POLITIKA ZASEBNOSTI TELENAV

POVEZANA NAVIGACIJA IN INTELIGENTNE MOBILNOSTNE FUNKCIJE

‍

Posodobljeno: v3.0_Avgust 2025

‍

Ta Politika zasebnosti Telenav (»Politika«) ureja vašo uporabo in dostop do določenih storitev, izdelkov ali spletnih mest, ki jih ponujamo, vključno s tistimi, ki jih zagotavljamo z ali preko naših partnerskih podjetij. Zaščita vaših osebnih podatkov je ključna prioriteta za Telenav, Inc., globalnega ponudnika storitev na osnovi lokacije in povezanih navigacijskih rešitev, s sedežem na naslovu 2540 Mission College Boulevard, Suite 100, Santa Clara, CA 95054 (v nadaljevanju »Telenav«, »mi«, »nas«, »naša«).

‍

Proizvajalec originalne opreme (»OEM«), naš partner pri zagotavljanju povezanih rešitev za vozila, deluje kot upravljavec podatkov in je odgovoren za določanje namenov in sredstev obdelave osebnih podatkov. Ta Politika opisuje, kako se osebni podatki zbirajo, uporabljajo, delijo in varujejo v povezavi s temi storitvami, v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.

‍

OBSEG POLITIKE

Ta Politika velja za vse končne uporabnike storitev, vključno z navigacijskimi storitvami, sistemi za pomoč vozniku (ADAS), inteligentno pomočjo pri hitrosti (ISA), modulom Google Search kot delom navigacijskih storitev, ter vsemi drugimi storitvami, integriranimi v vozila, ki jih zagotavlja OEM, prodaja ali upravlja v kateremkoli pravnem območju po svetu, kjer so te storitve na voljo. Specifične storitve, ki so vam dostopne, so odvisne od izbire integracije OEM, kar zagotavlja prilagojeno izkušnjo, usklajeno z zmogljivostmi vašega vozila in ustreznim pravnim območjem. Če se ne strinjate s pogoji te Politike, se vzdržite uporabe povezanih navigacijskih storitev.

‍

Z uporabo ali dostopom do naših storitev, funkcij izdelkov, spletnih mest ali z interakcijo z nami preko naše programske opreme (»Telenav Software«), potrjujete to Politiko in se strinjate, da boste nanjo vezani. Če se ne strinjate s to Politiko, nimate pravice uporabljati naših storitev, izdelkov ali spletnih mest. Potrjujete in razumete, da ta Politika ne velja za naše poslovne partnerje ali druge družbe, ki jih Telenav ne lasti ali ne upravlja. Za informacije o tem, kako naši poslovni partnerji in druge družbe obdelujejo vaše osebne podatke (kot je opredeljeno spodaj), prosimo, da si ogledate njihove politike zasebnosti. Informacije o dejavnostih obdelave, ki jih izvaja OEM, boste našli v njihovi politiki zasebnosti, ki vam je na voljo v vozilih.

Zavezani smo k zaščiti in spoštovanju vaše zasebnosti. Ta Politika opisuje naš pristop k zaščiti podatkov, zasebnosti podatkov in varnosti podatkov, vključno z našim spoštovanjem različnih vladnih predpisov in zahtev, ter pojasnjuje, zakaj in kako lahko zbiramo, shranjujemo, obdelujemo in distribuiramo vaše osebne podatke tretjim osebam. V tej Politiki prav tako opisujemo vaše pravice v zvezi s temi informacijami.

‍

VLOGE STRANK:

• OEM deluje kot upravljavec podatkov, ki določa namene in sredstva obdelave vaših osebnih podatkov v povezavi z zagotavljanjem povezanih navigacijskih storitev. Podrobnosti o dejavnostih obdelave podatkov, ki jih izvaja OEM, so navedene v njihovi ločeni politiki zasebnosti, ki je na voljo preko vašega vozila ali povezanih storitev.
• Telenav deluje kot obdelovalec podatkov, ki obdeluje osebne podatke v imenu OEM in v skladu z njegovimi dokumentiranimi navodili, v skladu s Pogodbo o obdelavi podatkov (DPA), ki vključuje ustrezne zaščitne ukrepe, kot so Standardne pogodbene klavzule (SCC), kadar je to zahtevano po veljavnih zakonih o zaščiti podatkov, vključno z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), kadar je to relevantno. V omejenih primerih, ki niso povezani z osnovnimi navigacijskimi storitvami, lahko Telenav deluje tudi kot neodvisni upravljavec podatkov, na primer pri obdelavi anonimnih ali agregiranih statističnih podatkov za izboljšanje svojih storitev ali reševanje tehničnih težav, brez povezave z identificiranimi uporabniki ali nameni OEM. Te dejavnosti so obravnavane v tej Politiki zasebnosti.

‍

Z izrazom »Veljavni zakoni o varstvu podatkov« lahko razumemo vsak zakon, predpis ali pravni okvir, ki ga sprejme priznana vladna ali administrativna oblast, katere cilj je zaščita pravic do zasebnosti in varstva podatkov posameznikov ali gospodinjstev. Ti zakoni veljajo v jurisdikcijah, kjer je naš izdelek prenesen, dostopan ali uporabljen s strani posameznikov, kot določi proizvajalec originalne opreme (»OEM«). Te jurisdikcije lahko vključujejo, vendar niso omejene na, Evropsko unijo, Združeno kraljestvo, Brazilijo, Avstralijo, Bližnji vzhod, Severno Ameriko, Azijsko-pacifično območje, Afriko in druge regije po svetu. Ta izraz vključuje pomembne okvire za zaščito podatkov, kot je Splošna uredba o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679, znana kot GDPR) v Evropski uniji, Splošna uredba o varstvu podatkov Združenega kraljestva (znana kot UK GDPR) v Združenem kraljestvu, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Zakon št. 13.709/2018, znan kot LGPD) v Braziliji, Zakon o zasebnosti iz leta 1988 (spremenjen) v Avstraliji in Zakon o zaščiti osebnih podatkov (Kraljevi odlok M/19 iz leta 2021, znan kot PDPL) v Savdski Arabiji kot primer za Bližnji vzhod. Sem spadajo tudi drugi pomembni globalni zakoni o zasebnosti, kot so Zakon o zaščiti zasebnosti potrošnikov v Kaliforniji (spremenjen z Zakonom o pravicah do zasebnosti v Kaliforniji, znan kot CCPA/CPRA) v Kaliforniji, ZDA, Zakon o zaščiti osebnih podatkov in elektronskih dokumentih (znan kot PIPEDA) v Kanadi, Zakon o zaščiti osebnih informacij (znan kot PIPL) na Kitajskem, Zakon o zaščiti osebnih podatkov na področju digitalnih tehnologij, 2023 (znan kot DPDPA) v Indiji, Zakon o zaščiti osebnih informacij iz leta 2013 (znan kot POPIA) v Južni Afriki, Zakon o zaščiti osebnih podatkov iz leta 2012 (znan kot PDPA) v Singapurju in Zakon o zaščiti osebnih informacij (znan kot APPI) na Japonskem. Poleg tega pokriva podobne zakone v drugih jurisdikcijah, vključno z Združenimi arabskimi emirati (Zvezni odlok št. 45 iz leta 2021), Izraelom (Zakon o zaščiti zasebnosti 5741-1981 in predpisi o varnosti podatkov 5777-2017), in Tajsko (Zakon o zaščiti osebnih podatkov B.E. 2562 z dopolnili iz leta 2025).

Izraz se nadalje razširja na vse druge veljavne zakone o zaščiti podatkov v jurisdikcijah, kjer OEM omogoča dostop do izdelka, kar zagotavlja celovit globalni obseg, saj se predpisi o zasebnosti razvijajo. 

Če ni drugače navedeno v tej Politiki, Telenav deluje kot obdelovalec podatkov v zvezi z osebnimi podatki, ki jih zbiramo, shranjujemo, obdelujemo ali delimo v skladu s to Politiko.

‍

Za vsa vprašanja ali zahteve v zvezi s to Politiko se obrnite na Oddelek 10 (»Kontaktiranje Telenav«) spodaj.

‍

1. ZBIRANJE PODATKOV IN PREGLED NAŠIH IZDELKOV IN FUNKCIJ

Na podlagi tega, kako sodelujete z našimi storitvami, zbiramo različne vrste informacij z različnih virov, da vam zagotovimo prilagojeno in učinkovito uporabniško izkušnjo. Nekatere informacije lahko neposredno zagotovite vi, na primer, ko vnašate podatke za navigacijo, kot je načrtovanje poti z uporabo vaše trenutne lokacije ali iskanje bližnjih točk zanimanja. Poleg tega lahko posredno zbiramo informacije preko vaših interakcij z našimi povezanimi navigacijskimi storitvami, ki jih imenujemo »Navigacijska storitev«, in drugimi integriranimi funkcijami ali izdelki.

Glede na konfiguracijo, ki jo izbere OEM, in ustrezno jurisdikcijo, so lahko vključeni in uporabljeni nekateri ali vsi naslednji izdelki in funkcije:

(i) Navigacijska storitev – ki lahko vključuje Prediktivno navigacijo, Google Search, povratne informacije uporabnikov, podatke o sondiranju in analitiko uporabniškega vedenja, (ii) Naši sistemi za pomoč vozniku (ADAS), (iii) Inteligentna pomoč pri hitrosti (ISA), (iv) Modul Google Search ali (v) Prepoznavanje mrtvih (»DR«). Specifične funkcije, ki so vam na voljo, bodo odvisne od odločitev OEM glede integracije, kar zagotavlja prilagojeno izkušnjo, usklajeno z zmogljivostmi vašega vozila ali naprave.

‍

Spodaj opisujemo, kako se podatki zbirajo in uporabljajo v okviru teh funkcij, da zagotovimo brezskrbno in optimizirano uporabniško izkušnjo ob hkratnem zagotavljanju zaščite vaših osebnih podatkov.

‍

1. Povezane navigacijske storitve so zasnovane za izboljšanje vaše izkušnje potovanja z zagotavljanjem osnovnih funkcionalnosti, vključno z načrtovanjem poti, posodobitvami prometa v realnem času in iskanjem točk zanimanja. Generira optimizirane poti, prilagojene vašim željam, kot so najhitrejša, najkrajša ali najbolj energetsko učinkovita pota, kar zagotavlja učinkovito načrtovanje poti. Storitev zagotavlja posodobitve prometa v realnem času z spremljanjem prometnih razmer, zamaškov, zapor ali nesreč, kar omogoča proaktivne prilagoditve poti za zmanjšanje zamud. Poleg tega funkcionalnost iskanja točk zanimanja omogoča iskanje bližnjih destinacij, kot so restavracije, bencinske črpalke ali znamenitosti, s prikazovanjem relevantnih in prednostnih rezultatov na podlagi vaše lokacije in iskalnih podatkov. Te funkcije delujejo skupaj, da uporabnikom omogočijo brezskrbno, prilagodljivo in uporabniku prijazno navigacijsko izkušnjo. Uporabnike spodbujamo, da preverijo predloge poti in prometne informacije v primerjavi s trenutnimi razmerami na cestah, da sprejmejo varne in premišljene odločitve pri potovanju.

‍

Kategorije osebnih podatkov, ki se obdelujejo: Ko in če uporabljate navigacijsko storitev v svojem vozilu v povezanem načinu za iskanje točk zanimanja, poti ali naslova, prejmemo, shranimo in obdelamo (i) edinstven identifikator, dodeljen s strani OEM; (ii) vaše zgodovine iskanja trenutne GPS lokacije in informacije o poti, vključno z vašo izhodiščno točko ali trenutnim krajem, naslovom vaše destinacije, začetnim časom potovanja, točkami zanimanja in drugimi podobnimi shranjenimi podatki; (iii) vaše iskalne zahteve po naslovih ali točkah zanimanja in izbire iskalnih rezultatov; (iv) in informacije o vaši uporabi storitve iskanja lokacije in poti, njeni učinkovitosti ter vaših povezanih dejanjih in izbirah.

‍

2. Funkcije, zasnovane za električna vozila (EV). Telenav Software uporablja zbrane podatke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Te funkcije so prilagojene potrebam električnih vozil (EV). To vključuje močne možnosti iskanja za iskanje polnilnic za električna vozila, iskanja po blagovnih znamkah za prepoznavanje želenih omrežij polnjenja in spremljanje stanja baterije električnega vozila v realnem času. Ko baterija doseže kritično raven, alarm za nizko baterijo izkoristi te podatke za samodejno predlaganje najbližje razpoložljive polnilne postaje, da uporabnikom zagotovi informacije o možnostih ponovnega polnjenja. Programska oprema prav tako oceni in prikaže doseg električnega vozila na zemljevidu in poti ter ponuja dragocene vpoglede za načrtovanje potovanj. Načrtovalec poti za EV uporablja trenutne podatke o vzdržljivosti baterije za optimizacijo navigacije z vključitvijo strateško načrtovanih postankov za polnjenje, ki jih uporabniki lahko z enim klikom dodajo na svojo pot, s čimer poenostavijo svoje potovanje. Programska oprema zagotavlja ocene vzdržljivosti za visoke hitrosti in mestno vožnjo, temelječe na zbranih podatkih, za informativne namene in ponuja smernice za načrtovanje poti v različnih voznih scenarijih. Uporabnikom svetujemo, da pri sprejemanju odločitev v realnem času upoštevajo dejavnike, kot so vozne razmere, vreme in osebne vozniške navade, ter naj bodo previdni pri zanašanju na te ocene. Za varno in zanesljivo potovanje naj uporabniki sprejemajo odločitve na osnovi več dejavnikov, ki presegajo ocene programske opreme.

‍

Kategorije osebnih podatkov, ki se obdelujejo: Ko in če uporabljate navigacijsko storitev v svojem vozilu v povezanem načinu za dostop do funkcij, specifičnih za električna vozila (EV), kot so iskanje polnilnic za EV, uporaba načrtovalca poti za EV ali spremljanje stanja baterije, prejmemo, shranimo in obdelamo naslednje kategorije osebnih podatkov: (i) edinstven identifikator, dodeljen s strani proizvajalca originalne opreme (OEM), kot je zakodirana številka identifikacije vozila (VIN); (ii) vaša trenutna GPS lokacija, zgodovina iskanja in informacije o poti, vključno z vašo izhodiščno točko ali trenutnim krajem, naslovom vaše destinacije, začetnim časom potovanja, točkami zanimanja (npr. polnilnice), priljubljenimi lokacijami, vnaprej nastavljenimi naslovi doma/pisarne in drugimi podobnimi shranjenimi podatki; (iii) vaše iskalne zahteve po naslovih ali točkah zanimanja, vključno z iskanjem polnilnic za EV po blagovnih znamkah, in vaše izbire iz iskalnih rezultatov; (iv) informacije o vaši uporabi funkcij, specifičnih za EV, kot so zgodovina uporabe navigacije, stanje baterije v realnem času, kapaciteta moči, trenutni odstotek moči, model vozila in interakcije s funkcijami, kot je alarm za nizko baterijo ali ocene vzdržljivosti pri visoki hitrosti/mestni vožnji; (v) in podatki, povezani z delovanjem teh storitev, vključno z vašimi dejanji in izbirami, kot je dodajanje predlaganih polnilnic na vašo pot ali uporaba načrtovalca poti za EV za optimizirano navigacijo z postanki za polnjenje.

‍

3. Funkcija naprednih sistemov za pomoč vozniku (ADAS) zbira in obdeluje podatke za izboljšanje varnosti in udobja med vožnjo. S pomočjo podatkov iz senzorjev vozila, informacij o geolokaciji in vhodov iz okolja v realnem času ADAS zagotavlja funkcionalnosti, kot so opozorila o zapustitvi voznega pasu, prilagodljiv tempomat in podpora za izogibanje trkom. Ta funkcija uporablja podatke iz senzorjev vašega vozila in podatke iz navigacije za zaznavanje cestnih razmer, prometnih znakov in bližnjih ovir, ter zagotavlja pravočasna opozorila, da spodbuja varnejše odločitve med vožnjo. Na primer, ADAS lahko obdeluje podatke o označbah voznega pasu ali bližini vozil za zagotavljanje vizualnih ali zvočnih signalov, ki vam pomagajo ohranjati pravilno disciplino vožnje po pasu ali se izogniti morebitnim trkom. Sistem neprekinjeno izboljšuje svojo učinkovitost z analizo voznih vzorcev in okoljskih podatkov ter zagotavlja odzivno in prilagojeno izkušnjo. Uporabnike spodbujamo, da ostanejo pozorni in upoštevajo zunanje dejavnike, kot so cestne razmere in prometna dinamika, pri čemer naj ADAS uporabljajo kot dodatno orodje, ne pa kot edini vir odločanja za varno vožnjo.

‍

Kategorije osebnih podatkov, ki se obdelujejo: Ko in če uporabljate funkcijo ADAS v svojem vozilu, se zbirajo in obdelujejo naslednje kategorije podatkov za izboljšanje varnosti in udobja med vožnjo: (i) podatki senzorjev vozila, vključno z informacijami iz kamer, radarjev, lidarjev in ultrazvočnih senzorjev, ki zajemajo podrobnosti, kot so označbe voznih pasov, bližina vozil in zaznavanje ovir; (ii) informacije o geolokaciji, vključno z vašimi trenutnimi GPS koordinatami vozila za kontekstualizacijo cestnih razmer in okoljskih dejavnikov; (iii) vhodni podatki iz okolja v realnem času, kot so podatki o prometnih znakih, stanje cestne površine in informacije o vremenskih razmerah, pridobljene iz zunanjih virov ali senzorjev vozila; (iv) podatki o voznih vzorcih, vključno s hitrostjo, pospeševanjem, zaviranjem in vedenjem pri volanu, za izboljšanje učinkovitosti sistema in prilagajanje opozoril; (v) in podatki o interakcijah s sistemom, kot so odgovori uporabnikov na opozorila ADAS (npr. potrjevanje opozoril o zapuščanju voznega pasu ali vključitev prilagodljivega tempomata), za izboljšanje funkcionalnosti in odzivnosti. Te kategorije podatkov se obdelujejo za omogočanje funkcij, kot so opozorila o zapuščanju voznega pasu, prilagodljiv tempomat in podpora za izogibanje trkom. Vendar pa ne vključujejo osebnih podatkov, razen če niso izrecno povezani z drugimi prepoznavnimi podatki s strani proizvajalca originalne opreme (OEM).

‍

4. Funkcija inteligentna pomoč pri hitrosti (ISA) uporablja podatke za spodbujanje spoštovanja omejitev hitrosti in izboljšanje varnosti na cestah. Z integracijo podatkov o geolokaciji, informacij o prometu v realnem času in baz podatkov o omejitvah hitrosti, ISA obvešča voznike o omejitvah hitrosti glede na lokacijo ter zagotavlja opozorila ob preseganju teh omejitev. Sistem lahko prav tako prilagodi hitrost vozila v določenih scenarijih, odvisno od konfiguracije vozila in nastavitev uporabnika, da pomaga pri ohranjanju skladnosti z lokalnimi predpisi. Podatki, zbrani preko ISA, kot so trenutna hitrost, vrsta ceste in prometne razmere, se uporabljajo za zagotavljanje natančnih in kontekstualnih priporočil za hitrost. Ta funkcija je zasnovana za zmanjšanje tveganja incidentov, povezanih s prekoračitvijo hitrosti, ter za zagotavljanje bolj gladke vožnje. Vozniki naj ostanejo pozorni na trenutne razmere na cesti in uporabijo presojo ter uporabljajo ISA kot dopolnilno orodje, ne pa kot edini vodnik za odločitve, povezane s hitrostjo.

‍

Kategorije osebnih podatkov, ki se obdelujejo: Ko in če uporabljate funkcijo inteligentne pomoči pri hitrosti (ISA) v svojem vozilu, se zbirajo in obdelujejo naslednje kategorije podatkov za spodbujanje spoštovanja omejitev hitrosti in izboljšanje varnosti na cestah: (i) informacije o geolokaciji, vključno z vašimi trenutnimi GPS koordinatami vozila za določanje veljavnih omejitev hitrosti glede na vašo lokacijo; (ii) informacije iz baze podatkov o omejitvah hitrosti, ki se nanašajo na lokalne omejitve hitrosti za različne vrste cest in območja. Te kategorije podatkov se obdelujejo za omogočanje funkcij, kot so opozorila o omejitvah hitrosti in, kjer je to potrebno, samodejne prilagoditve hitrosti, vendar ne vključujejo osebnih podatkov, razen če niso izrecno povezani z drugimi prepoznavnimi podatki s strani proizvajalca originalne opreme (OEM).

‍

5. Google Search modul Google Search modul integrira napredne možnosti iskanja v našo navigacijsko programsko opremo, kar uporabnikom omogoča, da neposredno znotraj navigacijske storitve izvajajo podrobne poizvedbe za točke zanimanja, destinacije, polnilnice za EV ali druge relevantne informacije. Za zagotavljanje natančnih in kontekstualiziranih rezultatov modul obdeluje določene kategorije podatkov, kot so vaše iskalne poizvedbe, geolokacija, uporabniške nastavitve in podatki o interakcijah (npr. klik na rezultate ali interakcije s prediktivnim iskanjem). Na primer, ko iščete bližnjo restavracijo ali polnilno postajo, modul obdeluje vaše lokacijske in iskalne podatke, da vrne prilagojene predloge, ki lahko vključujejo delovne ure, ocene, razpoložljivost ali druge relevantne lastnosti.

Zbrani podatki se prav tako uporabljajo za izboljšanje funkcionalnosti prediktivnega iskanja, izpopolnjevanje rezultatov na podlagi uporabniškega vedenja in izboljšanje splošne natančnosti ter učinkovitosti storitve.

Nekateri vaši podatki, kot so iskalne poizvedbe in kontekst lokacije, se lahko prenesejo na Google ali druge ponudnike storitev tretjih strani za izpolnitev vaše zahteve. V teh primerih lahko tretje strani obdelujejo vaše podatke v skladu s svojimi pogoji in politiko. Specifično lahko Google obdeluje osebne podatke, ki jih prejme kot neodvisni upravljavec podatkov, vključno z nameni, kot so izboljšanje svojih storitev, personalizacija vsebin ali oglasov ter analiza spletnega vedenja. Ustrezni pogoji Googla prav tako pojasnjujejo, da se podatki, obdelani preko storitev Google Maps Platform (vključno z iskanjem), lahko prenesejo, shranijo ali drugače obdelajo na strežnikih, ki se nahajajo izven EEA, vključno z ZDA, ob upoštevanju Googlovih mehanizmov prenosa podatkov in skladnosti z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov (na primer uporaba standardnih pogodbenih klavzul, kot je opisano v Googlovih pogojih za EEA).

‍

Uporaba Googlovih funkcij iskanja in vsebin je predmet trenutnih različic naslednjih pogojev: (1) Dodatni pogoji storitve Google Maps za končne uporabnike na https://maps.google.com/help/terms_maps/; in (2) Googlove politike zasebnosti na https://policies.google.com/privacy.

‍

Kategorije osebnih podatkov, ki se obdelujejo: Ko in če uporabljate Google Search modul, integriran v navigacijsko programsko opremo, se zbirajo in obdelujejo naslednje kategorije podatkov za zagotavljanje personaliziranih iskalnih rezultatov: (i) iskalne poizvedbe, vključno z iskalnimi izrazi za točke zanimanja, destinacije ali polnilnice za EV; (ii) informacije o geolokaciji, kot so trenutne GPS koordinat vozila za kontekstualizacijo iskalnih rezultatov; (iii) uporabniške nastavitve in preference, vključno z izbranimi iskalnimi rezultati ali nastavitvami, ki izpopolnijo predloge; (iv) in podatki o interakcijah, kot so kliki na iskalne rezultate ali interakcije s prediktivnim iskanjem, za izboljšanje natančnosti rezultatov. Te kategorije podatkov omogočajo prilagojene predloge, kot so informacije o restavracijah ali storitve polnilnic, vendar lahko vključujejo osebne podatke, kot so iskalne poizvedbe ali lokacija, ki so zaščiteni z uporabo šifriranja in praks zmanjševanja podatkov, kot je opisano v naši politiki zasebnosti.

‍

6. Funkcija Dead Reckoning (»DR«) izboljša natančnost navigacije z oceno položaja vozila, ko so GPS signali šibki, ovirani ali začasno nedostopni. Z integracijo podatkov iz vgrajenih senzorjev, kot so hitrost, smer in branje žiroskopa, DR izračuna gibanje vozila in posodablja njegov položaj na zemljevidu. To zagotavlja, da so navodila za navigacijo še vedno na voljo v predorih, urbanih soteskah, podzemnih parkirnih prostorih ali drugih okoljih, kjer lahko signali satelitov so prekinjeni. Podatki, obdelani preko DR, vključno s hitrostjo vozila, smerjo gibanja in prevoženo razdaljo, se uporabljajo izključno za ohranjanje kontinuitete navigacijskih storitev. Ta funkcija je zasnovana za zagotavljanje brezskrbna izkušnja navigacije voznikom, tudi v zahtevnih okoljih. Vozniki naj nadaljujejo s spremljanjem okolice in uporabijo presojo, saj DR služi kot podporno orodje in morda ne bo vedno odražalo natančnega položaja v realnem času.

‍

Kategorije osebnih podatkov, ki se obdelujejo: Ko in če uporabljate funkcijo Dead Reckoning (DR), integrirano v navigacijsko programsko opremo, je edina kategorija podatkov, ki se zbirajo in obdelujejo, položaj GPS vašega vozila, ki se uporablja izključno za ohranjanje natančnih navigacijskih navodil, ko so satelitski signali šibki ali začasno nedostopni.

‍

Pri vseh funkcijah—navigacijska storitev, ADAS, ISA, DR in/ali Google Search modul—se zbirajo in obdelujejo podatki za izboljšanje funkcionalnosti, varnosti in uporabniške izkušnje. Razen če ni v tej politiki drugače določeno, Telenav deluje kot obdelovalec podatkov glede na osebne podatke, ki jih zbiramo, shranjujemo, obdelujemo ali delimo. Za vsa vprašanja ali zahteve v zvezi s to politiko ali uporabo podatkov, se prosimo sklicujte na Poglavje 10 (»Kontaktiranje Telenava«) spodaj.

‍

2. POSAMEZNIKI, NA KATERE SE NANAŠAJO PODATKI

Ta Politika zasebnosti velja za naslednje kategorije posameznikov:

1. Vozniki in uporabniki vozil: posamezniki, ki interagirajo z navigacijskim sistemom Telenav, vgrajenim v vozilih OEM, med vožnjo ali uporabo storitev (npr. lastniki, pooblaščeni vozniki, najemniki itd.);
2. Posamezniki, ki pošiljajo povratne informacije ali zahteve za podporo: uporabniki, ki se obrnejo na Telenav preko razpoložljivih podpornih kanalov (vključno z obrazci v vozilu, orodji za povratne informacije v aplikaciji ali zunanjimi kanali) za poizvedbe, pritožbe ali pomoč;
3. Potniki, ki ustvarjajo navigacijske ali diagnostične podatke: potniki ali sekundarni uporabniki, katerih gibanje ali vzorci uporabe so lahko posredno odraženi v podatkih o lokaciji, senzorjih ali aplikacijah, ki jih obdeluje Telenav;
4. Posamezniki, identificirani preko regulativnih ali pravnih postopkov: posamezniki, katerih osebni podatki postanejo relevantni zaradi pravnih, skladnostnih ali regulativnih poizvedb ali pritožb, kjer mora Telenav obdelati ali odgovoriti.

‍

3. KATEGORIJE OSEBNIH PODATKOV, KI SE OBDELUJEJO
   
   1. Telenav kot obdelovalec:

Ko uporabljate Telenav Software, lahko obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov v imenu upravljavca podatkov za namene, opisane v politiki zasebnosti OEM:

1. Identifikatorji in tehnični metapodatki: edinstven identifikator uporabnika ali seje, dodeljen s strani OEM; sistemom generirani metapodatki, povezani z uporabo navigacijskega sistema;
2. Informacije o geolokaciji in usmerjanju: trenutna GPS lokacija vozila; načrtovana pot in navigacijska pot v realnem času; izhodiščni in končni naslov; ocenjeni čas začetka poti in trajanje; navodila za usmerjanje, ki so na voljo uporabniku;
3. Podatki o iskanju in interakcijah: iskalni vnosi (npr. naslov, ime kraja ali kategorija interesa); izbrani iskalni rezultati (npr. izbrane točke zanimanja ali poti); uporabniške izbire in interakcije z iskalnimi in usmerjevalnimi funkcijami;
4. Zgodovinski podatki o navigaciji: prejšnje iskalne zgodovine in destinacije za navigacijo; pogosto uporabljene ali shranjene lokacije (npr. Doma, Pisarna); zgodovinski podatki o poteh in poti, ki so shranjeni za delovanje storitve;
5. Podatki o nastavitvah in personalizaciji: vnaprej nastavljene nastavitve znotraj navigacijske storitve; uporabniško določene priljubljene lokacije ali prilagojene nastavitve navigacije;
6. Podatki o senzorjih in stanju vozila: hitrost, smer in stanje motorja vklop/izklop iz senzorjev vozila ali GPS opreme; stanje baterije ali razpon (zlasti pomembno za električna vozila); diagnostični podatki (npr. povezani z delovanjem navigacijskega sistema ali napakami).

‍

Glede na konfiguracijo se zgoraj navedeni podatki lahko shranijo bodisi lokalno v sistemu vozila bodisi varno v Telenavovi oblačni infrastrukturi, v skladu z veljavnimi zaščitnimi ukrepi za varstvo podatkov.

‍

2. Telenav kot upravljavec

V omejenih in specifičnih primerih, ki niso povezani z njegovo vlogo obdelovalca podatkov, lahko Telenav obdeluje osebne podatke kot neodvisni upravljavec podatkov, izključno za namene, ki jih določi sam (npr. izboljšave sistema, analitika in podpora), kot je opisano v tej politiki zasebnosti. V teh primerih se podatki obdelujejo v psevdonimizirani ali anonimni obliki in se ne uporabljajo za identifikacijo ali ciljanje posameznih uporabnikov (v nadaljevanju »osebni podatki«).

1. Podatki o senzorjih in stanju vozila – psevdonimizirani ali anonimni: hitrost, smer, stanje motorja vklop/izklop, nivo baterije/razpon EV in diagnostični podatki;
2. Podatki o uporabi naprav in aplikacij – psevdonimizirani ali anonimni: pogostost uporabe funkcij, trajanje seje, dnevnik napak in poročila o napakah;
3. Informacije o povezljivosti in omrežju – psevdonimizirani: vrsta omrežja (Wi-Fi/celično), stanje povezave in psevdonimiziran IP naslov;
4. Izpeljani ali izvedeni podatki – anonimni: agregirano vedenje pri usmerjanju, statistični trendi uporabe in povzetki poti, ki niso povezani s posamezniki;
5. Predlogi za podporo uporabnikom ali povratne informacije – psevdonimizirani, če je e-pošta zagotovljena, sicer anonimni: vsebina povratnih informacij, kontaktni e-poštni naslov (če je prostovoljno posredovan);
6. Podatki o konfiguraciji sistema in napravi – psevdonimizirani ali anonimni: različica OS, programska oprema, številka različice aplikacije, model glave enote, jezik in nastavitve regije;
7. Podatki o lokalizaciji in časovnih pasovih – anonimni: sistemom pridobljene nastavitve lokalitete in časovnega pasu, ki se uporabljajo za lokalizacijo vsebine in oblikovanja;
8. Telemetrijski ali sinhronizacijski dogodki – anonimni: časovne žige sinhronizacijskih dogodkov, uspešnost/neuspešnost posodobitev/nalaganj, dnevnik osveževanja predpomnilnika;
9. Zastavice za diagnostiko v aplikaciji ali tiho obvestilo – anonimni: notranje QA zastavice, oznake za odpravljanje napak, stanja aktivacije funkcij, ki se uporabljajo za testiranje stabilnosti;
10. Metapodatki o varnostnih incidentih – psevdonimizirani ali identificirani: IP-ji, časovni žigi dostopa, dnevnik anomalij in prizadeti sestavni deli sistema; prizadeti posamezniki; raven negativnega vpliva;
11. Dostopni dnevnik in dejavnosti (sledilni zapisi) – psevdonimizirani ali identificirani: skrbniške akcije, zgodovina dostopa, dnevnik sprememb konfiguracije;
12. Podatki o identiteti posameznika – identificirani: ime, e-pošta, metapodatki zahtev, in sorodna korespondenca/informacije, zbrane preko drugih klicev/chatov pri obvladovanju pravic GDPR ali drugih pritožb, povezanih z delovanjem Telenav kot upravljavca;
13. Podatki o prijavi pritožb – identificirani: identiteta pritožitelja, povzetek težave, predloženi dokumenti ali posnetki zaslona in zgodovina odgovorov; status obvladovanja pritožbe; kateri koli podatki, navedeni v tem dokumentu ali drugi podatki, ki jih zagotovi OEM;
14. Podatki o preiskavi in regulativni korespondenci – identificirani: datoteke regulativnih poizvedb, notranje ocene in komunikacije s pristojnimi organi;
15. Podatki o overitvi in avtorizaciji – psevdonimizirani ali identificirani: poverilnice za prijavo (shranjeni), sejne žetone, MFA dnevnike, vloge uporabnikov ali dovoljenja za dostop;
16. Zabeležke o soglasju in nastavitvah – identificirani ali psevdonimizirani: dnevniki za vklop/izklop, časovni žigi soglasja in shranjene nastavitve funkcij;
17. Pravni metapodatki o arhiviranju in shranjevanju – psevdonimizirani ali anonimni: arhivski zastavici, dogodki shranjevanja podatkov, dnevniki brisanja datotek ali preteka roka uporabe.

‍

4. VIR PODATKOV

Ko Telenav obdeluje vaše osebne podatke kot neodvisni upravljavec podatkov, lahko zbira te podatke iz naslednjih virov, odvisno od konteksta vaše uporabe Telenav Software ali navigacijskih storitev:

1. neposredno od vas: zbiramo informacije, ki jih prostovoljno zagotovite, kot na primer ob oddaji zahtevkov za podporo, dajanju povratnih informacij ali konfiguraciji nastavitev v aplikaciji (npr. shranjevanje destinacij ali nastavitev);
2. iz vaših vozilskih sistemov: podatki, kot so GPS lokacija, hitrost, nivo baterije, stanje senzorjev in dogodki vklopa/izklopa motorja, se lahko prenašajo iz navigacijske enote vozila ali vgrajenih sistemov kot del vaše uporabe povezanih storitev;
3. samodejno preko Telenav software: telemetrijski podatki, dnevniki uporabe, diagnostika, poročila o napakah, stanje omrežja in podatki o dogodkih aplikacij so samodejno zbirani preko Telenav software, da se zagotovi pravilno delovanje in učinkovitost sistema;
4. iz metapodatkov naprave in aplikacije: podatki o konfiguraciji sistema (npr. model glave enote, različica OS, jezik, regija, časovni pas) in podrobnosti o omrežni povezanosti so lahko dostopni za podporo združljivosti, lokalizacije in posodobitev;
5. preko izpeljanih ali izvedenih podatkov: lahko generiramo statistične ali agregirane podatke o vzorcih uporabe, obnašanju poti ali interakcijah funkcij z analizo podatkov, zbranih preko Telenav Software, ki so običajno anonimni ali psevdonimizirani pred nadaljnjo uporabo;
6. iz notranjih dnevnikov in sistemov za spremljanje: sledilni zapisi, dnevniki dostopa, zapisi varnostnih incidentov in oznake učinkovitosti se lahko zbirajo za zagotavljanje integritete platforme, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali odzivanje na regulativne zahteve;
7. iz javnih oblasti ali regulativnih organov (v določenih primerih): v okviru reševanja sporov, preiskav ali preverjanja skladnosti lahko pridobimo podatke od ali posredujemo podatke ustreznim organom ali regulativnim entitetam, strogo v skladu z veljavnimi zakoni;
8. iz avtomobilske industrije OEM (kot vir podatkov tretje strani): v omejenih in jasno opredeljenih okoliščinah lahko Telenav prejme določene psevdonimizirane ali tehnične podatke od OEM. To lahko vključuje identifikatorje vozil, konfiguracijske podatke ali diagnostične dnevniške zapise, ki se delijo za naslednje namene: podporo eskalacijam uporabniške podpore ali reševanju tehničnih težav; odgovarjanje na pritožbe, ki vključujejo komponente navigacijskega sistema; izpolnjevanje regulativnih poizvedb ali obveznosti skladnosti.

Takšno deljenje podatkov je omejeno na tisto, kar je potrebno za obdelavo podatkov, da vam zagotovimo zahtevane storitve, in je v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov ter ustreznimi dogovori med OEM in Telenav.

‍

5. NAMENI OBDELAVE IN PRAVNE PODLAGE

Osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje navigacijskih, iskalnih storitev ali nekaterih naprednih funkcij pomoči pri vožnji, kot sta ADAS ali inteligentna pomoč pri hitrosti (ISA), ter za izboljšanje in nadgradnjo naših izdelkov in storitev. Lahko se tudi deli z OEM v agregirani/anonimni obliki. To politiko zasebnosti si lahko ogledate znotraj navigacijskega sistema tako, da obiščete območje »Nastavitve«.

‍

1. Nudenje storitev in omogočanje funkcionalnosti

Za delovanje ključnih funkcij programske opreme, kot je opisano v zgoraj omenjenem oddelku I, Telenav Software zahteva dostop do specifičnih sistemskih dovoljenj, ki so ključna za njeno delovanje. Brez dodelitve teh potrebnih dovoljenj funkcionalnosti navigacijskih storitev ne bodo delovale pravilno, aplikacija pa morda ne bo uporabna. Ta dovoljenja lahko vključujejo, vendar niso omejena na:

• geolokacija – za pridobitev vaših trenutnih GPS podatkov za usmerjanje, informacije o prometnem toku in predloge bližnjih točk zanimanja (POI);
• shramba – za branje, spreminjanje in brisanje datotek, potrebnih za shranjevanje zemljevidov v načinu brez povezave in predpomnjenje posodobitev;
• omrežje – za dostop do stanja omrežja in vzdrževanje povezave za zagotavljanje realnočasnih spletnih funkcij navigacije.

Kategorije obdelanih podatkov: podatki o senzorjih vozila in stanju, podatki o uporabi naprave in aplikacije, podatki o povezljivosti in omrežju, izpeljani ali izvedeni podatki, konfiguracija sistema in metapodatki naprave, lokalizacijski in časovni podatki, telemetrija ali dogodki sinhronizacije, oznake za diagnostiko v aplikaciji ali tiho spremljanje; digitalni identifikatorji (ID naprave/MAC naslov).

Pravna podlaga: pogodba – obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe o licenci končnega uporabnika (EULA) med vami in Telenav; zakonit interes – zagotavljanje realnočasnih, kontekstu prilagojenih funkcij navigacije, ki jih uporabniki pričakujejo kot del izkušnje povezanega vozila; zagotavljanje razpoložljivosti in odzivnosti v različnih voznih okoljih.

Če ne zagotovite podatkov ali potrebnih dovoljenj: funkcije navigacije morda ne bodo delovale pravilno ali bodo popolnoma nedostopne, kar bo zmanjšalo uporabnost, natančnost in realnočasno relevantnost sistema.

‍

2. Napovedna navigacija

Za zagotavljanje napovednih predlogov poti z analizo zgodovinskih navigacijskih vzorcev, pogostih destinacij, časa potovanja in kontekstualnih dejavnikov, kot so promet ali uporabniške preference. Ta obdelava lahko vključuje profiliranje, saj gradi vzorce uporabniškega vedenja, da bi predvidela verjetne destinacije. Odvisno od jurisdikcije lahko za to vrsto obdelave potrebujemo izrecno soglasje.

Kategorije obdelanih podatkov: Podatki o geolokaciji, zgodovina navigacije, čas in pogostost potovanj, preference destinacij in poti, nastavitve uporabniškega profila.

Pravna podlaga: soglasje (kjer to zahteva lokalna zakonodaja) – v jurisdikcijah, kjer se napovedna navigacija obravnava kot profiliranje, ki zahteva izrecno soglasje, bo uporabniško soglasje zahtevano pred aktivacijo; zakonit interes – zagotavljanje bolj učinkovite navigacijske izkušnje, zmanjšanje časa potovanja in izboljšanje natančnosti poti.

Funkcija napovedne navigacije morda ne bo na voljo, predlogi poti pa bodo omejeni na standardne, nepersonalizirane možnosti.

‍

3. Funkcija iskanja in integracija Google iskanja

Za omogočanje uporabnikom, da izvajajo iskanja destinacij, točk zanimanja (POI) in povezanih storitev preko vgrajene iskalne funkcije, ki lahko vključuje Google iskanje. Funkcija obdeluje vnesene iskalne poizvedbe skupaj s kontekstualnimi podatki (kot je lokacija), da zagotovi ustrezne in personalizirane rezultate iskanja.

Kategorije obdelanih podatkov: Iskalne poizvedbe (izrazi, ki jih vnese uporabnik), podatki o geolokaciji (za kontekstualizacijo rezultatov), uporabniške nastavitve (kot so izbrani rezultati ali filtri), podatki o interakcijah (klikanja, izbire in sodelovanje z rezultati iskanja).

Pravna podlaga: Pogodba – obdelava je potrebna za zagotavljanje iskalnih storitev, kot je opisano v EULA; Zakonit interes – izboljšanje natančnosti in relevantnosti iskalnih rezultatov, izboljšanje splošne navigacijske in iskalne izkušnje ter ohranjanje varnosti sistema in kakovosti storitve; Soglasje (kjer to zahteva lokalna zakonodaja) – za jurisdikcije, ki obravnavajo personalizacijo iskalnih rezultatov preko profiliranja kot zahtevo za izrecno uporabniško soglasje, bo to zahtevano pred aktivacijo.

Če ne zagotovite podatkov: Funkcije iskanja in integracija Google iskanja morda ne bosta delovali, ali pa bodo rezultati manj natančni in omejeni na splošne odgovore brez personalizacije. Več podrobnosti o tem, kako se uporablja Google iskanje in kako Google lahko zbira in obdeluje podatke, najdete na: https://www.google.com/policies/privacy/.

‍

4. Izboljšanje izdelkov in optimizacija programske opreme

Za analizo delovanja sistema, interakcij funkcij in trendov uporabe za izboljšanje kakovosti navigacijske programske opreme, uporabniške izkušnje in prihodnje funkcionalnosti.
Kategorije obdelanih podatkov: Podatki o uporabi naprave in aplikacije, izpeljani ali izvedeni podatki, konfiguracija sistema in metapodatki naprave, telemetrija ali dogodki sinhronizacije, oznake za diagnostiko v aplikaciji ali tiho spremljanje, lokalizacijski in časovni podatki.
Pravna podlaga: zakonit interes – natančno izboljšanje uporabnosti izdelka, reševanje težav z delovanjem in izboljšanje funkcij na podlagi dejanske uporabe.
Če ne zagotovite podatkov: težave z izdelkom morda ne bodo rešene, nove funkcije pa morda ne bodo odražale dejanskega uporabniškega vedenja ali potrebščin.

‍

5. Analiza prometa in cestnih razmer

Za deljenje anonimnih ali agregiranih navigacijskih podatkov z raziskovalnimi in analitičnimi partnerji za izboljšanje prometne inteligence in načrtovanja infrastrukture.
Kategorije obdelanih podatkov: Podatki o senzorjih vozila in stanju, izpeljani ali izvedeni podatki, telemetrija ali dogodki sinhronizacije.
Pravna podlaga: zakonit interes – podpiranje javnega interesa na področju prometne varnosti, optimizacije cest in okoljske učinkovitosti z agregiranimi vpogledi.
Če ne zagotovite podatkov: izboljšave, povezane s prometom, bodo morda omejene, funkcije, ki temeljijo na podatkih, pa bodo morda manj učinkovite.

‍

6. Podpora uporabnikom in obravnava zahtevkov

Za odgovor na zahteve za podporo, pritožbe ali druge poizvedbe, ki jih uporabniki posredujejo prek razpoložljivih kanalov povratnih informacij.
Kategorije obdelanih podatkov: Oddaja podpore uporabnikom ali povratne informacije, identifikacijski podatki subjekta podatkov, podatki o oddaji pritožb, elektronski naslov.

Pravna podlaga: Pogodba – obdelava je lahko potrebna za sprejetje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe ali za izvajanje EULA; zakonit interes – omogočanje učinkovite komunikacije in podpore, reševanje uporabniških težav, zagotavljanje preglednosti, zagotavljanje dokazov o preglednosti; preiskovanje pritožb in reševanje težav; zakonska obveznost, kjer je po zakonu obvezno hraniti/posredovati podatke.
Če ne zagotovite podatkov: Telenav morda ne bo mogel odgovoriti na vašo poizvedbo ali rešiti težave, nekatere storitve, ki zahtevajo vašo identifikacijo ali soglasje, pa morda ne bodo na voljo.

‍

7. Pravna, davčna in regulativna skladnost

Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti v zvezi z ohranjanjem podatkov, davki, finančno dokumentacijo in regulativnimi revizijami ali pravnimi postopki.
Kategorije obdelanih podatkov: Podatki o identifikaciji subjekta podatkov, podatki o oddaji pritožb, podatki o preiskavah in regulativni korespondenci, pravni metapodatki o hranjenju in arhiviranju podatkov; vsi drugi podatki iz kategorij, opisanih v tej politiki zasebnosti.
Pravna podlaga: zakonska obveznost – skladnost z veljavnimi zakoni (npr. davčna zakonodaja, pravila revizije); zakonit interes, da se ohrani dokaz o skladnosti in izbere ter izvede ukrepe in nadzorne ukrepe, ki zagotavljajo skladnost s temi zakonskimi obveznostmi, ki ne določajo izrecno operacij obdelave.
Če ne zagotovite podatkov: Telenav morda ne bo mogel izpolniti svojih zakonskih zahtev in bo morda omejen pri zagotavljanju storitev.

‍

8. Spremljanje varnosti in upravljanje incidentov

Za odkrivanje, preiskovanje in odzivanje na dejanske ali sumljive varnostne incidente.
Kategorije obdelanih podatkov: Metapodatki o varnostnih incidentih, dnevniki dostopa in aktivnosti (revizijski sledovi), podatki o avtentikaciji in avtorizaciji ter vsi drugi podatki iz teh kategorij, opisanih v tej politiki zasebnosti.
Pravna podlaga: zakonit interes – zaščita sistemov in podatkov, zagotavljanje integritete platforme ter preprečevanje zlorab ali kršitev; preiskovanje in reševanje varnostnih težav; dokumentiranje varnostnega spremljanja in upravljanja incidentov; zakonske obveznosti – izvajanje določenih ukrepov, nadzora, reševanje incidentov v določenih primerih; poročanje pristojnim organom in drugim akterjem o incidentih, povezanih s podatki.
Če ne zagotovite podatkov: Varnostne grožnje morda ne bodo zaznane, in neprekinjenost storitve ali integriteta bi lahko bila ogrožena.

‍

9. Upravljanje soglasja in nastavitev

Za shranjevanje in upoštevanje uporabniških preferenc glede prostovoljnih uporabe podatkov in soglasij.
kategorije obdelanih podatkov: zabeležke o soglasju in nastavitvah.
Pravna podlaga: zakonska obveznost – zagotoviti skladnost z vašimi izbiremi in veljavnimi pravili varstva podatkov; zakonit interes – dokazovanje skladnosti z ustreznimi pravnimi pravili, zagotavljanje ustreznega upravljanja dovoljenj, vključno s širjenjem in umikom.
Če ne zagotovite podatkov: Morda ne boste mogli nadzorovati ali prilagoditi, kako se uporabljajo neobvezni podatki.

‍

10. Avtentikacija in nadzorovani dostop

Namen: za upravljanje uporabniške avtentikacije in dostopnih dovoljenj za zaščitena orodja ali portale (npr. nadzorne plošče za zasebnost).
Kategorije obdelanih podatkov: Podatki o avtentikaciji in avtorizaciji.
Pravna podlaga: zakonit interes – zagotavljanje varnega dostopa, preprečevanje nepooblaščenega dostopa in zaščita storitev, usmerjenih k uporabnikom; dokumentiranje izvajanja ustreznih nadzorstvenih ukrepov za avtentikacijo; hranjenje dnevnikov, kjer je potrebno za dokazovanje skladnosti in zagotavljanje obvladovanja incidentov/pritrditev; skladnost z zakonskimi obveznostmi, ki zahtevajo posebne nadzorne ukrepe.
Če ne zagotovite podatkov: morda ne boste mogli varno dostopati do orodij ali upravljati svojih nastavitev zasebnosti.

‍

11. Notranje revizije in korporativno upravljanje

Za izvajanje notranjih revizij, pregledov uspešnosti ali ocen tveganja, povezanih z navigacijskimi storitvami Telenav, da se zagotovi notranja skladnost in operativna odgovornost.
Kategorije obdelanih podatkov: Dnevniki dostopa in aktivnosti (revizijski sledovi), pravni metapodatki o hranjenju in arhiviranju podatkov, podatki o identifikaciji subjekta podatkov.
Pravna podlaga: zakonit interes – zagotavljanje odgovornega korporativnega upravljanja, uveljavljanje notranjih okvirov skladnosti in potrjevanje ukrepov odgovornosti, hranjenje dokazov o revizijah; zakonske obveznosti, kjer zakon zahteva posebne revizije, posredovanje določenih informacij.
Če ne zagotovite podatkov: Telenav morda ne bo mogel potrditi svoje skladnosti z notranjimi postopki ali se bo soočil z težavami pri dokazovanju spoštovanja zakonskih in regulativnih pričakovanj.

‍

12. Podatki o preiskavah in izboljšavah podatkov

Za izvajanje notranjih raziskav in inovacij z uporabo anonimnih ali agregiranih podatkov, ki podpirajo prihodnji razvoj tehničnih zmogljivosti ali novih storitev, povezanih z mobilnostjo. To lahko vključuje prispevanje k agregiranim prometnim modelom in izboljšanjem zmogljivosti sistema.

Kategorije obdelanih podatkov: Podatki o geolokaciji, hitrost, smer potovanja, časovni žig, sistemski/napravi identifikatorji (psevdonimizirani), izpeljani ali izvedeni podatki, telemetrija ali dogodki sinhronizacije, podatki o uporabi naprave in aplikacije (anonimizirani ali agregirani).
Pravna podlaga: zakonit interes – omogočanje inovacij, podpora napredku inteligentnih rešitev mobilnosti in izboljšanje oblikovanja digitalne infrastrukture; pogodba – obdelava je lahko potrebna za zagotavljanje osnovnih funkcij navigacije, kot je opisano v EULA.

Če ne zagotovite podatkov: Telenav morda ne bo mogel raziskovati prihodnjih storitvenih modelov ali prispevati k iniciativam za raziskave mobilnosti.

‍

13. Analitika uporabniškega vedenja 

Za analizo agregiranih in anonimnih podatkov o uporabniških interakcijah za raziskovalne in razvojne namene, da bi izboljšali kakovost storitev, optimizirali navigacijske algoritme in zasnovali nove funkcije. Nobenih odločitev ne sprejemamo na ravni posameznikov.

Kategorije obdelanih podatkov: Agregirani in anonimni podatki o uporabi, metrike uporabe funkcij, podatki o interakcijah (npr. pogostost uporabe funkcij, poti klikov, čas preživet na funkcijah).

Pravna podlaga: zakonit interes – izvajanje raziskav in razvoja izdelkov, zagotavljanje stalnega izboljševanja storitev Telenav in ohranjanje konkurenčnosti; ali zakonska obveznost – kjer je potrebno za dokumentiranje izboljšav, revizij ali preverjanj skladnosti.

Če ne zagotovite podatkov: Analitika uporabniškega vedenja in funkcije stalnega izboljševanja morda ne bodo na voljo, kar bo lahko vplivalo na hitrost in kakovost izboljšav storitev, čeprav bodo osnovne navigacijske storitve še vedno na voljo.

‍

14. Reševanje sporov in pravna obramba

Za vzpostavitev, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov v zvezi z uporabo storitev Telenav ali postopki za skladnost z regulativami.
Kategorije obdelanih podatkov: Podatki o identifikaciji subjekta podatkov, podatki o oddaji pritožb, podatki o preiskavah in regulativni korespondenci, dnevniki dostopa in aktivnosti (revizijski sledovi), metapodatki o varnostnih incidentih.
Pravna podlaga: zakonit interes – zaščita pravic Telenav, odzivanje na uradne pritožbe ali tožbe ter zagotavljanje poštenega obravnavanja sporov.
Če ne zagotovite podatkov: Telenav morda ne bo mogel učinkovito braniti svojih pravic v pravnih postopkih ali izpolniti postopkovnih zahtev, povezanih z zahtevki ali preiskavami.

‍

15. Združitve, prevzemi in korporativne transakcije

V primeru združitve, prevzema, prodaje, prenosa, prestrukturiranja ali reorganizacije vsega ali dela premoženja ali poslovanja Telenav, bomo morda morali prenesti ali razkriti določene osebne podatke tretjim osebam (kot so pridobiteljski ali združevalni subjekti, pravni svetovalci ali revizorji) kot del postopka skrbnega pregleda ali izvedbe transakcije. Vsaka takšna obdelava ali izmenjava podatkov bo strogo omejena na tisto, kar je nujno za oceno ali zaključek transakcije, in se izvede v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, vključno z načelom zaupnosti in omejitve namena.

Kategorije obdelanih podatkov: Podatki o identifikaciji subjekta podatkov, konfiguracija sistema in metapodatki naprave, izpeljani ali izvedeni podatki, podatki o uporabi naprave in aplikacije, pogodbeni in zapisi o podpornih interakcijah ter drugi podatki, povezani s področjem transakcije.

Pravna podlaga: zakonit interes – zagotavljanje poslovne kontinuitete, omogočanje korporativnega razvoja in omogočanje ocene in zaključka zakonitih korporativnih transakcij. Če je potrebno, in odvisno od jurisdikcije, se lahko uporabijo dodatni varnostni ukrepi (npr. NDA, minimizacija podatkov, psevdonimizacija).

‍

6. ZAVAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Vaša zasebnost je za nas pomembna, zato vzdržujemo razumne in ustrezne varnostne postopke za zaščito vaših informacij pred izgubo, zlorabo, nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo in uničenjem, ob upoštevanju tveganj, povezanih z obdelavo in naravo osebnih podatkov. Na primer, Telenav omeji dostop do sistemov Telenav, ki shranjujejo takšne informacije, na pooblaščeno osebje. Telenav prav tako uporablja protokol Secure Sockets Layer (SSL), da zagotovi, da je prenos osebnih podatkov zaščiten s šifriranjem.

Čeprav Telenav vzdržuje različne varnostne ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa do vaših osebnih podatkov ali njihovega razkritja, noben varnostni ukrep ni absolutno ali v celoti zagotovljen. Priporočamo, da se zaščitite pred nepooblaščenim dostopom do svojega računa z ohranjanjem gesla in poverilnic za prijavo v tajnosti.

Če to zahteva zakon, vas bomo obvestili, če ugotovimo, da so nepooblaščeni ukrepi v nasprotju z zakonom, to politiko ali drugimi varnostnimi kršitvami.

‍

7. SHRANJEVANJE OSEBNIH PODATKOV

Telenav je uvedel politike in pravila v zvezi s shranjevanjem osebnih podatkov, ki v celoti izpolnjujejo zahteve veljavnih zakonov o varstvu podatkov. Obdobja shranjevanja se določijo tako, da služijo namenom, za katere so podatki zbrani in obdelani, in se periodično pregledajo, da se zagotovijo standardi v zvezi z omejitvijo shranjevanja podatkov.

Dolžina časa, v katerem hranimo osebne podatke, in kriteriji, ki jih uporabljamo za določitev tega časa, so odvisni od narave osebnih podatkov in namena, za katerega so bili ti podatki zagotovljeni. Na primer, osebne podatke, povezane z upravljanjem vašega računa aplikacije (kot so ime, e-poštni naslov, vsebina računa in nastavitve), hranimo toliko časa, kot jih hranite v svojem računu. Drugi podatki, kot so zapisi o vaši dejavnosti v aplikaciji, se običajno hranijo kratek čas, preden jih anonimno obdelamo za nadaljnjo pooblaščeno uporabo. Osebne podatke lahko hranimo tudi za druge namene, ki jih dovoljujejo veljavni zakoni o varstvu podatkov, vključno z obrambo morebitnih pravnih zahtevkov. Osebne podatke lahko hranimo tudi glede na to, kaj velja za izdelek ali storitev, ki jo uporabljate.

Za dodatne informacije o naših politikah glede shranjevanja vaših osebnih podatkov se lahko obrnete na privacy@telenav.com.

‍

8. DELJENJE OSEBNIH PODATKOV
   
   1. PODJETJA TELENAV IN POOBLASTENE TRETJE OSEBE

Telenav osebne podatke deli s tretjimi osebami strogo na podlagi nujnih informacij in le v obsegu, ki je nujen za namene, opisane v tej Politiki zasebnosti. Vsi prejemniki so predmet ustreznih pogodbenih in tehničnih zaščitnih ukrepov, da se zagotovi zaščita in zaupnost vaših osebnih podatkov.

Osebne podatke lahko razkrijemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

• Povezana podjetja Telenav in skupinske enote
  Podatke lahko delimo znotraj skupine podjetij Telenav kot del naših globalnih operacij, ob upoštevanju našega notranjega okvira za zaščito podatkov.
• Dobavitelji, partnerji in ponudniki storitev
  Sodelujemo s tretjimi osebami, ki delujejo v našem imenu, da podpirajo funkcionalnost, varnost, uspešnost in razvoj Telenav Software ter povezanih storitev. Sem spadajo: podjetja, ki ščitijo in varujejo naše sisteme in storitve, ponudniki gostovanja, ponudniki programske opreme v oblaku (npr. za diagnostiko in tehnično podporo), ponudniki obdelave plačil in računov (kjer je to mogoče), ponudniki e-pošte in komunikacijskih storitev, ponudniki varnosti in avtentikacije, ponudniki podpore uporabnikom, oglaševalske agencije, tržni ponudniki in ponudniki analitičnih in merilnih storitev (kjer je to zakonsko dovoljeno).

Vsi ti dobavitelji morajo pogodbeno izpolnjevati veljavne zakone o zaščiti podatkov, upoštevati naše navodila in izvajati ustrezne zaščitne ukrepe. Ne smejo uporabljati vaših osebnih podatkov za svoje lastne namene. Telenav ostaja odgovoren za zlorabo s strani dobaviteljev, ki delujejo v njegovem imenu, razen če lahko dokaže, da ni odgovoren za dogodek, ki je povzročil škodo.

• OEM
  Telenav lahko deli psevdonimizirane podatke z OEM izključno za namene, povezane s funkcionalnostjo sistema vozila, diagnostiko, podporo strankam ali izboljšavami varnosti. OEM deluje kot ločen in neodvisen upravljavec podatkov z lastnimi odgovornostmi v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
• Strokovni svetovalci in pravni zastopniki
  Kjer je to potrebno, lahko razkrijemo podatke revizorjem, pravnim svetovalcem ali svetovalcem za potrebe pravne skladnosti, reševanja sporov ali načrtovanja poslovne kontinuitete.
• Javne oblasti in regulatorji
  Osebne podatke lahko razkrijemo sodiščem, nadzornim organom ali drugim pristojnim javnim organom, kjer to zahteva veljavna zakonodaja ali v odgovor na zakonite zahteve.
• Partnerji za raziskave in analitiko
  V anonimni ali agregirani obliki lahko delimo podatke s tretjimi osebami, ki se ukvarjajo s prometno analitiko, raziskavami izboljšav sistema ali študijami urbanih mobilnostnih rešitev.

Vsak dobavitelj ali agent, ki ga angažiramo, mora upoštevati naše zahteve glede zasebnosti in varnosti podatkov ter to politiko in ni dovoljeno, da uporablja osebne podatke, ki jih prejmejo od nas, za katerikoli drug namen. Ostajamo odgovorni za obdelavo osebnih podatkov, ki jih tretje stranke obdelujejo v našem imenu, če to počnejo na način, ki ni skladen z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov, razen če dokažemo, da nismo odgovorni za dogodek, ki je povzročil škodo.

‍

2. OBVEZNA RAZKRITJA

Spoštovali bomo vse pozive, sodne naloge ali druge pravne postopke v zvezi z informacijami o vas, ki jih imamo v naši lasti, in lahko uporabimo te informacije za vzpostavitev ali uveljavitev vaših, naših ali drugih pravnih pravic ali za obrambo pred pravnimi zahtevki. Prav tako bomo morda dolžni razkriti osebne podatke v odgovor na zakonite zahteve javnih organov, vključno z zahtevami za nacionalno varnost ali izvrševanje zakonodaje.

‍

9. MEDNARODNI PRENOSI OSEBNIH PODATKOV

Naši izdelki in storitve se lahko zagotavljajo z uporabo virov in strežnikov v različnih jurisdikcijah po vsem svetu. Zato lahko mi ali naši partnerji, dobavitelji ali agenti prenesemo vaše osebne podatke čez mednarodne meje izven države, kjer uporabljate naše navigacijske storitve, na primer v Združene države Amerike ali Evropo.

V tem primeru, kjer pride do prenosa izven EU, v skladu z 44.–49. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), Telenav zagotavlja, da so vsi čezmejni prenosi zaščiteni z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, vključno z:

• Pogodba o notranjem prenosu podatkov
  Telenav je uvedel obsežen notranji okvir za deljenje podatkov, ki ureja prenose podatkov med enotami Telenav v EU, ZDA, Kitajski in drugih jurisdikcijah. Ta okvir vključuje pogodbeno odgovornost in tehnične ukrepe v skladu s standardi veljavnih zakonov o varstvu podatkov.
• Standardne pogodbenih klavzul (SCC)
  Telenav sprejema standardne pogodbenih klavzul (SCC), odobrene s strani Evropske komisije 2021, za vse prenose v države, ki niso članice EGP, kar zagotavlja izvršljive pravice in učinkovite pravne možnosti za subjekte podatkov.
• EU–ZDA Okvir za zaščito zasebnosti podatkov (DPF)
  Telenav je udeleženec v okviru EU–ZDA Okvir za zaščito zasebnosti podatkov, kot ga priznava Uvedbeni sklep Komisije (EU) 2023/1795 z dne 10. julija 2023. Ta okvir zagotavlja, da certificirane ameriške organizacije, kot je Telenav, zagotavljajo ustrezno raven varstva podatkov v skladu z evropskimi standardi. Telenav trenutno obnavlja svojo ponovno certifikacijo pri ameriškem ministrstvu za trgovino.

Vsi mednarodni prenosi podatkov se izvajajo v strogi skladnosti z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, omejeni na tisto, kar je nujno za izvajanje naših storitev, in so podprti z ustreznimi pogodbenimi, tehničnimi in organizacijskimi zaščitnimi ukrepi.

V takih primerih zagotavljamo, da pred vsakim prenosom obstaja pravna podlaga za ta prenos in da je za vaše osebne podatke zagotovljena ustrezna zaščita, kot to zahteva veljavna zakonodaja. 

Za dodatne informacije o zaščitnih ukrepih, ki jih sprejmemo v zvezi s temi prenosi, nas lahko kontaktirate na privacy@telenav.com.

‍

10. AVTOMATSKO SPREJEMANJE ODLOČITEV

V kolikor bo izpolnitev nekaterih zgoraj omenjenih namenov obdelave dosežena z uporabo računalniških tehnik, ki ne vključujejo prisotnosti človeškega dejavnika, kar bo imelo pravne učinke na vas ali bo na vas drugače pomembno vplivalo, kot je določeno z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov, bo obdelava temeljila na vašem izrecnem soglasju za ta namen ali na drugi pravni podlagi, kot to zahteva zakon. V zvezi s tem bo ta dokument posodobljen, kadar bo to potrebno, da zagotovimo, da boste ustrezno obveščeni. Trenutno ne uporabljamo takih procesov. Za podrobnosti o avtomatskem sprejemanju odločitev se obrnite na naslednji naslov: privacy@telenav.com.

‍

11. VAŠE PRAVICE

Glede na vašo lokacijo in veljavne zakone o varstvu podatkov imate lahko nekatere ali vse naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Spoštovali bomo te pravice v skladu z zahtevami zakonodaje v vaši jurisdikciji.

• Pravica do dostopa: Imate pravico pridobiti potrditev, ali se osebni podatki, ki se nanašajo na vas, obdelujejo in, če je to primer, dostopiti do teh osebnih podatkov. To lahko vključuje podrobnosti o namenih obdelave, kategorijah obdelanih podatkov, prejemnikih podatkov in ustreznih obdobjih hrambe.
• Pravica do popravljanja: Imate pravico zahtevati popravek ali dopolnitev netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, brez nepotrebnega odlašanja.
• Pravica do izbrisa (»Pravica do pozabe«): Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, kadar ti na primer niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, umaknete soglasje (kjer je soglasje pravna podlaga), nasprotujete obdelavi in ni nobenih prevladujočih legitimnih razlogov, ali pa so bili podatki nezakonito obdelani. Pregledali bomo vašo zahtevo in, kjer je to primerno, izbrisali podatke iz naših aktivnih sistemov ter sprejeli razumne korake, da obvestimo tretje osebe, katerim so bili podatki razkriti. Prosimo, da upoštevate, da se lahko uporabijo izjeme v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov, kot so primeri, ko je obdelava potrebna za uresničevanje svobode izražanja, skladnost z zakonskimi obveznostmi, javni interes, raziskave ali statistične namene, ali pa za ustanovitev, uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov v specifičnih okoliščinah, kot so kadar izpodbijate njihovo točnost (do potrditve), kadar nasprotujete obdelavi (do rešitve nasprotovanja), kadar je obdelava nezakonita, vendar si želite omejitve namesto izbrisa, ali kadar podatki niso več potrebni, vendar jih potrebujete za pravne zahtevke.
• Pravica do ugovora: Imate pravico kadar koli nasprotovati obdelavi vaših osebnih podatkov, kadar se ta obdelava temelji na zakonitem interesu. Če je vaše nasprotovanje upravičeno, bomo prenehali z obdelavo. Imate tudi absolutno pravico nasprotovati obdelavi vaših osebnih podatkov za namene neposrednega trženja kadar koli.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Kjer to dovoljujejo veljavni zakoni o varstvu podatkov, in kjer se obdelava izvaja na podlagi soglasja ali pogodbe ter na avtomatiziran način, lahko zahtevate prejemanje osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki ter da se ti podatki prenesejo k drugemu upravljavcu, kjer je to tehnično mogoče.
• Pravica do umika soglasja: Kjer obdelava temelji na vašem soglasju, imate pravico kadarkoli umakniti to soglasje. To ne bo vplivalo na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred vašim umikom ali na obdelavo na podlagi drugih zakonitih razlogov. Umik soglasja lahko omeji našo sposobnost zagotavljanja določenih storitev.
• Pravica, da ne boste predmet avtomatiziranega sprejemanja odločitev: Imate pravico, da ne boste predmet odločitve, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno s profiliranjem, ki ima pravne ali podobno pomembne učinke na vas, razen če je takšna obdelava zahtevana z zakonom, potrebna za pogodbo ali temelji na vašem izrecnem soglasju.
• Pravica do vložitve pritožbe: Lahko vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu, če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo v nasprotju z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.
• Pravica do seznanitve / Pravica do razkritja: Imate pravico zahtevati informacije o kategorijah in specifičnih kosih osebnih podatkov, ki jih zbiramo, virih teh podatkov, namenih, za katere jih uporabljamo, ter kategorijah tretjih oseb, s katerimi jih delimo.

• Pravica do izključitve iz prodaje ali deljenja osebnih podatkov: Lahko zahtevate, da ne »prodam« ali »delim« vaših osebnih podatkov, kot je opredeljeno v nekaterih zakonih o zasebnosti v državah (na primer, Kalifornija). To vključuje izključitev deljenja podatkov za oglaševanje čez kontekste obnašanja.

‍

Prosimo, upoštevajte, da se lahko veljavnost teh pravic razlikuje glede na naravo obdelave, pravno podlago, na kateri temelji, in veljavne zakone o varstvu podatkov v vaši jurisdikciji. V nekaterih primerih bomo morda zahtevali preverjanje vaše identitete pred obdelavo vaše zahteve. Če so zahteve očitno neutemeljene ali pretirane, zlasti zaradi njihove ponavljajoče se narave, si pridržujemo pravico, da zaračunamo razumljivo administrativno pristojbino ali zavrnemo obdelavo zahteve, kot to dovoljujejo veljavni zakoni o varstvu podatkov.

‍

12. KONTAKTIRANJE TELENAV

Za vprašanja v zvezi z varovanjem osebnih podatkov, uresničevanjem vaših pravic ali prijavo pritožbe, se obrnite na pooblaščeno osebo za zaščito podatkov Telenav po elektronski pošti ali po pošti na spodaj navedeni naslov:

‍

Telenav Shanghai Inc

Pozor: DPO

27F & 28B V-Capital No. 333,

Xian Xia Road, Shanghai, China
Telefon +86 21 32522288

Email: privacy@telenav.com

Telenav, Inc
Pozor: DPO
2540 Mission College Boulevard, Suite 100

Santa Clara, CA 95054

Telefon 408 245 3800

Email: privacy@telenav.com

‍

V zvezi z vsakim obvestilom ali zahtevo, ki jo lahko posredujete v skladu s to politiko, bomo preverili vašo identiteto ali identiteto vašega pooblaščenega zastopnika, ki oddaja zahtevo v vašem imenu, nato pa bomo izpolnili vašo zahtevo. Preverili bomo vašo identiteto bodisi do »razumnega stopnje gotovosti« bodisi do »razumljivo visoke stopnje gotovosti«, odvisno od občutljivosti osebnih podatkov in tveganja škode, ki bi vam nastala zaradi nepooblaščenega razkritja ali izbrisa, če je to primerno. Morda bomo zahtevali, da nam posredujete dodatne osebne podatke za preverjanje vaše identitete, preden bomo lahko obdelali vašo zahtevo.

‍

13. O TEJ POLITIKI

DRUGI DOGOVORI

Telenav lahko sklene pisne dogovore o izdelkih ali storitvah s strankami, ki vsebujejo posebne določbe v zvezi s konfidentialnostjo, varnostjo ali drugim ravnanjem z informacijami. Če ta politika nasprotuje kateri koli določbi teh pogojev in dogovorov, ti pogoji in dogovori prevladajo v primeru neskladja. V vseh drugih primerih se uporabljajo pogoji te politike.

‍

UPRAVNI ZAKON

Z izbiro uporabe naše platforme Telenav ali z zagotavljanjem informacij Telenavu se strinjate, da bodo vsi sporovi glede zasebnosti ali pogojev, ki so vključeni v to politiko, urejeni z zakoni države Kalifornija, Združene države Amerike; vendar, (i) ta politika bo urejena z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov ali (ii) z drugimi zakoni, ki jih lahko določi jurisdikcija, v kateri prebivate. Razen v primerih, ko zakonodaja prepoveduje, se prav tako strinjate, da se takšni spori rešujejo z arbitražo in da se držite omejitev škode, ki so vsebovane v naših pogojih uporabe, pogojih storitev ali drugih veljavnih dogovorih, ki jih imamo z vami.

Telenav je podvržen preiskovalnim in izvršilnim pristojnostim Zvezne trgovinske komisije (FTC).

‍

SPREMEMBE TE POLITIKE

To politiko lahko posodobimo glede na spremembe v naših poslovnih funkcijah, ukrepih za zaščito osebnih podatkov in veljavnih zakonih o varstvu podatkov. Če bomo spremenili to politiko, vas bomo obvestili preko navigacijske aplikacije v vozilu. Kjer bodo spremembe v tej politiki imele pomemben vpliv na naravo obdelave ali bodo drugače pomembno vplivale na vas, vam bomo dali dovoljšen predhodni rok, da boste imeli priložnost uveljaviti katero koli pravico, ki jo morda imate.

‍