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Versione 1.0
Aggiornato il 28 agosto 2022
La presente Informativa sulla privacy di Telenav (“Informativa”) regola l’utilizzo e l’accesso di determinati servizi, prodotti o siti web che abbiamo offerto, anche con o attraverso le nostre affiliate (“Telenav”, “noi”, “nostro”). Utilizzando o accedendo ai nostri servizi, prodotti, sito web o comunque interagendo con noi, riconosci questa Informativa e accetti di essere soggetto ad essa. Se non accetti la presente Informativa, non sei autorizzato a utilizzare i nostri servizi, prodotti o sito/i web. Riconosci e comprendi che la presente Informativa non si applica ai nostri partner commerciali o ad altre aziende che Telenav non possiede né gestisce. Per informazioni su come i nostri partner commerciali e altre aziende trattano i tuoi dati personali (come definiti di seguito), consulta le loro informative sulla privacy. Se non sei d’accordo con i termini di questa Informativa, non utilizzare né accedere ai nostri servizi, prodotti o al nostro sito web, e non impegnarti in queste attività.
Ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy. La presente Informativa descrive il nostro approccio alla protezione dei dati, alla privacy e alla sicurezza dei dati, inclusa la nostra conformità a varie normative e requisiti governativi, e spiega perché e come possiamo raccogliere, archiviare, elaborare e distribuire i tuoi dati personali a terzi. Nella presente Informativa descriviamo anche i tuoi diritti in relazione a tali informazioni.
Con “Dati personali” ci riferiamo ai dati che ti riguardano come persona fisica identificata o identificabile. I dati personali includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il nome, l’indirizzo, il numero di telefono, compresi i numeri di telefono cellulare, il numero di conto, il Mobile Subscriber Identity, il MEID, l’ID di rete, l’indirizzo IP e l’indirizzo e-mail dell’utente. Le informazioni anonime che non permettono di identificare una persona fisica non sono dati personali.
Salvo ove diversamente specificato in questa Informativa, Telenav è il responsabile del trattamento in relazione ai dati personali che possiamo raccogliere, archiviare, elaborare e distribuire in conformità con la presente Informativa.
Fai riferimento alla Sezione 8 (“Come contattare Telenav”) per domande e richieste relative alla presente Informativa.
A seconda di come interagisci con noi, raccogliamo varie informazioni da fonti diverse. È possibile fornirci direttamente alcune informazioni raccolte (ad esempio, quando utilizzi il nostro servizio di navigazione per la pianificazione del percorso in base alle informazioni di geolocalizzazione attuali o alla ricerca di punti di interesse nelle vicinanze) e possiamo raccogliere altre informazioni indirettamente attraverso l’utilizzo del nostro servizio di navigazione collegato (“Servizio di navigazione”).
Quando utilizzi il Servizio di navigazione su veicoli BYD in modalità connessa per cercare un punto di interesse, un percorso o un indirizzo, riceviamo e memorizziamo (i) un codice hash univoco assegnato da BYD, (ii) la posizione GPS corrente e le informazioni sul percorso pianificato e/o sulla destinazione, (iii) le richieste di ricerca dell’indirizzo o del punto di interesse e le selezioni dei risultati di ricerca; (iv) e le informazioni sull’utilizzo del servizio di ricerca di localizzazione e del percorso, le sue prestazioni e le azioni e selezioni correlate. Utilizziamo queste informazioni per fornirti i servizi di navigazione e ricerca e potremmo utilizzare queste informazioni per fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi. Tali informazioni potrebbero anche essere condivise con BYD in formato aggregato e anonimo. È possibile visualizzare la presente Informativa sulla privacy all’interno del sistema di navigazione BYD visitando le “Impostazioni del veicolo”.
Ogni volta che accedi al Servizio di navigazione, possiamo registrare e memorizzare la tua posizione, la cronologia delle ricerche, la cronologia delle destinazioni di navigazione e le informazioni sul percorso, inclusi il punto di origine o posizione corrente, l’indirizzo della destinazione, l’ora di inizio del viaggio, i punti di interesse, i tuoi preferiti, i tuoi indirizzi di casa/ufficio preimpostati e altri dati simili salvati, nonché il percorso che ti viene indicato. Possiamo memorizzare queste informazioni localmente o nel nostro database cloud. Durante una sessione di navigazione attiva, registriamo periodicamente la tua posizione corrente, i dati dai sensori del tuo veicolo, nonché l’heading e la velocità GPS dall’hardware GPS associato al tuo veicolo al fine di fornirti i dati del tuo percorso o del flusso di traffico. Il nostro servizio di navigazione utilizza anche la tua posizione o percorso corrente per rispondere alle tue richieste di punti di interesse nelle vicinanze (come stazioni di servizio, ristoranti, negozi, ecc.). Gestiamo un database con queste posizioni e informazioni sul percorso e potremmo utilizzare tali informazioni per migliorare il nostro database e la copertura della mappa, oltre che per fornire altre funzionalità che potrebbero migliorare le nostre capacità di servizio, le funzioni e l’esperienza utente, inclusa la tua stessa esperienza utente. Possiamo anche registrare i dati di accensione/spegnimento del motore per fornire un accurato meccanismo di aggiornamento dei dati della mappa dell’area Home. Potremmo registrare i dati di utilizzo dell’applicazione di navigazione per un’analisi comportamentale dell’utente per fornire una migliore esperienza dell’applicazione. Possiamo condividere tali dati sulla posizione in forma anonima con i nostri partner terzi che effettuano ricerche e analisi sulle condizioni del traffico e sull’utilizzo del tratto di strada.
Potremmo anche raccogliere, archiviare, elaborare e distribuire dati personali e altre informazioni che ci fornisci volontariamente, anche in risposta alle nostre richieste. Spetta interamente a te decidere se fornire le informazioni richieste, ma alcune funzionalità della nostra Piattaforma Telenav potrebbero non essere disponibili se scegli di non fornire tali informazioni (ad esempio, se desideri inviare una richiesta di supporto ma non sei disposto a fornirci il tuo nome e indirizzo e-mail).
Le informazioni statistiche o aggregate che possiamo raccogliere e memorizzare non identificano direttamente una persona specifica, ma possiamo ricavare tali informazioni dai dati personali. Ad esempio, potremmo aggregare dati personali per calcolare la percentuale di utenti in un determinato paese. Se combiniamo altre informazioni con dati personali, tratteremo le informazioni combinate come dati personali. Possiamo trattare tali dati personali come parte della nostra esecuzione di un contratto con te o come parte del tuo impegno a stipulare un contratto con noi. Conserviamo tutte le informazioni che raccogliamo in modo confidenziale e utilizzeremo tali informazioni solo per lo scopo particolare per il quale le abbiamo originariamente raccolte o ce le hai fornite. Chiederemo il tuo permesso specifico per qualsiasi uso aggiuntivo. Non baratteremo, scambieremo né venderemo l’accesso alle tue informazioni senza il tuo consenso specifico.
Telenav tratta i tuoi dati personali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili. Trattiamo pertanto i tuoi dati personali per i seguenti motivi legali:
La tua privacy è importante per noi e manteniamo procedure di sicurezza ragionevoli e appropriate per proteggere le tue informazioni da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione, tenendo in debito conto i rischi connessi al trattamento e la natura dei dati personali. Ad esempio, Telenav limita l’accesso ai sistemi Telenav che memorizzano tali informazioni al personale autorizzato. Telenav utilizza anche il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) per garantire che la nostra trasmissione di dati personali sia protetta tramite crittografia.
Benché Telenav mantenga varie misure di sicurezza per impedire l’accesso non autorizzato o la divulgazione dei tuoi dati personali, nessuna misura di sicurezza è assoluta o totalmente garantita. Ti consigliamo di proteggerti da qualsiasi accesso non autorizzato al tuo account mantenendo riservate la tua password e le credenziali di accesso.
Se richiesto dalla legge, ti informeremo se dovessero verificarsi atti non autorizzati che violano la legge o questa informativa, o altre violazioni della sicurezza.
Conserveremo i tuoi dati personali per non più di quanto riteniamo ragionevole o necessario per gli scopi delineati nella presente Informativa. Il periodo di tempo in cui conserviamo i dati personali e i criteri utilizzati per determinare tale periodo dipendono dalla natura dei dati personali e dallo scopo per cui sono stati forniti. Ad esempio, conserviamo i tuoi dati personali relativi alla gestione dell’account dell’applicazione (come nome, indirizzo e-mail, contenuto dell’account e preferenze) per tutto il tempo in cui li conservi nel tuo account. In genere possiamo conservare altri dati, come la registrazione della tua attività all’interno dell’applicazione, per un breve periodo prima di anonimizzarli per un ulteriore utilizzo autorizzato. Potremmo anche conservare i tuoi dati personali per altri scopi consentiti dalla legge applicabile, inclusa, ad esempio, la difesa di eventuali rivendicazioni legali. Possiamo conservare i dati personali in base a ciò che è applicabile al prodotto o al servizio che stai utilizzando. Puoi contattare privacy@telenav.com per ulteriori informazioni sulle nostre politiche di conservazione dei tuoi dati personali.
Possiamo condividere i dati personali con i nostri affiliati, partner, fornitori o agenti che lavorano per nostro conto per gli scopi descritti nella presente Informativa. Ad esempio, possiamo assumere società per aiutare a proteggere i nostri sistemi o servizi e per supportare gli scopi descritti nella Sezione 1. Potremmo condividere i dati personali con le seguenti categorie di destinatari: fornitori di hosting, fornitori di software SaaS cloud per il reclutamento dei dipendenti, fornitori di pagamenti, fornitori di servizi di posta elettronica, fornitori di sicurezza e autenticazione, fornitori di supporto agli utenti, fornitori di pubblicità, fornitori di marketing, fornitori di analisi.
Tutti i nostri fornitori o agenti devono rispettare i nostri requisiti di privacy e sicurezza dei dati e questa Informativa, e non sono autorizzati a utilizzare i dati personali che ricevono da noi per qualsiasi altro scopo. Rimaniamo responsabili ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati se gli agenti di terze parti con cui ci impegniamo a trattare i dati personali per nostro conto non lo fanno in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, a meno che non dimostriamo di non essere responsabili per l’evento che ha causato il danno.
I nostri prodotti e servizi possono essere forniti utilizzando risorse e server situati in vari paesi in tutto il mondo. Pertanto, noi o i nostri partner, fornitori o agenti possiamo trasferire i tuoi dati personali oltre le frontiere internazionali del paese in cui utilizzi la nostra piattaforma Telenav, anche in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) che non dispongono di leggi che forniscono una protezione specifica per i dati personali o che hanno norme giuridiche diverse sulla protezione dei dati personali, ad esempio gli Stati Uniti d’America. In tali casi ci assicuriamo che, prima di qualsiasi trasferimento, vi sia una base legale e che venga fornita un’adeguata protezione dei dati personali come richiesto dalla legge applicabile, ad esempio utilizzando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o dalle autorità competenti (se necessario) e richiedendo l’uso di altre misure di sicurezza delle informazioni tecniche e organizzative appropriate. È possibile contattare il team sulla privacy di Telenav all’indirizzo privacy@telenav.com per ottenere ulteriori informazioni sulle garanzie che adottiamo in relazione a questi trasferimenti.
Rispetteremo qualsiasi citazione in giudizio, ordine della corte o altro processo legale per qualsiasi informazione su di te in nostro possesso, e potremmo utilizzare tali informazioni per stabilire o esercitare i diritti legali tuoi, nostri o di altri, o per difenderci da rivendicazioni legali. Potremmo anche essere tenuti a divulgare dati personali in risposta a una richiesta legittima da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
Se decidiamo di vendere, acquistare, fondere o comunque riorganizzare le nostre attività in determinati paesi, ciò potrebbe comportare la divulgazione di dati personali a potenziali o effettivi acquirenti e loro consulenti, o la ricezione di dati personali da venditori e loro consulenti. In caso di tale divulgazione di dati personali, rispetteremo tutti i requisiti di privacy applicabili.
Hai diritti legali specifici ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“RGPD”) per quanto riguarda i tuoi dati personali elaborati da Telenav. Questi sono spiegati brevemente di seguito ed è possibile esercitarli utilizzando i dettagli delle informazioni di contatto nella sezione “Come contattare Telenav”.
Utilizziamo cookie o tecnologie simili per valutare in che modo i nostri sito/i web, servizi di navigazione, dispositivi o applicazioni (“Piattaforma Telenav”) vengono utilizzati e per fornire raccomandazioni per il miglioramento continuo alla nostra piattaforma Telenav. I cookie possono essere memorizzati localmente su dispositivi mobili o su server informatici da noi gestiti o controllati. Tuttavia, i dati raccolti sono dati anonimi non identificabili personalmente. Possiamo utilizzare un pixel di tracciamento, un agente o altra tecnologia di identificazione dei visitatori che raccoglie dati anonimi sull’uso della nostra Piattaforma Telenav. Se combiniamo o colleghiamo i cookie con i dati personali, tratteremo le informazioni combinate o collegate come dati personali ai sensi della presente Informativa. Potremmo impiegare terze parti per inserire pubblicità sui nostri prodotti e servizi su altri siti web. L’uso di cookie o altre tecnologie simili da parte di tali terze parti è regolato dalle loro informative sulla privacy.
È possibile limitare la raccolta automatica di determinate informazioni tramite l’uso dei cookie da parte della nostra piattaforma Telenav disattivando i cookie tramite le opzioni del browser. Tieni presente che disattivare i cookie potrebbe impedirti di utilizzare funzionalità specifiche sulla nostra piattaforma Telenav.
Nella misura in cui Google ha raccolto ed elabora informazioni anonime, lo fa in qualità di titolare del trattamento dei dati personali separato. Utilizziamo Google Analytics per ottimizzare la nostra piattaforma Telenav. È possibile disattivare tale raccolta utilizzando Google Ads Preference Manager o ottenere ulteriori informazioni disponibili sulle linee guida sulla privacy di Google, le politiche e il modo in cui Google utilizza i dati quando usi i siti web o le app dei suoi partner.
Siamo in grado di soddisfare le richieste “Do Not Track” solo ove richiesto dalla legge.
Puoi contattarci utilizzando le seguenti informazioni:
Telenav, Inc
All’attenzione del: Responsabile della protezione dei dati
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054, US
Tel.: (866) 686-0192
E-mail: privacy@telenav.com
Se sei residente in uno Stato membro dell’Unione Europea o nello Spazio Economico Europeo puoi indirizzare domande o reclami inviando un’e-mail a privacy@telenav.com.
Gli utenti canadesi possono anche contattare:
Ufficio del Commissario per la privacy del Canada
30 Victoria Street
Gatineau, Quebec
K1A 1H3
Numero verde: 1-800-282-1376
Tel.: (819) 994-5444
Fax: (819) 994-5424
TTY: (819) 994-6591
In relazione a qualsiasi avviso o richiesta che potresti fornire ai sensi della presente Informativa, verificheremo la tua identità o l’identità del tuo agente autorizzato che invia la richiesta per tuo conto e quindi soddisferemo la tua richiesta. Verificheremo la tua identità con un “grado di certezza ragionevole” o con un “grado di certezza ragionevolmente alto” a seconda della sensibilità dei dati personali e del rischio di danni nei tuoi confronti in caso di divulgazione o cancellazione non autorizzata, a seconda dei casi. Potremmo richiederti di fornire ulteriori dati personali per verificare la tua identità prima di poter elaborare la tua richiesta.
Telenav può stipulare accordi scritti su prodotti o servizi con i clienti che contengono disposizioni specifiche relative alla riservatezza, alla sicurezza o ad altro trattamento delle informazioni. Se la presente Informativa dovesse essere in conflitto con una qualsiasi disposizione di tali termini e accordi (sia statunitensi che internazionali), tali termini e accordi prevalgono in caso di discrepanza. In tutti gli altri casi, si applicano i termini della presente Informativa.
Scegliendo di utilizzare la nostra Piattaforma Telenav, o comunque di fornire informazioni a Telenav, accetti che qualsiasi controversia sulla privacy o sui termini contenuti in questa Informativa sarà regolata dalle leggi dello Stato della California, Stati Uniti d’America; a condizione, tuttavia, che (i) questa Informativa sarà regolata dal RGPD, se quest’ultimo si applica, o che si applichi (ii) qualsiasi altra legge applicabile che possa essere richiesta dalla giurisdizione in cui risiedi. Tranne dove proibito dalla legge applicabile (che può includere il Quebec), accetti inoltre di arbitrare tali controversie e di rispettare qualsiasi limitazione sui danni contenuta nei nostri Termini di utilizzo, Termini e condizioni di servizio o altro accordo applicabile che abbiamo con te.
Telenav è soggetta ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission (FTC).
Possiamo aggiornare la presente Informativa in base ai cambiamenti nelle nostre funzioni aziendali, alle misure relative alla protezione dei dati personali e alle leggi applicabili. Se dovessimo apportare modifiche alla presente Informativa, le pubblicheremo sulla nostra pagina del sito web su https://www.telenav.com/legal, e ti informeremo tramite l’APP Navigation nel veicolo. Laddove le modifiche alla presente Informativa abbiano un impatto fondamentale sulla natura del trattamento o abbiano comunque un impatto sostanziale su di te, ti daremo sufficiente preavviso in modo da avere l’opportunità di esercitare qualsiasi diritto tu possa avere.
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