi GPS semasa kenderaan; laluan yang dirancang dan laluan navigasi masa nyata; titik asal dan alamat destinasi; anggaran masa mula dan tempoh perjalanan; arahan laluan yang diberikan kepada pengguna;
3. Data carian dan interaksi: input carian (contohnya alamat, nama tempat atau kategori minat); hasil carian yang dipilih (contohnya POI atau laluan yang dipilih); pilihan pengguna serta interaksi mereka dengan ciri carian dan perutean;
4. Data navigasi sejarah: sejarah carian dan destinasi navigasi terdahulu; lokasi yang sering digunakan atau disimpan (contohnya Rumah, Pejabat); data perjalanan dan laluan terdahulu yang disimpan bagi kefungsian perkhidmatan;
5. Data keutamaan dan pemperibadian: keutamaan yang telah ditetapkan dalam perkhidmatan navigasi; pilihan kegemaran yang ditentukan oleh pengguna atau tetapan navigasi tersuai.
6. Data penderia dan status kenderaan: kelajuan, arah haluan, dan status enjin hidup/mati daripada penderia atau perkakasan GPS kenderaan; tahap bateri atau status jarak perjalanan (terutamanya yang berkaitan dengan kenderaan elektrik); data diagnostik (contohnya berkaitan dengan prestasi atau ralat sistem navigasi).

‍

Bergantung pada konfigurasi, data di atas mungkin disimpan sama ada secara setempat dalam sistem kenderaan atau dengan selamat dalam infrastruktur awan Telenav, selaras dengan langkah perlindungan data yang terpakai.

‍

2. Telenav sebagai pengawal data

Dalam keadaan terhad dan khusus yang tidak berkaitan dengan peranannya sebagai Pemproses Data, Telenav boleh memproses data peribadi sebagai Pengawal Data Bebas, semata-mata bagi tujuan yang ditentukannya sendiri (contohnya, penambahbaikan sistem, analitik dan sokongan) sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Dalam kes sedemikian, data diproses dalam format yang dipseudonimkan atau dianonimkan dan tidak digunakan untuk mengenal pasti atau menyasarkan pengguna individu (selepas ini dirujuk sebagai “Data Peribadi”).

1. Data penderia dan status kenderaan – dipseudonimkan atau dianonimkan: kelajuan, arah haluan, status enjin hidup/mati, tahap/jarak bateri EV, serta data diagnostik;
2. Data penggunaan peranti dan aplikasi – dipseudonimkan atau dianonimkan: kekerapan penggunaan ciri, tempoh sesi, log kerosakan dan laporan ralat;
3. Maklumat kesambungan dan rangkaian – dipseudonimkan: jenis rangkaian (Wi-Fi/selular), status sambungan dan alamat IP yang dipseudonimkan;
4. Data yang disimpulkan atau diperoleh – dianonimkan: tingkah laku perutean yang digabungkan, corak penggunaan statistik dan ringkasan perjalanan yang tidak dikaitkan dengan individu;
5. Penyerahan sokongan pengguna atau maklum balas – dipseudonimkan jika e-mel disediakan, jika tidak, dianonimkan: kandungan maklum balas, e-mel hubungan (jika dihantar secara sukarela);
6. Konfigurasi sistem dan metadata peranti – dipseudonimkan atau dianonimkan:  versi OS, perisian tegar, nombor binaan aplikasi, model unit utama, bahasa dan tetapan rantau;
7. Data penyetempatan dan zon masa – dianonimkan: lokaliti dan tetapan zon masa yang disimpulkan oleh sistem, digunakan untuk menyetempatkan kandungan dan pemformatan;
8. Telemetri atau acara penyegerakan – dianonimkan: cap masa bagi acara penyegerakan, status kejayaan/kegagalan kemas kini/muat turun, dan log penyegaran cache;
9. Penanda diagnostik dalam aplikasi atau acara senyap – dianonimkan: penanda jaminan kualiti dalaman, penanda acara nyahpepijat, dan status pengaktifan ciri yang digunakan untuk ujian kestabilan;
10. Metadata insiden keselamatan – dipseudonimkan atau dikenal pasti: alamat IP, cap masa akses, log anomali dan komponen sistem yang terjejas; subjek data yang terlibat; tahap kesan negatif;
11. Log capaian dan aktiviti (jejak audit) – dipseudonimkan atau dikenal pasti: tindakan pentadbir, sejarah capaian dan log perubahan konfigurasi;
12. Maklumat identiti subjek data – dikenal pasti: nama, e-mel, metadata permintaan dan surat-menyurat/maklumat berkaitan yang dikumpul melalui panggilan/sembang lain semasa mengendalikan hak GDPR atau aduan lain yang berkaitan dengan operasi Telenav sebagai pengawal data;
13. Data penyerahan aduan – dikenal pasti: identiti pengadu, ringkasan isu, dokumen atau tangkapan skrin yang dihantar, dan sejarah maklum balas; status pengurusan aduan; sebarang data yang disenaraikan di sini atau sebaliknya disediakan oleh OEM; 
14. Data penyiasatan dan surat-menyurat kawal selia – dikenal pasti: fail pertanyaan pengawal selia, penilaian dalaman dan komunikasi dengan pihak berkuasa penyeliaan;
15. Data pengesahan dan kebenaran – dipseudonimkan atau dikenal pasti: kelayakan log masuk (dihash), token sesi, log MFA, peranan pengguna atau keizinan capaian;
16. Rekod keizinan dan keutamaan – dikenal pasti atau dipseudonimkan: log persetujuan atau penolakan, cap masa keizinan dan keutamaan ciri yang disimpan;
17. Metadata penyimpanan dan pengarkiban undang-undang – dipseudonimkan atau dianonimkan: penanda arkib, acara penyimpanan data, log pemadaman atau tarikh luput fail.

‍

4. SUMBER DATA

Apabila Telenav memproses data peribadi anda sebagai pengawal data bebas, kami mungkin mengumpul data tersebut daripada sumber berikut, bergantung pada konteks penggunaan anda terhadap Telenav Software atau perkhidmatan navigasi:

1. secara langsung daripada anda: kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela, seperti ketika menghantar permintaan sokongan, memberikan maklum balas, atau mengkonfigurasi tetapan dalam aplikasi (contohnya menyimpan destinasi atau keutamaan);
2. daripada sistem kenderaan anda: data seperti lokasi GPS, kelajuan, tahap bateri, status penderia dan acara hidup/mati enjin mungkin dihantar daripada unit navigasi atau sistem terbenam kenderaan sebagai sebahagian daripada penggunaan anda terhadap perkhidmatan berhubung;
3. secara automatik melalui Telenav Software: data telemetri, log penggunaan, diagnostik, laporan ralat, status rangkaian dan data acara aplikasi dikumpul secara automatik melalui perisian bagi memastikan operasi dan prestasi sistem yang betul;
4. daripada metadata peranti dan aplikasi: data konfigurasi sistem (contohnya model unit utama, versi OS, bahasa, rantau, zon masa) serta butiran kesambungan rangkaian boleh diakses bagi menyokong keserasian, penyetempatan dan kemas kini;
5. melalui data yang disimpulkan atau diperoleh: kami mungkin menjana data statistik atau agregat tentang corak penggunaan, tingkah laku laluan atau interaksi ciri dengan menganalisis data yang dikumpul melalui Telenav Software, yang lazimnya dianonimkan atau dipseudonimkan sebelum digunakan selanjutnya;
6. daripada log dalaman dan sistem pemantauan: jejak audit, log capaian, rekod insiden keselamatan dan penanda prestasi boleh dikumpul bagi memastikan integriti platform, memenuhi kewajipan undang-undang, atau memberi maklum balas kepada permintaan pihak berkuasa kawal selia;
7. daripada pihak berkuasa awam atau badan kawal selia (dalam kes tertentu): dalam konteks penyelesaian pertikaian, penyiasatan atau semakan pematuhan, kami mungkin memperoleh data daripada atau memberikan data kepada pihak berkuasa atau entiti kawal selia yang berkaitan, dengan ketat dalam sempadan undang-undang yang terpakai;
8. daripada pengeluar automotif OEM (sebagai sumber data pihak ketiga): dalam keadaan yang terhad dan ditakrif dengan jelas, Telenav mungkin menerima data tertentu yang dipseudonimkan atau data teknikal daripada OEM. Ini mungkin termasuk pengecam kenderaan, data konfigurasi atau log diagnostik yang dikongsi bagi tujuan berikut: menyokong peningkatan sokongan pengguna atau penyelesaian isu teknikal; memberi maklum balas terhadap aduan yang melibatkan komponen sistem navigasi; memenuhi pertanyaan kawal selia atau kewajipan pematuhan.

Perkongsian data tersebut dihadkan kepada apa yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan bagi menyediakan perkhidmatan yang anda minta, serta mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai dan perjanjian berkaitan antara OEM dan Telenav.

‍

5. TUJUAN PEMPROSESAN DAN ASAS UNDANG-UNDANG

Kami menggunakan Data Peribadi untuk menyediakan perkhidmatan navigasi, carian atau ciri bantuan pemandu lanjutan tertentu seperti ADAS atau Bantuan Kelajuan Pintar (ISA) kepada anda dan juga mungkin menggunakan maklumat ini untuk menyediakan, menambah baik serta meningkatkan produk dan perkhidmatan kami. Data ini juga boleh dikongsi dengan OEM dalam format agregat atau dianonimkan. Anda boleh melihat Dasar Privasi ini dalam sistem navigasi dengan melawati bahagian “Tetapan”.

‍

1. Penyediaan perkhidmatan dan pengaktifan ciri

Untuk mengendalikan ciri teras perisian seperti yang diterangkan dalam Seksyen I di atas, Telenav Software memerlukan akses kepada keizinan sistem tertentu yang penting untuk prestasi operasinya. Tanpa memberikan keizinan yang diperlukan ini, perkhidmatan navigasi tidak dapat berfungsi dan aplikasi mungkin tidak dapat digunakan. Keizinan ini mungkin merangkumi, tetapi tidak terhad kepada:

• geolokasi – untuk mendapatkan data GPS semasa anda bagi tujuan perutean, maklumat aliran trafik dan cadangan POI berdekatan;
• storan – untuk membaca, mengubah suai dan memadam fail yang diperlukan bagi penyimpanan peta luar talian dan penyegaran kemas kini;
• rangkaian – untuk mengakses status rangkaian dan mengekalkan sambungan bagi menyampaikan ciri navigasi dalam talian masa nyata.

Kategori data yang diproses: Kategori data yang diproses: Data Penderia dan Status Kenderaan, Data Penggunaan Peranti dan Aplikasi, Maklumat Kesambungan dan Rangkaian, Data yang Disimpulkan atau Diperoleh, Konfigurasi Sistem dan Metadata Peranti, Data Penyetempatan dan Zon Masa, Acara Telemetri atau Penyegerakan, Penanda Diagnostik Dalam Aplikasi atau Acara Senyap; Pengecam Digital (ID Peranti/Alamat MAC);

Asas undang-undang: kontrak – pemprosesan diperlukan untuk pelaksanaan Perjanjian Lesen Pengguna Akhir (EULA) antara anda dan Telenav; kepentingan yang sah – menyampaikan ciri navigasi masa nyata yang disesuaikan dengan konteks, seperti yang dijangka oleh pengguna sebagai sebahagian daripada pengalaman kenderaan berhubung; memastikan ketersediaan dan kecekapan respons merentas persekitaran pemanduan.

Jika anda tidak memberikan data atau keizinan yang diperlukan: ciri navigasi mungkin tidak berfungsi dengan betul atau mungkin tidak tersedia sama sekali, sekali gus mengurangkan kebolehgunaan, ketepatan dan kerelevanan masa nyata sistem.

‍

2. Navigasi Prediktif

Untuk menyediakan cadangan laluan ramalan dengan menganalisis corak navigasi terdahulu, destinasi yang kerap dilawati, masa perjalanan serta faktor kontekstual seperti trafik atau keutamaan pengguna. Pemprosesan ini mungkin melibatkan pemprofilan, kerana ia membina corak tingkah laku pengguna bagi menjangkakan destinasi yang berkemungkinan. Bergantung pada bidang kuasa, keizinan nyata mungkin diperlukan untuk jenis pemprosesan ini.

Kategori data yang diproses: Data Geolokasi, Sejarah Navigasi, Masa dan Kekerapan Perjalanan, Keutamaan Destinasi dan Laluan, Tetapan Profil Pengguna.

Asas undang-undang: keizinan (jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan) – dalam bidang kuasa yang menganggap navigasi ramalan sebagai pemprofilan yang memerlukan keizinan nyata, keizinan pengguna akan diminta sebelum pengaktifan; kepentingan yang sah – menyediakan pengalaman navigasi yang lebih cekap, mengurangkan masa perjalanan dan meningkatkan ketepatan laluan.

Ciri navigasi ramalan mungkin tidak tersedia, dan cadangan laluan akan dihadkan kepada pilihan piawai yang tidak diperibadikan.

‍

3. Fungsi Carian dan Integrasi Carian Google

Untuk membolehkan pengguna melakukan carian bagi destinasi, titik minat (POI) dan perkhidmatan berkaitan melalui fungsi carian bersepadu, yang mungkin merangkumi Carian Google. Ciri ini memproses pertanyaan carian yang dimasukkan bersama data kontekstual (seperti lokasi) bagi menyampaikan hasil carian yang relevan dan diperibadikan.

Kategori data yang diproses: Pertanyaan Carian (istilah yang dimasukkan oleh pengguna), Data Geolokasi (untuk memberikan konteks kepada hasil), Keutamaan Pengguna (seperti hasil atau penapis yang dipilih), Data Interaksi (klik, pilihan dan penglibatan dengan hasil carian).

Asas undang-undang Kontrak – pemprosesan diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan carian seperti yang diterangkan dalam EULA; Kepentingan yang sah – menambah baik ketepatan dan kerelevanan hasil carian, meningkatkan keseluruhan pengalaman navigasi dan carian, serta mengekalkan keselamatan sistem dan kualiti perkhidmatan; Keizinan (jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan) – bagi bidang kuasa yang menganggap pemperibadian hasil carian melalui pemprofilan memerlukan keizinan nyata pengguna, keizinan akan diminta sebelum pengaktifan.

Jika anda tidak memberikan data: Ciri carian dan integrasi Carian Google mungkin tidak berfungsi, atau hasil carian akan menjadi kurang tepat dan terhad kepada respons umum tanpa pemperibadian. Anda boleh mendapatkan butiran lanjut tentang cara Carian Google digunakan dan bagaimana Google boleh mengumpul serta memproses data dengan melawati: https://www.google.com/policies/privacy/. 

‍

4. Penambahbaikan produk dan pengoptimuman perisian

Untuk menganalisis prestasi sistem, interaksi ciri dan corak penggunaan bagi menambah baik kualiti perisian navigasi, pengalaman pengguna serta fungsi masa hadapan.
Kategori data yang diproses: Data Penggunaan Peranti dan Aplikasi, Data yang Disimpulkan atau Diperoleh, Konfigurasi Sistem dan Metadata Peranti, Acara Telemetri atau Penyegerakan, Penanda Diagnostik Dalam Aplikasi atau Acara Senyap, Data Penyetempatan dan Zon Masa
Asas undang-undang: Kepentingan yang sah – meningkatkan kebolehgunaan produk secara berterusan, menangani isu prestasi dan memperhalus ciri berdasarkan penggunaan dunia sebenar.
Jika anda tidak memberikan data: isu produk mungkin tidak dapat diselesaikan, dan ciri baharu mungkin tidak mencerminkan tingkah laku atau keperluan pengguna sebenar.

‍

5. Analisis trafik dan keadaan jalan raya

Untuk berkongsi data navigasi yang dianonimkan atau digabungkan dengan rakan penyelidikan dan analitik bagi meningkatkan kecerdasan trafik serta perancangan infrastruktur.
Kategori data yang diproses: Data Penderia dan Status Kenderaan, Data yang Disimpulkan atau Diperoleh, Acara Telemetri atau Penyegerakan
Asas undang-undang: Kepentingan yang sah – menyokong kepentingan awam dalam keselamatan trafik, pengoptimuman jalan raya dan kecekapan alam sekitar melalui pandangan agregat.
Jika anda tidak memberikan data: penambahbaikan berdasarkan trafik mungkin terhad dan ciri berasaskan data mungkin kurang berkesan.

‍

6. Sokongan pengguna dan pengendalian permintaan

Untuk memberi maklum balas kepada permintaan sokongan, aduan atau pertanyaan lain yang dihantar oleh pengguna melalui saluran maklum balas yang tersedia.
Kategori data yang diproses: Penyerahan Sokongan atau Maklum Balas Pengguna, Maklumat Identiti Subjek Data, Data Penyerahan Aduan, Alamat E-mel.

Asas undang-undang: kontrak – pemprosesan mungkin diperlukan untuk mengambil langkah atas permintaan anda sebelum memasuki kontrak atau bagi pelaksanaan EULA; kepentingan yang sah – membolehkan komunikasi dan sokongan yang berkesan, menyelesaikan kebimbangan pengguna serta memastikan ketelusan dan bukti ketelusan; menyiasat aduan dan menyelesaikan isu; menambah baik perkhidmatan Telenav; kewajipan undang-undang, apabila diwajibkan untuk menyimpan/menyediakan data seperti yang ditetapkan oleh undang-undang;
Jika anda tidak memberikan data: Telenav mungkin tidak dapat memberi maklum balas kepada pertanyaan anda atau menyelesaikan isu tersebut, dan sesetengah perkhidmatan yang memerlukan pengenalan diri atau keizinan anda mungkin tidak tersedia.

‍

7. Pematuhan undang-undang, cukai dan kawal selia

Untuk mematuhi kewajipan berkanun yang berkaitan dengan penyimpanan data, cukai, dokumentasi kewangan serta audit kawal selia atau proses undang-undang.
Kategori data yang diproses: Maklumat Identiti Subjek Data, Data Penyerahan Aduan, Data Penyiasatan dan Surat-Menyurat Kawal Selia, Metadata Penyimpanan dan Pengarkiban Undang-Undang; sebarang data lain daripada kategori yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini
Asas undang-undang: kewajipan undang-undang – pematuhan terhadap undang-undang yang terpakai (contohnya, undang-undang cukai, peraturan audit); kepentingan yang sah untuk mengekalkan bukti pematuhan serta memilih dan melaksanakan langkah dan kawalan bagi memastikan pematuhan terhadap kewajipan undang-undang tersebut yang tidak mentakrif secara eksplisit operasi pemprosesan;
Jika anda tidak memberikan data: Telenav mungkin tidak dapat memenuhi keperluan undang-undangnya dan boleh dihadkan daripada menyediakan perkhidmatan.

‍

8. Pemantauan keselamatan dan pengurusan insiden

Untuk mengesan, menyiasat dan memberi maklum balas terhadap insiden keselamatan sebenar atau yang disyaki.
Kategori data yang diproses: Metadata Insiden Keselamatan, Log Capaian dan Aktiviti (Jejak Audit), Data Pengesahan dan Kebenaran serta sebarang kategori data lain seperti yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini.
Asas undang-undang: kepentingan yang sah – melindungi sistem dan data, memastikan integriti platform serta mengelakkan penyalahgunaan atau pelanggaran; menyiasat dan menyelesaikan sebarang isu keselamatan; mendokumentasikan pemantauan keselamatan dan pengurusan insiden; kewajipan undang-undang – untuk melaksanakan langkah tertentu, mengawal, menyelesaikan insiden dalam perkara tertentu; melaporkan data berkaitan insiden kepada pihak berkuasa berwibawa dan pihak lain yang berkaitan;
Jika anda tidak memberikan data: ancaman keselamatan mungkin tidak dapat dikesan, dan kesinambungan atau integriti perkhidmatan boleh terjejas.

‍

9. Pengurusan keizinan dan keutamaan

Untuk menyimpan dan menghormati keutamaan pengguna berkaitan penggunaan data pilihan dan keizinan.
Kategori data yang diproses: rekod keizinan dan keutamaan
Asas undang-undang: kewajipan undang-undang – untuk memastikan pematuhan terhadap pilihan anda dan peraturan perlindungan data yang terpakai; kepentingan yang sah – untuk membuktikan pematuhan terhadap peraturan undang-undang yang berkaitan serta memastikan pengurusan keizinan yang mencukupi, termasuk penyebaran dan penarikan balik keizinan;
Jika anda tidak memberikan data: anda mungkin tidak dapat mengawal atau menyesuaikan cara penggunaan data pilihan digunakan terhadap anda.

‍

10. Pengesahan dan capaian terkawal

Tujuan: untuk mengurus pengesahan pengguna dan keizinan capaian bagi alat atau portal yang dilindungi (contohnya, papan pemuka privasi).
Kategori data yang diproses: data pengesahan dan kebenaran
Asas undang-undang: kepentingan yang sah – memastikan capaian yang selamat, mengelakkan penggunaan tanpa kebenaran, dan melindungi perkhidmatan berasaskan pengguna; mendokumentasikan pelaksanaan kawalan pengesahan yang mencukupi; menyimpan log apabila diperlukan bagi membuktikan pematuhan dan memastikan pengurusan insiden/aduan; mematuhi kewajipan undang-undang yang memerlukan kawalan tertentu;
Jika anda tidak memberikan data: anda mungkin tidak dapat mengakses alat dengan selamat atau mengurus keutamaan privasi anda.

‍

11. Audit dalaman dan tadbir urus korporat

Untuk menjalankan audit dalaman, semakan prestasi atau penilaian risiko yang berkaitan dengan perkhidmatan navigasi Telenav, bagi memastikan pematuhan dalaman dan kebertanggungjawaban operasi.
Kategori data yang diproses: Log Capaian dan Aktiviti (Jejak Audit), Metadata Penyimpanan dan Pengarkiban Undang-Undang, Maklumat Identiti Subjek Data
Asas undang-undang: kepentingan yang sah – memastikan tadbir urus korporat yang bertanggungjawab, menguatkuasakan rangka kerja pematuhan dalaman dan mengesahkan langkah kebertanggungjawaban, mengekalkan bukti audit; kewajipan undang-undang, apabila undang-undang memerlukan audit tertentu atau penyediaan maklumat tertentu;
Jika anda tidak memberikan data: Telenav mungkin tidak dapat mengesahkan pematuhannya terhadap prosedur dalaman atau mungkin menghadapi kesukaran membuktikan pematuhan terhadap jangkaan undang-undang dan kawal selia.

‍

12. Data Probe dan Penambahbaikan Data

Untuk menjalankan penyelidikan dan inovasi dalaman menggunakan data yang dianonimkan atau digabungkan, bagi menyokong pembangunan masa depan keupayaan teknikal atau perkhidmatan baharu yang berkaitan dengan mobiliti. Ini mungkin termasuk menyumbang kepada model trafik agregat dan penambahbaikan prestasi sistem. 

Kategori data yang diproses: Data Geolokasi, Kelajuan, Arah Perjalanan, Cap Masa, Pengecam Sistem/Peranti (dipseudonimkan), Data yang Disimpulkan atau Diperoleh, Acara Telemetri atau Penyegerakan, Data Penggunaan Peranti dan Aplikasi (dianonimkan atau digabungkan)
Asas undang-undang: kepentingan yang sah – memudahkan inovasi, menyokong kemajuan penyelesaian mobiliti pintar dan meningkatkan reka bentuk infrastruktur digital; kontrak – pemprosesan mungkin diperlukan untuk menyampaikan ciri navigasi teras seperti yang diterangkan dalam EULA.

Jika anda tidak memberikan data: Telenav mungkin terhad dalam keupayaannya untuk meneroka model perkhidmatan berorientasikan masa depan atau menyumbang kepada inisiatif penyelidikan mobiliti.

‍

13. Analitik Tingkah Laku Pengguna 

Untuk menganalisis data interaksi pengguna yang digabungkan dan dianonimkan bagi tujuan penyelidikan dan pembangunan, bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan, mengoptimumkan algoritma navigasi dan mereka bentuk ciri baharu. Tiada keputusan dibuat pada peringkat individu.

Kategori data yang diproses: Data penggunaan yang digabungkan dan dianonimkan, Metrik Penggunaan Ciri, Data Interaksi (contohnya, kekerapan penggunaan ciri, laluan klik, masa yang digunakan pada fungsi tertentu).

Asas undang-undang: kepentingan yang sah – menjalankan penyelidikan dan pembangunan produk, memastikan penambahbaikan berterusan terhadap perkhidmatan Telenav dan mengekalkan daya saing; atau kewajipan undang-undang – apabila diperlukan untuk mendokumentasikan penambahbaikan, audit atau semakan pematuhan.

Jika anda tidak memberikan data: fungsi analitik tingkah laku pengguna dan penambahbaikan berterusan mungkin menjadi terhad, yang boleh menjejaskan kadar dan kualiti peningkatan perkhidmatan, walaupun perkhidmatan navigasi teras akan kekal tersedia.

‍

14. Penyelesaian pertikaian dan pembelaan undang-undang

Untuk menegakkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang yang berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan Telenav atau prosiding pematuhan kawal selia.
Kategori data yang diproses: Maklumat Identiti Subjek Data, Data Penyerahan Aduan, Data Penyiasatan dan Surat-Menyurat Kawal Selia, Log Capaian dan Aktiviti (Jejak Audit), Metadata Insiden Keselamatan
Asas undang-undang: kepentingan yang sah – melindungi hak undang-undang Telenav, memberi maklum balas terhadap aduan rasmi atau tindakan undang-undang serta memastikan pengendalian pertikaian yang adil.
Jika anda tidak memberikan data: Telenav mungkin tidak dapat mempertahankan dirinya dengan berkesan dalam prosiding undang-undang atau mematuhi keperluan prosedur berkaitan tuntutan atau penyiasatan.

‍

15. Penggabungan, Pemerolehan dan Urus Niaga Korporat

Sekiranya berlaku penggabungan, pemerolehan, pelupusan, penyusunan semula, pengorganisasian semula atau penjualan sebahagian atau keseluruhan aset atau perniagaan Telenav, kami mungkin perlu memindahkan atau mendedahkan data peribadi tertentu kepada pihak ketiga (seperti entiti pemerolehan atau penggabungan, penasihat undang-undang atau juruaudit) sebagai sebahagian daripada proses ketekunan wajar atau pelaksanaan urus niaga. Sebarang pemprosesan atau perkongsian data sedemikian akan dihadkan dengan ketat kepada apa yang perlu untuk menilai atau menyelesaikan urus niaga tersebut, dan akan dijalankan selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai, termasuk prinsip kerahsiaan dan had tujuan.

Kategori data yang diproses: Maklumat Identiti Subjek Data, Konfigurasi Sistem dan Metadata Peranti, Data yang Disimpulkan atau Diperoleh, Data Penggunaan Peranti dan Aplikasi, Rekod Interaksi Kontrak dan Sokongan, serta data lain yang berkaitan dengan skop urus niaga.

Asas undang-undang: kepentingan yang sah – memastikan kesinambungan perniagaan, membolehkan pembangunan korporat dan membenarkan penilaian serta penyempurnaan urus niaga korporat yang sah. Jika diperlukan dan bergantung kepada bidang kuasa, langkah perlindungan tambahan (contohnya NDA, peminimuman data, pseudonimisasi) mungkin dikenakan.

‍

6. MELINDUNGI DATA PERIBADI

Privasi anda penting bagi kami dan kami mengekalkan prosedur keselamatan yang munasabah dan sesuai untuk melindungi maklumat anda daripada kehilangan, penyalahgunaan, serta akses, pendedahan, pengubahsuaian, dan pemusnahan tanpa kebenaran, dengan mengambil kira risiko yang terlibat dalam pemprosesan dan sifat Data Peribadi tersebut. Sebagai contoh, Telenav mengehadkan akses kepada sistem Telenav yang menyimpan maklumat tersebut hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa. Telenav juga menggunakan protokol Secure Sockets Layer (SSL) bagi memastikan penghantaran Data Peribadi kami dilindungi melalui penyulitan.

Walaupun Telenav mengekalkan pelbagai langkah keselamatan untuk menghalang akses tidak sah atau pendedahan Data Peribadi anda, tiada langkah keselamatan yang bersifat mutlak atau dijamin sepenuhnya. Kami mengesyorkan agar anda melindungi diri anda daripada sebarang akses tidak sah kepada akaun anda dengan menyimpan kata laluan dan kelayakan log masuk anda secara sulit.

Jika diperlukan oleh undang-undang, kami akan memberitahu anda jika kami mendapati tindakan tidak sah yang melanggar undang-undang, Dasar ini, atau pelanggaran keselamatan lain.

‍

7. PENYIMPANAN DATA PERIBADI

Telenav telah melaksanakan dasar dan peraturan berkenaan penyimpanan data peribadi yang mematuhi sepenuhnya Undang-Undang Perlindungan Data yang Berkenaan. Tempoh penyimpanan ditetapkan untuk memenuhi tujuan data dikumpul dan diproses, dan disemak secara berkala bagi memastikan pematuhan terhadap piawaian berkaitan had penyimpanan data.

Tempoh kami menyimpan Data Peribadi dan kriteria yang digunakan untuk menentukan tempoh tersebut bergantung kepada sifat Data Peribadi dan tujuan data itu diberikan. Sebagai contoh, kami menyimpan Data Peribadi anda yang berkaitan dengan pengurusan akaun aplikasi anda (seperti nama, alamat e-mel, kandungan akaun dan pilihan) selagi ia disimpan oleh anda dalam akaun anda. Kami mungkin mengekalkan data lain, seperti rekod aktiviti anda dalam aplikasi, untuk jangka masa yang singkat sebelum data tersebut dinyahnamakan untuk penggunaan sah selanjutnya. Kami juga boleh menyimpan Data Peribadi anda untuk tujuan lain yang dibenarkan di bawah Undang-Undang Perlindungan Data yang Berkenaan, termasuk, contohnya, untuk mempertahankan sebarang tuntutan undang-undang. Kami mungkin menyimpan Data Peribadi berdasarkan kepada produk atau perkhidmatan yang anda gunakan. 

Anda boleh menghubungi privacy@telenav.com untuk mendapatkan maklumat tambahan mengenai dasar penyimpanan kami berkaitan Data Peribadi anda.

‍

8. PERKONGSIAN DATA PERIBADI
   
   1. ENTITI GABUNGAN TELENAV DAN PIHAK KETIGA YANG DIBENARKAN

Telenav mungkin berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga secara ketat berdasarkan prinsip “perlu diketahui” dan hanya setakat yang perlu bagi tujuan seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Semua penerima tertakluk kepada perlindungan kontraktual dan teknikal yang sewajarnya bagi memastikan keselamatan dan kerahsiaan data peribadi anda.

Kami mungkin mendedahkan data peribadi kepada kategori penerima berikut:

• TEntiti gabungan dan kumpulan Telenav
  Kami mungkin berkongsi data dalam kumpulan syarikat Telenav sebagai sebahagian daripada operasi global kami, tertakluk kepada rangka kerja perlindungan data antara kumpulan kami.
• Vendor, rakan kongsi dan penyedia perkhidmatan
  Kami melantik pihak ketiga yang bertindak bagi pihak kami untuk menyokong fungsi, keselamatan, prestasi dan pembangunan Telenav Software serta perkhidmatan yang berkaitan. Ini termasuk: syarikat yang melindungi dan menjamin sistem serta perkhidmatan kami, penyedia hosting, penyedia perisian awan SaaS (contohnya, untuk diagnostik dan sokongan teknikal), penyedia pemprosesan pembayaran dan pengebilan (jika berkenaan), penyedia perkhidmatan e-mel dan komunikasi, penyedia keselamatan dan pengesahan, penyedia sokongan pengguna, penyedia pengiklanan, penyedia pemasaran serta penyedia perkhidmatan analitik dan pengukuran (jika dibenarkan oleh undang-undang).

Semua vendor sedemikian dikehendaki melalui kontrak untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai, mengikuti arahan kami, dan melaksanakan langkah perlindungan yang mencukupi. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan mereka sendiri. Telenav tetap bertanggungjawab terhadap sebarang penyalahgunaan oleh vendor yang bertindak bagi pihaknya, melainkan dapat dibuktikan bahawa ia tidak bertanggungjawab terhadap kejadian yang menyebabkan kerosakan tersebut.

• OEM (Pengilang Peralatan Asal)
  Telenav mungkin berkongsi data yang dipseudonimkan atau data teknikal dengan OEM semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan fungsi sistem kenderaan, diagnostik, sokongan pelanggan atau penambahbaikan keselamatan. OEM bertindak sebagai pengawal data yang berasingan dan bebas dengan tanggungjawabnya sendiri di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai.
• Penasihat profesional dan wakil undang-undang
  Jika perlu, kami mungkin mendedahkan data kepada juruaudit, penasihat undang-undang atau perunding bagi tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian atau perancangan kesinambungan perniagaan.
• Pihak berkuasa awam dan pengawal selia
  Kami mungkin mendedahkan data kepada mahkamah, pihak berkuasa penyelia atau badan awam yang berwibawa sekiranya dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai atau sebagai respons kepada permintaan yang sah.
• Rakan penyelidikan dan analitik
  Dalam bentuk yang dianonimkan atau digabungkan, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang terlibat dalam analitik trafik, penyelidikan penambahbaikan sistem atau kajian mobiliti bandar.

Mana-mana vendor atau ejen yang kami lantik mesti mematuhi keperluan privasi data dan keselamatan kami serta Dasar ini dan tidak dibenarkan menggunakan Data Peribadi yang mereka terima daripada kami untuk tujuan lain. Kami kekal bertanggungjawab di bawah undang-undang perlindungan data jika ejen pihak ketiga yang kami lantik untuk memproses Data Peribadi bagi pihak kami berbuat demikian dengan cara yang tidak selaras dengan Undang-Undang Perlindungan Data yang Berkenaan, kecuali jika kami dapat membuktikan bahawa kami tidak bertanggungjawab atas kejadian yang menyebabkan kerosakan tersebut.

‍

2. PENDEDAHAN WAJIB

Kami akan mematuhi sebarang sepina, perintah mahkamah atau proses undang-undang lain yang berkaitan dengan maklumat tentang anda yang berada dalam simpanan kami, dan kami boleh menggunakan maklumat tersebut untuk menegakkan atau melaksanakan hak undang-undang anda, kami, atau pihak lain, atau untuk mempertahankan diri daripada tuntutan undang-undang. Kami juga mungkin dikehendaki untuk mendedahkan Data Peribadi sebagai tindak balas kepada permintaan sah oleh pihak berkuasa awam, termasuk untuk memenuhi keperluan keselamatan negara atau penguatkuasaan undang-undang.

‍

9. PEMINDAHAN ANTARABANGSA DATA PERIBADI

Produk dan perkhidmatan kami mungkin disediakan dengan menggunakan sumber dan pelayan yang terletak di pelbagai bidang kuasa di seluruh dunia. Oleh itu, kami atau rakan kongsi, vendor atau ejen kami mungkin memindahkan Data Peribadi anda merentasi sempadan antarabangsa ke luar negara tempat anda menggunakan Perkhidmatan Navigasi kami, contohnya ke Amerika Syarikat atau Eropah. 

Dalam kes sedemikian, apabila pemindahan berlaku ke luar EU, selaras dengan Artikel 44–49 Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), Telenav memastikan bahawa semua pemindahan rentas sempadan dilindungi oleh langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Perjanjian perkongsian data antara kumpulan
  Telenav telah melaksanakan perjanjian rangka kerja perkongsian data dalaman yang komprehensif yang mengawal pemindahan data antara entiti Telenav yang terletak di EU, AS, China dan bidang kuasa lain. Rangka kerja ini merangkumi kewajipan kontraktual dan langkah teknikal yang sejajar dengan piawaian Undang-undang Perlindungan Data yang Terpakai.
• Klausa Kontrak Piawai (SCCs)
  Telenav menggunakan Klausa Kontrak Piawai (SCCs) yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah pada tahun 2021 bagi semua pemindahan ke negara bukan EEA, bagi memastikan hak yang boleh dikuatkuasakan dan remedi undang-undang yang berkesan untuk subjek data.
• Rangka Kerja Privasi Data EU–AS (DPF)
  Telenav ialah peserta dalam Rangka Kerja Privasi Data EU–AS, seperti yang diiktiraf oleh Keputusan Pelaksanaan Suruhanjaya (EU) 2023/1795 bertarikh 10 Julai 2023. Rangka kerja ini menetapkan bahawa organisasi di Amerika Syarikat yang diperakui, seperti Telenav, menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi mengikut piawaian EU. Telenav kini sedang melengkapkan proses pensijilan semula dengan Jabatan Perdagangan Amerika Syarikat.

Semua pemindahan data antarabangsa dijalankan dengan ketat mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai, terhad kepada apa yang perlu bagi pelaksanaan perkhidmatan kami, dan disokong oleh perlindungan kontraktual, teknikal serta organisasi yang sewajarnya.

Dalam kes sedemikian, kami memastikan bahawa sebelum sebarang pemindahan dilakukan, terdapat asas undang-undang bagi pemindahan tersebut dan perlindungan yang mencukupi terhadap Data Peribadi anda disediakan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. 

Anda boleh menghubungi pasukan privasi Telenav di privacy@telenav.com untuk mendapatkan maklumat tambahan tentang langkah-langkah perlindungan yang kami ambil berkaitan dengan pemindahan ini.

‍

10. PENENTUAN AUTOMATIK (AUTOMATED DECISION MAKING)

Sekiranya pelaksanaan sebahagian daripada tujuan pemprosesan di atas dicapai melalui teknik komputer tanpa melibatkan faktor manusia, yang boleh membawa kesan undang-undang terhadap anda atau memberi kesan yang ketara seperti yang ditakrifkan oleh Undang-undang Perlindungan Data yang Terpakai, pemprosesan tersebut akan berasaskan keizinan nyata anda untuk tujuan ini atau asas undang-undang lain seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Sehubungan dengan itu, dokumen ini akan dikemas kini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda dimaklumkan dengan sewajarnya. Kami tidak menggunakan proses sedemikian pada masa ini. Untuk maklumat lanjut mengenai proses penentuan automatik, sila hubungi alamat berikut: privacy@telenav.com

‍

11. HAK ANDA

Bergantung pada lokasi anda dan Undang-undang Perlindungan Data yang Terpakai, anda mungkin mempunyai sebahagian atau semua hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Kami akan menghormati dan melaksanakan hak-hak ini mengikut keperluan bidang kuasa tempat anda berada.

• Hak untuk Akses: Anda berhak untuk mendapatkan pengesahan sama ada data peribadi mengenai anda sedang diproses dan, jika ya, untuk mengakses data peribadi tersebut. Ini mungkin termasuk butiran mengenai tujuan pemprosesan, kategori data yang terlibat, penerima data dan tempoh penyimpanan yang terpakai.
• Hak untuk Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pelengkapan terhadap data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap mengenai anda tanpa kelewatan yang tidak wajar.
• Hak untuk Pemadaman (“Hak untuk Dilupakan”): Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda sekiranya, sebagai contoh, data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan, anda menarik balik keizinan (jika keizinan merupakan asas undang-undang), anda membantah pemprosesan dan tiada alasan sah yang mengatasi, atau data telah diproses secara menyalahi undang-undang. Kami akan meneliti permintaan anda dan, jika berkenaan, memadam data tersebut daripada sistem aktif kami serta mengambil langkah yang munasabah untuk memaklumkan pihak ketiga yang telah menerima pendedahan data tersebut. Sila ambil perhatian bahawa pengecualian mungkin terpakai di bawah Undang-undang Perlindungan Data yang Terpakai, contohnya apabila pemprosesan diperlukan untuk pelaksanaan kebebasan bersuara, pematuhan terhadap kewajipan undang-undang, sebab kepentingan awam, tujuan penyelidikan atau statistik, atau bagi penetapan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang.
• Hak untuk Mengehadkan Pemprosesan: Anda berhak untuk meminta sekatan terhadap pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, contohnya apabila anda mempertikaikan ketepatannya (sementara menunggu pengesahan), apabila anda membantah pemprosesan (sementara menunggu penyelesaian bantahan), apabila pemprosesan adalah menyalahi undang-undang tetapi anda memilih sekatan berbanding pemadaman, atau apabila kami tidak lagi memerlukan data tersebut tetapi anda memerlukannya untuk tuntutan undang-undang.
• Hak untuk Membantah: Anda berhak untuk membantah pada bila-bila masa terhadap pemprosesan data peribadi anda sekiranya pemprosesan tersebut berdasarkan kepentingan yang sah. Jika bantahan anda dibenarkan, kami akan menghentikan pemprosesan. Anda juga mempunyai hak mutlak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
• Hak terhadap Kebolehgunaan Data (Data Portability): Jika dibenarkan di bawah Undang-undang Perlindungan Data yang Terpakai, dan pemprosesan berasaskan keizinan atau kontrak serta dijalankan secara automatik, anda boleh meminta untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur, lazim digunakan dan boleh dibaca oleh mesin, serta meminta agar data tersebut dipindahkan kepada pengawal data lain jika secara teknikalnya boleh dilakukan.
• Hak untuk Menarik Balik Keizinan: Jika pemprosesan berasaskan keizinan anda, anda berhak untuk menarik balik keizinan tersebut pada bila-bila masa. Tindakan ini tidak akan menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dijalankan sebelum penarikan balik atau pemprosesan yang berasaskan alasan undang-undang lain. Penarikan balik keizinan mungkin mengehadkan keupayaan kami untuk menyediakan sesetengah perkhidmatan.
• Hak untuk Tidak Tertakluk kepada Penentuan Automatik: Anda berhak untuk tidak tertakluk kepada keputusan yang dibuat semata-mata berdasarkan pemprosesan automatik, termasuk pemprofilan, yang boleh memberikan kesan undang-undang atau kesan ketara lain terhadap anda, kecuali jika pemprosesan tersebut diwajibkan oleh undang-undang, diperlukan bagi kontrak atau berdasarkan keizinan nyata anda.
• Hak untuk Membuat Aduan: Anda boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyelia yang berwibawa sekiranya anda percaya bahawa data peribadi anda telah diproses dengan melanggar Undang-undang Perlindungan Data yang Terpakai.
• Hak untuk Mengetahui / Hak untuk Pendedahan: Anda berhak untuk meminta maklumat mengenai kategori dan butiran khusus data peribadi yang kami kumpulkan, sumber data tersebut, tujuan penggunaannya serta kategori pihak ketiga yang kami kongsikan data tersebut.

• Hak untuk Menolak Penjualan atau Perkongsian Data Peribadi: Anda boleh meminta agar kami tidak “menjual” atau “berkongsi” maklumat peribadi anda seperti yang ditakrifkan di bawah undang-undang privasi sesetengah negeri (contohnya, California). Ini termasuk pilihan untuk menolak perkongsian data bagi tujuan pengiklanan berasaskan tingkah laku rentas konteks.

‍

Sila ambil perhatian bahawa keberlakuan hak-hak ini mungkin berbeza bergantung pada sifat aktiviti pemprosesan, asas undang-undang yang digunakan, dan Undang-undang Perlindungan Data yang Terpakai di bidang kuasa anda. Dalam sesetengah kes, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum mengambil tindakan terhadap permintaan anda. Jika permintaan didapati tidak berasas atau berlebihan, khususnya kerana sifatnya yang berulang, kami berhak untuk mengenakan yuran pentadbiran yang munasabah atau menolak untuk mengambil tindakan terhadap permintaan tersebut, seperti yang dibenarkan oleh Undang-undang Perlindungan Data yang Terpakai.

‍

12. MENGHUBUNGI TELENAV

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data peribadi, pelaksanaan hak anda, atau pendaftaran aduan, sila hubungi pegawai perlindungan data Telenav melalui e-mel atau surat pos di alamat yang dinyatakan di bawah:

‍

Telenav Shanghai Inc

Perhatian: DPO

27F & 28B V-Capital No. 333,

Xian Xia Road, Shanghai, China
Telefon: +86 21 32522288

E-mel: privacy@telenav.com

Telenav, Inc
Perhatian: DPO
2540 Mission College Boulevard, Suite 100

Santa Clara, CA 95054

Telefon: 408 245 3800

E-mel: privacy@telenav.com

‍

Berkenaan dengan sebarang notis atau permintaan yang anda buat di bawah Dasar ini, kami akan mengesahkan identiti anda atau identiti ejen sah anda yang mengemukakan permintaan bagi pihak anda dan kami akan memenuhi permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sama ada dengan “tahap kepastian yang munasabah” atau “tahap kepastian yang tinggi secara munasabah” bergantung pada kepekaan Data Peribadi dan tahap risiko kemudaratan kepada anda akibat pendedahan atau pemadaman tanpa kebenaran, jika berkenaan. Kami mungkin memerlukan anda untuk memberikan data peribadi tambahan bagi mengesahkan identiti anda sebelum kami dapat memproses permintaan anda.

‍

13. TENTANG DASAR INI

PERJANJIAN LAIN

Telenav boleh membuat perjanjian bertulis bagi produk atau perkhidmatan dengan pelanggan yang mengandungi peruntukan khusus berkaitan dengan kerahsiaan, keselamatan atau pengendalian maklumat lain. Jika terdapat pertentangan antara Dasar ini dengan mana-mana peruntukan dalam terma dan perjanjian tersebut, terma dan perjanjian tersebut akan diguna pakai setakat pertentangan tersebut. Dalam semua keadaan lain, terma dalam Dasar ini akan diguna pakai.

‍

UNDANG-UNDANG YANG MENGAWAL

Dengan memilih untuk menggunakan Platform Telenav kami atau memberikan maklumat kepada Telenav, anda bersetuju bahawa sebarang pertikaian berkaitan dengan privasi atau terma yang terkandung dalam Dasar ini akan dikawal oleh undang-undang Negeri California, Amerika Syarikat; dengan syarat, walau bagaimanapun, (i) Dasar ini akan dikawal oleh Undang-Undang Perlindungan Data yang Berkenaan atau (ii) undang-undang lain yang mengawal boleh dimandatkan oleh bidang kuasa tempat anda tinggal. Melainkan dilarang oleh undang-undang yang berkenaan, anda juga bersetuju untuk menimbang tara pertikaian tersebut dan mematuhi sebarang had berkenaan kerosakan yang terkandung dalam Terma Penggunaan, Terma dan Syarat Perkhidmatan, atau perjanjian lain yang kami ada dengan anda.

Telenav tertakluk pada kuasa penyiasatan dan penguatkuasaan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC).

‍

PERUBAHAN KEPADA DASAR INI

Kami boleh mengemas kini Dasar ini selaras dengan perubahan dalam fungsi perniagaan kami, langkah-langkah berkaitan perlindungan Data Peribadi dan Undang-undang Perlindungan Data yang Terpakai.Kami akan mengemas kini Dasar ini mengikut perubahan dalam fungsi perniagaan kami, langkah-langkah berkenaan perlindungan Data Peribadi dan undang-undang yang berkenaan. Sekiranya kami membuat perubahan terhadap Dasar ini, kami akan memaklumkan anda melalui Aplikasi Navigasi dalam kenderaan. Jika perubahan ke atas Dasar ini mempunyai impak yang mendalam terhadap sifat pemprosesan atau memberi kesan yang ketara kepada anda, kami akan memberikan notis awal yang mencukupi agar anda berpeluang untuk melaksanakan mana-mana hak yang anda miliki. 

‍