Zaktualizowano: wersja 3.0, sierpień 2025
Niniejsza Polityka prywatności Telenav („Polityka“) reguluje korzystanie i dostęp do określonych usług, produktów i stron internetowych, które oferujemy, w tym świadczonych z udziałem naszych filii/partnerów. Ochrona Twoich danych osobowych jest kluczowym priorytetem dla Telenav, Inc., globalnego dostawcy usług lokalizacyjnych i rozwiązań związanych z nawigacją połączoną, z siedzibą w 2540 Mission College Boulevard, Suite 100, Santa Clara, CA 95054 (dalej „Telenav“, „my“, „nas“, „nasze“).
Producent Oryginalnego Wyposażenia („OEM“), nasz partner w dostarczaniu rozwiązań dla połączonych pojazdów, pełni rolę Administratora Danych i odpowiada za określenie celów oraz sposobów przetwarzania danych osobowych. Ta Polityka określa, jak dane osobowe są zbierane, wykorzystywane, udostępniane i chronione w związku z tymi usługami, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
ZAKRES POLITYKI
Polityka ta dotyczy wszystkich użytkowników końcowych usług, w tym usługi Nawigacji, Zaawansowanych Systemów Wspomagania Kierowcy (ADAS), Inteligentnej Asysty Prędkości (ISA), Modułu Wyszukiwania Google w ramach usług nawigacyjnych oraz wszelkich innych usług zintegrowanych w pojazdach dostarczanych przez OEM, sprzedawanych lub obsługiwanych w dowolnej jurysdykcji na całym świecie, gdzie te usługi są dostępne. Specyficzne usługi dostępne dla Ciebie zależą od wyborów integracyjnych OEM, zapewniając dostosowane doświadczenie, zgodne z możliwościami Twojego pojazdu i odpowiednią jurysdykcją. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami tej Polityki, prosimy o zaprzestanie korzystania z usług połączonej nawigacji.
Korzystając z naszych usług, funkcji produktów, strony internetowej lub wchodząc w interakcję z nami za pomocą naszego oprogramowania (dalej „Telenav Software“), potwierdzasz akceptację tej Polityki i zgadzasz się na jej warunki. Jeśli nie zgadzasz się z tą Polityką, nie masz prawa do korzystania z naszych usług, produktów ani stron internetowych. Potwierdzasz i rozumiesz, że ta Polityka nie dotyczy naszych partnerów biznesowych ani innych firm, które Telenav nie posiada ani nie obsługuje. Aby uzyskać informacje na temat tego, jak nasi partnerzy biznesowi i inne firmy przetwarzają Twoje Dane Osobowe (jak zdefiniowano poniżej), zapoznaj się z ich politykami prywatności. Informacje na temat działań związanych z przetwarzaniem, które podejmuje OEM, znajdziesz w ich polityce prywatności udostępnionej Tobie w pojazdach.
Jesteśmy zobowiązani do ochrony i poszanowania Twojej prywatności. Niniejsza Polityka opisuje nasze podejście do ochrony danych, prywatności i bezpieczeństwa informacji oraz wyjaśnia, dlaczego i w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, przetwarzamy i udostępniamy Twoje dane osobowe podmiotom trzecim. W tej Polityce opisujemy również Twoje prawa związane z tymi informacjami.
ROLA STRON:
Przez „Obowiązujące Przepisy Ochrony Danych Osobowych“ rozumiemy wszelkie przepisy prawne, regulacje lub ramy prawne uchwalone przez uznany organ rządowy lub administracyjny, mające na celu ochronę prywatności i praw ochrony danych osobowych osób fizycznych lub gospodarstw domowych. Te przepisy mają zastosowanie w jurysdykcjach, w których nasz produkt jest pobierany, dostępny lub używany przez osoby fizyczne, zgodnie z decyzją Producenta Oryginalnego Wyposażenia („OEM“). Takie jurysdykcje mogą obejmować, ale nie ograniczają się do, Unię Europejską, Zjednoczone Królestwo, Brazylię, Australię, Bliski Wschód, Amerykę Północną, Azję-Pacyfik, Afrykę i inne regiony na całym świecie. Termin ten obejmuje ważne ramy ochrony danych, takie jak Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (Rozporządzenie (UE) 2016/679, znane jako RODO) w Unii Europejskiej, UK General Data Protection Regulation (znane jako UK GDPR) w Zjednoczonym Królestwie, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Ustawa nr 13.709/2018, znana jako LGPD) w Brazylii, Privacy Act 1988 (wraz z późniejszymi zmianami) w Australii oraz Prawo o Ochronie Danych Osobowych (Król. Dekret M/19 z 2021 roku, znane jako PDPL) w Arabii Saudyjskiej jako przykład z Bliskiego Wschodu. Obejmuje również inne główne przepisy dotyczące ochrony prywatności na świecie, takie jak California Consumer Privacy Act (wraz z późniejszymi zmianami, znane jako CCPA/CPRA) w California, USA, Personal Information Protection and Electronic Documents Act (znane jako PIPEDA) w Kanadzie, Personal Information Protection Law (znane jako PIPL) w Chinach, Digital Personal Data Protection Act, 2023 (znane jako DPDPA) w Indiach, Protection of Personal Information Act, 2013 (znane jako POPIA) w Południowej Afryce, Personal Data Protection Act 2012 (znane jako PDPA) w Singapurze oraz Act on the Protection of Personal Information (znane jako APPI) w Japonii. Dodatkowo obejmuje podobne przepisy w innych jurysdykcjach, w tym Zjednoczone Emiraty Arabskie (Federalny Dekret-Prawo nr 45 z 2021 roku), Izrael (Prawo o Ochronie Prywatności 5741-1981 i Rozporządzenie o Bezpieczeństwie Danych 5777-2017) oraz Tajlandia (Personal Data Protection Act B.E. 2562 z poprawkami w 2025 roku).
Termin ten rozszerza się również na wszelkie inne obowiązujące przepisy ochrony danych w jurysdykcjach, w których OEM udostępnia produkt, zapewniając kompleksowe globalne pokrycie, w miarę jak przepisy dotyczące prywatności ewoluują.
O ile nie określono inaczej w tej Polityce, Telenav pełni rolę podmiotu przetwarzającego dane w odniesieniu do Danych Osobowych, które zbieramy, przechowujemy, przetwarzamy lub udostępniamy zgodnie z tą Polityką.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub próśb dotyczących niniejszej Polityki, prosimy o zapoznanie się z Sekcją 10 („Kontakt z Telenav“) poniżej.
W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszych usług, zbieramy różne rodzaje informacji z wielu źródeł, aby zapewnić dostosowane i skuteczne doświadczenie użytkownika. Możesz bezpośrednio podać niektóre informacje, na przykład gdy wprowadzasz dane do celów nawigacyjnych, takie jak planowanie trasy przy użyciu swojej bieżącej lokalizacji lub wyszukiwanie pobliskich punktów zainteresowania. Dodatkowo, możemy pośrednio zbierać informacje za pośrednictwem Twojej interakcji z naszymi usługami połączonej nawigacji, określanymi jako („Usługa Nawigacyjna“), oraz innych zintegrowanych funkcji lub produktów.
W zależności od konfiguracji wybranej przez OEM oraz odpowiedniej jurysdykcji, niektóre lub wszystkie poniższe produkty i funkcje mogą zostać wdrożone i wykorzystane:
(i) Usługa Nawigacyjna – która może obejmować Nawigację Predykcyjną, Wyszukiwanie Google, Opinie Użytkowników, Dane Probe oraz Analizę Zachowań Użytkowników, (ii) Nasze Zaawansowane Systemy Wspomagania Kierowcy (ADAS), (iii) Inteligentna Asysta Prędkości (ISA), (iv) Moduł Wyszukiwania Google lub (v) Dead Reckoning („DR“). Dostępne funkcje zależą od decyzji integracyjnych OEM, zapewniając dostosowane doświadczenie, które jest zgodne z możliwościami Twojego pojazdu lub urządzenia.
Poniżej przedstawiamy, jak dane są zbierane i wykorzystywane w ramach tych funkcji, aby zapewnić płynne i zoptymalizowane doświadczenie użytkownika, jednocześnie zapewniając ochronę Twoich danych osobowych.
Kategorie przetwarzanych danych osobowych: Kiedy i jeśli korzystasz z Usługi Nawigacyjnej w swoim pojeździe w trybie połączonym, aby wyszukiwać punkty zainteresowania, trasę lub adres, otrzymujemy, przechowujemy i przetwarzamy (i) unikalny identyfikator przypisany przez OEM; (ii) Twoje bieżące dane lokalizacyjne GPS, historie wyszukiwań i informacje o trasie, w tym punkt początkowy lub bieżąca lokalizacja, adres miejsca docelowego, czas rozpoczęcia podróży, punkty zainteresowania i inne podobne zapisane dane; (iii) Twoje zapytania dotyczące adresu lub punktów zainteresowania oraz wybór wyników wyszukiwania; (iv) oraz informacje o korzystaniu z usługi wyszukiwania lokalizacji i tras, jej wydajności oraz Twoich związanych z tym akcjach i wyborach.
Kategorie przetwarzanych danych osobowych: Kiedy i jeśli korzystasz z Usługi Nawigacyjnej w swoim pojeździe w trybie połączonym, aby uzyskać dostęp do funkcji specyficznych dla pojazdów elektrycznych (EV), takich jak wyszukiwanie stacji ładowania EV, korzystanie z planera podróży EV lub monitorowanie stanu baterii, otrzymujemy, przechowujemy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: (i) unikalny identyfikator przypisany przez Producenta Oryginalnego Wyposażenia (OEM), taki jak zhashowany numer identyfikacyjny pojazdu (VIN); (ii) Twoja bieżąca lokalizacja GPS, historie wyszukiwań i informacje o trasie, w tym punkt początkowy lub bieżąca lokalizacja, adres miejsca docelowego, czas rozpoczęcia podróży, punkty zainteresowania (np. stacje ładowania), ulubione miejsca, wcześniej ustawione adresy domowe/biurowe oraz inne podobne zapisane dane; (iii) Twoje zapytania dotyczące adresów lub punktów zainteresowania, w tym wyszukiwanie stacji ładowania pojazdów elektrycznych specyficznych dla marki, oraz wybór wyników wyszukiwania; (iv) informacje o korzystaniu z funkcji specyficznych dla pojazdów elektrycznych, takich jak historia korzystania z nawigacji, stan baterii w czasie rzeczywistym, pojemność energetyczna, obecny poziom energii, model pojazdu oraz interakcje z funkcjami takimi jak alarm wykrywania niskiego poziomu baterii czy oszacowania wytrzymałości w warunkach wysokich prędkości/miejskich; (v) oraz dane dotyczące wydajności tych usług, w tym Twoje działania i wybory, takie jak dodawanie sugerowanych stacji ładowania do Twojej trasy lub korzystanie z planera podróży EV do zoptymalizowanej nawigacji z przystankami ładowania.
Kategorie przetwarzanych danych osobowych: Kategorie przetwarzanych danych osobowych: Kiedy i jeśli korzystasz z funkcji Zaawansowanych Systemów Wspomagania Kierowcy (ADAS) w swoim pojeździe, zbierane i przetwarzane są następujące kategorie danych w celu poprawy bezpieczeństwa jazdy i wygody: (i) dane z czujników pojazdu, w tym informacje z kamer, radarów, lidarów i czujników ultradźwiękowych, rejestrujące szczegóły, takie jak oznaczenia pasów ruchu, odległość pojazdów oraz wykrywanie przeszkód; (ii) informacje o geolokalizacji, w tym bieżące współrzędne GPS pojazdu, aby kontekstualizować warunki drogowe i czynniki środowiskowe; (iii) dane środowiskowe w czasie rzeczywistym, takie jak dane o znakach drogowych, warunki nawierzchni drogi oraz informacje związane z pogodą uzyskiwane z zewnętrznych źródeł lub czujników pojazdu; (iv) dane o wzorcach jazdy, w tym prędkość, przyspieszenie, hamowanie i zachowania przy kierownicy, w celu udoskonalenia wydajności systemu i dostosowania powiadomień; (v) oraz dane o interakcji z systemem, takie jak odpowiedzi użytkownika na powiadomienia ADAS (np. potwierdzenie ostrzeżenia o opuszczeniu pasa ruchu lub włączenie adaptacyjnego tempomatu), w celu poprawy funkcjonalności i responsywności. Te kategorie danych są przetwarzane w celu umożliwienia funkcji takich jak ostrzeżenia o opuszczeniu pasa ruchu, adaptacyjny tempomat oraz wsparcie w unikaniu kolizji, ale nie obejmują danych osobowych (PII), chyba że są wyraźnie powiązane z innymi danymi identyfikującymi przez Producenta Oryginalnego Wyposażenia (OEM).
Kategorie przetwarzanych danych osobowych: Kiedy i jeśli korzystasz z funkcji Inteligentnej Asysty Prędkości (ISA) w swoim pojeździe, zbierane i przetwarzane są następujące kategorie danych w celu wspierania przestrzegania ograniczeń prędkości i poprawy bezpieczeństwa na drodze: (i) informacje o geolokalizacji, w tym bieżące współrzędne GPS pojazdu, w celu określenia obowiązujących ograniczeń prędkości na podstawie Twojej lokalizacji; (ii) informacje z bazy danych o ograniczeniach prędkości, odnoszące się do lokalnych przepisów dotyczących prędkości dla określonych typów dróg i obszarów. Te kategorie danych są przetwarzane w celu umożliwienia funkcji takich jak powiadomienia o ograniczeniach prędkości i, tam gdzie to stosowne, automatyczne dostosowanie prędkości, ale nie obejmują danych osobowych (PII), chyba że są wyraźnie powiązane z innymi danymi identyfikującymi przez Producenta Oryginalnego Wyposażenia (OEM).
Zebrane dane są również wykorzystywane do poprawy funkcjonalności wyszukiwania predykcyjnego, udoskonalania wyników na podstawie zachowań użytkownika oraz poprawy ogólnej dokładności i efektywności usługi.
Część Twoich informacji, takich jak zapytania wyszukiwania i kontekst lokalizacji, może zostać przekazana do Google lub innych dostawców usług zewnętrznych w celu realizacji Twojego zapytania. W takich przypadkach tacy zewnętrzni dostawcy mogą przetwarzać Twoje dane zgodnie ze swoimi własnymi warunkami i politykami. W szczególności Google może przetwarzać dane osobowe, które otrzymuje jako niezależny Administrator Danych, w tym w celach takich jak poprawa swoich usług, personalizacja treści lub reklam oraz analiza zachowań online. Obowiązujące warunki Google wyjaśniają również, że dane przetwarzane za pomocą usług Google Maps Platform (w tym Wyszukiwania) mogą być przekazywane, przechowywane lub w inny sposób przetwarzane na serwerach znajdujących się poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych, zgodnie z mechanizmami transferu danych Google oraz zgodnością z obowiązującymi przepisami o ochronie danych (na przykład stosowanie Standardowych Klauzul Umownych, jak opisano w warunkach Google EOG).
Korzystanie z funkcji wyszukiwania Google i treści podlega obowiązującym wersjom: (1) Dodatkowych Warunków Korzystania z Usługi Google Maps dostępnych na https://maps.google.com/help/terms_maps/; oraz (2) Polityki Prywatności Google dostępnej na https://policies.google.com/privacy.
Kategorie przetwarzanych danych osobowych: Kiedy i jeśli korzystasz z Modułu Wyszukiwania Google zintegrowanego z oprogramowaniem nawigacyjnym, zbierane i przetwarzane są następujące kategorie danych w celu dostarczenia spersonalizowanych wyników wyszukiwania: (i) zapytania wyszukiwania, w tym terminy wprowadzone dla punktów zainteresowania, celów podróży lub stacji ładowania EV; (ii) informacje o geolokalizacji, takie jak bieżące współrzędne GPS pojazdu, aby kontekstualizować wyniki wyszukiwania; (iii) preferencje użytkownika, w tym wybrane wyniki wyszukiwania lub ustawienia, które udoskonalają sugestie; (iv) oraz dane o interakcji, takie jak kliknięcia w wyniki wyszukiwania lub angażowanie się w wyszukiwanie predykcyjne, aby poprawić dokładność wyników. Te kategorie danych umożliwiają dopasowane sugestie, takie jak szczegóły restauracji lub udogodnienia stacji ładowania, ale mogą obejmować dane osobowe (PII) takie jak zapytania wyszukiwania lub lokalizacja, które są chronione poprzez szyfrowanie i praktyki minimalizacji danych, jak opisano w naszej polityce prywatności.
Kategorie przetwarzanych danych osobowych: Kiedy i jeśli korzystasz z funkcji Dead Reckoning (DR) zintegrowanej z oprogramowaniem nawigacyjnym, jedyną kategorią danych zbieranych i przetwarzanych jest pozycja GPS Twojego pojazdu, która jest wykorzystywana wyłącznie do utrzymania dokładnych wskazówek nawigacyjnych, gdy sygnały satelitarne są słabe lub tymczasowo niedostępne.
We wszystkich funkcjach—Usługa Nawigacyjna, ADAS, ISA, DR i/lub Moduł Wyszukiwania Google—dane są zbierane i przetwarzane w celu poprawy funkcjonalności, bezpieczeństwa i doświadczenia użytkownika. O ile nie określono inaczej w tej Polityce, Telenav pełni rolę podmiotu przetwarzającego dane w odniesieniu do Danych Osobowych, które zbieramy, przechowujemy, przetwarzamy lub udostępniamy. W przypadku jakichkolwiek pytań lub próśb dotyczących tej Polityki lub użycia danych, prosimy zapoznać się z Sekcją 10 („Kontakt z Telenav“) poniżej.
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy następujących kategorii podmiotów danych:
Kiedy korzystasz z Telenav Software, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych w imieniu Administratora Danych w celach opisanych w polityce prywatności OEM:
W zależności od konfiguracji, powyższe dane mogą być przechowywane lokalnie w systemie pojazdu lub bezpiecznie w infrastrukturze chmurowej Telenav, zgodnie z obowiązującymi środkami ochrony danych osobowych.
W ograniczonych i specyficznych przypadkach niezwiązanych z rolą podmiotu przetwarzającego dane, Telenav może przetwarzać dane osobowe jako niezależny administrator danych, wyłącznie w celach, które sam określi (np. poprawa systemu, analizy i wsparcie) opisanych w tej Polityce Prywatności. W tych przypadkach dane są przetwarzane w formacie pseudonimizowanym lub zanonimizowanym i nie są wykorzystywane do identyfikacji ani kierowania do poszczególnych użytkowników (dalej „Dane Osobowe“).
Gdy Telenav przetwarza Twoje dane osobowe jako niezależny administrator danych, możemy zbierać takie dane z następujących źródeł, w zależności od kontekstu korzystania z Telenav Software lub usług nawigacyjnych:
Takie udostępnianie danych jest ograniczone do tego, co jest niezbędne do realizacji celu przetwarzania, w celu zapewnienia Ci wymaganych usług, i jest zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz odpowiednimi umowami pomiędzy OEM a Telenav.
Używamy Danych Osobowych, aby świadczyć usługi nawigacyjne, wyszukiwania lub niektóre zaawansowane funkcje wspomagania kierowcy, takie jak ADAS lub Inteligentna Asysta Prędkości (ISA), a także możemy wykorzystywać te informacje w celu świadczenia, ulepszania i rozwijania naszych produktów i usług. Może być również udostępniane OEM w formacie zagregowanym/anonimizowanym. Możesz zapoznać się z tą Polityką Prywatności w systemie nawigacyjnym, odwiedzając obszar „Ustawienia“.
Aby uruchomić podstawowe funkcje oprogramowania opisane w sekcji 1 powyżej, Telenav Software wymaga dostępu do określonych uprawnień systemowych niezbędnych dla jego działania. Bez przyznania tych niezbędnych uprawnień, usługi nawigacyjne nie będą działać, a aplikacja może stać się nieużyteczna. Te uprawnienia mogą obejmować, ale nie ograniczają się do:
Kategorie przetwarzanych danych: Dane z czujników pojazdu i statusu, Dane o użytkowaniu urządzenia i aplikacji, Informacje o łączności i sieci, Dane wywnioskowane lub pochodne, Konfiguracja systemu i metadane urządzenia, Dane dotyczące lokalizacji i strefy czasowej, Wydarzenia telemetryczne lub synchronizacji, Flagi diagnostyczne w aplikacji lub ciche zdarzenia; Identyfikatory cyfrowe (ID urządzenia/adres MAC);
Podstawa prawna: umowa – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania Umowy Licencyjnej Użytkownika Końcowego (EULA) między Tobą a Telenav; luzasadniony interes – dostarczanie funkcji nawigacyjnych w czasie rzeczywistym, dostosowanych do kontekstu, które użytkownicy oczekują jako część doświadczenia pojazdu połączonego; zapewnienie dostępności i responsywności w różnych środowiskach jazdy.
Jeśli nie dostarczysz danych lub wymaganych uprawnień: funkcje nawigacyjne mogą nie działać prawidłowo lub mogą być całkowicie niedostępne, co obniży użyteczność, dokładność i aktualność systemu w czasie rzeczywistym.
Aby przedstawiać predykcyjne sugestie tras poprzez analizę historycznych wzorców nawigacji, częstych celów podróży, czasu przejazdu oraz czynników kontekstowych, takich jak natężenie ruchu czy preferencje użytkownika. To przetwarzanie może obejmować profilowanie, ponieważ tworzy wzorce zachowań użytkownika w celu przewidywania prawdopodobnych celów podróży. W zależności od jurysdykcji do tego typu przetwarzania może być wymagana wyraźna zgoda.
Kategorie przetwarzanych danych: Dane geolokalizacyjne; historia nawigacji; czas i częstotliwość podróży; preferencje dotyczące celu podróży i trasy; ustawienia profilu użytkownika.
Podstawa prawna: zgoda (jeżeli jest wymagana przez prawo lokalne) – w jurysdykcjach uznających nawigację predykcyjną za profilowanie wymagające wyraźnej zgody, zgoda użytkownika zostanie uzyskana przed aktywacją; uzasadniony interes – zapewnienie bardziej efektywnego doświadczenia nawigacyjnego, skrócenie czasu przejazdu i poprawa dokładności tras.
Funkcja nawigacji predykcyjnej może nie być dostępna, a sugestie tras będą ograniczone do standardowych, niepersonalizowanych opcji.
Aby umożliwić użytkownikom wyszukiwanie celów podróży, punktów zainteresowania (POI) i powiązanych usług za pomocą zintegrowanej funkcji wyszukiwania, która może obejmować Wyszukiwanie Google. Funkcja ta przetwarza wprowadzone zapytania wyszukiwania wraz z danymi kontekstowymi (takimi jak lokalizacja), aby dostarczyć odpowiednie i spersonalizowane wyniki wyszukiwania.
Kategorie przetwarzanych danych: Zapytania wyszukiwania (terminy wprowadzone przez użytkownika), Dane geolokalizacyjne (w celu kontekstualizacji wyników), Preferencje użytkownika (takie jak wybrane wyniki lub filtry), Dane o interakcjach (kliknięcia, wybory i zaangażowanie w wyniki wyszukiwania).
Podstawa prawna: Umowa – przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia usług wyszukiwania, jak opisano w EULA; uzasadniony interes – poprawa dokładności i trafności wyników wyszukiwania, ulepszanie ogólnego doświadczenia nawigacyjnego i wyszukiwania oraz utrzymywanie bezpieczeństwa systemu i jakości usług; Zgoda (gdzie wymagana przez lokalne prawo) – w jurysdykcjach, które traktują personalizację wyników wyszukiwania przez profilowanie jako wymagającą wyraźnej zgody użytkownika, zgoda ta zostanie poproszona przed aktywacją.
Jeśli nie dostarczysz danych: Funkcje wyszukiwania i integracji z Wyszukiwaniem Google mogą nie działać, lub wyniki będą mniej dokładne i ograniczone do ogólnych odpowiedzi bez personalizacji. Więcej informacji na temat tego, jak używane jest Wyszukiwanie Google oraz jak Google może zbierać i przetwarzać dane, znajdziesz na stronie: https://www.google.com/policies/privacy/.
Aby analizować wydajność systemu, interakcję funkcji i trendy użytkowania w celu poprawy jakości oprogramowania nawigacyjnego, doświadczenia użytkownika oraz przyszłej funkcjonalności.
Kategorie przetwarzanych danych: Dane o użytkowaniu urządzenia i aplikacji, Dane wywnioskowane lub pochodne, Konfiguracja systemu i metadane urządzenia, Wydarzenia telemetryczne lub synchronizacji, Flagi diagnostyczne w aplikacji lub ciche zdarzenia, Dane dotyczące lokalizacji i strefy czasowej
Podstawa prawna: uzasadniony interes – ciągłe ulepszanie użyteczności produktu, rozwiązywanie problemów z wydajnością i udoskonalanie funkcji na podstawie rzeczywistego użytkowania.
Jeśli nie dostarczysz danych: problemy z produktem mogą pozostać nierozwiązane, a nowe funkcje mogą nie odzwierciedlać rzeczywistych zachowań użytkowników ani ich potrzeb.
Aby udostępniać zanonimizowane lub zagregowane dane nawigacyjne partnerom badawczym i analitycznym w celu poprawy inteligencji ruchu drogowego i planowania infrastruktury.
Kategorie przetwarzanych danych: Dane z czujników pojazdu i statusu, Dane wywnioskowane lub pochodne, Wydarzenia telemetryczne lub synchronizacji
Podstawa prawna: uzasadniony interes – wspieranie interesu publicznego w zakresie bezpieczeństwa ruchu drogowego, optymalizacji dróg oraz efektywności środowiskowej poprzez zagregowane wnioski.
Jeśli nie dostarczysz danych: ulepszenia związane z ruchem drogowym mogą być ograniczone, a funkcje oparte na danych mogą być mniej skuteczne.
Aby odpowiadać na zgłoszenia wsparcia, skargi lub inne zapytania składane przez użytkowników za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktu.
Kategorie przetwarzanych danych: Zgłoszenia wsparcia lub opinii użytkownika; informacje identyfikujące podmiot danych; dane dotyczące skarg; adres e-mail.
Podstawa prawna: umowa – przetwarzanie może być niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub w celu wykonania EULA; uzasadniony interes – umożliwienie skutecznej komunikacji i wsparcia, rozwiązywanie obaw użytkowników, zapewnianie przejrzystości, zapewnianie dowodów przejrzystości; badanie skarg i rozwiązywanie problemów; poprawa usług Telenav; obowiązek prawny, gdy wymagane jest przechowywanie/udostępnienie danych zgodnie z prawem;
Jeśli nie dostarczysz danych: Telenav może nie być w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytanie lub rozwiązać problemu, a niektóre usługi wymagające Twojej identyfikacji lub zgody mogą być niedostępne.
Aby spełnić obowiązki ustawowe związane z przechowywaniem danych, podatkami, dokumentacją finansową oraz audytami regulacyjnymi lub procesami prawnymi.
Kategorie przetwarzanych danych: Informacje o tożsamości podmiotu danych, Dane dotyczące składania skarg, Dane dotyczące dochodzeń i korespondencji regulacyjnej, Metadane dotyczące przechowywania danych i archiwizacji; wszelkie inne dane z kategorii opisanych w tej Polityce Prywatności
Podstawa prawna: obowiązek prawny – zgodność z obowiązującymi przepisami (np. prawo podatkowe, zasady audytu); uzasadniony interes – przechowywanie dowodów zgodności oraz wybór i wdrażanie środków i kontroli w celu zapewnienia zgodności z tymi obowiązkami prawnymi, które nie definiują wyraźnie operacji przetwarzania;
Jeśli nie dostarczysz danych: Telenav może nie być w stanie spełnić swoich wymagań prawnych i może zostać ograniczone w świadczeniu usług.
W celu wykrywania, badania i reagowania na rzeczywiste lub podejrzewane incydenty związane z bezpieczeństwem.
Kategorie przetwarzanych danych: Kategorie przetwarzanych danych: Metadane incydentów związanych z bezpieczeństwem, Dzienniki dostępu i aktywności (szlaki audytowe), Dane dotyczące uwierzytelniania i autoryzacji oraz wszelkie inne kategorie danych opisane w tej Polityce Prywatności.
Podstawa prawna: uzasadniony interes – ochrona systemów i danych, zapewnienie integralności platformy oraz zapobieganie nadużyciom lub naruszeniom; badanie i rozwiązywanie problemów związanych z bezpieczeństwem; dokumentowanie monitorowania bezpieczeństwa i zarządzania incydentami; obowiązki prawne – wdrożenie określonych środków, kontrola, rozwiązanie incydentów w określonych sprawach; raportowanie odpowiednim władzom i innym podmiotom danych związanych z incydentami;
Jeśli nie dostarczysz danych: zagrożenia związane z bezpieczeństwem mogą pozostać niewykryte, a ciągłość usług lub integralność systemu mogą zostać naruszone.
Aby przechowywać i szanować preferencje użytkownika dotyczące dobrowolnego wykorzystania danych i zgód.
Kategorie przetwarzanych danych: zapisy zgody i preferencji
Podstawa prawna: obowiązek prawny – w celu zapewnienia zgodności z Twoimi wyborami oraz obowiązującymi przepisami ochrony danych osobowych; uzasadniony interes – w celu udowodnienia zgodności z odpowiednimi obowiązującymi przepisami prawa, zapewnienia odpowiedniego zarządzania uprawnieniami, w tym propagowaniem i wycofywaniem zgód;
Jeśli nie dostarczysz danych: możesz nie być w stanie kontrolować ani dostosować sposobu, w jaki dobrowolne wykorzystanie danych będzie miało zastosowanie do Ciebie.
Cel: zarządzanie uwierzytelnianiem użytkownika i uprawnieniami dostępu do chronionych narzędzi lub portali (np. pulpitów prywatności).
Kategorie przetwarzanych danych: dane dotyczące uwierzytelniania i autoryzacji
Podstawa prawna: uzasadniony interes – zapewnienie bezpiecznego dostępu, zapobieganie nieautoryzowanemu użyciu oraz ochrona usług skierowanych do użytkownika; dokumentowanie wdrożenia odpowiednich środków uwierzytelniania; przechowywanie dzienników, w razie potrzeby, w celu udowodnienia zgodności i zapewnienia zarządzania incydentami/skargami; w celu spełnienia obowiązków prawnych wymagających określonych kontroli;
Jeśli nie dostarczysz danych: możesz nie być w stanie bezpiecznie uzyskać dostępu do narzędzi lub zarządzać swoimi preferencjami prywatności.
Aby przeprowadzać audyty wewnętrzne, przeglądy wydajności lub oceny ryzyka związane z usługami nawigacyjnymi Telenav, w celu zapewnienia zgodności wewnętrznej i odpowiedzialności operacyjnej.
Kategorie przetwarzanych danych: Dzienniki dostępu i aktywności (szlaki audytowe), Metadane przechowywania danych i archiwizacji, Informacje o tożsamości podmiotu danych
Podstawa prawna: uzasadniony interes – zapewnienie odpowiedzialnego zarządzania korporacyjnego, egzekwowanie wewnętrznych ram zgodności oraz weryfikacja środków odpowiedzialności, przechowywanie dowodów audytów; obowiązki prawne, gdy prawo wymaga określonych audytów, dostarczenia określonych informacji;
Jeśli nie dostarczysz danych: Telenav może nie być w stanie zweryfikować swojej zgodności z wewnętrznymi procedurami lub napotkać trudności w udowodnieniu przestrzegania oczekiwań prawnych i regulacyjnych.
Aby przeprowadzać badania wewnętrzne i innowacje z wykorzystaniem zanonimizowanych lub zagregowanych danych, wspierając przyszły rozwój zdolności technicznych lub nowych usług związanych z mobilnością. Może to obejmować wkład w zagregowane modele ruchu drogowego i poprawę wydajności systemu.
Kategorie przetwarzanych danych: Kategorie przetwarzanych danych: Dane geolokalizacyjne, Prędkość, Kierunek podróży, Znaczniki czasowe, Identyfikatory systemu/urządzenia (pseudonimizowane), Dane wywnioskowane lub pochodne, Wydarzenia telemetryczne lub synchronizacji, Dane o użytkowaniu urządzenia i aplikacji (zanonimizowane lub zagregowane)
Podstawa prawna: uzasadniony interes – wspieranie innowacji, rozwój inteligentnych rozwiązań mobilności oraz poprawa projektowania infrastruktury cyfrowej; umowa – przetwarzanie może być niezbędne do świadczenia podstawowych funkcji nawigacyjnych, jak opisano w EULA.
Jeśli nie dostarczysz danych: Telenav może napotkać ograniczenia w swojej zdolności do badania przyszłościowych modeli usług lub przyczyniania się do inicjatyw badawczo-mobilnościowych.
Aby analizować zagregowane i zanonimizowane dane dotyczące interakcji użytkowników w celach badawczo-rozwojowych, w celu poprawy jakości usług, optymalizacji algorytmów nawigacyjnych i projektowania nowych funkcji. Żadne decyzje nie są podejmowane na poziomie indywidualnym.
Kategorie przetwarzanych danych: Zagregowane i zanonimizowane dane o użytkowaniu, Metryki używania funkcji, Dane o interakcjach (np. częstotliwość używania funkcji, ścieżki kliknięć, czas spędzony na funkcjach).
Podstawa prawna: uzasadniony interes – prowadzenie badań i rozwoju produktów, zapewnienie ciągłego doskonalenia usług Telenav oraz utrzymanie konkurencyjności; lub obowiązek prawny – gdy wymagane jest dokumentowanie usprawnień, audytów lub kontroli zgodności.
Jeśli nie dostarczysz danych: Funkcje analizy zachowań użytkowników i ciągłego doskonalenia mogą być ograniczone, co może wpłynąć na tempo i jakość usprawnień usług, chociaż podstawowe usługi nawigacyjne pozostaną dostępne.
Aby ustanowić, egzekwować lub bronić roszczeń prawnych związanych z korzystaniem z usług Telenav lub postępowaniami dotyczącymi zgodności z przepisami.
Kategorie przetwarzanych danych: Informacje o tożsamości podmiotu danych, Dane dotyczące składania skarg, Dane dotyczące dochodzeń i korespondencji regulacyjnej, Dzienniki dostępu i aktywności (szlaki audytowe), Metadane incydentów związanych z bezpieczeństwem
Podstawa prawna: uzasadniony interes – ochrona praw Telenav, reagowanie na formalne skargi lub pozwy oraz zapewnienie sprawiedliwego rozstrzygania sporów.
Jeśli nie dostarczysz danych: Telenav może nie być w stanie skutecznie bronić się w postępowaniu prawnym lub spełniać wymagań proceduralnych związanych z roszczeniami lub dochodzeniami.
W przypadku fuzji, przejęcia, sprzedaży, restrukturyzacji, reorganizacji lub sprzedaży całości lub części aktywów lub działalności Telenav, możemy być zobowiązani do przeniesienia lub ujawnienia pewnych danych osobowych stronom trzecim (takim jak podmioty przejmujące lub łączące się, doradcy prawni lub audytorzy) w ramach procesu due diligence lub realizacji transakcji. Każde takie przetwarzanie lub udostępnianie danych będzie ściśle ograniczone do tego, co jest niezbędne do oceny lub zakończenia transakcji, i będzie realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym zasadą poufności i ograniczenia celu.
Kategorie przetwarzanych danych: Informacje o tożsamości podmiotu danych, Konfiguracja systemu i metadane urządzenia, Dane wywnioskowane lub pochodne, Dane o użytkowaniu urządzenia i aplikacji, Rekordy interakcji umownych i wsparcia oraz inne dane związane z zakresem transakcji.
Podstawa prawna: uzasadniony interes – zapewnienie ciągłości działalności, umożliwienie rozwoju korporacyjnego i umożliwienie oceny oraz zakończenia uzasadnionych transakcji korporacyjnych. Tam, gdzie to wymagane, a w zależności od jurysdykcji, mogą być stosowane dodatkowe środki ochrony (np. umowy o poufności, minimalizacja danych, pseudonimizacja).
Twoja prywatność jest dla nas ważna, a my stosujemy odpowiednie procedury zabezpieczające, aby chronić Twoje informacje przed utratą, niewłaściwym użyciem oraz nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem, biorąc pod uwagę ryzyko związane z przetwarzaniem oraz charakter Danych Osobowych. Na przykład Telenav ogranicza dostęp do systemów Telenav, które przechowują takie informacje, do upoważnionego personelu. Telenav stosuje również protokół Secure Sockets Layer (SSL), aby zapewnić, że nasze przesyłanie Danych Osobowych jest chronione przez szyfrowanie.
Choć Telenav stosuje różne środki zabezpieczające w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi do Danych Osobowych lub ich ujawnieniu, żadne środki bezpieczeństwa nie są absolutne ani całkowicie gwarantowane. Zalecamy, abyś chronił się przed nieautoryzowanym dostępem do swojego konta, zachowując poufność swojego hasła i danych logowania.
Jeśli wymaga tego prawo, powiadomimy Cię, jeśli stwierdzimy, że nieautoryzowane działania naruszają prawo, tę Politykę lub inne naruszenia bezpieczeństwa.
Telenav wdrożył polityki i zasady dotyczące przechowywania danych osobowych, które w pełni są zgodne z obowiązującymi przepisami ochrony danych osobowych. Okresy przechowywania są ustalane w celu realizacji celów, dla których dane zostały zebrane i przetworzone, i są okresowo przeglądane w celu spełnienia standardów dotyczących ograniczenia przechowywania danych.
Długość okresu przechowywania Danych Osobowych oraz kryteria, które stosujemy przy ustalaniu tego okresu, zależą od charakteru Danych Osobowych i celu, w jakim zostały one przekazane. Na przykład przechowujemy Twoje Dane Osobowe związane z zarządzaniem Twoim kontem aplikacji (takie jak imię, adres e-mail, treść konta i preferencje) tak długo, jak są one przechowywane przez Ciebie w Twoim koncie. Zwykle przechowujemy inne dane, takie jak zapisy Twojej aktywności w aplikacji, przez krótki okres, zanim zanonimizujemy te dane do dalszego, autoryzowanego użycia. Możemy również przechowywać Twoje Dane Osobowe w innych celach dozwolonych przez obowiązujące przepisy ochrony danych osobowych, w tym na przykład w celu obrony jakichkolwiek roszczeń prawnych. Możemy przechowywać Dane Osobowe w zależności od tego, co jest związane z produktem lub usługą, z których korzystasz.
Możesz skontaktować się z privacy@telenav.com aby uzyskać dodatkowe informacje na temat naszych polityk przechowywania danych osobowych.
Telenav może udostępniać dane osobowe stronom trzecim wyłącznie na zasadzie „potrzebne do poznania“ i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w tej Polityce Prywatności. Wszyscy odbiorcy są zobowiązani do przestrzegania odpowiednich zabezpieczeń umownych i technicznych w celu zapewnienia ochrony i poufności Twoich danych osobowych.
Możemy ujawniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
Wszyscy tacy dostawcy są zobowiązani umownie do przestrzegania obowiązujących przepisów ochrony danych, stosowania naszych instrukcji i wdrażania odpowiednich zabezpieczeń. Nie mają prawa wykorzystywać Twoich danych osobowych do swoich własnych celów. Telenav ponosi odpowiedzialność za wszelkie nadużycia popełnione przez dostawców działających w jego imieniu, chyba że może udowodnić, że nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenie, które spowodowało szkodę.
Każdy dostawca lub agent, którego zatrudniamy, musi przestrzegać naszych wymagań dotyczących prywatności danych i bezpieczeństwa oraz tej Polityki, i nie ma prawa wykorzystywać Danych Osobowych, które otrzymuje od nas, do żadnego innego celu. Pozostajemy odpowiedzialni i ponosimy odpowiedzialność na mocy przepisów o ochronie danych, jeśli agenci zewnętrzni, których angażujemy do przetwarzania Danych Osobowych w naszym imieniu, robią to w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami ochrony danych, chyba że udowodnimy, że nie ponosimy odpowiedzialności za zdarzenie, które spowodowało szkodę.
Będziemy wykonywać wszelkie wezwania, nakazy sądowe lub inne przewidziane prawem procedury dotyczące posiadanych przez nas informacji o Tobie. Możemy także wykorzystać takie informacje w celu ustalenia lub dochodzenia Twoich, naszych lub cudzych praw albo w celu obrony przed roszczeniami. Możemy być również zobowiązani do ujawnienia Danych Osobowych w odpowiedzi na zgodne z prawem żądanie organów publicznych, w tym w celu spełnienia wymogów dotyczących bezpieczeństwa narodowego lub egzekwowania prawa.
Nasze produkty i usługi mogą być świadczone z wykorzystaniem zasobów i serwerów zlokalizowanych w różnych jurysdykcjach na całym świecie. W związku z tym my lub nasi partnerzy, dostawcy bądź agenci możemy przekazywać Twoje Dane Osobowe przez granice państwowe poza kraj, w którym korzystasz z naszych Usług Nawigacyjnych, na przykład do Stanów Zjednoczonych Ameryki lub krajów europejskich.
W takim przypadku, gdy przekazywanie odbywa się poza UE, zgodnie z artykułami 44–49 RODO, Telenav zapewnia, że wszelkie transfery transgraniczne są chronione odpowiednimi zabezpieczeniami, w tym:
Wszystkie międzynarodowe transfery danych odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, ograniczając się do tego, co jest niezbędne do realizacji naszych usług, i są wspierane odpowiednimi zabezpieczeniami umownymi, technicznymi i organizacyjnymi.
W takich przypadkach zapewniamy, że przed każdym transferem istnieje podstawa prawna do takiego transferu i że zapewniona jest odpowiednia ochrona Twoich Danych Osobowych zgodnie z wymaganiami obowiązującego prawa.
Możesz skontaktować się z zespołem ds. prywatności Telenav pod adresemprivacy@telenav.com, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat środków ochrony, które stosujemy w związku z tymi transferami.
W zakresie, w jakim realizacja niektórych z powyższych celów przetwarzania będzie osiągnięta przy użyciu technik komputerowych, które nie obejmują obecności czynnika ludzkiego, co będzie miało skutki prawne wobec Ciebie lub może w podobny sposób znacząco Cię wpłynąć, zgodnie z definicją obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, przetwarzanie będzie oparte na Twojej wyraźnej zgodzie na ten cel lub na innej podstawie prawnej, jak wymaga tego prawo. W związku z tym, ten dokument będzie aktualizowany w razie potrzeby, aby zapewnić, że będziesz odpowiednio poinformowany. Obecnie nie stosujemy takich procesów. Aby uzyskać szczegóły dotyczące procesów zautomatyzowanego podejmowania decyzji, skontaktuj się z następującym adresem: privacy@telenav.com
W zależności od Twojej lokalizacji i obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych, możesz posiadać niektóre lub wszystkie z poniższych praw w odniesieniu do swoich danych osobowych. Będziemy szanować i przestrzegać tych praw zgodnie z wymaganiami jurysdykcji, w której się znajdujesz.
Należy pamiętać, że stosowanie tych praw może się różnić w zależności od charakteru działalności przetwarzania, podstawy prawnej, na której się opieramy, oraz obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych w Twojej jurysdykcji. W niektórych przypadkach możemy poprosić o weryfikację Twojej tożsamości przed podjęciem działań w związku z Twoim żądaniem. W przypadku, gdy żądania są ewidentnie bezzasadne lub nadmierne, szczególnie z powodu ich powtarzalnego charakteru, zastrzegamy sobie prawo do pobrania rozsądnej opłaty administracyjnej lub odmowy realizacji żądania, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych, wykonywania Twoich praw lub składania skargi, skontaktuj się z inspektorem ochrony danych Telenav drogą mailową lub pocztową pod adresem podanym poniżej:
Telenav Shanghai Inc
Uwaga: DPO
27F & 28B V-Capital No. 333,
Xian Xia Road, Shanghai, China
Telefon: +86 21 32522288
Email: privacy@telenav.com
Telenav, Inc
Uwaga: DPO
2540 Mission College Boulevard, Suite 100
Santa Clara, CA 95054
Telefon: 408 245 3800
Email: privacy@telenav.com
W odniesieniu do wszelkich powiadomień lub żądań, które możesz złożyć na podstawie tej Polityki, zweryfikujemy Twoją tożsamość lub tożsamość Twojego upoważnionego przedstawiciela składającego żądanie w Twoim imieniu, a następnie spełnimy Twoje żądanie. Zweryfikujemy Twoją tożsamość w sposób "rozsądnie pewny" lub "rozsądnie wysoki", w zależności od wrażliwości Danych Osobowych i ryzyka szkody, które może Cię dotknąć w wyniku nieautoryzowanego ujawnienia lub usunięcia danych, stosownie do sytuacji. Możemy poprosić Cię o dostarczenie dodatkowych danych osobowych w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, zanim będziemy mogli przetworzyć Twoje żądanie.
INNE UMOWY
Telenav może zawierać pisemne umowy produktowe lub usługowe z klientami, które zawierają szczególne postanowienia dotyczące poufności, bezpieczeństwa lub innych kwestii związanych z obiegiem informacji. Jeśli ta Polityka będzie sprzeczna z jakimikolwiek postanowieniami tych warunków i umów, to te warunki i umowy będą miały pierwszeństwo w zakresie rozbieżności. W pozostałych przypadkach stosuje się postanowienia tej Polityki.
PRAWO WŁAŚCIWE
Decydując się na korzystanie z naszej Platformy Telenav lub dostarczenie informacji do Telenav, zgadzasz się, że wszelkie spory dotyczące prywatności lub warunków zawartych w tej Polityce będą regulowane prawem stanu Kalifornia, Stany Zjednoczone Ameryki; jednakże (i) ta Polityka będzie podlegała obowiązującym przepisom o ochronie danych osobowych lub (ii) innemu prawu właściwemu, które może być wymagane przez jurysdykcję, w której mieszkasz. Chyba że prawo obowiązujące zabrania tego, zgadzasz się również na arbitraż tych sporów i przestrzeganie wszelkich ograniczeń odpowiedzialności zawartych w naszych Warunkach korzystania, Warunkach świadczenia usług lub innych stosownych umowach, które mamy z Tobą.
Telenav podlega uprawnieniom dochodzeniowym i egzekucyjnym Federalnej Komisji Handlu (FTC).
ZMIANY W TEJ POLITYCE
Możemy zaktualizować tę Politykę w zależności od zmian w naszych funkcjach biznesowych, środków dotyczących ochrony Danych Osobowych i obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych. Jeśli dokonamy zmian w tej Polityce, powiadomimy Cię za pośrednictwem aplikacji nawigacyjnej w pojeździe. Jeśli zmiany w tej Polityce będą miały zasadniczy wpływ na charakter przetwarzania lub w inny sposób będą miały istotny wpływ na Ciebie, damy Ci odpowiednie wyprzedzenie, abyś miał możliwość skorzystania z przysługujących Ci praw.