Versie 2.0
Bijgewerkt in 2023, 20 december
Dit Privacy beleid van Telenav ("Beleid") regelt uw gebruik van en toegang tot bepaalde diensten, producten of websites die wij aanbieden, inclusief met of via onze gelieerde ondernemingen ("Telenav", "wij", "ons", "onze"). Door onze diensten, producten, website of anderszins door interactie met ons te gebruiken of te openen, erkent u dit beleid en gaat u ermee akkoord eraan onderworpen te zijn. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, hebt u niet het recht om onze diensten, producten of website(s) te gebruiken. U erkent en begrijpt dat dit Beleid niet van toepassing is op onze zakenpartners of andere bedrijven die Telenav niet bezit of exploiteert. Voor informatie over hoe onze zakelijke partners en andere bedrijven uw Persoonsgegevens verwerken (zoals hieronder gedefinieerd), raadpleegt u hun privacy beleid. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit beleid, gebruik of open dan onze diensten, producten of onze website niet, of neem deel aan een van deze activiteiten.
We doen er alles aan om uw privacy te beschermen en te respecteren. Dit beleid beschrijft onze benadering van gegevensbescherming, gegevens privacy en gegevensbeveiliging, inclusief onze naleving van verschillende overheidsvoorschriften en -vereisten, en legt uit waarom en hoe we uw gegevens kunnen verzamelen, opslaan, verwerken en distribueren naar derden. We beschrijven in dit beleid ook uw rechten met betrekking tot die informatie.
Met "Persoonlijke gegevens" verwijzen we naar gegevens die betrekking hebben op u als geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Persoonlijke gegevens omvatten, maar zijn niet beperkt tot, uw naam, uw adres, uw telefoonnummer inclusief mobiele telefoonnummers, factuur accountnummer, mobiele abonnee-ID, identificatie van mobiele apparatuur, netwerk adresidentificatie, IP-adres en uw e-mailadres. Anonieme informatie, die we niet kunnen relateren aan een identificeerbare natuurlijke persoon, is geen Persoonlijke gegevens.
Tenzij anders vermeld in dit Beleid, is Telenav de verwerker met betrekking tot de Persoonlijke gegevens die we kunnen verzamelen, opslaan, verwerken en distribueren volgens dit Beleid.
De gegevensbeheerder is BYD Auto Industry Company Limited, een bedrijf dat is opgericht en bestaat volgens de wetten van de Volksrepubliek China en gevestigd is op nr. 3007, Hengping Road 3001, Pingshan, Shenzhen, China (de "Verwerkingsverantwoordelijke"). Naast de verwerking die wij hierin uitvoeren en beschrijven, verwijzen wij naar het privacybeleid van de Controller voor alle andere gegevens die worden verzameld, verwerkt of andere gegevensverwerkende activiteiten die door de Controller worden uitgevoerd.
Raadpleeg Sectie 6 ("Contact opnemen met Telenav") voor vragen en verzoeken die u mogelijk hebt met betrekking tot dit Beleid.
Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, verzamelen we verschillende informatie uit verschillende bronnen. U kunt sommige verzamelde informatie rechtstreeks aan ons verstrekken (bijvoorbeeld wanneer u onze navigatieservice gebruikt voor routeplanning op basis van actuele geolocatie-informatie of zoeken naar bezienswaardigheden in de buurt) en we kunnen andere informatie indirect verzamelen via uw gebruik van onze verbonden navigatiedienst ("Navigatiedienst").
De Telenav software gebruikt de gegevens die verzameld worden voor haar navigatiediensten voor verschillende verwerkingsdoeleinden, waaronder het verbeteren van de gebruikerservaring voor gebruikers van elektrische voertuigen ("EV"). Deze gegevens vergemakkelijken een reeks functies, waaronder robuuste zoekfuncties voor het lokaliseren van oplaadstations voor EV's, gedetailleerde merkspecifieke zoekopdrachten en het in realtime volgen van de batterijstatus van de EV. Het alarm dat aangeeft dat de batterij bijna leeg is en dat afgaat als de batterij van de EV een kritiek niveau bereikt, maakt gebruik van deze gegevens om automatisch het dichtstbijzijnde beschikbare oplaadstation aan te bevelen, zodat gebruikers goed geïnformeerd zijn over hun oplaadopties. Bovendien gebruikt de software deze gegevens om de actieradius van de EV te schatten en weer te geven op de kaart en de route, wat waardevolle inzichten geeft in de reisplanning. De EV-reisplanner maakt gebruik van de huidige uithoudingsgegevens om de navigatie te optimaliseren met strategisch geplande oplaadstops onderweg. Gebruikers kunnen met één klik voorgestelde oplaadstations toevoegen aan hun route, waardoor hun reis gestroomlijnd wordt. Bovendien biedt de software gedifferentieerde schattingen van het uithoudingsvermogen voor hoge snelheden en stedelijke gebieden, bedoeld voor informatieve doeleinden. Deze schattingen zijn gebaseerd op de verzamelde gegevens om algemene richtlijnen te bieden voor het plannen van routes en het schatten van het uithoudingsvermogen in verschillende rijsituaties. Gebruikers wordt echter aangeraden rekening te houden met real-time factoren, zoals de rijomstandigheden, het weer en persoonlijke rijgewoonten, en voorzichtig te zijn wanneer ze onderweg op deze schattingen vertrouwen voor real-time besluitvorming. Gebruikers moeten bij hun reisbeslissingen rekening houden met meerdere factoren naast de schattingen van de software voor een veilige en betrouwbare reis.
Wanneer u de Navigatieservice op BYD-voertuigen in de connected modus gebruikt om een interessepunt, route of adres te zoeken, ontvangen, bewaren en verwerken we de volgende persoonsgegevens:
(i) voertuig-ID (gehasht VIN);
(ii) locatiegegevens - namelijk uw huidige GPS-locatie en geplande route en/of bestemmingsinformatie.
(iii) uw adres of interessepunt, zoekopdrachten en selecties van zoekresultaten en informatie over uw elektronische activiteit, zoals de gebruiksgeschiedenis van de navigatie, wanneer deze werd gebruikt, de gebruikte browser, enz.
(iv) als je een EV bezit, kunnen we ook de stroomcapaciteit, het huidige stroompercentage en het automodel verzamelen.
(v) uw locatie, zoekgeschiedenis, historische navigatiebestemmingen en route-informatie, met inbegrip van uw vertrekpunt of huidige locatie, het adres van uw bestemming, de begintijd van uw reis, uw nuttige plaatsen, favorieten, uw vooraf ingestelde thuis-/kantooradressen en andere soortgelijke opgeslagen gegevens, en de route die u opgedragen wordt te volgen. We kunnen deze informatie lokaal of in onze clouddatabase opslaan.
(vi) als we je toestemming hebben, kunnen we toegang krijgen tot en gebruik maken van je mobiele telefoon, belboek, opslag of andere gerelateerde functies om je gebruik van dergelijke direct binnen het navigatiesysteem te vergemakkelijken.
U kunt deze Privacykennisgeving bekijken in het navigatiesysteem van BYD door naar de "Voertuiginstellingen" te gaan.
Telkens wanneer u de Navigatieservice gebruikt, kunnen wij uw locatie, zoekgeschiedenis, historische navigatiebestemmingen en route-informatie registreren en opslaan, met inbegrip van uw vertrekpunt of huidige locatie, het adres van uw bestemming, de begintijd van uw reis, uw interessante punten, favorieten, uw vooraf ingestelde thuis-/kantooradressen en andere soortgelijke opgeslagen gegevens, en de route die u geacht wordt te volgen. We kunnen deze informatie lokaal of in onze clouddatabase opslaan. Als de gegevens lokaal in het voertuig worden opgeslagen, kan de controller, namelijk BYD, u toestaan om de verzamelde gegevens direct te verwijderen.
We gebruiken persoonlijke gegevens om u navigatie- en zoekdiensten aan te bieden en kunnen deze gegevens ook gebruiken om onze producten en diensten aan te bieden, te verbeteren en te verbeteren. Deze gegevens kunnen ook worden gedeeld met BYD in een geaggregeerd/geanonimiseerd formaat. U kunt dit privacybeleid bekijken in het navigatiesysteem door naar de "Instellingen navigatiesysteem" te gaan.
Tijdens een actieve navigatiesessie verwerken we periodiek uw huidige locatie, gegevens van de sensoren van uw voertuig en de GPS-richting en -snelheid van de GPS-hardware die aan uw voertuig is gekoppeld, om u te voorzien van uw route of verkeersstroomgegevens. Onze Navigatieservice gebruikt uw huidige locatie of route ook om te reageren op uw verzoeken voor interessante punten in de buurt (zoals benzinestations, restaurants, winkels, enz.). We houden een database bij met deze locaties en routegegevens en kunnen dergelijke informatie gebruiken om onze database en kaartdekking te verbeteren en om andere functies te bieden die onze servicemogelijkheden, functies en gebruikerservaring kunnen verbeteren, inclusief uw eigen gebruikerservaring. We kunnen ook uw gegevens over het aan- en uitzetten van de motor vastleggen om een nauwkeurig mechanisme voor het bijwerken van de kaartgegevens van het thuisgebied te bieden. We kunnen de gebruiksgegevens van je navigatietoepassing opslaan om een gedragsanalyse van de gebruiker te maken voor een betere applicatie-ervaring.
Voor de verwerking waarin deze paragraaf voorziet, treedt Telenav op als verantwoordelijke voor de verwerking en mag het dergelijke locatiegegevens in geanonimiseerde vorm delen met onze externe partners die onderzoek en analyses uitvoeren over de verkeersomstandigheden en het gebruik van wegsegmenten.
We kunnen het verkeer binnen de Telenav-software opvolgen om je gebruikerservaring te verbeteren, met inbegrip van het optimaliseren van de prestaties en het oplossen van technische problemen. We kunnen de gegevens ook gebruiken voor analyses en metingen om te begrijpen hoe onze diensten worden gebruikt. We analyseren bijvoorbeeld gegevens over uw gebruik van de Telenav-software om bijvoorbeeld het productontwerp te optimaliseren. Als Verwerkingsverantwoordelijke die strikt betrekking heeft op onze Software, kunnen we ook Persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken en verspreiden om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen van Telenav in het kader van de diensten die via Telenav worden geleverd, met inbegrip van financiële, boekhoudkundige, fiscale en archiveringsverplichtingen. Wij verzamelen en andere informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt, onder meer in antwoord op onze verzoeken. Het is volledig uw beslissing om de gevraagde informatie te verstrekken, maar het is mogelijk dat bepaalde functies van ons Telenav-platform niet beschikbaar zijn als u ervoor kiest de gevraagde informatie niet te verstrekken (bv. als u een ondersteuningsverzoek wilt indienen maar ons uw naam en e-mailadres niet wilt bezorgen).
De statistische of geaggregeerde informatie die we kunnen verzamelen en opslaan, identificeert niet direct een specifieke persoon, maar we kunnen dergelijke informatie afleiden uit Persoonlijke gegevens. We kunnen bijvoorbeeld Persoonlijke gegevens samenvoegen om het percentage gebruikers in een bepaald land te berekenen. Als we de informatie combineren met Persoonlijke gegevens, behandelen we de gecombineerde informatie als Persoonlijke gegevens. We kunnen dergelijke Persoonlijke gegevens verwerken als onderdeel van onze uitvoering van een contract met u, of als onderdeel van uw verbintenis om een contract met ons aan te gaan. We slaan al dergelijke informatie die we verzamelen vertrouwelijk op en zullen de informatie alleen gebruiken voor het specifieke doel waarvoor we oorspronkelijk hebben verzameld of waarvoor u deze hebt verstrekt. We zullen uw specifieke toestemming vragen voor elk extra gebruik. We ruilen, verhandelen of verkopen geen toegang tot uw informatie zonder uw specifieke toestemming.
Telenav verwerkt uw Persoonlijke gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij verwerken daarom uw persoonlijke gegevens om de volgende rechtsgronden:
Uw privacy is belangrijk voor ons en we handhaven redelijke en passende beveiligingsprocedures om uw informatie te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging, rekening houdend met de risico's die gepaard gaan met de verwerking en de aard van de Persoonlijke gegevens. Telenav beperkt bijvoorbeeld de toegang tot Telenav-systemen die dergelijke informatie opslaan tot geautoriseerd personeel. Telenav maakt ook gebruik van het Secure Sockets Layer (SSL) protocol om ervoor te zorgen dat onze overdracht van Persoonlijke gegevens wordt beveiligd door middel van encryptie.
Hoewel Telenav verschillende veiligheidsmaatregelen handhaaft om ongeoorloofde toegang tot of openbaarmaking van uw Persoonlijke gegevens te voorkomen, zijn geen enkele beveiligingsmaatregelen absoluut of volledig gegarandeerd. We raden u aan uzelf te beschermen tegen ongeoorloofde toegang tot uw account door uw wachtwoord en inloggegevens vertrouwelijk te houden.
Indien wettelijk vereist, zullen we u op de hoogte stellen als wordt vastgesteld dat er ongeoorloofde handelingen zijn geweest die in strijd zijn met de wet of dit beleid, of andere beveiligingsinbreuken.
Telenav heeft een beleid en regels geïmplementeerd met betrekking tot het bewaren van persoonsgegevens die volledig in overeenstemming zijn met de Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming. De bewaartermijnen worden bepaald om de doeleinden te dienen waarvoor ze worden verzameld en verwerkt en worden periodiek herzien om te voldoen aan de normen met betrekking tot de beperking van gegevensopslag.
Hoe lang we Persoonsgegevens bewaren en welke criteria we gebruiken om die tijd te bepalen, hangt af van de aard van de Persoonsgegevens en het doel waarvoor ze zijn verstrekt. Wij bewaren bijvoorbeeld uw Persoonsgegevens met betrekking tot het beheer van uw applicatieaccount (zoals naam, e-mailadres, accountinhoud en voorkeuren) zolang u deze binnen uw account bewaart. Wij kunnen andere gegevens, zoals records van uw activiteiten binnen de applicatie, doorgaans gedurende een korte periode bewaren voordat wij dergelijke gegevens anonimiseren voor verder geautoriseerd gebruik. Wij kunnen uw Persoonsgegevens ook bewaren voor andere doeleinden die zijn toegestaan onder de Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming, waaronder bijvoorbeeld de verdediging van juridische claims. Wij kunnen Persoonsgegevens bewaren op basis van wat van toepassing is op het product of de dienst die u gebruikt.
Als er geen tegengestelde wettelijke of contractuele verplichtingen zijn, zullen wij uw gegevens verwijderen of anonimiseren zodra de opslag- of verwerkingsperiode is verstreken als onderdeel van onze gebruikelijke processen.
U kunt contact opnemen met privacy@telenav.com voor aanvullende informatie over ons bewaarbeleid met betrekking tot uw Persoonsgegevens.
Hoewel wij in de regel uw persoonsgegevens niet aan derden verstrekken, kunnen wij Persoonsgegevens delen met onze gelieerde ondernemingen, partners, verkopers of agenten die namens ons werken voor de doeleinden die in dit Beleid worden beschreven en indien dit nodig is om onze diensten uit te voeren, om een wettelijke verplichting na te komen of indien het in ons legitiem belang is om dit te doen. We kunnen bijvoorbeeld bedrijven inhuren om te helpen bij het beschermen en beveiligen van onze systemen of diensten en om de doeleinden beschreven in Sectie 1 te ondersteunen. We kunnen Persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers: hostingproviders, SaaS-cloudsoftware, betalingsproviders, e-mailproviders, beveiligings- en verificatieproviders, gebruikersondersteuningsproviders, reclameproviders, marketingproviders, analyticsproviders.
Elke leverancier of agent die we bewaren, moet voldoen aan onze vereisten voor gegevens privacy en beveiliging en dit beleid en mag de Persoonlijke gegevens die ze van ons ontvangen niet voor andere doeleinden gebruiken. We blijven verantwoordelijk en aansprakelijk onder de wetgeving inzake gegevensbescherming als externe agenten die we inschakelen om Persoonlijke gegevens namens ons te verwerken, dit doen op een manier die niet in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, tenzij we bewijzen dat we niet verantwoordelijk zijn voor de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de schade.
Onze producten en diensten kunnen middelen gebruiken die door servers in verschillende landen over de hele wereld worden geleverd, afhankelijk van de mate waarin u toegang krijgt tot de Telenav-diensten en waar u zich bevindt. Daarom kunnen wij, met name voor dit product, of onze partners, leveranciers of agenten uw persoonsgegevens verwerken en opslaan overeenkomstig hoofdstuk 1, op de volgende locaties en voor de volgende doeleinden die relevant zijn voor elke site:
Wanneer we persoonsgegevens overdragen naar andere rechtsgebieden, zullen we ervoor zorgen dat de informatie wordt overgedragen in overeenstemming met dit Beleid en dat er, voorafgaand aan elke overdracht, een wettelijke basis is voor een dergelijke overdracht en dat er een passende bescherming voor uw Persoonsgegevens wordt geboden zoals vereist door de toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld door gebruik te maken van standaard contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of relevante autoriteiten (waar nodig) en door het gebruik van andere passende technische en organisatorische informatiebeveiligingsmaatregelen te eisen. U kunt contact opnemen met het privacypersoonlijkheidsteam van Telenav op privacy@telenav.com voor bijkomende informatie over de veiligheidsmaatregelen die we nemen in verband met deze overdrachten.
We zullen voldoen aan alle dagvaardingen, gerechtelijke bevelen of andere juridische processen voor alle informatie over u in ons bezit, en we kunnen dergelijke informatie gebruiken om de wettelijke rechten van u, de onze of anderen vast te stellen of uit te oefenen, of om ons te verdedigen tegen juridische claims. We kunnen ook worden verplicht om Persoonlijke gegevens openbaar te maken in reactie op een wettig verzoek van overheidsinstanties, inclusief om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten.
Als we besluiten om onze bedrijven in bepaalde landen te verkopen, te kopen, samen te voegen of anderszins te reorganiseren, kan dit inhouden dat we Persoonlijke gegevens bekendmaken aan potentiële of feitelijke kopers en hun adviseurs, of Persoonlijke gegevens ontvangen van verkopers en hun adviseurs. In het geval van dergelijke openbaarmakingen van Persoonlijke gegevens, zullen we voldoen aan alle toepasselijke privacy vereisten.
Voor zover het vervullen van sommige van de bovenstaande verwerkingsdoeleinden zal worden bereikt door gebruik te maken van computertechnieken waarbij geen menselijke factor aanwezig is, die voor u rechtsgevolgen zullen hebben, of die u op vergelijkbare wijze aanzienlijk kunnen beïnvloeden, zal de verwerking worden gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming voor dit doel of een andere wettelijke basis, zoals vereist door de wet. In dit verband zal dit document worden bijgewerkt wanneer dat nodig is om ervoor te zorgen dat u correct wordt geïnformeerd. Op dit moment maken we geen gebruik van dergelijke processen. Voor meer informatie over geautomatiseerde besluitvormingsprocessen kunt u contact opnemen met het volgende adres: privacy@telenav.com.
U hebt specifieke wettelijke rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG") met betrekking tot de Persoonlijke gegevens die Telenav over u verwerkt. Deze worden hieronder kort uitgelegd en u kunt ze uitoefenen door de contactgegevens onder het gedeelte "Contact opnemen met Telenav" te gebruiken.
Als u de bovengenoemde rechten met betrekking tot ons wilt uitoefenen, neem dan schriftelijk per e-mail contact met ons op via privacy@telenav.com.
Houd er rekening mee dat er voorwaarden, uitzonderingen of beperkingen van toepassing zijn op deze rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (bijvoorbeeld ter bescherming van derden of handelsgeheimen). Wij zullen u hierover informeren, indien van toepassing.
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit en uw rechten te verdedigen voor een bevoegde rechtbank. Wij verbinden ons ertoe uw verzoeken altijd met de grootst mogelijke aandacht te behandelen en eventuele vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
U kunt contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:
Telenav, Inc
Attentie: DPO
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054, US
Telefoon: (866) 686-0192
E-mail: privacy@telenav.com
Als u inwoner bent van een lidstaat van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, kunt u uw vragen of klachten richten door een e-mail te sturen naar privacy@telenav.com.
Met betrekking tot elke kennisgeving of verzoek die u onder dit beleid kunt verstrekken, zullen we uw identiteit of de identiteit van uw geautoriseerde agent die het verzoek namens u indient verifiëren en we zullen dan aan uw verzoek voldoen. We zullen uw identiteit verifiëren met een "redelijke mate van zekerheid" of een "redelijk hoge mate van zekerheid", afhankelijk van de gevoeligheid van de Persoonlijke gegevens en het risico op schade aan u door ongeoorloofde openbaarmaking of verwijdering, indien van toepassing. We kunnen u vragen om aanvullende Persoonlijke gegevens te verstrekken om uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek kunnen verwerken.
Telenav kan schriftelijke product- of serviceovereenkomsten aangaan met klanten die specifieke bepalingen bevatten met betrekking tot vertrouwelijkheid, beveiliging of een andere omgang met informatie. Als dit beleid in strijd is met een bepaling van die voorwaarden en overeenkomsten (zowel in de VS als internationaal), zijn die voorwaarden en overeenkomsten van toepassing in de mate van inconsistentie. In alle andere gevallen zijn de voorwaarden van dit beleid van toepassing.
Door ervoor te kiezen om ons Telenav-platform te gebruiken of anderszins informatie aan Telenav te verstrekken, gaat u ermee akkoord dat elk geschil over privacy of de voorwaarden in dit beleid wordt beheerst door de wetten van de staat Californië, Verenigde Staten van Amerika; op voorwaarde echter (i) dat dit beleid wordt beheerst door de AVG, als de AVG van toepassing is; of (ii) enig ander toepasselijk recht dat kan worden opgelegd door het rechtsgebied waarin u woont. Behalve waar verboden door de toepasselijke wetgeving (waaronder Quebec), gaat u er ook mee akkoord om dergelijke geschillen te bemiddelen en u te houden aan enige beperking van schade die is opgenomen in onze Gebruiksvoorwaarden, Servicevoorwaarden of andere toepasselijke overeenkomsten die we met u hebben.
Telenav is onderworpen aan de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Federal Trade Commission (FTC).
We kunnen dit beleid bijwerken op basis van wijzigingen in onze bedrijfsfuncties, maatregelen met betrekking tot de bescherming van Persoonlijke gegevens en toepasselijke wetgeving. Als we wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we eventuele wijzigingen op onze websitepagina publiceren op www.telenav.com/legal, en we zullen u op de hoogte stellen via de navigatie-APP in het voertuig. Wanneer wijzigingen in dit beleid een fundamentele invloed hebben op de aard van de verwerking of anderszins een substantiële invloed op u hebben, zullen we u hiervan voldoende van tevoren op de hoogte stellen, zodat u de mogelijkheid hebt om eventuele rechten uit te oefenen.