Bijgewerkt op: v3.0_augustus 2025
Dit Privacybeleid van Telenav (het “Beleid”) regelt uw gebruik en toegang tot bepaalde diensten, producten of websites die wij aanbieden, inclusief die welke worden geleverd met of via onze gelieerde ondernemingen. De bescherming van uw persoonlijke gegevens is een belangrijke prioriteit voor Telenav, Inc., een wereldwijde leverancier van locatiegebaseerde diensten en verbonden navigatieoplossingen, met zijn geregistreerde kantoor op 2540 Mission College Boulevard, Suite 100, Santa Clara, CA 95054 (hierna “Telenav”, “wij”, “ons”, “onze”).
De Original Equipment Manufacturer (“OEM”), onze partner in het leveren van verbonden voertuigoplossingen, treedt op als de Verwerkingsverantwoordelijke en is verantwoordelijk voor het bepalen van de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens. Dit Beleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, gedeeld en beschermd in verband met deze diensten, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
TOEPASSING VAN HET BELEID
Deze beleidsverklaring is van toepassing op alle eindgebruikers van de diensten, inclusief de Navigatiedienst, Advanced Driver Assistance Systems (ADAS), Intelligent Speed Assistance (ISA), het Google Search-module als onderdeel van de Navigatiediensten, en andere diensten die geïntegreerd zijn in voertuigen die door de OEM worden geleverd, verkocht of bediend in elke jurisdictie wereldwijd waar deze diensten beschikbaar zijn. De specifieke diensten die voor u beschikbaar zijn, hangen af van de integratiekeuzes van de OEM, zodat een op maat gemaakte ervaring wordt geboden die is afgestemd op de mogelijkheden van uw voertuig en de relevante jurisdictie. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van deze Policy, verzoeken wij u de verbonden navigatiediensten niet te gebruiken.
Door gebruik te maken van of toegang te krijgen tot onze diensten, productfuncties, website, of anderszins met ons te communiceren via onze software (hierna “Telenav Software”), erkent u deze Policy en stemt u ermee in zich eraan te onderwerpen. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, heeft u geen recht om onze diensten, producten of website(s) te gebruiken. U erkent en begrijpt dat dit Beleid niet van toepassing is op onze zakenpartners of andere bedrijven die Telenav niet bezit of exploiteert. Voor informatie over hoe onze zakenpartners en andere bedrijven uw Persoonsgegevens verwerken (zoals hieronder gedefinieerd), kunt u hun privacybeleid raadplegen. Informatie over de verwerkingsactiviteiten die door de OEM worden uitgevoerd, kunt u vinden in hun privacybeleid dat aan u beschikbaar wordt gesteld in de voertuigen.
Wij doen er alles aan om uw privacy te beschermen en te respecteren. Dit Beleid beschrijft onze benadering van gegevensbescherming, gegevensprivacy en gegevensbeveiliging, inclusief onze naleving van verschillende overheidsvoorschriften en -vereisten, en legt uit waarom en hoe we uw Persoonsgegevens kunnen verzamelen, opslaan, verwerken en distribueren naar derden. We beschrijven in dit Beleid ook uw rechten met betrekking tot die informatie.
ROL VAN DE PARTIJEN:
Met “Toepasselijke Gegevensbeschermingswetten” verwijzen we mogelijk naar alle wetten, regelgevingen of juridische kaders die zijn vastgesteld door een erkende overheids- of administratieve autoriteit, gericht op het waarborgen van de privacy- en gegevensbeschermingsrechten van individuen of huishoudens. Deze wetten zijn van toepassing in de jurisdicties waar ons product wordt gedownload, benaderd of gebruikt door individuen, zoals bepaald door de Original Equipment Manufacturer (“OEM”). Dergelijke jurisdicties kunnen onder andere de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Brazilië, Australië, het Midden-Oosten, Noord-Amerika, Azië-Pacific, Afrika en andere regio's wereldwijd omvatten. Deze term omvat prominente gegevensbeschermingskaders zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679, bekend als GDPR) in de Europese Unie, de UK General Data Protection Regulation (bekend als UK GDPR) in het Verenigd Koninkrijk, de Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Wet Nr. 13.709/2018, bekend als LGPD) in Brazilië, de Privacy Act 1988 (zoals gewijzigd) in Australië, en de Personal Data Protection Law (Royal Decree M/19 van 2021, bekend als PDPL) in Saudi-Arabië als voorbeeld uit het Midden-Oosten. Het omvat ook andere belangrijke wereldwijde privacywetten, zoals de California Consumer Privacy Act (zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act, bekend als CCPA/CPRA) in Californië, VS, de Personal Information Protection and Electronic Documents Act (bekend als PIPEDA) in Canada, de Personal Information Protection Law (bekend als PIPL) in China, de Digital Personal Data Protection Act, 2023 (bekend als DPDPA) in India, de Protection of Personal Information Act, 2013 (bekend als POPIA) in Zuid-Afrika, de Personal Data Protection Act 2012 (bekend als PDPA) in Singapore, en de Act on the Protection of Personal Information (bekend als APPI) in Japan. Daarnaast dekt het vergelijkbare wetten in andere jurisdicties, waaronder de Verenigde Arabische Emiraten (Federale Decreetwet Nr. 45 van 2021), Israël (Privacywet 5741-1981 en Gegevensbeveiligingsvoorschriften 5777-2017), en Thailand (Personal Data Protection Act B.E. 2562 met wijzigingen in 2025).
De term strekt zich verder uit tot andere toepasselijke gegevensbeschermingswetten in jurisdicties waar de OEM het product beschikbaar stelt, waardoor wereldwijde dekking wordt gegarandeerd naarmate de privacyregelgeving zich verder ontwikkelt.
Tenzij anders aangegeven in dit beleid, fungeert Telenav als gegevensverwerker met betrekking tot de persoonlijke gegevens die we verzamelen, opslaan, verwerken of delen in overeenstemming met dit beleid.
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit beleid, verwijst u naar Sectie 10 (“Contacting Telenav”) hieronder.
Afhankelijk van hoe u gebruik maakt van onze diensten, verzamelen wij verschillende soorten informatie uit meerdere bronnen om een op maat gemaakte en effectieve gebruikerservaring te bieden. U kunt bepaalde informatie rechtstreeks verstrekken, bijvoorbeeld wanneer u gegevens invoert voor navigatiedoeleinden, zoals het plannen van een route met uw huidige locatie of het zoeken naar nabijgelegen punten van interesse. Daarnaast kunnen wij indirect informatie verzamelen via uw interactie met onze verbonden navigatiedienst, aangeduid als de (“Navigation Service"), en andere geïntegreerde functies of producten.
Afhankelijk van de configuratie die door de OEM is gekozen en de relevante jurisdictie, kunnen sommige of alle van de volgende producten en functies worden geïntegreerd en gebruikt:
(i) de Navigation Service – die Predictive Navigation, Google Search, Gebruikersfeedback, Probe Data en Gebruikersgedragsanalyse kan omvatten, (ii) onze Advanced Driver Assistance Systems (ADAS), (iii) Intelligent Speed Assistance (ISA), (iv) de Google Search Module of (v) Dead Reckoning (“DR”). De specifieke functies die voor u beschikbaar zijn, zijn afhankelijk van de integratiekeuzes van de OEM, wat zorgt voor een op maat gemaakte ervaring die is afgestemd op de mogelijkheden van uw voertuig of apparaat.
Hieronder schetsen we hoe gegevens worden verzameld en gebruikt in deze functies om een naadloze en geoptimaliseerde gebruikerservaring te bieden, terwijl de bescherming van uw persoonlijke informatie wordt gewaarborgd.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Wanneer en indien u de Navigation Service in uw voertuig in verbonden modus gebruikt om naar een punt van interesse, route of adres te zoeken, ontvangen, opslaan en verwerken wij (i) een unieke identifier die door de OEM is toegewezen; (ii) uw huidige GPS-locatie, zoekgeschiedenissen en route-informatie, inclusief uw vertrekpunt of huidige locatie, het adres van uw bestemming, de begintijd van uw reis, uw punten van interesse, en andere vergelijkbare opgeslagen gegevens; (iii) uw adres- of punt van interesse zoekverzoeken en geselecteerde zoekresultaten; (iv) en informatie over uw gebruik van de locatie- en routezoekservice, de prestaties ervan en uw gerelateerde acties en keuzes.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Wanneer en indien u de Navigation Service in uw voertuig in verbonden modus gebruikt om toegang te krijgen tot elektrische voertuig (EV)-specifieke functies, zoals het zoeken naar EV-laadstations, het gebruiken van de EV-reisplanner of het monitoren van de batterijstatus, ontvangen, opslaan en verwerken wij de volgende categorieën van persoonlijke gegevens: (i) een unieke identifier toegewezen door de Original Equipment Manufacturer (OEM), zoals een gehashte voertuigidentificatienummer (VIN); (ii) uw huidige GPS-locatie, zoekgeschiedenissen en route-informatie, inclusief uw vertrekpunt of huidige locatie, het adres van uw bestemming, de begintijd van uw reis, punten van interesse (bijv. laadstations), favorieten, vooraf ingestelde Home/Office-adressen, en andere vergelijkbare opgeslagen gegevens; (iii) uw zoekopdrachten voor adressen of punten van interesse, inclusief merk-specifieke zoekopdrachten voor EV-laadstations, en uw geselecteerde zoekresultaten; (iv) informatie over uw gebruik van de EV-specifieke functies, zoals navigatiegeschiedenis, realtime batterijstatus, energiecapaciteit, huidige energiepercentage, automodel, en interacties met functies zoals het alarm voor lage batterij of schattingen van de snelheids- of stedelijke duur; (v) en gegevens met betrekking tot de prestaties van deze diensten, inclusief uw acties en keuzes, zoals het toevoegen van voorgestelde laadstations aan uw route of het gebruik van de EV-reisplanner voor geoptimaliseerde navigatie met laadstops.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Wanneer en indien u de Advanced Driver Assistance Systems (ADAS) functie in uw voertuig gebruikt, worden de volgende categorieën gegevens verzameld en verwerkt om de rijveiligheid en het rijgemak te verbeteren: (i) voertuigsensorgegevens, inclusief informatie van camera's, radar, lidar en ultrasone sensoren, die details vastleggen zoals rijstrookmarkeringen, voertuigproximity en obstakeldetectie;(ii) geolocatie-informatie, inclusief de huidige GPS-coördinaten van uw voertuig om wegomstandigheden en omgevingsfactoren te contextualiseren; (iii) realtime omgevingsinput, zoals verkeersbordgegevens, wegdekcondities en weergerelateerde informatie verkregen via externe feeds of voertuigsensoren; (iv) rijgedragsgegevens, inclusief snelheid, versnelling, remgedrag en stuurgedrag, om de systeemprestaties te verfijnen en meldingen aan te passen; (v) en systeeminteractiegegevens, zoals gebruikersreacties op ADAS-waarschuwingen (bijv. het erkennen van rijstrookverlatingswaarschuwingen of het inschakelen van adaptieve cruisecontrol), om de functionaliteit en responsiviteit te verbeteren. Deze gegevenscategorieën worden verwerkt om functies zoals rijstrookverlatingswaarschuwingen, adaptieve cruisecontrol en ondersteuning voor botsingsvermijding mogelijk te maken, maar bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie (PII), tenzij expliciet gekoppeld aan andere identificeerbare gegevens door de Original Equipment Manufacturer (OEM).
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Wanneer en indien u de Intelligent Speed Assistance (ISA) functie in uw voertuig gebruikt, worden de volgende categorieën gegevens verzameld en verwerkt om naleving van snelheidslimieten te bevorderen en de wegveiligheid te verbeteren: (i) geolocatie-informatie, inclusief de huidige GPS-coördinaten van uw voertuig om geldende snelheidslimieten op basis van uw locatie te bepalen; (ii) informatie uit snelheidslimietdatabases, die verwijst naar lokale wettelijke snelheidslimieten voor specifieke wegtypes en gebieden. Deze gegevenscategorieën worden verwerkt om functies zoals snelheidslimietwaarschuwingen mogelijk te maken en, waar van toepassing, automatische snelheidsaanpassingen, maar bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie (PII), tenzij expliciet gekoppeld aan andere identificeerbare gegevens door de Original Equipment Manufacturer (OEM).
De verzamelde gegevens worden ook gebruikt om de functionaliteit van voorspellende zoekopdrachten te verbeteren, resultaten te verfijnen op basis van gebruikersgedrag en de algehele nauwkeurigheid en efficiëntie van de service te verbeteren.
Een deel van uw informatie, zoals zoekopdrachten en locatiecontext, kan worden doorgegeven aan Google of andere derde partijen om uw verzoek in te willigen. In deze gevallen kunnen dergelijke derde partijen uw gegevens verwerken volgens hun eigen voorwaarden en beleidslijnen. Specifiek kan Google persoonlijke gegevens die het ontvangt als een onafhankelijke gegevensbeheerder verwerken, inclusief voor doeleinden zoals het verbeteren van zijn diensten, het personaliseren van inhoud of advertenties, en het analyseren van online gedrag. De toepasselijke Google-voorwaarden verduidelijken ook dat gegevens die via Google Maps Platform-diensten (inclusief Search) worden verwerkt, kunnen worden overgedragen, opgeslagen of anderszins verwerkt op servers buiten de EER, inclusief de Verenigde Staten, onderhevig aan Google’s gegevensoverdrachtsmechanismen en naleving van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving (bijvoorbeeld het gebruik van Standaard Contractuele Clausules zoals beschreven in Google’s EER-voorwaarden).
Het gebruik van Google zoekfunctionaliteiten en inhoud is onderworpen aan de destijds geldende versies van de: (1) Google Maps Extra Gebruikersvoorwaarden van Dienst via https://maps.google.com/help/terms_maps/; en (2) Google Privacy Policy via https://policies.google.com/privacy.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Wanneer u de geïntegreerde Google Search Module in de navigatiesoftware gebruikt, worden de volgende gegevenscategorieën verzameld en verwerkt om gepersonaliseerde zoekresultaten te leveren: (i) zoekopdrachten, inclusief ingevoerde zoektermen voor interessepunten, bestemmingen of EV-oplaadstations; (ii) locatiegegevens, zoals de huidige GPS-coördinaten van uw voertuig, om zoekresultaten van context te voorzien; (iii) gebruikersvoorkeuren, inclusief geselecteerde zoekresultaten of instellingen die de suggesties verfijnen; (iv) en interactiegegevens, zoals klikken op zoekresultaten of betrokkenheid bij voorspellende zoekopdrachten, om de nauwkeurigheid van de resultaten te verbeteren. Deze gegevenscategorieën maken op maat gemaakte suggesties mogelijk, zoals restaurantdetails of voorzieningen van laadstations, maar kunnen persoonlijk identificeerbare informatie (PII) bevatten, zoals zoekopdrachten of locatiegegevens, die worden beschermd door middel van versleuteling en dataminimalisatiepraktijken, zoals uiteengezet in ons privacybeleid.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Wanneer en indien u de Dead Reckoning (DR) functie gebruikt die is geïntegreerd in de navigatiesoftware, is de enige categorie van gegevens die wordt verzameld en verwerkt de GPS-positie van uw voertuig, die uitsluitend wordt gebruikt om nauwkeurige navigatie-instructies te behouden wanneer satellietsignalen zwak of tijdelijk niet beschikbaar zijn.
Voor alle functies—Navigatie Service, ADAS, ISA, DR en/of de Google Search Module—worden gegevens verzameld en verwerkt om de functionaliteit, veiligheid en gebruikerservaring te verbeteren. Tenzij anders aangegeven in dit beleid, handelt Telenav als gegevensverwerker met betrekking tot de Persoonlijke Gegevens die we verzamelen, opslaan, verwerken of delen. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot dit beleid of het gebruik van gegevens, verwijzen wij u naar Sectie 10 (“Contacting Telenav”) hieronder.
Dit Privacybeleid is van toepassing op de volgende categorieën van gegevensbetrokkenen:
Wanneer u Telenav Software gebruikt, kunnen we de volgende categorieën van persoonlijke gegevens verwerken namens de Verwerkingsverantwoordelijke voor de doeleinden die zijn beschreven in het privacybeleid van de OEM:
Afhankelijk van de configuratie kunnen de bovenstaande gegevens lokaal in het voertuig systeem of veilig in Telenav’s cloudinfrastructuur worden opgeslagen, in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingsmaatregelen.
In beperkte en specifieke gevallen, die niet verband houden met zijn rol als Gegevensverwerker, kan Telenav persoonlijke gegevens verwerken als een onafhankelijke Data Controller, uitsluitend voor doeleinden die het zelf bepaalt (bijv. systeemverbetering, analyse en ondersteuning), zoals beschreven in dit Privacybeleid. In deze gevallen worden de gegevens verwerkt in een pseudonimiseerd of geanonimiseerd formaat en worden ze niet gebruikt om individuele gebruikers te identificeren of te targeten (hierna de “Personal Data”).
Wanneer Telenav uw persoonlijke gegevens verwerkt als een onafhankelijke gegevensverantwoordelijke, kunnen we dergelijke gegevens verzamelen uit de volgende bronnen, afhankelijk van de context van uw gebruik van de Telenav Software of navigatiediensten:
Dergelijke gegevensdeling is beperkt tot wat noodzakelijk is voor het verwerkingsdoel om u de gevraagde diensten te leveren, en voldoet aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetten en relevante overeenkomsten tussen de OEM en Telenav.
Wij gebruiken Persoonlijke Gegevens om navigatie-, zoekdiensten of bepaalde geavanceerde rijhulpsystemen, zoals ADAS of Intelligent Speed Assistance (ISA), aan u te leveren en kunnen deze informatie ook gebruiken om onze producten en diensten te bieden, verbeteren en verbeteren. Deze gegevens kunnen ook met de OEM worden gedeeld in een geaggregeerd/geanonimiseerd formaat. U kunt dit Privacybeleid bekijken binnen het navigatiesysteem door naar het gedeelte “Instellingen” te gaan.
Om de kernsoftwarefuncties te laten werken, zoals beschreven in sectie I hierboven, vereist de Telenav-software toegang tot specifieke systeemmachtigingen die essentieel zijn voor de operationele prestaties. Zonder het verlenen van deze noodzakelijke machtigingen kunnen de navigatiediensten niet functioneren en is de applicatie mogelijk niet bruikbaar. Deze machtigingen kunnen onder meer het volgende omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Voertuigsensor- en statusgegevens, apparaat- en applicatiegebruikgegevens, connectiviteits- en netwerkinformatie, afgeleide of geïnferreerde gegevens, systeemconfiguratie en apparaatmetadata, lokalisatie- en tijdzonegegevens, telemetrie- of synchronisatie-evenementen, diagnostische vlaggen of stille evenementen in de app; digitale identificatoren (apparaat-ID/MAC-adres);
Juridische basis: Contract – verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de eindgebruikersovereenkomst (EULA) tussen u en Telenav; Legitiem belang – het leveren van real-time, contextbewuste navigatiefuncties die gebruikers verwachten als onderdeel van de connected vehicle-ervaring; het waarborgen van beschikbaarheid en responsiviteit in verschillende rijomgevingen.
Als u de gegevens of de vereiste machtigingen niet verstrekt: kunnen navigatiefuncties mogelijk niet goed functioneren of helemaal niet beschikbaar zijn, waardoor de bruikbaarheid, nauwkeurigheid en real-time relevantie van het systeem worden verminderd.
Om voorspellende route-aanbevelingen te doen door historische navigatiepatronen, frequente bestemmingen, reistijd en contextuele factoren zoals verkeer of gebruikersvoorkeuren te analyseren. Deze verwerking kan profilering inhouden, aangezien het patronen van gebruikersgedrag opbouwt om waarschijnlijke bestemmingen te anticiperen. Afhankelijk van de jurisdictie kan expliciete toestemming vereist zijn voor dit type verwerking.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Geolocatiegegevens, navigatiegeschiedenis, tijd en frequentie van reizen, bestemming- en routevoorkeuren, gebruikersprofielinstellingen.
Juridische basis: toestemming (indien vereist door lokale wetgeving) – in jurisdicties die voorspellende navigatie beschouwen als profilering waarvoor expliciete toestemming vereist is, zal gebruikers toestemming worden gevraagd vóór activatie; legitiem belang – het bieden van een efficiëntere navigatie-ervaring, het verminderen van reistijd en het verbeteren van route-nauwkeurigheid.
De voorspellende navigatiefunctie is mogelijk niet beschikbaar, en route-aanbevelingen zullen beperkt zijn tot standaard, niet-gepersonaliseerde opties.
Om gebruikers in staat te stellen zoekopdrachten uit te voeren voor bestemmingen, interessepunten (POI's) en gerelateerde diensten via de geïntegreerde zoekfunctie, die mogelijk Google Zoek omvat. De functie verwerkt ingevoerde zoekopdrachten samen met contextuele gegevens (zoals locatie) om relevante en gepersonaliseerde zoekresultaten te leveren.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Zoekopdrachten (termen ingevoerd door de gebruiker), Geolocatiegegevens (om resultaten van context te voorzien), Gebruikersvoorkeuren (zoals geselecteerde resultaten of filters), Interactiegegevens (klikken, selecties en betrokkenheid bij zoekresultaten).
Juridische basis Contract – verwerking is noodzakelijk om zoekdiensten te leveren zoals beschreven in de EULA; Legitiem belang – het verbeteren van de nauwkeurigheid en relevantie van zoekresultaten, het verbeteren van de algehele navigatie- en zoekervaring, en het waarborgen van systeembeveiliging en servicekwaliteit; Toestemming (indien vereist door lokale wetgeving) – voor jurisdicties die de personalisatie van zoekresultaten via profilering beschouwen als vereist expliciete toestemming van de gebruiker, wordt deze toestemming gevraagd vóór activatie.
Als u de gegevens niet verstrekt: De zoekfunctie en de integratie van Google Search werken mogelijk niet, of de resultaten zullen minder nauwkeurig zijn en beperkt blijven tot algemene antwoorden zonder personalisatie. U kunt meer details vinden over hoe Google Search wordt gebruikt en hoe Google gegevens kan verzamelen en verwerken door te bezoeken: https://www.google.com/policies/privacy/.
Om systeem prestaties, functie-interacties en gebruikstrends te analyseren om de kwaliteit van de navigatie software, de gebruikerservaring en toekomstige functionaliteit te verbeteren.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Apparaat- en applicatiegebruikgegevens, afgeleide of geïnferreerde gegevens, systeemconfiguratie en apparaat metadata, telemetrie- of synchronisatie-evenementen, diagnostische vlaggen of stille evenementen in de app, lokalisatie- en tijd zone gegevens
Juridische basis: legitiem belang– het continu verbeteren van de bruikbaarheid van het product, het oplossen van prestatie problemen en het verfijnen van functies op basis van gebruik in de echte wereld.
Als u de gegevens niet verstrekt: product problemen kunnen onopgelost blijven, en nieuwe functies weerspiegelen mogelijk niet het werkelijke gebruikersgedrag of de behoeften.
Om geanonimiseerde of geaggregeerde navigatie gegevens te delen met onderzoeks- en analyspartners om verkeersintelligentie en infrastructuurplanning te verbeteren.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Voertuigsensor- en statusgegevens, afgeleide of geïnferreerde gegevens, telemetrie- of synchronisatie-evenementen
Juridische basis: legitiem belang– het ondersteunen van het publieke belang in verkeersveiligheid, wegoptimalisatie en milieu-efficiëntie door middel van geaggregeerde inzichten.
Als u de gegevens niet verstrekt: verkeersgerelateerde verbeteringen kunnen beperkt zijn en op gegevens gebaseerde functies kunnen minder effectief zijn.
Om te reageren op ondersteuningsverzoeken, klachten of andere vragen die door gebruikers via de beschikbare feedbackkanalen zijn ingediend.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Gebruikersondersteuning of feedbackinzendingen, gegevensbetrokkenen identiteitinformatie, klachtenindieningsgegevens, e-mailadres.
Juridische basis: contract – verwerking kan noodzakelijk zijn om stappen te ondernemen op uw verzoek voordat een contract wordt gesloten of voor de uitvoering van de EULA; Legitiem belang – het mogelijk maken van effectieve communicatie en ondersteuning, het oplossen van gebruikersproblemen en het waarborgen van transparantie, het waarborgen van bewijs van transparantie; het onderzoeken van klachten en het oplossen van de problemen; het verbeteren van de diensten van Telenav; Wettelijke verplichting, wanneer het verplicht is om de gegevens volgens de wet te bewaren/te verstrekken;
IAls u de gegevens niet verstrekt: Telenav kan mogelijk niet reageren op uw aanvraag of het probleem oplossen, en sommige diensten die uw identificatie of toestemming vereisen, zijn mogelijk niet beschikbaar.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot gegevensbewaring, belasting, financiële documentatie en regelgevende audits of juridische procedures.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Gegevensbetrokkenen identiteitinformatie, klachtenindieningsgegevens, onderzoeks- en regelgevende correspondentiegegevens, wettelijke bewaartermijnen en archiveringsmetadata; alle andere gegevens uit de categorieën beschreven in dit privacybeleid
Juridische basis: Wettelijke verplichting – naleving van toepasselijke wetgeving (bijv. belastingwetgeving, auditregels); legitiem belang** om bewijs van naleving te bewaren en maatregelen en controles te selecteren en uit te voeren om naleving van deze wettelijke verplichtingen te waarborgen zonder expliciet de verwerkingsactiviteiten te definiëren;
Als u de gegevens niet verstrekt:: Telenav kan mogelijk niet voldoen aan de wettelijke vereisten en kan beperkt worden in het leveren van diensten.
Om werkelijke of vermoedelijke beveiligingsincidenten te detecteren, te onderzoeken en te reageren.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Beveiligingsincidentmetadata, toegang- en activiteitslogboeken (audit trails), authenticatie- en autorisatiegegevens en alle andere gegevenscategorieën zoals beschreven in dit privacybeleid.
Juridische basis: Legitiem belang – het beschermen van systemen en gegevens, het waarborgen van platformintegriteit en het voorkomen van misbruik of inbreuken; het onderzoeken en oplossen van beveiligingsproblemen; het documenteren van beveiligingsmonitoring en incidentbeheer; Wettelijke verplichtingen – het implementeren van specifieke maatregelen, controle, het oplossen van incidenten in bepaalde zaken; het rapporteren van relevante incidentgerelateerde gegevens aan bevoegde autoriteiten en andere betrokkenen;
Als u de gegevens niet verstrekt: kunnen beveiligingsbedreigingen onopgemerkt blijven en kan de continuïteit of integriteit van de service worden aangetast.
Om gebruikersvoorkeuren met betrekking tot optioneel gegevensgebruik en toestemmingen op te slaan en na te leven.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: toestemming- en voorkeurenre gistraties
Juridische basis: Wettelijke verplichting – om naleving van uw keuzes en toepasselijke gegevensbeschermingsregels te waarborgen; Legitiem belang – om naleving van de relevante toepasselijke juridische regels aan te tonen, om een adequaat beheer van machtigingen te waarborgen, inclusief verspreiding en intrekking;
Als u de gegevens niet verstrekt: kunt u mogelijk niet controleren of aanpassen hoe optionele gegevensgebruiktoepassingen op u van toepassing zijn.
Doel: het beheren van gebruikersauthenticatie en toegangsrechten voor beschermde tools of portalen (bijv. Privacy-dashboards).
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Authenticatie- en autorisatiegegevens
Juridische basis: Legitiem belang – het waarborgen van veilige toegang, het voorkomen van ongeautoriseerd gebruik en het beschermen van gebruikersdiensten; het documenteren van de implementatie van adequate authenticatiecontroles; het bewaren van logboeken, waar nodig om naleving aan te tonen en het beheer van incidenten/klachten te waarborgen; het voldoen aan wettelijke verplichtingen die specifieke controles vereisen;
Als u de gegevens niet verstrekt:: kunt u mogelijk niet op een veilige manier toegang krijgen tot tools of uw privacyvoorkeuren beheren.
Om interne audits, prestatiebeoordelingen of risicobeoordelingen uit te voeren met betrekking tot de navigatiediensten van Telenav, om naleving binnen het bedrijf en operationele verantwoordelijkheid te waarborgen.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Toegang- en activiteitslogboeken (audit trails), wettelijke bewaartermijnen en archiveringsmetadata, gegevensbetrokkenen identiteitinformatie
Juridische grond: Legitiem belang – het waarborgen van verantwoord corporate governance, het handhaven van interne nalevingskaders en het valideren van verantwoordingsmaatregelen, het bewaren van bewijs van audits; wettelijke verplichtingen, waar de wet specifieke audits of de verstrekking van bepaalde informatie vereist;
Als u de gegevens niet verstrekt: Telenav kan mogelijk niet zijn naleving van interne procedures valideren of kan moeilijkheden ondervinden bij het bewijzen van de naleving van wettelijke en regelgevende verwachtingen.
Om intern onderzoek en innovatie uit te voeren met behulp van geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens, ter ondersteuning van de toekomstige ontwikkeling van technische capaciteiten of nieuwe mobiliteitsgerelateerde diensten. Dit kan onder meer bijdragen aan geaggregeerde verkeersmodellen en verbeteringen van systeemprestaties.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Geolocatiegegevens, snelheid, reisrichting, tijdstempel, systeem/apparaatidentifiers (pseudonimiseerd), afgeleide of geïnferreerde gegevens, telemetrie- of synchronisatie-evenementen, apparaat- en applicatiegebruikgegevens (geanonimiseerd of geaggregeerd)
Juridische grond: Legitiem belang – faciliteren van innovatie, ondersteunen van de vooruitgang van intelligente mobiliteitsoplossingen en het verbeteren van het ontwerp van digitale infrastructuur; contract – verwerking kan noodzakelijk zijn om de kernnavigatiefuncties te leveren zoals beschreven in de EULA.
Als u de gegevens niet verstrekt: Telenav kan beperkt zijn in zijn vermogen om op toekomstgerichte servicemodellen te verkennen of bij te dragen aan mobiliteitsonderzoekinitiatieven.
Om geaggregeerde en geanonimiseerde gebruikersinteractiegegevens te analyseren voor onderzoeks- en ontwikkelingsdoeleinden, om de servicekwaliteit te verbeteren, navigatie-algoritmen te optimaliseren en nieuwe functies te ontwerpen. Er worden geen beslissingen op individueel niveau genomen.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Geaggregeerde en geanonimiseerde gebruiksgegevens, functiegebruikmetriek, interactiegegevens (bijv. frequentie van functiegebruik, klikpaden, tijd besteed aan functies).
Juridische basis: het uitvoeren van productonderzoek en -ontwikkeling, het waarborgen van de voortdurende verbetering van de diensten van Telenav en het behouden van concurrentievermogen; of lwettelijke verplichting – waar dit vereist is om verbeteringen, audits of nalevingscontroles te documenteren.
Als u de gegevens niet verstrekt: De functies voor gebruikersgedragsanalyse en continue verbetering kunnen beperkt zijn, wat mogelijk invloed heeft op het tempo en de kwaliteit van serviceverbeteringen, hoewel de kernnavigatiediensten beschikbaar blijven.
Om juridische claims in verband met het gebruik van Telenav-diensten of nalevingsprocedures te vestigen, uit te oefenen of te verdedigen.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Gegevens betrokkene n identiteit informatie, klachten indienings gegevens, onderzoeks- en regelgevende correspondentie gegevens, toegang- en activiteits logboeken (audit trails), beveiligings incident metadata
Juridische grond: Legitiem belang – het beschermen van de juridische rechten van Telenav, het reageren op formele klachten of rechtszaken, en het waarborgen van een eerlijke afhandeling van geschillen.
Als u de gegevens niet verstrekt: Telenav kan mogelijk niet effectief zichzelf verdedigen in juridische procedures of voldoen aan de procedurele vereisten met betrekking tot claims of onderzoeken.
In het geval van een fusie, overname, verkoop, herstructurering, reorganisatie of verkoop van alle of een deel van de activa of het bedrijf van Telenav, kunnen we bepaalde persoonlijke gegevens moeten overdragen of openbaar maken aan derden (zoals verkrijgende of fuserende entiteiten, juridisch adviseurs of auditors) als onderdeel van het due diligence-proces of de uitvoering van de transactie. Dergelijke verwerking of gegevensdeling zal strikt beperkt zijn tot wat noodzakelijk is voor het evalueren of voltooien van de transactie, en zal worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten, inclusief het vertrouwelijkheidsprincipe en de beperking van het doel.
Categorieën van persoonlijke gegevens die worden verwerkt: Gegevens betrokkene n identiteit informatie, systeem configuratie en apparaat metadata, afgeleide of geïnferreerde gegevens, apparaat- en applicatie gebruiksgegevens, contractuele en ondersteunings interactie records, en andere gegevens die relevant zijn voor de transactieomvang.
Juridische basis: Legitiem belang – zorgdragen voor bedrijfscontinuïteit, het mogelijk maken van bedrijfsgroei, en het toestaan van de beoordeling en afronding van legitieme bedrijfs transacties. Indien vereist, en afhankelijk van de jurisdictie, kunnen aanvullende waarborgen (bijv. NDA's, dataminimalisatie, pseudonimisering) worden toegepast.
Uw privacy is belangrijk voor ons en wij hanteren redelijke en passende beveiligingsprocedures om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging, waarbij terdege rekening wordt gehouden met de risico’s die gepaard gaan met de verwerking en de aard van de Persoonlijke gegevens. Telenav beperkt bijvoorbeeld de toegang tot Telenav-systemen die dergelijke informatie opslaan tot geautoriseerd personeel. Telenav maakt ook gebruik van het Secure Sockets Layer (SSL)-protocol om ervoor te zorgen dat onze overdracht van persoonlijke gegevens beveiligd is door middel van encryptie.
Hoewel Telenav verschillende beveiligingsmaatregelen handhaaft om ongeoorloofde toegang tot of openbaarmaking van uw Persoonsgegevens te voorkomen, zijn geen enkele beveiligingsmaatregelen absoluut of volledig gegarandeerd. Wij raden u aan uzelf te beschermen tegen ongeoorloofde toegang tot uw account door uw wachtwoord en inloggegevens vertrouwelijk te houden.
Indien de wet dit vereist, zullen wij u op de hoogte stellen als wordt vastgesteld dat ongeoorloofde handelingen de wet, dit beleid of andere inbreuken op de beveiliging schenden.
Telenav heeft beleid en regels geïmplementeerd met betrekking tot het bewaren van persoonlijke gegevens die volledig in overeenstemming zijn met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. De bewaartermijnen worden bepaald om de doeleinden te dienen waarvoor ze worden verzameld en verwerkt en worden periodiek herzien om te voldoen aan de normen met betrekking tot de beperking van gegevensopslag.
De tijdsduur dat wij Persoonsgegevens bewaren, en de criteria die wij gebruiken om die tijd te bepalen, zijn afhankelijk van de aard van de Persoonsgegevens en het doel waarvoor deze zijn verstrekt. Wij bewaren bijvoorbeeld uw Persoonsgegevens met betrekking tot het beheer van uw account van de applicatie (zoals naam, e-mailadres, accountinhoud en voorkeuren) zolang deze door u binnen uw account worden bewaard. Andere gegevens, zoals gegevens over uw activiteiten binnen de applicatie, kunnen wij doorgaans gedurende een korte periode bewaren voordat we dergelijke gegevens anonimiseren voor verder geautoriseerd gebruik. We kunnen uw Persoonsgegevens ook bewaren voor andere doeleinden die zijn toegestaan onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder bijvoorbeeld de verdediging van eventuele juridische claims. We kunnen persoonlijke gegevens bewaren op basis van wat van toepassing is op het product of de dienst die u gebruikt.
U kunt contact opnemen met privacy@telenav.com voor aanvullende informatie over ons bewaarbeleid met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
Telenav kan persoonlijke gegevens delen met derden, strikt op basis van de behoefte om te weten en alleen voor zover noodzakelijk voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn beschreven. Alle ontvangers zijn onderworpen aan passende contractuele en technische waarborgen om de bescherming en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen.
We kunnen persoonlijke gegevens openbaar maken aan de volgende categorieën van ontvangers:
Al deze leveranciers zijn contractueel verplicht om zich te houden aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetten, onze instructies op te volgen en adequate waarborgen te implementeren. Ze mogen uw persoonlijke gegevens niet voor hun eigen doeleinden gebruiken. Telenav blijft aansprakelijk voor misbruik door leveranciers die namens haar optreden, tenzij het kan aantonen dat het niet verantwoordelijk is voor de gebeurtenis die heeft geleid tot de schade.
Elke leverancier of agent die wij in dienst nemen, moet voldoen aan onze vereisten voor gegevensprivacy en -beveiliging en aan dit Beleid, en mag de Persoonsgegevens die zij van ons ontvangen voor geen enkel ander doel gebruiken. We blijven verantwoordelijk en aansprakelijk op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming als externe vertegenwoordigers die we inschakelen om namens ons Persoonsgegevens te verwerken dit doen op een manier die niet strookt met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, tenzij we bewijzen dat we niet verantwoordelijk zijn voor de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de schade.
We zullen voldoen aan alle dagvaardingen, rechterlijke bevelen of andere juridische processen voor de informatie over u die in ons bezit is, en we kunnen dergelijke informatie gebruiken om de wettelijke rechten van u, die van ons of die van anderen vast te stellen of uit te oefenen, of om ons te verdedigen tegen juridische claims. . Het kan ook zijn dat we persoonlijke gegevens openbaar moeten maken als reactie op een wettig verzoek van overheidsinstanties, onder meer om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten.
Onze producten en diensten kunnen worden geleverd met behulp van bronnen en servers in verschillende rechtsgebieden over de hele wereld. Daarom kunnen wij of onze partners, verkopers of vertegenwoordigers uw Persoonsgegevens over internationale grenzen heen doorgeven buiten het land waar u onze Navigatiediensten gebruikt, bijvoorbeeld naar de Verenigde Staten van Amerika of Europa.
In dat geval, wanneer overdrachten buiten de EU plaatsvinden, zorgt Telenav, in overeenstemming met artikelen 44-49 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ervoor dat alle grensoverschrijdende overdrachten worden beschermd door adequate waarborgen, inclusief:
Alle internationale gegevensoverdrachten worden strikt uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten, beperkt tot wat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, en ondersteund door passende contractuele, technische en organisatorische waarborgen.
In dergelijke gevallen zorgen we ervoor dat, voorafgaand aan een overdracht, er een juridische basis is voor de overdracht en dat er adequate bescherming voor uw persoonlijke gegevens wordt geboden zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
U kunt contact opnemen met het Telenav privacyteam via privacy@telenav.com om aanvullende informatie te verkrijgen over de waarborgen die wij nemen in verband met deze overdrachten.
Voor zover de uitvoering van sommige van de bovenstaande verwerkingsdoelen zal worden bereikt door het gebruik van computergestuurde technieken die geen menselijke tussenkomst vereisen, en die juridische effecten voor u zullen hebben, of die u op een vergelijkbare manier significant kunnen beïnvloeden, zoals gedefinieerd door de toepasselijke gegevensbeschermingswetten, zal de verwerking gebaseerd zijn op uw uitdrukkelijke toestemming voor dit doel of een andere juridische basis, zoals vereist door de wet. In dit verband zal dit document indien nodig worden bijgewerkt om ervoor te zorgen dat u goed geïnformeerd bent. Op dit moment maken wij geen gebruik van dergelijke processen. Voor details over geautomatiseerde besluitvormingsprocessen kunt u contact opnemen met het volgende adres: privacy@telenav.com
Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke gegevensbeschermingswetten, kunt u sommige of alle van de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. We zullen deze rechten respecteren en naleven in overeenstemming met de vereisten van de jurisdictie waarin u zich bevindt.
Houd er rekening mee dat de toepasbaarheid van deze rechten kan variëren, afhankelijk van de aard van de verwerkingsactiviteit, de juridische basis die wordt gehanteerd, en de toepasselijke gegevensbeschermingswetten in uw jurisdictie. In sommige gevallen kunnen we om verificatie van uw identiteit vragen voordat we op uw verzoek handelen. Wanneer verzoeken kennelijk ongegrond of buitensporig zijn, in het bijzonder vanwege hun repetitieve karakter, behouden we ons het recht voor een redelijke administratieve vergoeding in rekening te brengen of om niet op het verzoek in te gaan, zoals toegestaan door de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.
Voor vragen met betrekking tot de bescherming van persoonlijke gegevens, het uitoefenen van uw rechten of het indienen van een klacht, kunt u contact opnemen met de gegevensbeschermingsfunctionaris van Telenav via e-mail of per post op het onderstaande adres:
Telenav Shanghai China Inc
Let op: DPO
27F & 28B V-Capital nr. 333,
Xian Xia Road, Shanghai, China
Telefoon +86 21 32522288
E-mail:privacy@telenav.com
Telenav, Inc
Let op: DPO
2540 Mission College Boulevard, Suite 100
Santa Clara, CA 95054
Telefoon 408 245 3800
E-mail: privacy@telenav.com
Met betrekking tot elke kennisgeving of verzoek dat u op grond van dit Beleid indient, zullen wij uw identiteit of de identiteit van de door u gemachtigde vertegenwoordiger die het verzoek namens u indient verifiëren, en wij zullen vervolgens aan uw verzoek voldoen. Wij zullen uw identiteit verifiëren met een ‘redelijke mate van zekerheid’ of een ‘redelijk hoge mate van zekerheid’, afhankelijk van de gevoeligheid van de Persoonsgegevens en het risico op schade voor u door ongeoorloofde openbaarmaking of verwijdering, indien van toepassing. Het kan zijn dat wij van u verlangen dat u aanvullende persoonsgegevens verstrekt om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek kunnen verwerken.
ANDERE OVEREENKOMSTEN
Telenav kan schriftelijke product- of serviceovereenkomsten aangaan met klanten die specifieke bepalingen bevatten met betrekking tot vertrouwelijkheid, beveiliging of andere omgang met informatie. Als dit Beleid in strijd is met enige bepaling van deze voorwaarden en overeenkomsten, zijn die voorwaarden en overeenkomsten van toepassing voor zover de inconsistentie aanwezig is. In alle andere gevallen zijn de voorwaarden van dit Beleid van toepassing.
TOEPASSELIJK RECHT
Door ervoor te kiezen ons Telenav-platform te gebruiken of anderszins informatie aan Telenav te verstrekken, gaat u ermee akkoord dat elk geschil over privacy of de voorwaarden in dit Beleid wordt beheerst door de wetten van de staat Californië, Verenigde Staten van Amerika; op voorwaarde echter dat (i) dit Beleid wordt beheerst door de Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming of (ii) enig ander toepasselijk recht dat kan worden opgelegd door het rechtsgebied waarin u woont. Tenzij dit door de toepasselijke wetgeving verboden is, stemt u er ook mee in om dergelijke geschillen te beslechten en u te houden aan eventuele schadebeperkingen die zijn opgenomen in onze Gebruiksvoorwaarden, Servicevoorwaarden of andere toepasselijke overeenkomsten die wij met u hebben.
Telenav is onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission (FTC).
WIJZIGINGEN IN DIT BELEID
We kunnen dit beleid bijwerken op basis van veranderingen in onze zakelijke functies, maatregelen met betrekking tot de bescherming van persoonlijke gegevens en toepasselijke wetten op gegevensbescherming. Als we wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via de navigatie-APP in het voertuig. Wanneer wijzigingen in dit Beleid een fundamentele impact zullen hebben op de aard van de verwerking of anderszins een substantiële impact op u zullen hebben, zullen wij u hiervan voldoende vooraf op de hoogte stellen, zodat u de mogelijkheid heeft om eventuele rechten uit te oefenen.