TELENAV GİZLİLİK POLİTİKASI

BAĞLANTILI NAVİGASYON VE AKILLI HAREKETLİLİK ÖZELLİKLERİ

‍

Güncelleme Tarihi: v3.0_Ağustos 2025

‍

Bu Telenav Gizlilik Politikası (“Politika”), iştiraklerimiz aracılığıyla sunulanlar dâhil olmak üzere tarafımızca sağlanan belirli hizmetlere, ürünlere veya web sitelerine erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. Kişisel verilerinizin korunması, merkezi 2540 Mission College Boulevard, Suite 100, Santa Clara, CA 95054 adresinde bulunan, konuma dayalı hizmetler ve bağlantılı navigasyon çözümleri sunan küresel bir sağlayıcı olan Telenav, Inc. için temel bir önceliktir (bundan böyle “Telenav”, “biz”, “bize” veya “bizim” olarak anılacaktır).

‍

Bağlantılı araç çözümlerinin sunulmasında iş ortağımız olan Orijinal Ekipman Üreticisi (OEM), Veri Sorumlusu olarak hareket eder ve kişisel verilerin işleme amaçlarını ve yöntemlerini belirlemekle sorumludur. Bu Politika, Uygulanabilir Veri Koruma Mevzuatına uygun olarak, söz konusu hizmetlerle bağlantılı olarak kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

‍

POLİTİKANIN KAPSAMI

Bu Politika, Navigasyon Hizmeti, Gelişmiş Sürücü Destek Sistemleri (ADAS), Akıllı Hız Yardımı (ISA), Google Arama Modülü (navigasyon hizmetlerinin bir parçası olarak) ve OEM tarafından sağlanan, dünya genelinde sunulan veya çalıştırılan diğer tüm araç içi entegre hizmetler dâhil olmak üzere, hizmetlerin tüm son kullanıcıları için geçerlidir. Size sunulan belirli hizmetler, OEM’in entegrasyon tercihlerine bağlıdır; bu, aracınızın teknik özelliklerine ve geçerli yargı alanına uygun, kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlar. Bu Politika hükümlerini kabul etmiyorsanız, bağlantılı navigasyon hizmetlerini kullanmaktan lütfen kaçının.

‍

Hizmetlerimizi, ürün özelliklerimizi veya web sitemizi kullanarak ya da yazılımımız (bundan böyle “Telenav Software” olarak anılacaktır) aracılığıyla bizimle etkileşime geçerek, bu Politikayı kabul ettiğinizi ve hükümlerine tabi olmayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu Politikayı kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi, ürünlerimizi veya web sitemizi kullanma hakkınız yoktur. İşbu İlkenin iş ortaklarımız veya Telenav'ın sahibi olmadığı veya işletmediği diğer şirketler için geçerli olmadığını kabul etmiş ve anlamış bulunmaktasınız. İş ortaklarımızın ve diğer şirketlerin Kişisel Verilerinizi (aşağıda tanımlandığı şekilde) nasıl işlediğine ilişkin bilgi için lütfen onların gizlilik ilkelerine bakın. OEM tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgilere, aracınızda erişiminize sunulan OEM gizlilik politikasında ulaşabilirsiniz.

Gizliliğinizi korumaya ve saygı göstermeye kararlıyız. Bu Politika, çeşitli resmi düzenlemelere ve gerekliliklere uyumumuz da dahil olmak üzere veri koruma, veri gizliliği ve veri güvenliğine yaklaşımımızı açıklar ve Kişisel Verilerinizi neden ve nasıl toplayabileceğimizi, saklayabileceğimizi, işleyebileceğimizi ve üçüncü taraflarla paylaşabileceğimizi açıklar. Ayrıca bu Politikada, bu bilgilere ilişkin veri sahibi haklarınızı da açıklıyoruz.

‍

TARAFLARIN ROLLERİ:

• OEM, bağlantılı navigasyon hizmetlerinin sunumu kapsamında kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirleyen Veri Sorumlusu olarak görev yapar. OEM tarafından yürütülen veri işleme faaliyetlerinin ayrıntıları, aracınız veya ilgili hizmetler aracılığıyla erişebileceğiniz ayrı gizlilik politikasında açıklanmıştır. 
• Telenav, kişisel verileri yalnızca OEM adına ve onun yazılı talimatlarına uygun olarak işleyen Veri İşleyen olarak hareket eder. Bu işlem, gerektiğinde Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Uygulanabilir Veri Koruma Yasaları kapsamında öngörülen Standart Sözleşme Maddeleri (SCC’ler) gibi uygun güvenceleri içeren bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) uyarınca gerçekleştirilir. Ana navigasyon hizmetleriyle doğrudan bağlantılı olmayan sınırlı durumlarda, Telenav anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış istatistiksel verileri hizmetlerini geliştirmek ya da teknik sorunları çözmek amacıyla işlediğinde, Bağımsız Veri Sorumlusu olarak da hareket edebilir. Bu işlemler, kimliği belirlenebilir kullanıcılarla veya OEM’in amaçlarıyla ilişkilendirilmez. Bu tür faaliyetler bu Gizlilik Politikasında ayrıca ele alınmaktadır.

‍

“Uygulanabilir Veri Koruma Mevzuatı” terimi, yetkili bir kamu veya idari otorite tarafından kabul edilen ve bireylerin ya da hanehalklarının gizlilik ve veri koruma haklarını güvence altına almayı amaçlayan tüm yasa, yönetmelik veya hukuki düzenlemeleri ifade eder. Bu yasalar, ürünümüzün indirildiği, erişildiği veya kullanıldığı yargı alanlarında, OEM tarafından belirlenen şekilde geçerlidir. Bu yargı alanları, Avrupa Birliği, Birleşik Krallık, Brezilya, Avustralya, Orta Doğu, Kuzey Amerika, Asya-Pasifik, Afrika ve diğer bölgelerle sınırlı olmamak üzere dünya genelindeki çeşitli bölgeleri kapsayabilir. Bu terim, Avrupa Birliği’ndeki Genel Veri Koruma Tüzüğü’nü (AB Tüzüğü 2016/679, GDPR), Birleşik Krallık’taki UK GDPR’ı, Brezilya’daki Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais’i (Kanun No. 13.709/2018, LGPD), Avustralya’daki Privacy Act 1988’i (değiştirilmiş hâliyle) ve Orta Doğu örneği olarak Suudi Arabistan’daki Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu (Kraliyet Kararnamesi M/19/2021, PDPL) kapsayan başlıca veri koruma düzenlemelerini ifade eder. Ayrıca, ABD Kaliforniya’daki California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), Kanada’daki Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), Çin’deki Personal Information Protection Law (PIPL), Hindistan’daki Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDPA), Güney Afrika’daki Protection of Personal Information Act, 2013 (POPIA), Singapur’daki Personal Data Protection Act 2012 (PDPA) ve Japonya’daki Act on the Protection of Personal Information (APPI) gibi diğer önemli küresel gizlilik yasalarını da kapsar. Ayrıca, Birleşik Arap Emirlikleri’nde Federal Kararname-Kanun No. 45/2021, İsrail’de Protection of Privacy Law 5741-1981 ile Data Security Regulations 5777-2017 ve Tayland’da Kişisel Verilerin Korunması Yasası (Personal Data Protection Act B.E. 2562; 2025 değişiklikleriyle) gibi diğer yargı bölgelerinde yürürlükte olan benzer veri koruma düzenlemelerini de kapsar . 

Bu terim, OEM’in ürünü piyasaya sunduğu tüm yargı alanlarındaki diğer geçerli veri koruma yasalarını da kapsayacak şekilde genişletilmiştir ve gizlilik mevzuatının gelişimine paralel olarak küresel ölçekte kapsamlı bir koruma sağlar. 

Bu Politikada aksi belirtilmedikçe, Telenav, bu Politika kapsamında topladığı, sakladığı, işlediği veya paylaştığı Kişisel Veriler bakımından veri işleyen sıfatıyla hareket eder. 

‍

Bu Politikaya ilişkin her türlü soru veya talep için aşağıda yer alan 10. Bölüm “Telenav ile İletişim” kısmına bakınız.

‍

1. BİLGİ TOPLAMA İLE ÜRÜN VE ÖZELLİKLERE GENEL BAKIŞ

Hizmetlerimizle etkileşim biçiminize bağlı olarak, size özel ve etkili bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla çeşitli kaynaklardan farklı türlerde bilgi toplarız. Bazı bilgileri bize doğrudan sağlayabilirsiniz; örneğin mevcut konumunuzu kullanarak bir rota planladığınızda veya yakınınızdaki ilgi çekici noktaları aradığınızda. Ayrıca, Bağlantılı Navigasyon Hizmeti (“Navigation Service”) ve diğer entegre özellikler veya ürünlerle olan etkileşiminiz aracılığıyla bazı bilgileri dolaylı olarak elde edebiliriz. 

OEM tarafından seçilen yapılandırmaya ve ilgili yargı alanına bağlı olarak, aşağıdaki ürün ve özelliklerden bazıları veya tamamı entegre edilip kullanılabilir: 

(i) Predictive Navigation, Google Search, User Feedback, Probe Data ve User Behavior Analytics gibi bileşenleri içerebilen Navigation Service; (ii) Advanced Driver Assistance Systems (ADAS); (iii) Intelligent Speed Assistance (ISA); (iv) Google Search Module veya (v) Dead Reckoning (“DR”). Size sunulan özellikler, OEM’in entegrasyon tercihlerine bağlı olup, aracınızın veya cihazınızın yetenekleriyle uyumlu, kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşamanızı sağlar.

‍

Aşağıda, kişisel bilgilerinizin korunmasını sağlarken kesintisiz ve optimize edilmiş bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla verilerin bu özellikler kapsamında nasıl toplandığını ve kullanıldığını açıklıyoruz.

‍

1. Bağlantılı Navigasyon Hizmetleri, rota planlama, gerçek zamanlı trafik güncellemeleri ve ilgi noktası aramaları gibi temel işlevler sunarak seyahat deneyiminizi geliştirmek amacıyla tasarlanmıştır. Hizmet, en hızlı, en kısa veya yakıt açısından en verimli güzergâhlar gibi tercihlerinize göre optimize edilmiş rotalar oluşturur ve verimli seyahat planlamasını mümkün kılar. Hizmet; yol koşullarını, trafik yoğunluğunu, kapanmaları veya kazaları izleyerek gerçek zamanlı trafik güncellemeleri sağlar ve gecikmeleri en aza indirmek için proaktif rota ayarlamaları yapılmasına olanak tanır. Ayrıca, ilgi noktası arama işlevi sayesinde, konumunuza ve arama girdilerinize göre önceliklendirilmiş alakalı sonuçlar sunularak yakınınızdaki restoranlar, benzin istasyonları veya simge yapılar gibi hedefleri bulabilirsiniz. Bu özellikler birlikte çalışarak kesintisiz, uyarlanabilir ve kullanıcı dostu bir navigasyon deneyimi sunar. Kullanıcılara, güvenli ve bilinçli seyahat kararları verebilmek için önerilen rotaları ve trafik bilgilerini mevcut yol koşullarıyla karşılaştırmaları tavsiye edilir.

‍

İşlenen kişisel verilerin kategorileri: Aracınızda bağlantılı modda Navigasyon Hizmetini kullanarak bir ilgi noktası, rota veya adres aradığınızda; (i) OEM tarafından atanmış benzersiz bir tanımlayıcıyı; (ii) mevcut GPS konumunuzu, arama geçmişlerinizi ve rota bilgilerinizi (başlangıç noktanız veya mevcut konumunuz, hedef adresiniz, yolculuk başlangıç zamanınız, ilgi noktalarınız ve benzeri kayıtlı veriler); (iii) adres veya ilgi noktası arama taleplerinizi ve arama sonuçları arasındaki seçimlerinizi; (iv) konum ve rota arama hizmetini kullanımınıza, bu hizmetin performansına ve bu kapsamda gerçekleştirdiğiniz işlemlere ilişkin bilgileri alır, saklar ve işleriz. 

‍

2. Elektrikli araçlar (EV) için tasarlanmış özellikler. Telenav Software, elektrikli araçlara (EV) özgü ihtiyaçlara göre tasarlanmış özellikleri etkinleştirerek kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla toplanan verileri kullanır. Bu kapsamda, EV şarj istasyonlarını bulmaya yönelik gelişmiş arama yetenekleri, markaya özel şarj ağı aramaları ve EV batarya durumunun gerçek zamanlı izlenmesi gibi işlevler bulunur. Batarya kritik bir seviyeye ulaştığında, düşük batarya algılama uyarısı, toplanan verileri kullanarak kullanıcıya en yakın uygun şarj istasyonunu otomatik olarak önerir ve yeniden şarj seçenekleri hakkında bilgilendirir. Yazılım ayrıca EV’nin menzilini harita ve rota üzerinde tahmin eder ve gösterir, böylece seyahat planlaması için değerli öngörüler sunar. EV seyahat planlayıcısı, mevcut batarya dayanıklılığı verilerini kullanarak navigasyonu optimize eder; stratejik olarak planlanmış şarj duraklarını entegre eder ve kullanıcıların bu durakları tek tıklamayla rotalarına eklemesine olanak tanır, böylece seyahati kolaylaştırır. Ayrıca yazılım, farklı sürüş senaryolarında rota planlamasına yönelik genel rehberlik sağlamak amacıyla, toplanan verilere dayanarak yüksek hız ve kentsel sürüş koşullarına göre farklılaştırılmış dayanıklılık tahminleri sunar. Kullanıcılara, bu tahminlere dayanarak karar verirken sürüş koşulları, hava durumu ve kişisel sürüş alışkanlıkları gibi gerçek zamanlı faktörleri dikkate almaları ve dikkatli davranmaları tavsiye edilir. Güvenli ve güvenilir bir yolculuk için kullanıcıların, yazılımın sunduğu tahminlerin ötesinde çoklu faktörleri dikkate alarak seyahat kararları vermesi önerilir.

‍

İşlenen kişisel verilerin kategorileri: Aracınızda bağlantılı modda elektrikli araç (EV) özelliklerine erişmek amacıyla (örneğin EV şarj istasyonlarını aramak, EV seyahat planlayıcısını kullanmak veya batarya durumunu izlemek için) Navigasyon Hizmetini kullandığınızda, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini alır, saklar ve işleriz: (i) OEM tarafından atanmış, örneğin karma (hash) formatında bir araç tanımlama numarası (VIN) gibi benzersiz bir tanımlayıcı; (ii) mevcut GPS konumunuz, arama geçmişleriniz ve rota bilgileriniz (başlangıç noktanız veya mevcut konumunuz, hedef adresiniz, seyahat başlangıç zamanınız, ilgi noktalarınız — örn. şarj istasyonları —, favorileriniz, önceden ayarlanmış Ev/Ofis adresleriniz ve benzeri kayıtlı veriler); (iii) adreslere veya ilgi noktalarına ilişkin arama talepleriniz (markaya özel EV şarj istasyonu aramaları dâhil) ve arama sonuçlarından yaptığınız seçimler; (iv) EV’ye özel özellikleri kullanımınıza ilişkin bilgiler (navigasyon kullanım geçmişiniz, gerçek zamanlı batarya durumunuz, enerji kapasiteniz, mevcut şarj yüzdeniz, araç modeliniz ve düşük batarya uyarısı veya yüksek hız/kentsel dayanıklılık tahminleri gibi özelliklerle olan etkileşimleriniz); (v) bu hizmetlerin performansına ilişkin, önerilen şarj istasyonlarını rotanıza eklemeniz veya şarj durakları içeren optimize edilmiş navigasyon için EV seyahat planlayıcısını kullanmanız gibi işlemleriniz ve seçimlerinizle ilgili veriler.

‍

3. Gelişmiş Sürücü Destek Sistemleri (ADAS) özelliği, sürüş güvenliğini ve konforunu artırmak amacıyla verileri toplar ve işler. Araç sensör verilerini, coğrafi konum bilgilerini ve gerçek zamanlı çevresel girdileri kullanarak ADAS; şerit ihlali uyarısı, adaptif hız sabitleyici ve çarpışmadan kaçınma desteği gibi işlevler sunar. Bu özellik, aracınızdaki sensörlerden ve navigasyon girişlerinden alınan verileri kullanarak yol koşullarını, trafik işaretlerini ve yakındaki engelleri algılar; güvenli sürüş kararlarını desteklemek için zamanında uyarılar sağlar. Örneğin ADAS, şerit çizgileri veya araç yakınlık verilerini işleyerek görsel veya sesli uyarılar oluşturabilir; böylece doğru şerit konumunu korumanıza veya olası çarpışmalardan kaçınmanıza yardımcı olur. Sistem, sürüş desenlerini ve çevresel verileri analiz ederek performansını sürekli olarak geliştirir ve duyarlı, kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Kullanıcılara, yol koşulları ve trafik dinamikleri gibi dış faktörleri dikkate alarak dikkatli olmaları ve ADAS’ı güvenli sürüş için tamamen karar aracı değil, destekleyici bir araç olarak kullanmaları tavsiye edilir.

‍

İşlenen kişisel verilerin kategorileri: Aracınızda Gelişmiş Sürücü Destek Sistemleri (ADAS) özelliğini kullandığınızda, sürüş güvenliğini ve konforunu artırmak amacıyla aşağıdaki veri kategorileri toplanır ve işlenir: (i) kamera, radar, lidar ve ultrasonik sensörlerden alınan ve şerit çizgileri, araç yakınlığı ile engel tespiti gibi ayrıntıları içeren araç sensör verileri; (ii) yol koşullarını ve çevresel faktörleri bağlama oturtmak amacıyla aracın mevcut GPS koordinatlarını içeren coğrafi konum bilgileri; (iii) dış kaynaklardan veya araç sensörlerinden elde edilen trafik işareti verileri, yol yüzeyi durumu ve hava durumu bilgilerini kapsayan gerçek zamanlı çevresel girdiler; (iv) sistem performansını geliştirmek ve uyarıları kişiselleştirmek için hız, ivme, frenleme ve direksiyon davranışlarını içeren sürüş deseni verileri; (v) sistemin işlevselliğini ve yanıt hızını artırmak amacıyla, örneğin şerit ihlali uyarısını onaylamak veya adaptif hız sabitleyiciyi devreye almak gibi ADAS uyarılarına verdiğiniz kullanıcı tepkilerini içeren sistem etkileşim verileri. Bu veri kategorileri, şerit ihlali uyarısı, adaptif hız sabitleyici ve çarpışmadan kaçınma desteği gibi özellikleri etkinleştirmek amacıyla işlenir; ancak OEM tarafından açıkça başka kimliği belirlenebilir verilerle ilişkilendirilmedikçe, kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler (PII) içermez.

‍

4. Akıllı Hız Yardımı (ISA) özelliği, hız sınırlarına uyumu teşvik etmek ve yol güvenliğini artırmak amacıyla verileri kullanır. ISA, coğrafi konum verilerini, gerçek zamanlı trafik bilgilerini ve hız sınırı veri tabanlarını entegre ederek sürücülere bulundukları konuma göre geçerli hız sınırlarını bildirir ve bu sınırların aşılması durumunda uyarılar sağlar. Sistem, aracın yapılandırmasına ve kullanıcı ayarlarına bağlı olarak, belirli durumlarda araç hızını otomatik olarak ayarlayabilir; bu, yerel düzenlemelere uyumu sürdürmeye yardımcı olur. ISA aracılığıyla toplanan mevcut hız, yol türü ve trafik koşulları gibi veriler, duruma uygun ve doğru hız önerileri sağlamak için kullanılır. Bu özellik, hız ihlali kaynaklı olayların riskini azaltmayı ve daha akıcı bir sürüş deneyimini desteklemeyi amaçlar. Sürücülerin, gerçek zamanlı yol koşullarının farkında olması ve ISA’yı hızla ilgili kararlar için tek rehber değil, destekleyici bir araç olarak kullanarak dikkatli davranması gerekir.

‍

İşlenen kişisel verilerin kategorileri: Aracınızda Akıllı Hız Yardımı (ISA) özelliğini kullandığınızda, hız sınırlarına uyumu teşvik etmek ve yol güvenliğini artırmak amacıyla aşağıdaki veri kategorileri toplanır ve işlenir: (i) Konumunuza dayalı olarak geçerli hız sınırlarını belirlemek amacıyla aracınızın mevcut GPS koordinatlarını içeren coğrafi konum bilgileri; (ii) belirli yol türleri ve bölgeler için yerel düzenleyici hız sınırlarına atıfta bulunan hız sınırı veri tabanı bilgileri. Bu veri kategorileri, hız sınırı uyarıları ve uygun olduğunda otomatik hız ayarlamaları gibi özellikleri etkinleştirmek amacıyla işlenir; ancak OEM tarafından açıkça diğer tanımlanabilir verilerle ilişkilendirilmedikçe kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler (PII) içermez.

‍

5. Google Arama Modülü, gelişmiş arama yeteneklerini navigasyon yazılımımıza entegre eder ve kullanıcılara ilgi noktaları, varış yerleri, EV şarj istasyonları veya diğer ilgili bilgileri doğrudan Navigasyon Hizmeti içinde ayrıntılı olarak arama olanağı sağlar. Doğru ve bağlamsal sonuçlar sunmak için modül; arama sorgularınızı, coğrafi konumunuzu, kullanıcı tercihlerinizi ve etkileşim verilerini (örneğin, sonuçlara tıklamalar veya tahmine dayalı arama etkileşimleri) işler. Örneğin, yakındaki bir restoran veya şarj istasyonu aradığınızda, modül konumunuzu ve arama ayrıntılarınızı işleyerek çalışma saatleri, değerlendirme puanları, uygunluk durumu veya diğer ilgili nitelikler gibi kişiselleştirilmiş öneriler sunar.

Toplanan veriler ayrıca tahmine dayalı arama işlevselliğini geliştirmek, sonuçları kullanıcı davranışına göre hassaslaştırmak ve hizmetin genel doğruluğunu ve verimliliğini artırmak için kullanılır. 

Arama sorgularınız ve konum bağlamı gibi bazı bilgiler, talebinizi yerine getirmek amacıyla Google’a veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara iletilebilir. Bu durumlarda, söz konusu üçüncü taraflar verilerinizi kendi hüküm ve gizlilik politikalarına uygun şekilde işleyebilir. Özellikle Google, aldığı kişisel verileri bağımsız veri sorumlusu olarak, hizmetlerini geliştirmek, içerik veya reklamları kişiselleştirmek ve çevrim içi davranışları analiz etmek gibi amaçlarla işleyebilir. İlgili Google koşulları, Google Maps Platformu (Arama dâhil) hizmetleri aracılığıyla işlenen verilerin, Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışındaki, ABD dâhil sunuculara aktarılabileceğini, orada saklanabileceğini veya başka şekillerde işlenebileceğini açıkça belirtir. Bu işlemler, Google’ın veri aktarım mekanizmalarına ve geçerli veri koruma mevzuatına (örneğin, Google’ın EEA Şartları’nda açıklanan Standart Sözleşme Maddeleri) uygun olarak yürütülür.

‍

Google arama özelliklerinin ve içeriğinin kullanımı, aşağıda belirtilen geçerli sürümlere tabidir: (1) Google Maps Son Kullanıcı Ek Hizmet Şartları (ilgili bağlantı adresinde) https://maps.google.com/help/terms_maps/; ve (2) Google Gizlilik Politikası (ilgili bağlantı adresinde) https://policies.google.com/privacy.

‍

İşlenen kişisel verilerin kategorileri: Navigasyon yazılımına entegre edilmiş Google Arama Modülünü kullandığınızda, kişiselleştirilmiş arama sonuçları sunmak amacıyla aşağıdaki veri kategorileri toplanır ve işlenir: (i) Arama sorguları, ilgi noktaları, varış yerleri veya EV şarj istasyonları için girilen terimler dâhil; (ii) Coğrafi konum bilgileri, arama sonuçlarını bağlamsallaştırmak için aracınızın mevcut GPS koordinatlarını içerir; (iii) Kullanıcı tercihleri, önerileri iyileştiren seçili arama sonuçları veya ayarlar dâhil; (iv) Etkileşim verileri, arama sonuçlarına tıklamalar veya tahmine dayalı arama etkileşimleri gibi, sonuçların doğruluğunu artırmak için kullanılır. Bu veri kategorileri, restoran bilgileri veya şarj istasyonu olanakları gibi kişiselleştirilmiş önerileri etkinleştirir; ancak arama sorguları veya konum gibi kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri (PII) de içerebilir. Bu bilgiler, gizlilik politikamızda açıklandığı şekilde şifreleme ve veri minimizasyonu uygulamalarıyla korunur.

‍

6. Dead Reckoning (“DR”) özelliği, GPS sinyallerinin zayıf, engellenmiş veya geçici olarak kullanılamadığı durumlarda aracın konumunu tahmin ederek navigasyon doğruluğunu artırır. Hız, yön ve jiroskop ölçümleri gibi araç içi sensör verilerini entegre ederek DR, aracın hareketini hesaplar ve harita üzerindeki konumunu sürekli olarak günceller. Bu sayede navigasyon yönlendirmesi, tüneller, şehir içi kanyonlar, yeraltı otoparkları veya uydu sinyallerinin kesilebileceği diğer ortamlarda dahi kullanılabilir durumda kalır. Araç hızı, sürüş yönü ve kat edilen mesafe dâhil olmak üzere DR aracılığıyla işlenen veriler, yalnızca navigasyon hizmetlerinin sürekliliğini sağlamak amacıyla kullanılır. Bu özellik, zorlu ortamlarda dahi sürücülere kesintisiz bir navigasyon deneyimi sunmak için tasarlanmıştır. Sürücüler, çevrelerini izlemeye ve dikkatli olmaya devam etmelidir; çünkü DR, destekleyici bir araç olarak hizmet verir ve her zaman gerçek zamanlı konumu tam olarak yansıtmayabilir.

‍

İşlenen kişisel verilerin kategorileri: Navigasyon yazılımına entegre edilmiş Dead Reckoning (DR) özelliğini kullandığınızda, toplanan ve işlenen tek veri kategorisi aracınızın GPS konumudur; bu veri yalnızca uydu sinyalleri zayıf veya geçici olarak kesildiğinde doğru navigasyon yönlendirmesini sürdürmek amacıyla kullanılır.

‍

Navigasyon Hizmeti, ADAS, ISA, DR ve/veya Google Arama Modülü dâhil tüm özellikler kapsamında veriler, işlevselliği, güvenliği ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla toplanır ve işlenir. Bu Politikada aksi belirtilmedikçe, Telenav, topladığı, sakladığı, işlediği veya paylaştığı Kişisel Veriler bakımından veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Bu Politika veya veri kullanımıyla ilgili her türlü soru ya da talep için aşağıda yer alan 10. Bölüm (“Telenav ile İletişim”) kısmına bakınız.

‍

2. VERİ SAHİPLERİ

Bu Gizlilik Politikası aşağıdaki veri sahibi kategorileri için geçerlidir:

1. Araç sürücüleri ve kullanıcıları: OEM araçlarına entegre edilmiş Telenav navigasyon sistemleriyle sürüş sırasında veya hizmetleri kullanırken etkileşime giren kişiler (örneğin araç sahipleri, yetkili sürücüler, kiralama kullanıcıları vb.);
2. Geri bildirim veya destek talebi gönderen kişiler: bilgi talebi, şikâyet veya yardım amacıyla Telenav ile mevcut destek kanalları (araç içi formlar, uygulama geri bildirim araçları veya harici iletişim yolları) üzerinden iletişime geçen kullanıcılar;
3. Navigasyon veya teşhis verisi oluşturan araç içi kişiler: hareketleri veya kullanım kalıpları, Telenav tarafından işlenen konum, sensör veya uygulama verilerinde dolaylı olarak yansıtılabilen yolcular veya ikincil kullanıcılar;
4. Yasal veya düzenleyici işlemler yoluyla tanımlanan veri sahipleri: kişisel verileri, yasal, uyumluluk veya düzenleyici talepler ya da şikâyetler nedeniyle Telenav tarafından işlenmesi veya yanıtlanması gereken kişiler.

‍

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KATEGORİLERİ
   
   1. TELENAV’IN VERİ İŞLEYEN OLARAK ROLÜ:

Telenav Software’i kullandığınızda, Veri Sorumlusu adına ve OEM’in gizlilik politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliriz:

1. Tanımlayıcılar ve teknik metaveriler: OEM tarafından atanan benzersiz bir kullanıcı veya oturum tanımlayıcısı; navigasyon sisteminin kullanımına ilişkin sistem tarafından üretilen metaveriler;
2. Coğrafi konum ve rota bilgileri: aracın mevcut GPS konumu; planlanan rota ve gerçek zamanlı navigasyon yolu; başlangıç noktası ve varış adresi; tahmini yolculuk başlangıç zamanı ve süresi; kullanıcıya sağlanan rota talimatları;
3. Arama ve etkileşim verileri: arama girişleri (örneğin adres, yer adı veya ilgi kategorisi); seçilen arama sonuçları (örneğin seçilen ilgi noktaları (POI) veya rotalar); arama ve yönlendirme özellikleriyle ilgili kullanıcı seçimleri ve etkileşimleri;
4. Geçmiş navigasyon verileri: önceki arama geçmişleri ve navigasyon hedefleri; sık kullanılan veya kaydedilmiş konumlar (örneğin Ev, Ofis); hizmet işlevselliği için tutulan geçmiş seyahat ve rota verileri;
5. Tercih ve kişiselleştirme verileri: navigasyon hizmeti içindeki önceden ayarlanmış tercihler; kullanıcı tarafından tanımlanmış favoriler veya kişiselleştirilmiş navigasyon ayarları.
6. Araç sensörü ve durum verileri: aracın sensörlerinden veya GPS donanımından alınan hız, yön ve motor açık/kapalı durumu; batarya seviyesi veya menzil durumu (özellikle elektrikli araçlar için önemlidir); navigasyon sistemi performansı veya hatalarına ilişkin teşhis verileri.

‍

Yapılandırmaya bağlı olarak, yukarıda belirtilen veriler araç sisteminde yerel olarak veya Telenav’ın bulut altyapısında güvenli bir şekilde saklanabilir ve bu süreç, uygulanabilir veri koruma mevzuatında öngörülen güvencelerle tam uyum içinde yürütülür.

‍

2. Telenav’ın Veri Sorumlusu olarak rolü

Telenav, Veri İşleyen rolüyle doğrudan ilişkili olmayan sınırlı ve belirli durumlarda, yalnızca kendi belirlediği amaçlarla (örneğin sistem iyileştirme, analitik ve destek) kişisel verileri bağımsız bir Veri Sorumlusu olarak işleyebilir. Bu durumlar bu Gizlilik Politikasında açıklanmıştır. Bu durumlarda veriler, takma adlandırılmış veya anonimleştirilmiş biçimde işlenir ve bireysel kullanıcıları tanımlamak veya hedeflemek amacıyla kullanılmaz (bundan böyle “Kişisel Veri” olarak anılacaktır).

1. Araç sensörü ve durum verileri – takma adlandırılmış veya anonimleştirilmiş: hız, yön, motor açık/kapalı durumu, EV batarya seviyesi/menzili ve teşhis verileri;
2. Cihaz ve uygulama kullanım verileri – takma adlandırılmış veya anonimleştirilmiş: özellik kullanım sıklığı, oturum süresi, çökme günlükleri ve hata raporları;
3. Bağlantı ve ağ bilgileri – takma adlandırılmış: ağ türü (Wi-Fi/mobil), bağlantı durumu ve takma adlandırılmış IP adresi;
4. Türetilmiş veya çıkarımsal veriler – anonimleştirilmiş: bireylere bağlanmayan toplu yönlendirme davranışları, istatistiksel kullanım eğilimleri ve seyahat özetleri;
5. Kullanıcı destek veya geri bildirim gönderimleri – e-posta sağlanmışsa takma adlandırılmış, aksi hâlde anonimleştirilmiş: geri bildirim içeriği, iletişim e-postası (gönüllü olarak sağlanmışsa);
6. Sistem yapılandırması ve cihaz metaverileri – takma ad verilmiş veya anonimleştirilmiş: işletim sistemi sürümü, ürün yazılımı (firmware), uygulama derleme numarası, ana ünite modeli, dil ve bölge ayarları;
7. Yerelleştirme ve saat dilimi verileri – anonimleştirilmiş: içeriği ve biçimlendirmeyi yerelleştirmek için sistem tarafından belirlenen dil/bölge ve saat dilimi ayarları;
8. Telemetri veya senkronizasyon olayları – anonimleştirilmiş: senkronizasyon olaylarının zaman damgaları, güncelleme/indirme işlemlerinin başarı veya hata durumu ve önbellek yenileme kayıtları;
9. Uygulama içi tanılama bayrakları veya sessiz olaylar – anonimleştirilmiş: dahili kalite kontrol (QA) işaretleri, hata ayıklama olay göstergeleri ve stabilite testlerinde kullanılan özellik etkinleştirme durumları;
10. Güvenlik olayı metaverileri – takma adlandırılmış veya tanımlı: IP adresleri, erişim zaman damgaları, anomali kayıtları, etkilenen sistem bileşenleri, ilgili veri sahipleri ve olası olumsuz etkinin derecesi;
11. Erişim ve etkinlik günlükleri (denetim izleri) – takma adlandırılmış veya tanımlı: yönetici işlemleri, erişim geçmişi ve yapılandırma değişikliği kayıtları;
12. Veri sahibi kimlik bilgileri – tanımlı: ad, e-posta, talep metaverisi ve Telenav’ın veri sorumlusu olarak yürüttüğü faaliyetlerle ilgili GDPR hakları veya diğer şikâyetlerin işlenmesi sırasında diğer çağrı veya sohbetler aracılığıyla toplanan yazışmalar ve bilgiler;
13. Şikâyet gönderim verileri – tanımlı: şikâyetçinin kimliği, konunun özeti, gönderilen belgeler veya ekran görüntüleri, yanıt geçmişi, şikâyet yönetimi durumu ile burada listelenen veya OEM tarafından sağlanan diğer veriler.
14. Soruşturma ve düzenleyici yazışma verileri – tanımlı: düzenleyici soruşturma dosyaları, iç değerlendirmeler ve denetim otoriteleriyle yapılan yazışmalar;
15. Kimlik doğrulama ve yetkilendirme verileri – takma adlandırılmış veya tanımlı: giriş kimlik bilgileri (karma biçiminde), oturum belirteçleri, çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) kayıtları ve kullanıcı rolleri veya erişim izinleri;
16. Rıza ve tercih kayıtları – tanımlı veya takma adlandırılmış: katılım/çıkış (opt-in/opt-out) günlükleri, rıza zaman damgaları ve saklanan özellik tercihleri;
17. Yasal saklama ve arşivleme metaverileri – takma adlandırılmış veya anonimleştirilmiş: arşiv işaretleri, veri saklama olayları ve dosya silme veya sona erme günlükleri.

‍

4. VERİ KAYNAKLARI

Telenav, bağımsız bir Veri Sorumlusu olarak kişisel verilerinizi işlediğinde, bu verileri Telenav Software veya navigasyon hizmetlerini kullanım bağlamınıza bağlı olarak aşağıdaki kaynaklardan toplayabilir:

1. Doğrudan sizden: gönüllü olarak sağladığınız bilgiler toplanır – örneğin destek talepleri göndermeniz, geri bildirim paylaşmanız veya uygulama içi ayarları yapılandırmanız (örneğin hedef veya tercih kaydetme) durumunda;
2. Araç sistemlerinizden: GPS konumu, hız, batarya seviyesi, sensör durumu ve motor açık/kapalı olayları gibi veriler, bağlantılı hizmetleri kullanmanız kapsamında aracın navigasyon biriminden veya gömülü sistemlerinden iletilebilir;
3. Telenav Software aracılığıyla otomatik olarak: sistemin doğru çalışması ve performansının sağlanması amacıyla telemetri, kullanım günlükleri, tanılama verileri, hata raporları, ağ durumu ve uygulama olay verileri yazılım aracılığıyla otomatik olarak toplanır;
4. Cihaz ve uygulama metaverilerinden: sistem yapılandırma verilerine (örneğin ana ünite modeli, işletim sistemi sürümü, dil, bölge, saat dilimi) ve ağ bağlantı ayrıntılarına, uyumluluk, yerelleştirme ve güncelleme desteği sağlamak için erişilebilir;
5. Türetilmiş veya çıkarımsal veriler aracılığıyla: Telenav Software üzerinden toplanan verileri analiz ederek kullanım kalıpları, rota davranışları veya özellik etkileşimleri hakkında istatistiksel veya toplu veriler üretebiliriz; bu veriler genellikle sonraki kullanım öncesinde anonimleştirilir veya takma adlandırılır;
6. Dahili günlük ve izleme sistemlerinden: denetim izleri, erişim kayıtları, güvenlik olayı raporları ve performans göstergeleri, platform bütünlüğünü korumak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya düzenleyici taleplere yanıt vermek amacıyla toplanabilir;
7. Kamu makamları veya düzenleyici kurumlar (belirli durumlarda): uyuşmazlık çözümü, soruşturma veya uyumluluk denetimi bağlamında, geçerli yasal sınırlar içinde ilgili otoritelerden veri alabilir veya bu otoritelere veri sağlayabiliriz.
8. OEM otomotiv şirketinden (üçüncü taraf veri kaynağı olarak): sınırlı ve açıkça tanımlanmış durumlarda Telenav, OEM’den belirli takma adlandırılmış veya teknik veriler alabilir. Bu kapsamda, aşağıdaki amaçlarla paylaşılan araç tanımlayıcıları, yapılandırma verileri veya tanılama günlükleri yer alabilir: kullanıcı destek taleplerinin çözümüne yardımcı olmak, navigasyon sistemi bileşenleriyle ilgili şikâyetlere yanıt vermek veya düzenleyici talepleri ve uyumluluk yükümlülüklerini yerine getirmek.

Bu tür veri paylaşımları, yalnızca talep ettiğiniz hizmetleri sunmak için işleme amacıyla gerekli olan verilerle sınırlıdır ve geçerli veri koruma mevzuatına ve OEM ile Telenav arasındaki ilgili anlaşmalara uygun şekilde yürütülür.

‍

5. İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ DAYANAKLAR

Kişisel Verileri, size navigasyon, arama hizmetleri veya ADAS ve Akıllı Hız Yardımı (ISA) gibi belirli gelişmiş sürücü destek özelliklerini sunmak için kullanırız; ayrıca bu bilgileri ürün ve hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla da kullanabiliriz. Bu veriler, toplu veya anonimleştirilmiş biçimde OEM ile de paylaşılabilir. Bu Gizlilik Politikasını, navigasyon sisteminde “Ayarlar” bölümüne giderek görüntüleyebilirsiniz.

‍

1. Hizmet sağlama ve özellik etkinleştirme

Yukarıda Bölüm I’de açıklanan temel yazılım işlevlerini çalıştırmak için Telenav Software’in, operasyonel performansı açısından kritik öneme sahip belirli sistem izinlerine erişmesi gerekir. Bu gerekli izinler verilmeden navigasyon hizmetleri çalışamaz ve uygulama kullanılamaz hâle gelebilir. Bu izinler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunları içerebilir:

• Konum – rotalama, trafik akışı bilgisi ve yakın ilgi noktası (POI) önerileri için mevcut GPS verilerinizin alınması;
• Depolama – çevrimdışı harita saklama ve güncelleme önbelleklemesi için gerekli dosyaların okunması, değiştirilmesi veya silinmesi;
• Ağ – ağ durumuna erişim sağlamak ve gerçek zamanlı çevrim içi navigasyon özelliklerinin çalışması için bağlantıyı sürdürmek.

İşlenen veri kategorileri: Araç sensörü ve durum verileri, cihaz ve uygulama kullanım verileri, bağlantı ve ağ bilgileri, türetilmiş veya çıkarımsal veriler, sistem yapılandırması ve cihaz metaverileri, yerelleştirme ve saat dilimi verileri, telemetri veya senkronizasyon olayları, uygulama içi tanılama bayrakları veya sessiz olaylar; dijital tanımlayıcılar (Device ID / MAC adresi);

Hukuki dayanak: Sözleşme – işleme, sizinle Telenav arasındaki Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesinin (EULA) ifası için gereklidir; Meşru Menfaat – bağlantılı araç deneyiminin bir parçası olarak kullanıcıların beklediği gerçek zamanlı, bağlama duyarlı navigasyon özelliklerinin sağlanması; farklı sürüş koşullarında erişilebilirlik ve sistem yanıt hızının güvence altına alınması.

Verileri veya gerekli izinleri sağlamazsanız: navigasyon özellikleri düzgün çalışmayabilir veya tamamen devre dışı kalabilir; bu da sistemin kullanılabilirliğini, doğruluğunu ve gerçek zamanlı uygunluğunu azaltabilir.

‍

2. Öngörülü Navigasyon

Geçmiş navigasyon desenlerini, sık gidilen hedefleri, seyahat zamanını ve trafik veya kullanıcı tercihleri gibi bağlamsal faktörleri analiz ederek öngörülü rota önerileri sağlamak amacıyla; Bu işlem, kullanıcı davranış kalıplarını oluşturduğu için profil oluşturma içerebilir ve olası hedefleri tahmin etmeye yarar. Yargı alanına bağlı olarak bu tür işlemler için açık rıza gerekebilir.

İşlenen veri kategorileri: Coğrafi Konum Verileri, Navigasyon Geçmişi, Seyahat Zamanı ve Sıklığı, Hedef ve Rota Tercihleri, Kullanıcı Profili Ayarları.

Hukuki dayanak: Rıza – yerel hukukun öngörülü navigasyonu açık rıza gerektiren bir profil oluşturma faaliyeti olarak sınıflandırdığı yargı alanlarında, özellik etkinleştirilmeden önce kullanıcıdan açık rıza alınacaktır; Meşru menfaat – daha verimli bir navigasyon deneyimi sunmak, seyahat süresini azaltmak ve rota doğruluğunu artırmak.

Öngörülü navigasyon özelliği mevcut olmayabilir ve rota önerileri standart, kişiselleştirilmemiş seçeneklerle sınırlı olabilir.

‍

3. Arama İşlevi ve Google Arama Entegrasyonu

Kullanıcıların Google Arama dâhil olmak üzere entegre arama işlevi aracılığıyla varış noktaları, ilgi noktaları (POI) ve ilgili hizmetler için arama yapabilmesini sağlamak amacıyla; Bu özellik, girilen arama sorgularını konum gibi bağlamsal verilerle birlikte işleyerek alakalı ve kişiselleştirilmiş arama sonuçları sunar.

İşlenen veri kategorileri: Arama Sorguları (kullanıcı tarafından girilen terimler), Coğrafi Konum Verileri (sonuçları bağlamsallaştırmak için), Kullanıcı Tercihleri (örneğin seçilen sonuçlar veya filtreler), Etkileşim Verileri (arama sonuçlarına tıklamalar, seçimler ve etkileşimler).

Hukuki dayanak: Sözleşme – işleme, EULA’da açıklandığı şekilde arama hizmetlerinin sunulması için gereklidir; Meşru menfaat – arama sonuçlarının doğruluğunu ve alaka düzeyini artırmak, genel navigasyon ve arama deneyimini iyileştirmek ve sistem güvenliği ile hizmet kalitesini sürdürmek; Rıza – yerel hukukun arama sonuçlarının profil oluşturma yoluyla kişiselleştirilmesini açık rıza gerektiren bir işlem olarak değerlendirdiği yargı alanlarında, özellik etkinleştirilmeden önce kullanıcıdan açık rıza alınacaktır.

Verileri sağlamazsanız: Arama ve Google Arama entegrasyonu özellikleri çalışmayabilir veya sonuçlar daha az doğru ve kişiselleştirme olmaksızın genel yanıtlarla sınırlı olabilir. Google Search’in nasıl kullanıldığı ve Google’ın verileri nasıl toplayıp işlediği hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz: https://www.google.com/policies/privacy/. 

‍

4. Ürün iyileştirme ve yazılım optimizasyonu

Sistem performansını, özellik etkileşimlerini ve kullanım eğilimlerini analiz ederek navigasyon yazılımının kalitesini, kullanıcı deneyimini ve gelecekteki işlevselliğini geliştirmek amacıyla.
İşlenen veri kategorileri: Cihaz ve Uygulama Kullanım Verileri, Türetilmiş veya Çıkarımsal Veriler, Sistem Yapılandırması ve Cihaz Metaverileri, Telemetri veya Senkronizasyon Olayları, Uygulama içi Tanılama Bayrakları veya Sessiz Olaylar, Yerelleştirme ve Saat Dilimi Verileri.
Hukuki dayanak: Meşru menfaat – ürün kullanılabilirliğini sürekli olarak artırmak, performans sorunlarını gidermek ve gerçek kullanım verilerine dayalı olarak özellikleri geliştirmek.
Verileri sağlamazsanız: ürünle ilgili sorunlar giderilmeyebilir ve yeni özellikler gerçek kullanıcı davranışlarını veya ihtiyaçlarını yansıtmayabilir.

‍

5. Trafik ve yol durumu analizi

Trafik zekâsını ve altyapı planlamasını geliştirmek amacıyla anonimleştirilmiş veya toplu navigasyon verilerinin araştırma ve analiz ortaklarıyla paylaşılması için.
İşlenen veri kategorileri: Araç Sensör ve Durum Verileri, Türetilmiş veya Çıkarımsal Veriler, Telemetri veya Senkronizasyon Olayları.
Hukuki dayanak: Meşru menfaat – trafik güvenliği, yol optimizasyonu ve çevresel verimlilik gibi kamusal yararların toplu analizlerle desteklenmesi.
Verileri sağlamazsanız: trafik verilerine dayalı iyileştirmeler sınırlı kalabilir ve veri odaklı özelliklerin etkinliği azalabilir.

‍

6. Kullanıcı desteği ve talep yönetimi

Kullanıcılar tarafından mevcut geri bildirim kanalları üzerinden gönderilen destek taleplerine, şikâyetlere veya diğer sorgulara yanıt vermek için.
İşlenen veri kategorileri: Kullanıcı Destek veya Geri Bildirim Gönderimleri, Veri Sahibi Kimlik Bilgileri, Şikâyet Gönderim Verileri, e-posta adresi.

Hukuki dayanak: Sözleşme – işleme, talebiniz üzerine sözleşme akdedilmeden önce gerekli adımların atılması veya EULA’nın ifası için gerekli olabilir. Meşru menfaat – etkili iletişim ve destek sağlamak, kullanıcı sorunlarını çözmek, şeffaflığı temin etmek ve buna ilişkin kanıtı sağlamak; şikâyetleri incelemek ve sorunları gidermek; Telenav’ın hizmetlerini geliştirmek. Yasal yükümlülük – ilgili mevzuat uyarınca verilerin saklanmasının veya sağlanmasının zorunlu olduğu durumlarda.
Verileri sağlamazsanız: Telenav talebinize yanıt veremeyebilir veya sorunu çözemez; ayrıca kimliğinizin doğrulanmasını veya rızanızı gerektiren bazı hizmetler sunulamayabilir.

‍

7. Yasal, vergi ve düzenleyici uyumluluk

Veri saklama, vergi, finansal belge düzeni ve düzenleyici denetimler veya yasal süreçlerle ilgili yasal yükümlülüklere uymak amacıyla.
İşlenen veri kategorileri: Veri Sahibi Kimlik Bilgileri, Şikâyet Gönderim Verileri, Soruşturma ve Düzenleyici Yazışma Verileri, Yasal Saklama ve Arşivleme Metaverileri; bu Gizlilik Politikasında belirtilen diğer veri kategorileri.
Hukuki dayanak: Yasal yükümlülük – geçerli yasalara (örneğin vergi mevzuatı ve denetim kuralları) uyum sağlamak; Meşru menfaat – uyumluluk yükümlülüklerinin ilgili işleme faaliyetlerini açıkça tanımlamadığı durumlarda dahi, uyumluluğu kanıtlamak ve bu yükümlülüklere uygunluğu sağlamak üzere gerekli önlem ve kontrolleri seçmek ve uygulamak.
Verileri sağlamazsanız: Telenav yasal yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir ve hizmet sunumu konusunda kısıtlamalarla karşılaşabilir.

‍

8. Güvenlik izleme ve olay yönetimi

Gerçek veya şüpheli güvenlik olaylarını tespit etmek, araştırmak ve bunlara yanıt vermek için.
İşlenen veri kategorileri: Güvenlik Olayı Metaverileri, Erişim ve Etkinlik Günlükleri (Denetim İzleri), Kimlik Doğrulama ve Yetkilendirme Verileri ve bu Gizlilik Politikasında belirtilen diğer veri kategorileri.
Hukuki dayanak: Meşru menfaat – sistemleri ve verileri korumak, platform bütünlüğünü sağlamak ve kötüye kullanımı veya ihlalleri önlemek; güvenlik olaylarını incelemek ve çözmek; güvenlik izleme faaliyetlerini ve olay yönetimini belgelemek. Yasal yükümlülükler – belirli konularda gerekli önlemleri, kontrolleri ve çözüm adımlarını uygulamak; ilgili olay verilerini yetkili mercilere ve diğer ilgili taraflara bildirmek.
Verileri sağlamazsanız: güvenlik tehditleri tespit edilemeyebilir ve hizmet sürekliliği veya bütünlüğü tehlikeye girebilir.

‍

9. Rıza ve tercih yönetimi

Kullanıcıların isteğe bağlı veri kullanımları ve rızalarına ilişkin tercihlerini saklamak ve bunlara uygun hareket etmek için.
İşlenen veri kategorileri: rıza ve tercih kayıtları.
Hukuki dayanak: Yasal yükümlülük – tercihlerinize ve uygulanabilir veri koruma kurallarına uygunluğu sağlamak. Meşru menfaat – ilgili yasal kurallara uyumu belgelemek ve izinlerin (yayılımı ve geri çekilmesi dâhil) uygun şekilde yönetilmesini sağlamak. 
Verileri sağlamazsanız: isteğe bağlı veri kullanımlarının size nasıl uygulanacağını kontrol edemez veya özelleştiremezsiniz.

‍

10. Kimlik doğrulama ve kontrollü erişim

Amaç: korumalı araçlar veya portallar (örneğin gizlilik panoları) için kullanıcı kimlik doğrulamasını ve erişim izinlerini yönetmek.
İşlenen veri kategorileri: Kimlik doğrulama ve yetkilendirme verileri
Hukuki dayanak Meşru menfaat – güvenli erişimi sağlamak, yetkisiz kullanımı önlemek ve kullanıcıya dönük hizmetleri korumak; yeterli kimlik doğrulama kontrollerinin uygulanmasını belgelemek; uyumluluğu kanıtlamak ve olayların/şikâyetlerin yönetimini sağlamak amacıyla gerekli olduğu durumlarda kayıtları tutmak; belirli kontrolleri gerektiren yasal yükümlülüklere uymak.
Verileri sağlamazsanız: araçlara güvenli şekilde erişemez veya gizlilik tercihlerinizi yönetemezsiniz.

‍

11. Dahili denetimler ve kurumsal yönetişim

Telenav’ın navigasyon hizmetleriyle ilgili dahili denetimler, performans değerlendirmeleri veya risk analizleri gerçekleştirerek iç uyumluluğu ve operasyonel hesap verebilirliği sağlamak amacıyla.
İşlenen veri kategorileri: Erişim ve Etkinlik Günlükleri (Denetim İzleri), Yasal Saklama ve Arşivleme Metaverileri, Veri Sahibi Kimlik Bilgileri.
Hukuki dayanak: Meşru menfaat – sorumlu kurumsal yönetişimi sağlamak, iç uyumluluk çerçevelerini uygulamak, hesap verebilirlik önlemlerini doğrulamak ve denetimlere ilişkin kanıtları muhafaza etmek. Yasal yükümlülük – hukukun belirli denetimleri veya belirli bilgilerin sağlanmasını zorunlu kıldığı durumlar.
Verileri sağlamazsanız: Verileri sağlamazsanız: Telenav, iç prosedürlere uyumluluğunu doğrulamakta zorlanabilir veya yasal ve düzenleyici beklentilere uyduğunu kanıtlamakta güçlük yaşayabilir.

‍

12. Probe Verileri ve Veri İyileştirmeleri

Anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış verileri kullanarak iç araştırma ve yenilik faaliyetleri yürütmek ve gelecekteki teknik yetkinliklerin veya yeni hareketlilikle ilgili hizmetlerin geliştirilmesini desteklemek. Bu kapsamda toplulaştırılmış trafik modellerine katkıda bulunmak ve sistem performansının iyileştirilmesine yönelik çalışmalar da yer alabilir. 

İşlenen veri kategorileri: Coğrafi Konum Verileri, hız, seyahat yönü, zaman damgası, sistem/cihaz tanımlayıcıları (takma adlandırılmış), türetilmiş veya çıkarımsal veriler, telemetri veya senkronizasyon olayları, cihaz ve uygulama kullanım verileri (anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış).
Hukuki dayanak: Meşru menfaat – inovasyonu kolaylaştırmak, akıllı hareketlilik çözümlerinin geliştirilmesini desteklemek ve dijital altyapı tasarımını iyileştirmek. Sözleşme – işleme, EULA’da açıklanan temel navigasyon özelliklerini sağlamak için gerekli olabilir.

Verileri sağlamazsanız: Telenav, geleceğe dönük hizmet modellerini araştırma veya hareketlilik odaklı araştırma girişimlerine katkıda bulunma konusunda sınırlı kalabilir.

‍

13. Kullanıcı Davranış Analitiği 

Araştırma ve geliştirme faaliyetleri kapsamında hizmet kalitesini artırmak, navigasyon algoritmalarını optimize etmek ve yeni özellikler tasarlamak amacıyla toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş kullanıcı etkileşim verilerini analiz etmek. Bu işlemde bireysel düzeyde herhangi bir karar alınmaz.

İşlenen veri kategorileri: Toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş kullanım verileri, Özellik Kullanım Ölçümleri, Etkileşim Verileri (örneğin özellik kullanım sıklığı, tıklama yolları, işlevlerde geçirilen süre).

Hukuki dayanak: Meşru menfaat – ürün araştırma ve geliştirme faaliyetleri yürütmek, Telenav hizmetlerinin sürekli iyileştirilmesini sağlamak ve rekabet gücünü korumak. Yasal yükümlülük – geliştirme, denetim veya uyumluluk kontrollerinin belgelenmesinin gerektiği durumlarda.

Verileri sağlamazsanız: Kullanıcı davranışı analizleri ve sürekli iyileştirme işlevleri sınırlanabilir. Bu durum, hizmet iyileştirmelerinin hızını ve kalitesini etkileyebilir. Ancak temel navigasyon hizmetleri kullanılabilir durumda kalacaktır.

‍

14. Uyuşmazlıkların çözümü ve hukuki savunma

Telenav hizmetlerinin kullanımıyla veya düzenleyici uyum süreçleriyle bağlantılı hukuki iddiaların oluşturulması, ileri sürülmesi veya savunulması amacıyla.
İşlenen veri kategorileri: Veri sahibi kimlik bilgileri, şikâyet gönderim verileri, soruşturma ve düzenleyici yazışma verileri, erişim ve etkinlik günlükleri (denetim izleri) ile güvenlik olayı metaverileri.
Hukuki dayanak: Meşru menfaat – Telenav’ın yasal haklarını korumak, resmî şikâyetlere veya davalara yanıt vermek ve uyuşmazlıkların adil şekilde ele alınmasını sağlamak.
Verileri sağlamazsanız: Telenav, yasal süreçlerde kendini etkin bir şekilde savunamayabilir veya iddialar ya da soruşturmalarla ilgili usule ilişkin gereklilikleri yerine getiremeyebilir.

‍

15. Birleşme, devralma ve kurumsal işlemler

Telenav’ın varlıklarının veya işinin tamamının ya da bir kısmının birleşme, devralma, elden çıkarma, yeniden yapılanma veya yeniden örgütlenme sürecine konu olması durumunda, durum tespiti süreci veya işlem yürütülmesinin bir parçası olarak belirli kişisel verileri üçüncü taraflara (örneğin devralan veya birleşen kuruluşlara, hukuk danışmanlarına veya denetçilere) aktarmamız veya açıklamamız gerekebilir. Bu tür veri işleme veya paylaşım faaliyetleri, yalnızca işlemin değerlendirilmesi veya tamamlanması için gerekli olanla sınırlı olacak ve gizlilik ile amaç sınırlaması ilkesi de dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına uygun şekilde yürütülecektir.

İşlenen veri kategorileri: Veri sahibi kimlik bilgileri, sistem yapılandırması ve cihaz metaverileri, çıkarılmış veya türetilmiş veriler, cihaz ve uygulama kullanım verileri, sözleşme ve destek etkileşim kayıtları ile işlemin kapsamıyla ilgili diğer veriler.

Hukuki dayanak: Meşru menfaat – iş sürekliliğini sağlamak, kurumsal gelişimi desteklemek ve meşru kurumsal işlemlerin değerlendirilmesine ve tamamlanmasına olanak tanımak. Gerektiğinde ve yargı alanına bağlı olarak ek koruma önlemleri (örneğin gizlilik sözleşmeleri (NDA’ler), veri minimizasyonu ve takma adlandırma) uygulanabilir.

‍

6. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve Kişisel Verilerin işlenmesiyle ilgili riskleri ve niteliğini dikkate alarak, bilgilerinizi kayıp, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik ve imhaya karşı korumak için makul, uygun güvenlik prosedürleri uyguluyoruz. Örneğin Telenav, bu tür bilgileri saklayan Telenav sistemlerine erişimi yetkili personelle sınırlandırır. Telenav ayrıca Kişisel Veri aktarımımızın şifreleme yoluyla güvence altına alınmasını sağlamak için Güvenli Yuva Katmanı (SSL) protokolünü kullanır.

Telenav, Kişisel Verilerinize yetkisiz erişimi veya bunların ifşa edilmesini önlemek için çeşitli güvenlik önlemlerini korumakla birlikte, hiçbir güvenlik önlemi mutlak olarak veya tamamen garanti edilmez. Parolanızı ve oturum açma bilgilerinizi gizli tutarak, hesabınıza yetkisiz erişime karşı kendinizi korumanızı öneririz.

Yasaların gerektirmesi halinde, yetkisiz eylemlerin yasayı, bu Politikayı veya diğer güvenlik ihlallerini ihlal ettiğini tespit ederse sizi bilgilendireceğiz.

‍

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Telenav, kişisel verilerin saklanmasına ilişkin olarak Uygulanabilir Veri Koruma Mevzuatına tamamen uygun politikalar ve kurallar uygulamaktadır. Saklama süreleri, toplanma ve işlenme amaçlarına uygun olarak belirlenir ve veri saklama sınırlamasına ilişkin standartları karşılamak amacıyla periyodik olarak gözden geçirilir.

Kişisel Verileri sakladığımız süre ve bu süreyi belirlemek için kullandığımız kriterler, Kişisel Verilerin niteliğine ve sağlanma amacına bağlıdır. Örneğin, uygulama hesabınızın yönetimiyle ilgili Kişisel Verilerinizi (isim, e-posta adresi, hesap içeriği ve tercihler gibi) hesabınızda sizin tarafınızdan saklandığı sürece saklıyoruz. Uygulama içindeki faaliyetlerinizin kayıtları gibi diğer verileri, söz konusu verileri daha fazla yetkili kullanım için anonimleştirmeden önce genellikle kısa bir süre saklayabiliriz. Kişisel verilerinizi, örneğin herhangi bir yasal iddiaya karşı savunma dâhil, Uygulanabilir Veri Koruma Mevzuatı kapsamında izin verilen diğer amaçlar için de saklayabiliriz. Kullandığınız ürün veya hizmet için geçerli olana bağlı olarak Kişisel Verileri saklayabiliriz. 

Bizimle iletişime geçebilirsiniz privacy@telenav.com kişisel verilerinizin saklanmasına ilişkin politikalarımız hakkında ek bilgi almak için.

‍

8. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI
   
   1. TELENAV’A BAĞLI ŞİRKETLER VE YETKİLİ ÜÇÜNCÜ TARAFLAR

Telenav, kişisel verileri yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda ve bilmesi gereken kişilerle sınırlı olmak kaydıyla üçüncü taraflarla paylaşabilir. Tüm alıcılar, kişisel verilerinizin korunmasını ve gizliliğini sağlamak amacıyla uygun sözleşmesel ve teknik koruma önlemlerine tabidir.

Kişisel veriler aşağıdaki alıcı kategorilerine açıklanabilir:

• Telenav iştirakleri ve grup şirketleri
  Küresel faaliyetlerimizin bir parçası olarak, veri koruma çerçevemize tabi olmak üzere verileri Telenav grup şirketleri arasında paylaşabiliriz.
• Tedarikçiler, iş ortakları ve hizmet sağlayıcılar
  Telenav Software ve ilgili hizmetlerin işlevselliğini, güvenliğini, performansını ve geliştirilmesini desteklemek amacıyla bizim adımıza hareket eden üçüncü taraflarla çalışıyoruz. Bunlara; sistem ve hizmetlerimizi koruyan güvenlik şirketleri, barındırma sağlayıcıları, bulut tabanlı SaaS yazılım sağlayıcıları (örneğin tanılama ve teknik destek için), ödeme işleme ve faturalama sağlayıcıları (uygun olduğu durumlarda), e-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları, güvenlik ve kimlik doğrulama sağlayıcıları, kullanıcı destek sağlayıcıları, reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları ile (yasal olarak izin verilen durumlarda) analiz ve ölçüm hizmeti sağlayıcıları dahildir.

Bu tedarikçilerin tamamı, geçerli veri koruma yasalarına uymak, talimatlarımızı izlemek ve uygun güvenlik önlemlerini uygulamakla sözleşmesel olarak yükümlüdür. Bu tedarikçilerin kişisel verilerinizi kendi amaçları için kullanmalarına izin verilmez. Telenav, kendi adına hareket eden tedarikçilerin kişisel verileri uygunsuz şekilde işlemesinden doğan zararlar bakımından, söz konusu zarara neden olan olayda sorumluluğunun bulunmadığını kanıtlayamadığı sürece sorumlu kalır.

• OEM (Orijinal Ekipman Üreticisi)
  Telenav, yalnızca araç sistemi işlevselliği, tanılama, müşteri desteği veya güvenlik iyileştirmeleriyle ilgili amaçlarla sınırlı olmak üzere, takma adlandırılmış veya teknik verileri OEM ile paylaşabilir. OEM, geçerli veri koruma yasaları uyarınca kendi yükümlülüklerine sahip, ayrı ve bağımsız bir veri sorumlusu olarak hareket eder.
• Profesyonel danışmanlar ve hukuk temsilcileri
  Gerekli olduğu durumlarda, yasal uyumluluk, uyuşmazlık çözümü veya iş sürekliliği planlaması amaçlarıyla verileri denetçilere, hukuk danışmanlarına veya danışmanlara açıklayabiliriz.
• Kamu otoriteleri ve düzenleyici kurumlar
  Geçerli mevzuat gereği veya yasal taleplere yanıt olarak, verileri mahkemelere, denetim otoritelerine veya diğer yetkili kamu kurumlarına açıklayabiliriz.
• Araştırma ve analiz ortakları
  Trafik analizleri, sistem iyileştirme araştırmaları veya kentsel hareketlilik çalışmaları yürüten üçüncü taraflarla, anonimleştirilmiş veya toplu biçimde verileri paylaşabiliriz.

Tuttuğumuz tüm satıcılar veya temsilciler, veri gizliliği ve güvenliği gerekliliklerimize ve bu Politikaya uymak zorundadır ve bizden aldıkları Kişisel Verileri başka herhangi bir amaçla kullanmalarına izin verilmez. Zarara yol açan olaydan sorumlu olmadığımızı ispatlamadıkça, adımıza Kişisel Verileri işlemek üzere görevlendirdiğimiz üçüncü taraf acentelerin bunu Uygulanabilir Veri Koruma Mevzuatına aykırı bir şekilde yapmaları durumunda, Uygulanabilir Veri Koruma Mevzuatı kapsamında sorumlu ve yükümlü olmaya devam ederiz.

‍

2. ZORUNLU AÇIKLAMALAR

Hakkınızda elimizde bulunan herhangi bir bilgi için tüm mahkeme celplerine, mahkeme emirlerine veya diğer yasal süreçlere uyacağız ve bu bilgileri sizin, bizim veya başkalarının yasal haklarını oluşturmak ya da kullanmak veya yasal iddialara karşı savunma yapmak için kullanabiliriz. Ulusal güvenlik veya yasa uygulama gerekliliklerini karşılamak da dahil olmak üzere, kamu yetkililerinin yasal taleplerine yanıt olarak da Kişisel Verileri ifşa etmemiz gerekebilir.

‍

9. KİŞİSEL VERİLERİN ULUSLARARASI AKTARIMI

Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz dünya çapında çeşitli yargı bölgelerindeki kaynaklar ve sunucular kullanılarak sağlanabilir. Bu nedenle biz veya ortaklarımız, satıcılarımız ya da temsilcilerimiz, Kişisel Verilerinizi Navigasyon Hizmetlerimizi kullandığınız ülkenin dışındaki diğer ülkelere, örneğin Amerika Birleşik Devletleri’ne veya Avrupa’daki ülkelere aktarabiliriz. 

Bu tür durumlarda, Avrupa Birliği (AB) dışına veri aktarımı gerçekleştiğinde, Genel Veri Koruma Tüzüğü’nün (GDPR) 44–49. maddeleri uyarınca Telenav, tüm sınır ötesi veri aktarımlarının uygun koruma önlemleriyle güvence altına alınmasını sağlar. Bu önlemler arasında şunlar yer alır:

• Grup içi veri paylaşım sözleşmesi
  Telenav, AB, ABD, Çin ve diğer yargı alanlarında bulunan Telenav kuruluşları arasındaki veri aktarımlarını düzenleyen kapsamlı bir iç veri paylaşım çerçeve sözleşmesini uygulamaya koymuştur. Bu çerçeve, geçerli veri koruma mevzuatının standartlarına uygun sözleşmesel yükümlülükler ve teknik önlemleri içermektedir.
• Standart Sözleşme Maddeleri (SCC’ler)
  Telenav, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere yapılan tüm aktarımlar için 2021 yılında Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddelerini (SCC’ler) benimser; böylece veri sahiplerinin uygulanabilir hakları ve etkili hukuki yollara erişimi güvence altına alınır.
• AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF)
  Telenav, 10 Temmuz 2023 tarihli Avrupa Komisyonu Uygulama Kararı (AB) 2023/1795 ile tanınan AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF) kapsamındaki katılımcı kuruluşlardan biridir. Bu çerçeve, Telenav gibi sertifikalı ABD kuruluşlarının, AB standartlarına uygun şekilde yeterli düzeyde veri koruması sağlamasını öngörür. Telenav, şu anda ABD Ticaret Bakanlığı nezdinde yeniden sertifikasyon sürecini tamamlamaktadır.

Tüm uluslararası veri aktarımları, geçerli veri koruma yasalarına tam uyum içinde, hizmetlerimizin yerine getirilmesi için gerekli olanla sınırlı şekilde gerçekleştirilir ve uygun sözleşmesel, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleriyle desteklenir.

Bu tür durumlarda, herhangi bir aktarım gerçekleştirilmeden önce söz konusu aktarımın yasal dayanağının bulunduğundan ve kişisel verilerinizin geçerli mevzuat uyarınca yeterli koruma altında olduğundan emin oluruz. 

Bu aktarımlarla ilgili olarak aldığımız koruma önlemleri hakkında ek bilgi edinmek için privacy@telenav.com adresindeki Telenav gizlilik ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

‍

10. OTOMATİK KARAR VERME

Yukarıda belirtilen veri işleme amaçlarından bazılarının, insan faktörünün bulunmadığı bilgisayar teknikleri kullanılarak yerine getirilmesi ve bu işlemenin sizin üzerinizde hukuki sonuçlar doğurması veya benzer şekilde önemli etkiler yaratması durumunda — uygulanabilir veri koruma mevzuatında tanımlandığı şekilde — söz konusu işleme, bu amaca ilişkin açık rızanıza veya yasaların gerektirdiği başka bir hukuki dayanağa dayanılarak gerçekleştirilecektir. Bu bağlamda, doğru şekilde bilgilendirilmenizi sağlamak için bu belge gerektiğinde güncellenecektir. Şu anda bu tür işlemleri kullanmıyoruz. Otomatik karar verme süreçleriyle ilgili ayrıntılı bilgi almak için lütfen aşağıdaki adresle iletişime geçin: privacy@telenav.com

‍

11. VERİ SAHİBİ HAKLARINIZ

Bulunduğunuz konuma ve geçerli veri koruma mevzuatına bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıda belirtilen hakların tamamına veya bir kısmına sahip olabilirsiniz. Bulunduğunuz yargı alanının gerekliliklerine uygun olarak bu haklara saygı gösterecek ve bunlara riayet edeceğiz.

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğine ilişkin teyit alma ve bu veriler işleniyorsa söz konusu kişisel verilere erişme hakkına sahipsiniz. Bu kapsamda, işleme amaçları, ilgili veri kategorileri, verilerin aktarıldığı alıcılar ve geçerli saklama süreleri hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Hakkınızda işlenen kişisel verilerin yanlış veya eksik olması durumunda, bu verilerin gecikmeksizin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep edebilirsiniz.
• Silme Hakkı (“Unutulma Hakkı”): Örneğin, kişisel verilerinizin toplandığı amaç artık geçerli değilse, işleme için verdiğiniz rızayı geri çektiyseniz (ve rıza yasal dayanaksa), işleme faaliyetlerine itiraz ettiyseniz ve üstün bir meşru menfaat yoksa veya veriler hukuka aykırı olarak işlenmişse, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talebinizi inceleyecek, uygun olduğu durumlarda verilerinizi aktif sistemlerimizden silecek ve verilerin aktarıldığı üçüncü taraflara gerekli bilgilendirmenin yapılmasını sağlamak için makul önlemler alacağız. Lütfen geçerli veri koruma mevzuatına göre bazı istisnaların uygulanabileceğini unutmayın. Örneğin, işlemenin ifade özgürlüğünün kullanılması, yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi, kamu yararı, araştırma veya istatistik amaçları ya da hukuki hakların tesisi, kullanılması veya savunulması için gerekli olduğu durumlar bu kapsamdadır.
• İşlemenin Kısıtlanmasını Talep Etme Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Örneğin, verilerin doğruluğuna itiraz ettiğinizde (doğrulama süreci tamamlanana kadar), işleme faaliyetlerine itiraz ettiğinizde (itiraz sonuçlanana kadar), işleme hukuka aykırı olduğunda ancak silme yerine kısıtlama talep ettiğinizde veya veriler artık gerekli olmadığında ancak hukuki talepleriniz için bunlara ihtiyaç duyduğunuzda bu hakkınızı kullanabilirsiniz.
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin meşru menfaat gerekçesine dayalı olarak işlenmesine dilediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. İtirazınız haklı bulunursa, işleme faaliyetleri durdurulacaktır. Ayrıca, kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amaçlı işlenmesine her zaman kesin olarak itiraz etme hakkına da sahipsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Geçerli veri koruma mevzuatının izin verdiği ölçüde ve işleme faaliyetinin rızanıza veya sözleşmeye dayanması ve otomatik yollarla gerçekleştirilmesi durumunda, bize sağlamış olduğunuz kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta almayı ve teknik olarak mümkünse bu verilerin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep edebilirsiniz.
• Rızayı Geri Çekme Hakkı: İşleme faaliyetinin rızanıza dayanması durumunda, bu rızayı dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri çekmeniz, geri çekme öncesinde gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Ancak rızanın geri çekilmesi, bazı hizmetleri sunma yeteneğimizi sınırlayabilir.
• Otomatik Kararlara Tabi Olmama Hakkı: Yalnızca otomatik işleme (profil çıkarma dahil) yoluyla alınan ve sizin üzerinizde hukuki veya benzer şekilde önemli etkiler doğuran kararlara tabi olmama hakkına sahipsiniz. Ancak bu tür işlemler kanunen zorunluysa, bir sözleşmenin gereği olarak yapılıyorsa veya açık rızanıza dayanıyorsa, bu durum istisna teşkil eder.
• Şikâyette Bulunma Hakkı: Kişisel verilerinizin geçerli veri koruma mevzuatına aykırı olarak işlendiğine inanıyorsanız, yetkili denetim otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.
• Bilgi Edinme / Açıklama Hakkı: Topladığımız kişisel veri kategorileri ve unsurları, bu verilerin kaynakları, kullanım amaçları ve paylaşıldığı üçüncü taraf kategorileri hakkında bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.

• Kişisel Verilerin Satışı veya Paylaşımına İtiraz Hakkı: Bazı eyalet gizlilik yasalarında (örneğin Kaliforniya) tanımlandığı üzere, kişisel bilgilerinizin “satılmaması” veya “paylaşılmaması” için talepte bulunabilirsiniz. Bu hak, farklı bağlamlarda davranışsal reklamcılık amacıyla yapılan veri paylaşımlarından vazgeçmeyi de kapsar.

‍

Lütfen bu hakların uygulanabilirliğinin, işleme faaliyetinin niteliğine, dayandığı hukuki gerekçeye ve bulunduğunuz yargı alanındaki geçerli veri koruma mevzuatına göre değişiklik gösterebileceğini unutmayın. Bazı durumlarda, talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizin doğrulanmasını isteyebiliriz. Açıkça temelsiz veya aşırı talepler (özellikle tekrarlayan nitelikte olanlar) söz konusu olduğunda, geçerli mevzuatın izin verdiği ölçüde makul bir idari ücret talep etme veya talebi reddetme hakkımızı saklı tutarız.

‍

12. TELENAV'LA İLETİŞİM

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin sorularınız, veri sahibi haklarınızı kullanma talepleriniz veya bir şikâyette bulunmak istemeniz hâlinde, aşağıda belirtilen adresten Telenav’ın Veri Koruma Görevlisi (DPO) ile e-posta veya posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz:

‍

Telenav Shanghai Inc

Dikkatine: DPO

27F & 28B V-Capital No. 333,

Xian Xia Road, Şangay, Çin
Telefon: +86 21 32522288

E-posta: privacy@telenav.com

Telenav, Inc
Dikkatine: DPO
2540 Mission College Boulevard, Suite 100

Santa Clara, CA 95054

Telefon: 408 245 3800

E-posta: privacy@telenav.com

‍

Bu İlke kapsamında gönderebileceğiniz herhangi bir bildirim veya taleple ilgili olarak, kimliğinizi veya talebi sizin adınıza gönderen yetkili acentenizin kimliğini doğrulayacağız ve ardından talebinizi yerine getireceğiz. Kimliğinizi, Kişisel Verilerin hassasiyetine ve yetkisiz ifşa veya silinme durumunda size verebileceği zararın risk düzeyine bağlı olarak “makul bir kesinlik derecesi” veya “makul ölçüde yüksek bir kesinlik derecesi” ile doğrulayacağız. Talebinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamak için ek kişisel veriler sağlamanızı isteyebiliriz.

‍

13. BU POLİTİKA HAKKINDA

DİĞER SÖZLEŞMELER

Telenav, müşterilerle gizlilik, güvenlik veya bilgilerin diğer şekilde işlenmesiyle ilgili özel hükümler içeren yazılı ürün veya hizmet sözleşmeleri yapabilir. Bu İlkenin söz konusu şartlar ve anlaşmaların herhangi bir hükmüyle çelişmesi durumunda, tutarsızlık ölçüsünde bu şartlar ve anlaşmalar geçerli olacaktır. Diğer tüm durumlarda bu İlkenin koşulları geçerlidir.

‍

UYGULANACAK HUKUK

Telenav Platformunu kullanmayı veya Telenav’a başka bir şekilde bilgi sağlamayı seçtiğinizde, gizlilikle ilgili veya bu Politikada yer alan şartlara ilişkin herhangi bir uyuşmazlığın Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya Eyaleti yasalarına tabi olacağını kabul edersiniz; ancak (i) bu Politika, Geçerli Veri Koruma Kanunlarına veya (ii) ikamet ettiğiniz yargı alanında zorunlu tutulan diğer uygulanabilir kanunlara tabi olacaktır. Yürürlükteki kanunların yasakladığı durumlar haricinde, bu tür anlaşmazlıklarda tahkime başvurmayı ve Kullanım Koşullarımızda, Hizmet Şartları ve Koşullarımızda veya sizinle aramızda bulunan diğer geçerli anlaşmalarda yer alan zararlara ilişkin sınırlamalara uymayı da kabul edersiniz.

Telenav, Federal Ticaret Komisyonu’nun (FTC) soruşturma ve yaptırım yetkilerine tabidir.

‍

BU POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu İlkeyi iş fonksiyonlarımızdaki değişikliklere, Kişisel Verilerin korunmasına ilişkin tedbirlere ve Geçerli Veri Koruma Kanunlarına göre güncelleyebiliriz. Bu Politikada değişiklik yapmamız hâlinde, sizi araç içindeki Navigasyon Uygulaması üzerinden bilgilendireceğiz. Bu Politikadaki değişikliklerin işlemenin niteliği üzerinde temel bir etkisi olması veya sizin açınızdan önemli sonuçlar doğurması durumunda, sahip olabileceğiniz hakları kullanabilmeniz için size yeterli süreyle önceden bildirimde bulunacağız. 

‍