Navigation — Chery 2023 — MEA


Version 1.1

Updated 05th April 2023

This Telenav Privacy Policy ("Policy") governs your use and access of certain services, products or websites that we offer, including with or through our affiliates. The confidentiality of your personal data is one of the main concerns of Telenav Inc. ("hereinafter Telenav", "we", "us", "our") with registered office in California, 4655 Great America Parkway, Suite 300, Santa Clara. By using or accessing our services, products, website, or otherwise by interacting with us, you acknowledge this Policy and agree to be subject to it. If you do not agree to this Policy, you are not entitled to use our services, products, or website(s). You acknowledge and understand that this Policy does not apply to our business partners or other companies that Telenav does not own or operate. For information on how our business partners and other companies process your Personal Data (as defined below), please consult their privacy policies. If you do not agree with the terms of this Policy, please do not use or access our services, products, or engage in any of these activities.

We are committed to protecting and respecting your privacy. This Policy describes our approach to data protection, data privacy and data security, including our compliance with various governmental regulations and requirements, and explains why and how we may collect, store, process, and distribute your Personal Data to third parties. We also describe in this Policy your rights in relation to that information.

By "Personal Data", we refer to data that relates to you as an identified or identifiable natural person. Personal Data includes, but is not limited to, your name, your address, your telephone number, including mobile telephone numbers, billing account number, mobile subscriber identifier, mobile equipment identifier, network address identifier, IP address, and your email address. Anonymized or Pseudonymized information, which we are not able to relate to an identifiable natural person, is not considered Personal Data.

By "Applicable Data Protection Laws", we refer to any applicable legislative or regulatory regime enacted by a recognized government, or governmental or administrative entity with the purpose of protecting the privacy rights of natural persons or households consisting of natural persons, including but not limited to: the Royal Decree M/19 of 17 September 2021 approving Resolution No. 98 dated 14 September 2021 ("PDPL or Saudi Arabia's privacy law"), Royal Decree No. 6 of 2022 promulgating the law on the protection of personal data dated 9 February 2022 ("Oman's privacy law"), or Federal Decree-Law No. 45 of 2021 regarding the Protection of Personal Data of UAE citizens ("UAE's privacy law"), Law No. (30) of 2018 with Respect to Personal Data Protection Law ("Bahrein’s privacy law”), Protection of Privacy Law, 5741-1981 („PPL or Israel’s privacy law“), Data Protection Law DIFC Law No. 5 of 2020 ("DPL or Dubai’s privacy law), and / or Protection of Privacy Regulations (Data Security) 5777-2017 (Israel’s Data Security Regulations').

Except where stated otherwise in this Policy, Telenav is the processor in relation to the Personal Data we may collect, store, process and distribute in accordance with this Policy.

Please refer to Section 8 (“Contacting Telenav”) for questions and requests you may have relating to this Policy.


Depending on how you interact with us, we gather various information from different sources. You may provide some collected information directly to us (e.g., when you use our navigation service for route planning based on current geolocation information or search for nearby points of interest) and we may collect other information indirectly through your use of our connected navigation service (“Navigation Service”).

Categories of personal data processed

When you use the Navigation Service on Chery vehicles in connected mode to search for a point of interest, route, or address, we receive, store, and process (i) a unique identifier assigned by Chery; (ii) your current GPS location and planned route and/or destination information; (iii) your address or point of interest search requests and search results selections; (iv) and information about your use of the location and routing search service, its performance and your related actions and selections. 

Each time you access the Navigation Service, we may store and process the following data as well: (v) your location, search histories, historical navigation destinations and route information, including your point of origin or current location, the address of your destination, the starting time of your trip, your points of interest, favorites, your pre-set Home/Office addresses, and other similar saved data, and the route you are instructed to follow. We may store this information locally or in our cloud database. 

Processing purposes

We use Personal Data to provide navigation and search services to you and may also use this information to provide, improve, and enhance our products and services. It may also be shared with Chery in an aggregated, anonymized format. You may view this Privacy Notice within the navigation system by visiting the “Navigation System Settings.”

During an active navigation session, we periodically process your current location, data from your vehicle’s sensors, and GPS heading and speed from the GPS hardware associated with your vehicle in order to provide you with your route or traffic flow data. Our Navigation Service also uses your current location or route to respond to your requests for nearby points of interest (such as gas stations, restaurants, shopping, etc.). We maintain a database with these locations and route information and may use such information to improve our database, map coverage and to provide other features that may enhance our service capabilities, functions, and user experience, including your own user experience. We may also record your engine on/off events data to provide an accurate Home Area map data update mechanism. We may store your navigation application usage data for providing a user behavioral analysis to provide better application experience purpose. For the processing foreseen in the present paragraph, Telenav shall act as a controller and may share such location data in anonymized form with our third-party partners performing research and analysis about traffic conditions and road segment usage.

As a controller, we may also collect, store, process and distribute Personal Data For the fulfillment of Telenav's legal obligations in the context of the services provided through Telenav, including financial, accounting, tax, and archiving obligations. We collect and other information that you voluntarily provide to us, including in response to our requests. It is entirely your decision whether to provide the requested information, but certain features of our Telenav Platform may not be available if you elect not to provide the requested information (e.g. if you want to submit a support request but are unwilling to provide us with your name and email address).

Additional Processing purposes

The statistical or aggregated information we may collect and store does not directly identify a specific person, but we may derive such information from Personal Data. For example, we may aggregate Personal Data to calculate the percentage of users in a particular country. If we combine other information with Personal Data, we will treat the combined information as Personal Data. We may process such Personal Data as part of our performance of a contract with you or part of your undertaking to enter into a contract with us. We store all such information we collect confidential and will only process the information for the particular purpose for which we originally collected or you provided. We will seek your specific permission for any additional use. We do not barter, trade, or sell access to your information without your specific consent.

Legal Basis for Processing Personal Data

Telenav processes your Personal Data in accordance with the Applicable Data Protection Laws. We, therefore, process your Personal Data based on the following legal grounds:

  • based on your consent;
  • where the data controller is a public entity and such processing is required for security purposes or to meet judicial requirements (e.g. data authorities requests)


Your privacy is important to us, and we maintain reasonable, appropriate security procedures to protect your information from loss, misuse, and unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction, taking into due account the risks involved in the processing and the nature of the Personal Data. For instance, Telenav limits access to Telenav systems that store such information to authorized personnel. Telenav also uses the Secure Sockets Layer (SSL) protocol to ensure our transmission of Personal Data is secured through encryption.

While Telenav maintains various security measures to prevent unauthorized access to or disclosure of your Personal Data, no security measures are absolute or wholly guaranteed. We recommend you protect yourself against any unauthorized access to your account by keeping your password and log in credentials confidential.

If required by law, we will notify you if it determines unauthorized acts violate the law, this Policy, or other security breaches.


Telenav has implemented policies and rules regarding the retention of personal data that fully comply with the Applicable Data Protection Laws. The retention periods are determined as to serve the purposes for which they are collected and processed and are reviewed periodically to meet the standards relating to the limitation of data storage.

The length of time we retain Personal Data, and the criteria we use for determining that time, are dependent on the nature of the Personal Data and the purpose for which it was provided. For example, we retain your Personal Data related to managing your application account (such as name, email address, account content and preferences) for as long as they are retained by you within your account. We may typically maintain other data, such as records of your activity within the application, for a short period before anonymizing such data for further authorized use. We may also retain your Personal Data for other purposes permitted under Applicable Data Protection Laws, including, for example, the defense of any legal claims. We may keep, Personal Data based on what is applicable to the product or service you are using. 

You may contact to obtain additional information about our retention policies regarding your Personal Data.


Telenav affiliates and authorized third parties

We may share Personal Data with our affiliates, partners, vendors or agents working on our behalf for the purposes described in this Policy. For example, we may hire companies to assist with protecting and securing our systems or services and to support the purposes described in Section 1. We may share Personal Data with the following categories of recipients: hosting providers, cloud SaaS software providers for employee recruiting, payment providers, email service providers, security and authentication providers, user support providers, advertising providers, marketing providers, and analytics providers.

Any vendor or agent that we retain must comply with our data privacy and security requirements and this Policy and are not allowed to use Personal Data they receive from us for any other purpose. We remain responsible and liable under data protection laws if third-party agents we engage to process Personal Data on our behalf do so in a manner inconsistent with the Applicable Data Protection Laws, unless we prove that we are not responsible for the event giving rise to the damage.

International transfers of Personal Data

Our products and services may be provided using resources and servers in various jurisdictions worldwide. Therefore, we or our partners, vendors or agents may transfer your Personal Data across international borders outside the country where you use our Navigation Services, for example, into the United States of America or Europe. In such cases, we ensure that, prior to any transfer, there is a legal basis for such a transfer and that adequate protection for your Personal Data is provided as required by applicable law, for example, by using standard contractual clauses approved by the European Commission or relevant authorities (where necessary) and by requiring the use of other appropriate technical and organizational information security measures. You may contact the Telenav privacy team at to obtain additional information about the safeguards we take in connection with these transfers.

Mandatory Disclosures

We will comply with any subpoenas, court orders or other legal processes for any of the information about you in our possession, and we may use such information to establish or exercise yours, ours, or others’ legal rights, or to defend against legal claims. We also may be required to disclose Personal Data in response to a lawful request by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements.

Mergers and Acquisitions

If we decide to sell, buy, merge or otherwise reorganize our businesses in certain countries, this may involve our disclosing Personal Data to prospective or actual purchasers and their advisers or receiving Personal Data from sellers and their advisers. In case of such disclosures of Personal Data, we will comply with all applicable privacy requirements.


You have specific statutory rights under the Applicable Data Protection Laws regarding the Personal Data Telenav processes about you. These are briefly explained below, and you can exercise them by using the contact information details under the “Contacting Telenav” section.

  • The right to know what Personal Data we hold about you and the right to access it. To the extent that your request is manifestly unfounded or excessive, we reserve the right to charge a reasonable fee (taking into account the administrative costs of providing the information or communication or taking the action requested) or refuse to act on the request.
  • The right to correct incomplete and/or incorrect Personal Data concerning you.
  • The right to delete your Personal Data.
  • The right to object to or restrict the processing of your Personal Data, in certain circumstances. If you object, and your objection is justified, we will no longer process your Personal Data or we will adjust accordingly our processing activities. On the contrary, if the legitimate reasons described by us as a justification for the processing prevail the reasons you described, we will inform you of the reasons why we are entitled to continue with the processing of your Personal Data.
    You may object, at any time and without giving any reason, to the processing of your Personal Data for direct marketing purposes.
  • The right to portability, meaning the right to receive the Personal Data you have provided us with and, if technically possible, request that we transfer your Personal data to another organization, under certain circumstances.The right to revoke your consent at any time and without giving any reasons, where the processing of your Personal Data is based on your consent. Such withdrawal shall have no impact to the data processing activities that have taken place before the withdrawal or to any other further processing activity of your Personal Data which is justified by an existing legal justification. Please note if you revoke your consent, we may not be able to continue providing certain services to you.
  • The right not to be subject to any automatic individual decisions which produce legal effects on you or similarly significantly affect you.
  • The right to lodge complaints before the competent data protection authorities.


You may contact us using the following contact information:

Telenav, Inc
Attention: DPO
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054, US
Phone: (866) 686-0192

With respect to any notice or request you may provide under this Policy, we will verify your identity or the identity of your authorized agent submitting the request on your behalf, and we will then comply with your request. We will verify your identity either to a “reasonable degree of certainty” or a “reasonably high degree of certainty” depending on the sensitivity of the Personal Data and the risk of harm to you by unauthorized disclosure or deletion as applicable. We may require you to provide additional personal data to verify your identity before we can process your request.


Other Agreements

Telenav may enter into written product or service agreements with customers that contain specific provisions related to confidentiality, security or other handling of information. If this Policy conflicts with any provision of those terms and agreements, those terms and agreements govern to the extent of the inconsistency. In all other instances, the terms of this Policy apply.

Governing Law

By choosing to use our Telenav Platform or otherwise provide information to Telenav, you agree that any dispute over privacy or the terms contained in this Policy will be governed by the laws of the State of California, United States of America; provided, however, (i) this Policy shall be governed by the Applicable Data Protection Laws or (ii) such other governing law as may be mandated by the jurisdiction in which you reside. Except where prohibited by applicable law you also agree to arbitrate such disputes and to abide by any limitation on damages contained in our Terms of Use, Terms and Conditions of Service, or other applicable agreement we have with you.

Telenav is subject to the investigatory and enforcement powers of the Federal Trade Commission (FTC).

Changes to this Policy

We may update this Policy according to changes in our business functions, measures concerning the protection of Personal Data and Applicable Data Protection Laws. If we make changes to this Policy, we will notify you through the Navigation APP in vehicle. Where changes to this Policy will have a fundamental impact on the nature of the processing or otherwise have a substantial impact on you, we will give you sufficient advance notice so that you have the opportunity to exercise any rights you may have.  

سياسة خصوصية TELENAV الملاحة والملاحة المتصلة‬‬‬

الإصدار 1.1

تم التحديث في ‪‎٠٥‬ أبريل ٢٠٢٣

تحكم سياسة خصوصية Telenav هذه ("السياسة") استخدامك ووصولك إلى بعض الخدمات أو المنتجات أو مواقع الويب التي نقدمها، بما في ذلك مع الشركات التابعة لنا أو من خلالها. تعد سرية بياناتك الشخصية أحد الاهتمامات الرئيسية لشركة Telenav Inc. (المشار إليها فيما يلي بـ "Telenav" "نحن" أو "إيانا" أو "لنا") مع مكتب مسجل في California, 4655 Great America Parkway, Suite 300, Santa Clara. باستخدام أو الوصول إلى خدماتنا أو منتجاتنا أو موقعنا على الويب أو بأي طريقة أخرى من خلال التفاعل معنا، فإنك تقر بهذه السياسة وتوافق على الخضوع لها. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فلا يحق لك استخدام خدماتنا أو منتجاتنا أو مواقعنا على الويب. تقر وتفهم أن هذه السياسة لا تنطبق على شركائنا في العمل أو الشركات الأخرى التي لا تمتلكها Telenav أو تديرها. للحصول على معلومات حول كيفية معالجة شركائنا في العمل والشركات الأخرى لبياناتك الشخصية (على النحو المحدد أدناه)، يُرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بهم. إذا كنت لا توافق على شروط هذه السياسة، فيُرجى عدم استخدام أو الوصول إلى خدماتنا أو منتجاتنا أو الاشتراك في أي من هذه الأنشطة.

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها. تصف هذه السياسة نهجنا في حماية البيانات وخصوصية البيانات وأمان البيانات، بما في ذلك امتثالنا للوائح والمتطلبات الحكومية المختلفة، وتشرح لماذا وكيف يمكننا جمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها وتوزيعها على جهات خارجية. نصف أيضًا في هذه السياسة حقوقك فيما يتعلق بتلك المعلومات.

من خلال "البيانات الشخصية"، نشير إلى البيانات التي تتعلق بك كشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن التعرف عليه. تتضمن البيانات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوانك ورقم هاتفك بما في ذلك أرقام الهاتف المحمول ورقم حساب الفواتير ومعرّف مشترك الهاتف المحمول ومعرّف جهاز الهاتف المحمول ومعرف عنوان الشبكة وعنوان IP وعنوان بريدك الإلكتروني. لا تعتبر المعلومات مجهولة الهوية أو ذات الأسماء المستعارة، والتي لا يمكننا ربطها بشخص طبيعي يمكن التعرف عليه، بيانات شخصية.

من خلال "قوانين حماية البيانات المعمول بها"، نشير إلى أي نظام تشريعي أو تنظيمي معمول به تسنه حكومة معترف بها أو كيان حكومي أو إداري بغرض حماية حقوق الخصوصية للأشخاص الطبيعيين أو الأسر المعيشية المكونة من أشخاص طبيعيين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إلى: المرسوم الملكي ‪‎M/19‬ المؤرخ في ١٧ سبتمبر ٢٠٢١ بالموافقة على القرار رقم 98 بتاريخ ١٤ سبتمبر ٢٠٢١  ("PDPL أو قانون الخصوصية في المملكة العربية السعودية") و/أو المرسوم الملكي رقم 6 لعام ٢٠٢٢ بإصدار قانون حماية البيانات الشخصية بتاريخ ٩ فبراير ٢٠٢٢ ("قانون الخصوصية العماني") و/أو المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لعام ٢٠٢١ بشأن حماية البيانات الشخصية لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة ("قانون الخصوصية في الإمارات العربية المتحدة") و/أو القانون رقم (٣٠) لسنة ٢٠١٨ بشأن البيانات الشخصية قانون الحماية ("قانون الخصوصية في البحرين") و/أو قانون حماية الخصوصية، ٥٧٤١-١٩٨١ ("PPL أو قانون الخصوصية الإسرائيلي") و/أو قانون حماية البيانات قانون مركز دبي المالي العالمي رقم ٥ لعام ٢٠٢٠ ("قانون الخصوصية في دبي أو DPL) و/أو لوائح حماية الخصوصية (أمان البيانات) 5777-2017 (لوائح أمان البيانات الإسرائيلية).‬‬‬

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، فإن Telenav هي المعالج للبيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي قد نقوم بجمعها وتخزينها ومعالجتها وتوزيعها وفقًا لهذه السياسة.

يُرجى الرجوع إلى القسم ٨ ("الاتصال بـ Telenav") بخصوص الأسئلة والطلبات التي قد تكون لديك فيما يتعلق بهذه السياسة.

١. جمع المعلومات والأغراض التي يتم إجراؤها

بناءً على كيفية تفاعلك معنا، نجمع معلومات متنوعة من مصادر مختلفة. يمكنك تقديم بعض المعلومات التي تم جمعها إلينا مباشرةً (على سبيل المثال، عند استخدام خدمة الملاحة الخاصة بنا لتخطيط المسار بناءً على معلومات تحديد الموقع الجغرافي الحالية أو البحث عن نقاط الاهتمام القريبة) وقد نقوم بجمع معلومات أخرى بشكل غير مباشر من خلال استخدامك لخدمة الملاحة المتصلة الخاصة بنا ("خدمة الملاحة").

فئات البيانات الشخصية المعالجة

عندما تستخدم خدمة الملاحة في سيارات Chery في الوضع المتصل للبحث عن نقطة اهتمام أو مسار أو عنوان نتلقاه ونخزنه ونعالجه في شكل (١) معرف فريد تعينه Chery؛ (٢) موقع GPS الحالي الخاص بك والمسار المخطط و/أو معلومات الوجهة؛ (٣) طلبات البحث عن عنوانك أو نقطة اهتمامك واختيار نتائج البحث؛ (٤) معلومات حول استخدامك لخدمة البحث عن الموقع والتوجيه، وأدائها والإجراءات والاختيارات ذات الصلة. 

في كل مرة تدخل فيها إلى خدمة الملاحة، قد نقوم بتخزين ومعالجة البيانات التالية أيضًا: (٥) موقعك وتاريخ البحث ووجهات الملاحة التاريخية ومعلومات المسار، بما في ذلك نقطة الأصل أو الموقع الحالي وعنوان وجهتك ووقت بدء رحلتك ونقاط اهتمامك والمفضلات وعناوين المنزل/المكتب المحددة مسبقًا، وغيرها من البيانات المحفوظة المماثلة، والمسار الذي تم إرشادك لاتباعه. قد نخزن هذه المعلومات محليًا أو في قاعدة البيانات السحابية الخاصة بنا. 

أغراض المعالجة

نستخدم البيانات الشخصية لتوفير خدمات التنقل والبحث لك وقد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتعزيزها. يمكن أيضًا مشاركتها مع Chery بتنسيق مجمّع مجهول الهوية. يمكنك عرض إشعار الخصوصية هذا داخل نظام الملاحة من خلال زيارة "إعدادات نظام الملاحة".

في أثناء جلسة الملاحة النشطة، نقوم بشكل دوري بمعالجة موقعك الحالي والبيانات من مستشعرات سيارتك وعنوان GPS وسرعته من أجهزة GPS المرتبطة بسيارتك من أجل تزويدك بالمسار أو بيانات تدفق حركة المرور. تستخدم خدمة الملاحة الخاصة بنا أيضًا موقعك الحالي أو مسارك للرد على طلباتك الخاصة بنقاط الاهتمام القريبة (مثل محطات الوقود والمطاعم والتسوق وما إلى ذلك). نحتفظ بقاعدة بيانات بهذه المواقع ومعلومات المسار وقد نستخدم هذه المعلومات لتحسين قاعدة بياناتنا وتغطية الخريطة ولتوفير ميزات أخرى قد تعزز قدرات خدمتنا ووظائفنا وتجربة المستخدم، بما في ذلك تجربة المستخدم الخاصة بك. قد نقوم أيضًا بتسجيل بيانات أحداث تشغيل/إيقاف تشغيل المحرك لتوفير آلية دقيقة لتحديث بيانات خريطة المنطقة الرئيسية. قد نقوم بتخزين بيانات استخدام تطبيق الملاحة الخاصة بك لتوفير تحليل سلوك المستخدم لتوفير غرض أفضل لتجربة التطبيق. للمعالجة المتوقعة في الفقرة الحالية، يجب أن تعمل Telenav كمتحكم وقد تشارك بيانات الموقع هذه في شكل مجهول الهوية مع شركائنا الخارجيين الذين يقومون بإجراء البحث والتحليل حول ظروف حركة المرور واستخدام جزء الطريق.

بصفتنا المتحكم في البيانات، يجوز لنا أيضًا جمع البيانات الشخصية وتخزينها ومعالجتها وتوزيعها للوفاء بالتزامات Telenav القانونية في سياق الخدمات المقدمة من خلال Telenav، بما في ذلك الالتزامات المالية والمحاسبية والضريبية والأرشفة. نجمع معلومات أخرى تقدمها لنا طواعية، بما في ذلك الاستجابة لطلباتنا. يعود قرارك بالكامل إلى ما إذا كنت تريد تقديم المعلومات المطلوبة، ولكن قد لا تتوفر بعض ميزات منصة Telenav الخاصة بنا إذا اخترت عدم تقديم المعلومات المطلوبة (على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في تقديم طلب دعم، ولكنك غير راغب في تزويدنا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني).

أغراض المعالجة الإضافية

المعلومات الإحصائية أو المجمعة التي قد نجمعها ونخزنها لا تحدد بشكل مباشر شخصًا معينًا، ولكن قد نستمد هذه المعلومات من البيانات الشخصية. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع البيانات الشخصية لحساب النسبة المئوية للمستخدمين في بلد معين. إذا قمنا بدمج معلومات أخرى مع البيانات الشخصية، فسنتعامل مع المعلومات المجمعة على أنها بيانات شخصية. قد نعالج مثل هذه البيانات الشخصية كجزء من أدائنا لعقد معك أو كجزء من تعهدك بإبرام عقد معنا. نقوم بتخزين جميع هذه المعلومات التي نجمعها بشكل سري ولن نقوم بمعالجة المعلومات إلا للغرض المحدد الذي جمعناه في الأصل أو قدمته أنت. سنسعى للحصول على إذن محدد منك لأي استخدام إضافي. لا نقايض أو نتاجر أو نبيع الوصول إلى معلوماتك دون موافقتك المحددة.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

تعالج Telenav بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات السارية. لذلك نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

  • بناء على موافقتك؛
  • عندما يكون المتحكم في البيانات كيانًا عامًا وتكون هذه المعالجة مطلوبة لأغراض أمنية أو لتلبية المتطلبات القضائية (مثل طلبات سلطات البيانات)

٢. حماية البيانات الشخصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ونحافظ على إجراءات أمنية مناسبة معقولة لحماية معلوماتك من الضياع وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير، مع مراعاة المخاطر التي تنطوي عليها معالجة وطبيعة البيانات الشخصية. على سبيل المثال، تحد Telenav من الوصول إلى أنظمة Telenav التي تخزن هذه المعلومات للموظفين المصرح لهم. تستخدم Telenav أيضًا بروتوكول طبقة الوصلات الآمنة (SSL) لضمان تأمين نقل البيانات الشخصية من خلال التشفير.

على الرغم من أن Telenav تحافظ على إجراءات أمنية مختلفة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية أو الكشف عنها، لا توجد إجراءات أمنية مطلقة أو مضمونة بالكامل. نوصيك بحماية نفسك من أي وصول غير مصرح به إلى حسابك عن طريق الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات اعتماد تسجيل الدخول.

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، فسنخطرك إذا قررنا وجود أعمال غير مصرح بها تنتهك القانون أو هذه السياسة أو انتهاكات أمنية أخرى.

٣. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

نفذت Telenav سياسات وقواعد تتعلق بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تتوافق تمامًا مع قوانين حماية البيانات المعمول بها. يتم تحديد فترات الاستبقاء على أنها تخدم الأغراض التي تم جمعها ومعالجتها من أجلها وتتم مراجعتها بشكل دوري للوفاء بالمعايير المتعلقة بالحد من تخزين البيانات.

يعتمد طول الوقت الذي نحتفظ فيه بالبيانات الشخصية، والمعايير التي نستخدمها لتحديد ذلك الوقت، على طبيعة البيانات الشخصية والغرض الذي تم توفيرها من أجله. على سبيل المثال، نحتفظ ببياناتك الشخصية المتعلقة بإدارة حسابك في التطبيق (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الحساب والتفضيلات) طالما احتفظت بها في حسابك. قد نحتفظ عادةً ببيانات أخرى، مثل سجلات نشاطك داخل التطبيق، لفترة قصيرة قبل إخفاء هوية هذه البيانات للاستخدام المصرح به. قد نحتفظ أيضًا ببياناتك الشخصية لأغراض أخرى مسموح بها بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال، الدفاع في أي مطالبات قانونية. قد نحتفظ بالبيانات الشخصية بناءً على ما ينطبق على المنتج أو الخدمة التي تستخدمها. 

يمكنك الاتصال بـ للحصول على معلومات إضافية حول سياسات الاحتفاظ لدينا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

٤. مشاركة البيانات الشخصية

الشركات التابعة لـ Telenav والجهات الخارجية المصرح لها

قد نشارك البيانات الشخصية مع الشركات التابعة لنا أو شركائنا أو البائعين أو الوكلاء الذين يعملون نيابة عنا للأغراض الموضحة في هذه السياسة. على سبيل المثال، قد نوظف شركات للمساعدة في حماية وتأمين أنظمتنا أو خدماتنا ودعم الأغراض الموضحة في القسم ‪‎١‬. يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية مع الفئات التالية من المستلمين: موفرو الاستضافة وموفرو برامج SaaS السحابية لتوظيف الموظفين وموفري خدمات الدفع وموفري خدمات البريد الإلكتروني وموفري الأمان والمصادقة وموفري دعم المستخدم وموفري الإعلانات وموفري التسويق وموفري التحليلات.‬‬‬

يجب على أي مورد أو وكيل نحتفظ به أن يلتزم بمتطلبات خصوصية البيانات والأمان الخاصة بنا وهذه السياسة ولا يُسمح له باستخدام البيانات الشخصية التي يتلقونها منا لأي غرض آخر. نظل مسؤولين بموجب قوانين حماية البيانات إذا قام وكلاء الجهة الخارجية الذين نتعامل معهم لمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنا بذلك بطريقة لا تتفق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، ما لم نثبت أننا لسنا مسؤولين عن الحدث الذي أدى إلى الضرر.

عمليات النقل الدولية للبيانات الشخصية

قد يتم توفير منتجاتنا وخدماتنا باستخدام الموارد والخوادم في مختلف الولايات القضائية حول العالم. لذا، يجوز لنا نحن أو شركائنا أو البائعين أو الوكلاء نقل بياناتك الشخصية عبر الحدود الدولية خارج البلد الذي تستخدم فيه خدمات الملاحة، على سبيل المثال، إلى الولايات المتحدة الأمريكية أو أوروبا. في مثل هذه الحالات، نضمن، قبل أي نقل، وجود أساس قانوني لمثل هذا النقل وأن الحماية الكافية لبياناتك الشخصية يتم توفيرها وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به، على سبيل المثال، باستخدام البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل الاتحاد الأوروبي المفوضية أو السلطات ذات الصلة (عند الضرورة) ومن خلال طلب استخدام تدابير أمن المعلومات الفنية والتنظيمية المناسبة الأخرى. يمكنك الاتصال بفريق خصوصية Telenav على للحصول على معلومات إضافية حول الضمانات التي نتخذها فيما يتعلق بعمليات النقل هذه.

عمليات الكشف الإلزامية

سنلتزم بأي مذكرات استدعاء أو أوامر محكمة أو إجراءات قانونية أخرى لأي من المعلومات الخاصة بك التي بحوزتنا، وقد نستخدم هذه المعلومات لإنشاء أو ممارسة حقوقك القانونية أو حقوقنا أو حقوق الآخرين أو للدفاع ضد المطالبات القانونية. قد يُطلب منا أيضًا الكشف عن البيانات الشخصية استجابة لطلب قانوني من السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.

عمليات الدمج والاستحواذ

إذا قررنا بيع أعمالنا أو شراؤها أو دمجها أو إعادة تنظيمها بأي طريقة أخرى في بلدان معينة، فقد يتضمن ذلك الكشف عن بياناتنا الشخصية للمشترين المحتملين أو الفعليين ومستشاريهم أو تلقي بيانات شخصية من البائعين ومستشاريهم. في حالة الكشف عن هذه البيانات الشخصية، سنلتزم بجميع متطلبات الخصوصية المعمول بها.

٥. حقوقك

لديك حقوق قانونية محددة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها فيما يتعلق بعمليات Telenav لبياناتك الشخصية. يتم شرحها بإيجاز أدناه، ويمكنك ممارستها باستخدام تفاصيل معلومات الاتصال ضمن قسم "الاتصال بـ Telenav".

  • الحق في معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحق في الوصول إليها. إلى الحد الذي يكون فيه طلبك لا أساس له من الصحة أو مفرطًا بشكل واضح، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم معقولة (مع مراعاة التكاليف الإدارية لتوفير المعلومات أو الاتصال أو اتخاذ الإجراء المطلوب) أو رفض التصرف بناء على الطلب.
  • الحق في تصحيح البيانات الشخصية غير الكاملة و/أو غير الصحيحة المتعلقة بك.
  • الحق في حذف بياناتك الشخصية.
  • الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية أو تقييدها، في ظروف معينة. إذا اعترضت، وكان اعتراضك مبررًا، فلن نعالج بياناتك الشخصية بعد الآن أو سنقوم بتعديل أنشطة المعالجة الخاصة بنا وفقًا لذلك. وعلى العكس من ذلك، إذا كانت الأسباب المشروعة التي وصفناها كمبرر للمعالجة هي الأسباب التي وصفتها، فسنبلغك بالأسباب التي تجعلنا مؤهلين لمواصلة معالجة بياناتك الشخصية.
    يمكنك الاعتراض، في أي وقت ودون إبداء أي سبب، على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
  • الحق في قابلية النقل، أي الحق في تلقي البيانات الشخصية التي زودتنا بها، وإذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا، الطلب منا نقل بياناتك الشخصية إلى مؤسسة أخرى، في ظل ظروف معينة. الحق في إلغاء موافقتك في أي وقت وبدون إبداء أي أسباب، حيث تعتمد معالجة بياناتك الشخصية على موافقتك. لن يكون لهذا السحب أي تأثير على أنشطة معالجة البيانات التي تمت قبل السحب أو على أي نشاط معالجة إضافي آخر لبياناتك الشخصية والذي يبرره مبرر قانوني قائم. يُرجى ملاحظة أنه إذا ألغيت موافقتك، فقد لا نتمكن من الاستمرار في تقديم خدمات معينة لك.
  • الحق في عدم التعرض لأي قرارات فردية تلقائية تنتج آثارًا قانونية عليك أو تؤثر عليك بشكل كبير.
  • الحق في تقديم الشكاوى أمام الجهات المختصة بحماية البيانات.

٦. الاتصال بـ TELENAV

يمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال التالية:

Telenav, Inc
عناية: DPO
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054, US‪‎
‬الهاتف: (866) 686-0192
البريد الإلكتروني: ‬‬‬

فيما يتعلق بأي إشعار أو طلب قد تقدمه بموجب هذه السياسة، سنتحقق من هويتك أو هوية وكيلك المعتمد الذي يرسل الطلب نيابة عنك، وسنتقيد بعد ذلك بطلبك. سنتحقق من هويتك إما إلى "درجة معقولة من اليقين" أو "بدرجة عالية من اليقين" اعتمادًا على حساسية البيانات الشخصية وخطر إلحاق الضرر بك من خلال الكشف غير المصرح به أو الحذف حسب الاقتضاء. قد نطلب منك تقديم بيانات شخصية إضافية للتحقق من هويتك قبل أن نتمكن من معالجة طلبك.

٧. حول هذه السياسة

الاتفاقيات الأخرى

قد تدخل Telenav في اتفاقيات منتج أو خدمة مكتوبة مع العملاء تحتوي على أحكام محددة تتعلق بالسرية أو الأمان أو أي معالجة أخرى للمعلومات. إذا كانت هذه السياسة تتعارض مع أي بند من هذه الشروط والاتفاقيات، فإن تلك الشروط والاتفاقيات هي التي تحكم إلى حد عدم الاتساق. في جميع الحالات الأخرى، تنطبق شروط هذه السياسة.

القانون الحاكم

باختيار استخدام منصة Telenav الخاصة بنا أو تقديم معلومات إلى Telenav، فإنك توافق على أن أي نزاع حول الخصوصية أو الشروط الواردة في هذه السياسة سيخضع لقوانين ولاية كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية؛ شريطة، مع ذلك، (١) أن تخضع هذه السياسة لقوانين حماية البيانات المعمول بها أو (٢) أي قانون حاكم آخر قد تفرضه الولاية القضائية التي تقيم فيها. باستثناء الحالات التي يحظرها القانون المعمول به، فإنك توافق أيضًا على التحكيم في مثل هذه النزاعات والالتزام بأي قيود على الأضرار الواردة في شروط الاستخدام أو شروط وأحكام الخدمة أو أي اتفاقية أخرى سارية لدينا معك.

تخضع Telenav لسلطات التحقيق والإنفاذ للجنة التجارة الفيدرالية (FTC).

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة وفقًا للتغييرات في وظائف العمل لدينا والتدابير المتعلقة بحماية البيانات الشخصية وقوانين حماية البيانات المعمول بها. إذا أجرينا تغييرات على هذه السياسة، فسنخطرك من خلال تطبيق الملاحة في السيارة. عندما يكون للتغييرات في هذه السياسة تأثير جوهري على طبيعة المعالجة أو يكون لها تأثير كبير عليك، فسنقدم لك إشعارًا مسبقًا كافياً حتى تتاح لك الفرصة لممارسة أي حقوق قد تكون لديك.  


Privacy is important to us, so you have the option of disabling certain types of storage that may not be necessary for the basic functioning of the website. Blocking categories may impact your experience on the website. Cookie Policy

Accept all cookies

These items are required to enable basic website functionality.

Always active

These items help the website operator understand how its website performs, how visitors interact with the site, and whether there may be technical issues.

These items are used to deliver advertising that is more relevant to you and your interests.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.